문의 목록

2026.04.10 05:20

사이즈 교환신청했는데 교환말고 반품으로 처리 가능할까요? 그리도 반품 택배비 안에 동봉하는거 깜빡했는데 계좌 알려주세요

💡 AI 요약: 오즈키즈 레인부츠 - 교환 취소 및 반품 요청

2026.04.10 05:19

저 옐로우로 바꾸고싶어서 취소요청 햇는데 가능한가요? 확잉 부탁드립니당!!!!

💡 AI 요약: 구름처럼 - 취소 및 색상 변경 요청

2026.04.09 22:49

* 이름 : 박정현 * 연락처 : 010 9986 3527 * 문의 내용 : 상세페이지의 내용과 실제로 온 제품이 다릅니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 보라색으로 110사이즈, 120사이즈 주문했는데 색, 재질이 달라요 아예 다른 제품 2개를 보낸것같아요 그리고 상세페이지에는 면95%라고했는데 면 100%제품이 왔어요 판매페이지에 재고부족하면 재질이나 색상이 달라질수있다는 안내는 없던데어떻게 된거죠? 교환하면 같은 색상과 재질제품으로 제대로 받을 수는 있나요? 오즈키즈 믿고 구매하고 구두도 주기적으로 사는데 검수하고 보냈을텐데 설명도 미리하지도않고 실망스러워요

💡 AI 요약: 슬기로운실내생활 실내복 - 상세페이지와 제품 상이

2026.04.09 22:13

상품을 받지 않았는데 배송완료가 떠있어요 문자연락도 안왔고요

💡 AI 요약: 오즈키즈 실내화 - 미배송

2026.04.09 20:06

* 이름 :김남수 * 연락처 :87456034 * 문의 내용 : 안녕하세요? 상픔 잘 받았습니다 벤트(베이지)140이 상의가 좀 안맞아요 스타일이나 특히 원단 넘 갠찬던데 ㅠㅠ 그래서요 부득이하게 반품 요청드립니다 낼이나 모레 다른 상품으로 다시 주문할께요 번거롭게 해드려 죄송합니다 ^^ 수고하세요 ~~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

💡 AI 요약: 벤트 - 반품 요청

2026.04.09 19:39

주문상품 두개 모두 180 인데 190으로 교환부탁드립니다.

💡 AI 요약: 오즈키즈 슬립온 - 사이즈 교환

2026.04.09 13:16

착용한지 보름만에 리본이 떨어져서 꼬맸는데 한달만에 또 떨어졌어요.. AS 방법이 있나요?

💡 AI 요약: 오즈키즈 로미리본 - 리본 탈착 반복