문의 목록

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고객님 배달완료 된 사진 확인되는데요!<p>카카오톡에 오즈키즈 검색 후 상담원연결하여 문의해주시면 확인해드리겠습니다</p><p><br></p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 : 신재유<br><br>* 연락처 : 01030428850<br><br>* 문의 내용 : 배송이 완료되었다고 뜨는데 상품을 못받았니다.<br><br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 배송 완료 표시되었으나 미수령

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&nbsp;혹시 외부착용 하신건지요~<p>&nbsp;카카오톡에 오즈키즈 검색 후 동영상 찍어 보내주시면 확인 후 답변 드리겠습니다!</p><p><br></p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 :연미영<br><br>* 연락처 :01097256663<br><br>* 문의 내용 :왼쪽신발에서 불이안나옵니다.<p><br></p><br><br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: LED 기능 불량 - 왼쪽 신발 불 미작동

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&nbsp;채팅으로 동영상 부탁드리겠습니다!<p><br></p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 :연미영<br><br>* 연락처 :01097256663<br><br>* 문의 내용 :불이 나오지 않아요<br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: LED 기능 불량 - 불이 나오지 않음

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<p>* 이름 : 황다영</p><p>* 연락처 : 010-2021-0774</p><p>* 문의 내용 :</p><p><br></p><p>- 날짜 : 2025-04-12 21:44:20&nbsp;</p><p>- 주문번호 : 2025020250412-0003636</p><p><br></p><p>라벤더, 핑크 2개 구매 했는데&nbsp;</p><p>2개 모두 사이즈 160 -&#62; 170으로 교환 신청합니다.</p><p><br></p><p><br></p><p>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)</p><p><br></p>

💡 AI 요약: 품질 불만 - 구매 제품 문제 (내용 미확인)

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* 이름 : 양란숙<br><br>* 연락처 : 010 2912 5180<br><br>* 문의 내용 : 사은품으로 받은 원터치 품질문제<p>안녕하세요. 사은품으로 받은 원터치 텐트를 펼치면 구성품이 부러지는 문제가 발생하였습니다.</p><p>순간접착체로 부착을 해보았으나 소용이 없었습니다.</p><p>사은품이라도 품질 보증된 제품을 보내주시면 좋을거 같습니다.</p><br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 원터치 텐트 - 구성품 파손 교환 요청

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&nbsp;불편 드려 죄송합니다<p>해당건 회수접수 및 검수하여 새제품 내일 검수하여 보내드리겠습니다</p><p><br></p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 : 양란숙<br><br>* 연락처 : 010 2912 5180<br><br>* 문의 내용 : 사은품으로 받은 원터치 품질문제<p>안녕하세요. 사은품으로 받은 원터치 텐트를 펼치면 구성품이 부러지는 문제가 발생하였습니다.</p><p>순간접착체로 부착을 해보았으나 소용이 없었습니다.</p><p>사은품이라도 품질 보증된 제품을 보내주시면 좋을거 같습니다.</p><br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 원터치 텐트 - 불량품 교환 완료

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&nbsp;구매내역 확인 및 주소지 확인이 필요해서요~<p>카카오톡에 오즈키즈 검색 후 상담원연결 하셔서 접수 부탁드리겠습니다</p><p><br></p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 : 김경연<br><br>* 연락처 : 01023779150<br><br>* 문의 내용 :<p><br></p><p>단추가 또 떨어졌어요.</p><p>제품 수선부탁합니다.</p><br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 품질 - 단추 탈락 수선 요청

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&nbsp;회원님은 무료 반품이 가능해서요~<p>&nbsp;반품신청 사이트로 해주시면 됩니다&nbsp;</p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 : 김수지<br><br>* 연락처 : 010-9720-1312<br><br>* 문의 내용 : 똑같은 상품, 똑같은가격인데 네이스마트스토어에선 슈퍼적립을 하던데 여기서 구매한거 반품하고 네이버스토어로 다시 구매하고싶어요.&nbsp;<p>반품배송비 발생하나요?&nbsp;</p><br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 교환환불 - 반품 요청

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<p>네이버페이 결제내역에서 교환 또는 반품중 원하시는 처리방안으로 신청주시면 빠른진행 가능합니다~</p><p><br></p><p>&nbsp;</p><p>[ Original Message ]</p><p>* 이름 : 황다영</p><p>* 연락처 : 010-2021-0774</p><p>* 문의 내용 :</p><p><br></p><p>- 날짜 : 2025-04-12 21:44:20&nbsp;</p><p>- 주문번호 : 2025020250412-0003636</p><p><br></p><p>라벤더, 핑크 2개 구매 했는데&nbsp;</p><p>2개 모두 사이즈 160 -&#62; 170으로 교환 신청합니다.</p><p><br></p><p><br></p><p>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)</p><p><br></p>

💡 AI 요약: 교환/반품 처리 안내 (시스템 답변)

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&nbsp;사이즈 변경하여 발송 도와드리겠습니다.<p>감사합니다.</p><p><br></p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 : 김신혜<br>* 연락처 : 010 5381 4405<br><br>* 문의 내용 : 입는 모기장 xs랑 s주문해서 s는 방금 받았고 xs는 상품준비중인데 m으로 변경해사 받을 수 있을까요?&nbsp;<br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 입는 모기장 - 사이즈 변경 발송 처리

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&nbsp;불편 드려 죄송합니다<p>모자만 오늘 보내드리겠습니다</p><p><br></p><br> [ Original Message ] <br> * 이름 : 이민지<br><br>* 연락처 : 010-3787-9949<br><br>* 문의 내용 : 120 사이즈 수영모자가 안들어있습니다<p>(100사이즈는 들어있습니다)</p><br><br><br><br>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br><br><br>

💡 AI 요약: 누락 상품 배송 - 120사이즈 수영모자