문의 목록

2026.03.25 06:10

발길이 실측 13.7정도 되는데 7번 140시켰더니 양말신고 딱 맞더라고요 그래서 150으로 교환 신청은 했는데... 또 너무 클컷 같기도 한데 이미 교환 제품 출발 했을까요? 회수 후 출고일까요? 혹시 둘다 확인해보고 하나 보내도 되는건지 문의 드립니다. 밑에 문의남겼던 주문번호 주문번호2026032442475181 입니다

💡 AI 요약: 오즈키즈 유아 아쿠아슈즈 - 교환 후 회수/교환 조정 요청

2026.03.25 03:09

아래 문의남겼었는데요 (카톡 선물로 구매한 제품교환건 3287698543) 가격이 다르긴 한데, 추가금 요청 안할테니 160핑크로 교환 가능할까요? 애기가 너무 좋아하는데 사이즈가 너무 딱맞아서요ㅠ

💡 AI 요약: 러브엔젤윙LED - 사이즈 변경 교환 요청

2026.03.25 02:30

안녕하세요. 네이버쇼핑 분쟁조정센터입니다. 고객명 - 박*하 주문번호 - 2026031863294511 상품주문번호 - 2026031842159941 [민원내용] 한국소비자연맹 외부기관 협조 공문 요청으로 분쟁조정센터에서 문의드립니다. [요청사항] 회신에 감사드리며, 추가 문의드립니다. 상품 발송 전 검수를 통해 정상검수자료를 남겨두시길 권유드리며, 본 건에 한하여 새상품 교환 발송 예정이시라면 제품 발송 후 송장정보 회신 주시면 감사하겠습니다. 원만한 해결을 위해 구매자의 민원내용 확인 후 판매자님의 의사 및 소명 자료를 회신 기한 내에 전달해 주시기 바랍니다. 기한 내에 민원이 해결되지 않거나 답변이 없을 경우 스마트스토어 이용 약관 제29조 (정산의 보류 등)에 따라 민원금액 만큼 정산 지급보류 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 회신 기한 - 2026년 3월 26일 12시까지 회신 방법 - QnA답변 또는 이메일 발송 회신 메일 주소 : help_payseller@navercorp.com ※ 이메일 발송 시, 제목 혹은 본문에 주문번호를 기재하여 회신 부탁드리겠습니다.

💡 AI 요약: 여아구두 페어리하트LED - 분쟁조정 문의

2026.03.25 01:56

저 핑크 140-150 시켯는데 입고되면 160-170 으로 변경해서 보내주실수잇나요

💡 AI 요약: 유아 실내화 도트고양이 - 사이즈 변경 요청

2026.03.25 01:08

구매한지 한달밖에 안되었는데 오른쪽 신발 led 가 반짝이지 않는데..유상으로 as받아야하나요?

💡 AI 요약: 여아구두 체리블라썸LED - LED 불량 문의

2026.03.25 00:47

상품 구매 후 사이즈 교환 신청한 상태임. 그러나 교환신청 취소 후 환불 진행하고 싶어요. 아직 송장 안나왔던데, 빠른 답변 부탁드려요

💡 AI 요약: 오즈키즈 치랭스 - 환불 요청