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채널별 수집 상태

AS 이슈 수선 요청·진행 현황

매장 요청 AS(수선요청 및 진행중)와 온라인(본사 접수) AS를 정리합니다. · 마지막 갱신 2026-09-09 21:15

최근 7일 최근 30일 최근 90일 올해 전체
종합 (매장 + 온라인) 전체
4326
총 접수
7,255,407
발생 비용(원)
5,470,507
매장 비용
1,784,900
온라인 비용
수선장소
와우 2335
와우팀 1588
세종실업 160
FC팀 67
페라리(프롬베베) 31
미리네 22
오드리 22
리틀쥬 17
수선 내용
장식 2094
라이팅(LED) 1005
기타 403
벨크로(찍찍이) 295
봉제 184
밑창·접착 101
스냅·단추 98
깔창 72
제품
하트윙슈가 240
매지컬크라운 201
핑크펄프리즘 184
바다공주 139
퍼밍프리즘 105
펄비쥬 100
쥬얼티아라 92
러브엔젤윙 60
매장 AS 매장에서 요청한 AS · 전체
3314
기간 접수
37
현재 진행중 (전체)
3281
기간 완료
5,470,507
발생 비용(원)
수선장소
와우팀 1588
와우 1370
세종실업 143
FC팀 67
페라리(프롬베베) 31
미리네 22
리틀쥬 17
오드리 16
수선 내용
장식 1657
라이팅(LED) 795
기타 292
벨크로(찍찍이) 251
봉제 108
밑창·접착 98
스냅·단추 52
지퍼 42
제품
하트윙슈가 200
매지컬크라운 178
핑크펄프리즘 150
퍼밍프리즘 88
펄비쥬 88
쥬얼티아라 86
바다공주 57
러브엔젤윙 49
매장
유성 346
부천 325
남악 288
율하 232
고척 195
부천점 182
여수 163
강서 137
현재 진행중 매장 AS (37건) 완료일 미기재 = 진행중
접수일매장제품 수선내용수선장소진행사항
2026-09-09 여수 엔젤드롭 · 화이트 · 180 왼쪽 led 교체 와우
2026-09-09 송파 실버문드림 · 실버 · 180 오른쪽리본수선 와우
2026-09-09 고척 미라클하트 · 화이트 · 160 왼발 리본장식 떨어짐 와우
2026-09-09 평촌 루미나틱 · 라벤더 · 160 오른발 진주 장식 수선
2026-09-09 유성 바다공주 · 핑크 · 140 오른발 장식 떨어짐 와우
2026-09-09 유성 레인보우지젤 · 핑크 · 180 한쪽리본 재부착(양발다 단단히 재부착요망) 와우
2026-09-08 고척 스파클윙 · 핑크 · 180 양발 밑창 교체 와우
2026-09-08 평택 백설공주 · 옐로우 · 110 리본새거루교체 와우
2026-09-07 야탑 크라운리본 · 아이보리 · 140 리본브로치 떨어짐 와우
2026-09-07 야탑 팡팡하트 · 레인보우 · 150 하트떨어져 없음
2026-09-07 순천 스위트버블 · 핑크 · 170 코사지 별 없음 (4개) 부착 수선 와우
2026-09-07 원주 엔젤드롭 · 핑크 · 150 왼발장식떨어짐.양발 찍찍이구슬장식떨어짐 와우
2026-09-06 남악 루미너스 · 핑크 · 200 왼쪽 led수선 와우
2026-09-06 남악 리아리본 · 화이트 · 170 양쪽 장식 새걸로 교체 와우
2026-09-06 창원 프리링리봉 · 핑크 · 110 리본큐픽 수선부탁드려요 와우
2026-09-06 유성 펄비쥬 · 실버 · 170 양발 벨크로 교체 와우
2026-09-05 유성 블루밍윙 · 레인보우 · 170 1.양발장식의 큐빅떨어짐 2.양발 LED교체 와우
2026-09-05 창원 체리블룸 · 핑크 · 100 왼쪽소매안 박음질 불량 와우
2026-09-05 부천 무지개친구들 · 레인보우 · F 우산 잠금걸쇠수선 와우
2026-09-04 율하 미라클하트 · 화이트 · 180 왼쪽벨크로장식수선,양쪽led수선 리틀쥬
2026-09-04 유성 블랙미니멀 · 블랙 · 110 뒷쪽 하단끝 안쪽 박음질 미어짐 와우
2026-09-01 충장 신디프린세스 · 블루 · 180 양발 장식교체 아우디 8일 공장발송
2026-09-01 인천 별사탕 · 아이보리 · 110 망사찢어짐 FC
2026-08-29 여수 드리미리본 · 민트 · 140 스냅버튼 불량 와우 부자재없슴(클로이전달)
2026-08-26 유성 신디프린세스 · 블루 · 160 양발장식교체 아우디 31공장발송
2026-02-18 유성 문라이트 · 라벤더 · 120 반짝이 떨어짐 와우 2.20 신디 세탁 2진행중 2월23일 2번째 세탁진행
2026-02-04 의정부 오로라프린세스 · 핑크 · 120 밑단이 안으로 말리고 섬유유연제사용해도 같은현상 매장상품하고 안감길이차이난다고하심 교환원하십니다 와우 다른 제품으로 교환하기로 함
2025-12-28 순천 모카보카 · 브라운 · 150 좌측 벨크로 고리 떨어짐 와우팀 중국 수선부자재 요청(10일 패킹에 있음),송장있슴1/13택배발송
2025-11-16 순천 오로라프린세스 · 핑크 · 120 리본장식 떨어짐수선 (리본 교체수선 구매 한달 안됨)본드로 수선시도후 실패해서 수선 맏김-택배요청 와우팀 장식 요청함,11/27택배발송
2025-05-15 괴정점 핑크판타지 · 핑크 · 130 앞가운데, 뒤가운데 부분 샤 찢어짐/ 앞 가운데 샤 구멍남.(패치수선은 보내준걸로 해주세요!) 오드리 6/2행낭
2025-05-02 율하점 민트샤인프린세스 · 민트 · 110 샤부분 자수 떨어짐 FC팀 5/9 행낭 발송
2025-03-16 부천점 하트링매직 · 핑크 · 150 구매후 아이가 뒤축윗부분이 아프다네요.매니져통화요청 > 뒤꿈치보호패드 하나 넣어서 다시 반송합니다. 와우팀 3-21 행낭 반송
2025-03-16 고척아이파크 별나라유니콘 · 핑크 · 170 앞코밑부분 이음선으로 발가락부음/전일구매건/고객환불요청 와우팀 불량처리안내(FC)
- 동수원 핑크펄프리즘 · 핑크 · 150 오른쪽 라이팅 수선 와우
- 동수원 스파클윙 · 핑크 · 150 양발 장식교체 페라리(프롬베베) 9일 프롬베베
- 동수원 엔젤드롭 · 화이트 · 150 왼발 라이팅 수선 와우
- 인천 샤이닝페어리 · 블루 · 160 오른발LED교체 와우
온라인 AS 본사로 접수된 AS · 전체
1012
기간 접수
801
무상
209
유상
1,784,900
발생 비용(원)
수선 내용
장식 437
라이팅(LED) 210
기타 111
봉제 76
깔창 62
스냅·단추 46
벨크로(찍찍이) 44
지퍼 16
수선장소
와우 965
세종실업 17
재영테크 9
장식발송 7
오드리 6
프롬베베 3
일우산업 1
페라리 1
제품
바다공주 82
하트윙슈가 40
리본봉봉 39
핑크펄프리즘 34
루비하트 34
매지컬크라운 23
모비아쿠아 23
퍼밍프리즘 17
온라인 AS 최근 접수 (전체)
날짜관리번호제품 수선내용수선장소무상/유상브랜드
2026-09-09 4768606 실버문드림 코사지 와우 무상 오즈키즈
2026-09-09 4768661 체리블라썸 · 스카이 · 180 라이팅 와우 무상 오즈키즈
2026-09-09 4768666 매지컬크라운 · 퍼플 · 180 코사지 와우 무상 오즈키즈
2026-09-08 4767018 드림랜드 · 블루 · 150 창교체 와우 무상 오즈키즈
2026-09-07 4765418 트윙캐슬 · 스카이 · 190 라이팅 와우 무상 오즈키즈
2026-09-07 124855 오프너 캐리어 · 아이보리 · 20인치 락교체 와우 무상 그로잉업
2026-09-07 124856 오프너 캐리어 · 실버 · 20인치 락풀기 와우 무상 그로잉업
2026-09-04 4762933 매직플라워링 · 스카이 라이팅 와우 무상 오즈키즈
2026-09-03 4761811 핑크펄프리즘 · 핑크 원단 세종실업 유상 오즈키즈
2026-09-03 4758069 페어리크라운 · 핑크 코사지 와우 무상 오즈키즈
2026-09-02 4760386 매지컬크라운 코사지,벨크로 와우 무상 오즈키즈
2026-09-02 4760387 슈슈플라이 코사지 와우 유상 오즈키즈
2026-09-02 4760521 샤이닝페어리 라이팅 와우 무상 오즈키즈
2026-09-02 4743184 써머팬지 라이팅 와우 무상 오즈키즈
2026-09-01 4759045 바다공주 · 실버 · 150 코사지 와우 무상 오즈키즈
2026-09-01 4753872 크리스탈 코사지 와우 유상 오즈키즈
2026-08-31 4758262 로이리본 · 실버 라이팅 와우 무상 오즈키즈
2026-08-31 4758280 체리블라썸 · 스카이 · 180 라이팅,벨크로 와우 유상 오즈키즈
2026-08-31 4758283 하트윙슈가 · 실버 · 200 라이팅 와우 무상 오즈키즈
2026-08-27 4754589 바다공주 · 실버 코사지 와우 유상 오즈키즈
2026-08-27 4754596 루미너스 · 핑크 코사지 와우 무상 오즈키즈
2026-08-27 4736507 벌룬리본 · 화이트 · 140 봉제 와우 무상 오즈키즈
2026-08-27 4754848 핑크구두 라이팅 와우 무상 오즈키즈
2026-08-27 4754594 팅클텝 · 블랙 로고 와우 무상 오즈키즈
2026-08-27 4754854 하트비쥬 · 핑크 코사지 와우 무상 오즈키즈
2026-08-26 4750142 바다공주 · 실버 코사지 와우 무상 오즈키즈
2026-08-26 4747191 하트윙슈가 · 실버 라이팅 와우 유상 오즈키즈
2026-08-26 4743123 리본봉봉 코사지 와우 무상 오즈키즈
2026-08-24 4751487 핑크샌들 · 핑크 라이팅 와우 유상 오즈키즈
2026-08-24 4751775 하트윙슈가 · 핑크 라이팅 와우 무상 오즈키즈
2026-08-20 4748946 핑크샌들 · 핑크 벨크로 와우 유상 오즈키즈
2026-08-20 4748947 리본봉봉 · 레드 · 150 코사지 와우 유상 오즈키즈
2026-08-20 4748947 바다공주 · 실버 · 160 코사지 와우 무상 오즈키즈
2026-08-19 4748176 루미너스 · 핑크 라이팅 와우 무상 오즈키즈
2026-08-19 4748351 핑크프린세스 · 핑크 코사비 와우 무상 오즈키즈
2026-08-18 4739505 크리스탈 · 옐로우 · 160 코사지 와우 무상 오즈키즈
2026-08-18 4747010 샤이니블룸 · 퍼플 코사지 와우 무상 오즈키즈
2026-08-18 4747027 리본봉봉 · 레드 · 150 코사지 와우 유상 오즈키즈
2026-08-13 4744747 리본봉봉 · 핑크 · 140 코사지 와우 무상 오즈키즈
2026-08-13 4726806 하트비쥬 · 핑크 코사지 와우 무상 오즈키즈