💬 채팅 만족도 · 내용
✅ 2026-08-17 05:00 수집 · 2026-08-16까지
STEP 1 · 큰 추이 · 요약
STEP 2 · 주요 데이터
📈 월별 채팅 상담수 · 전년비교
🗂️ 채널별 상담 기간 내
📁 대분류별 상담 기간 내 · 상위
🙋 상담사별 상담수 · 별점 기간 내
🔎 만족도 상세 필터 상담원별 · 😊 긍정(4~5점) / 😞 부정(1~3점) · 기간 선택(기본 30일)
📅 기간
STEP 3 · 세부 내용
⭐ 만족도 응답 상세 별점·코멘트 (위 KPI와 동일 기준)