문의 목록

—

* 이름 : 김성은<br><br>* 연락처 : 010-2427-5010<br><br>* 문의 내용 :<p>인스타 공구로 블룸 슬립온 옐로우 색상 구매했습니다</p><p>(공구한 인스타 아이디가 기억나진 않습니다)</p><p><br></p><p>어제 받아서 오늘 처음 신겼는데 밖에서 몇분 신고 차에서 벗기니 오른쪽 찍찍이가 바로 떨어져 나갔습니다</p><p>이게 잠깐 신고 이렇게 떨어지는건 당연히 불량같습니다</p><p>교환부탁드려요</p><br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 블룸 슬립온 - 찍찍이 떨어짐

—

* 이름 : 김서희<br><br>* 연락처 :010-3186-0812<br><br>* 문의 내용 : 리퍼브 제품이라 신발에 불이 안들어올수있음은 인지하고 구입하였습다<p>그런데 벨크로 연결 부분 한쪽이 곧 떨어질것 같아 신을 수가 없는데요 &nbsp;이건.. 제품 기능의 문제가 아닌 &nbsp;만들어질때부터 잘못된 것으로 생각되는데..</p><p>이런경우 반품이 어떻게 되는지 궁금합니자</p><br><br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 벨크로 부분 불량 - 교환/환불 요청

—

&nbsp;불편 드려 죄송합니다<p>&nbsp;대한통운으로 회수접수 해드렸으며 오늘 검수하여 2개 보내드릴 수 있도록 하겠습니다</p><p>&nbsp;다만 지금 수량이 딱 2개인데 검수 중 불량이 나올 경우 발송이 어려울 수 있어, 이 경우는 따로 안내 드릴 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다..</p><p>&nbsp;타포린백은 홈페이지 이벤트로 사은품으로 보내드린 제품입니다.&nbsp;</p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 :김승연<br><br>* 연락처 :010 3749 7114<br><br>* 문의 내용 : 배송누락됐습니다.&nbsp;<p><br></p><p>조카 생일이라</p><p>조카 거랑 딸 선물로 두개 샀는데</p><p>하나만 왔습니다.&nbsp;</p><p><br></p><p>배송 보내실 때 확인 한번만 더 하셨어도 이런 일 없으셨을 거 같은데요.&nbsp;</p><p><br></p><p>생일이라 조카 주는데</p><p>딸은 왜 자기 거 없냐며 울고불고 난리났습니다.&nbsp;</p><p><br></p><p>그리고 그나마 온 하나는 날개 한쪽에만 불 들어옵니다.</p><p><br></p><p>날개 털도 꺾여있고요.</p><p><br></p><p>상자도 반 열려있던데 반품 상품 보내시나요?</p><p><br></p><p>생일 선물이라고 줬는데 민망해서 혼났습니다.&nbsp;</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>불량 상품 교환 및 누락된 하나 배송 보내주세요.</p><p><br></p><p><br></p><p>그리고 주문 하지 않은 타포린백 하나 왔습니다.&nbsp;</p><br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 불량품 교환 - 수량 확인 중

—

&nbsp;네네 한달 이내로 무상 수선 가능해서요~<p>&nbsp;대한통운으로 택배접수 해드렸으며 포장하여 전달해주시면 수선 후 재발송 해드리겠습니다</p><p><br></p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 : 이현영<br><br>* 연락처 : 010-9919-1412<br><br>* 문의 내용 : led불빛이 갑자기 멈추어서 반짝이지 않는데 수리 가능할까요?<br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: LED 불빛 고장 - 무상 수선

—

&nbsp;마이페이지에서 교환신청 해주시면 됩니다!<p><br></p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 : 강정화<br><br>* 연락처 : 010 8903 4639<br><br>* 문의 내용 : 사이즈 교환 희망합니다<br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)<p><br></p><p>180으로 구매했습니다</p><p>190으로 교환하고싶습니다</p> <br><br><br>

💡 AI 요약: 사이즈 교환 요청 (답변)

—

* 이름 : 김윤지<br><br>* 연락처 : 010-9236-3044<br><br>* 문의 내용 : 반품신청햇는데 언제 수거되고 반품 금액이 어떻게되나요<br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 반품 수거 및 환불 처리 진행 중

—

&nbsp;마이페이지에서 교환신청 부탁드리겠습니다~<p><br></p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 :박혜선<br><br>* 연락처 : 010-7665-6771&nbsp;<br><br>* 문의 내용 : 160 신겨보니 넘 크네요 ㅠㅠ<p>150으로 사이즈교환 원합니다.</p><br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 사이즈 교환 요청 - 160→150

—

&nbsp;주소 및 구매내역 확인이 필요해 카카오톡에 오즈키즈 검색 후 채팅으로 접수 부탁드리겠습니다~<p><br></p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 :이지선<br><br>* 연락처 :01098225113<br><br>* 문의 내용 : 찍찍이가 계속 떨어져요 as 접수해주세요<br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 찍찍이 탈락 - AS 접수

—

* 이름 :김현지<br><br>* 연락처 : 010-4081-7697<br><br>* 문의 내용 :반품해주세요<br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><p><br></p><p>저희애기 20갤인데 160이 안들어가는데요??</p><p>통통하지도않는데 종아리도 껴요ㅠ</p><p><br></p><p>반품해주세요</p><br>

💡 AI 요약: 반품 요청 - 사이즈 맞지 않음

—

&nbsp;불편 드려 죄송합니다<p>&nbsp;그런 부분은 당연히 교환이나 환불 가능하구요!</p><p>&nbsp;마이페이지에서 원하시는 처리 접수 부탁드리겠습니다</p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 : 김서희<br><br>* 연락처 :010-3186-0812<br><br>* 문의 내용 : 리퍼브 제품이라 신발에 불이 안들어올수있음은 인지하고 구입하였습다<p>그런데 벨크로 연결 부분 한쪽이 곧 떨어질것 같아 신을 수가 없는데요 &nbsp;이건.. 제품 기능의 문제가 아닌 &nbsp;만들어질때부터 잘못된 것으로 생각되는데..</p><p>이런경우 반품이 어떻게 되는지 궁금합니자</p><br><br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 리퍼브 제품 불량 - 교환/환불

—

* 이름 : 황지혜<br><br>* 연락처 : 010 2513 8689<br><br>* 문의 내용 :<p>안녕하세요&nbsp;</p><p>인스타 공구로 오즈키즈신발 구입했습니다.</p><p>근데 사이즈미스로 교환받고 싶은데..제가 어디서 샀는지 저장을 안해놓는 바람에 알수가 없어서요ㅜㅜ</p><p>인스타 계속 찾아보는데..어느 팔로우분께 샀는지 도저히 기억이 나질 않네요..ㅜㅜ</p><p>배송정보에 보내는분이 오즈키즈로 나와있어 혹시 몰라 공식사이트로 들어와 봤는데..</p><p>혹시 여기서 교환은 힘드려나요..ㅜㅜ</p><br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 오즈키즈신발 - 사이즈 미스 교환