2026-06-18 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

반품 시 무료인가요? 반품배송비 지불해야하나요? 반품안심케어라고 무료반품이라고 기재되어 있어서요.

2026-06-17 · N · 사이즈 · ✓답변

실측 13.8인데 사이즈 뭘로 할까요

2026-06-17 · N · 사이즈 · ✓답변

6번 윈디에어 : 발등과 발볼이 조금 넓은 아이 실측 사이즈가 142이면 사이즈 몇 사야하나요? 7번 퐁퐁에어 : 사이즈는 몇 사야하고, 워터파크와 일상생활 둘 다 가능한가요?

2026-06-15 · N · 교환환불 · ✓답변

환불로진행 가능한가요

안녕하세요 교환하려고 오늘 택배 발송했는데 환불로 변경 가능한지 문의드립니다. 다른걸 주문하고 싶어서요

↳ 답변: 네 반품으로 변경하겠습니다.

2026-06-15 · N · 교환환불 · ✓답변

톡톡 문의했는데 답변 없어서 여기다가 문의드려요

사이즈 변경하려고 교환신청은 해놨는데 변경할 사이즈 기입을 못해서요... 140 돌려보내고 150으로 보내주세요

↳ 답변: 톡톡문의 확인 바랍니다.

2026-06-15 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

12.5cm 발등 높어요 신발들 다 130 신는데 모비아쿠아도 130 괜찮을까요?

2026-06-15 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

메쉬아쿠아운동화 실측15.5인데 160클꺄요?

2026-06-15 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

교환관련톡톡드렸는데 답변 부탁드려요

2026-06-14 · N · 품질 · 미답변

오늘 하루 놀았는데요..

이거 밑창이 다 뜯겼는데, 이게 맞나요?...

2026-06-13 · N · 사이즈 · ✓답변

발길이가 15인데 140 시켜야하나요?

2026-06-13 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

160 구매하고 작아서 170으로 교환요청 드립니다 교환 신청하였는데 택배비 동봉 말고 입금드리고싶습니다 어디로 드리면 될까요?

2026-06-12 · N · 교환환불 · ✓답변

사이즈 무료 교환 되나요? 된다면 어떻게 신청하나요?

2026-06-18 · N · 교환환불 · 미답변

환불

답변확인했습니다 회수요청 해주세요

2026-06-18 · N · 교환환불 · ✓답변

사이즈

안녕하세요~ 방금 택배비 입금 강한송 이름으로 했습니다 교환신청 해주세요

↳ 답변: 고객님 지금 확인하니 해당 제품은 190 사이즈 까지만 제조되는 제품으로 확인됩니다. 제품은 회수되면 환불로 조치 해드리겠습니다.

2026-06-17 · N · 교환환불 · 미답변

사이즈교환

감사합니다 택배비는 동봉하면 될까요? 계좌가 따로있을까요? 사이즈는 200으로 교환해주시면 됩니다

2026-06-16 · N · 교환환불 · 미답변

사이즈교환

안녕하세요~ 제품 확인 전에 구매확정을 실수로 잘못 눌렀네요 사이즈가 너무 딱맞아서 교환 하려고 하는데 어떻게 하면 될까요?

2026-06-16 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

오늘 팝핑슈즈 받았는데 혹시 검수안하고 보내시나요? 구매후 문의글에도 하트찌그러짐 관련해서 선물할거라 검수 꼼꼼히 해달라고 말씀드렸는데 다 찌그러진 제품이 왔어요 당장 금요일에 선물하려고하는데 교환해주시는건가요? 톡톡문의하기에 사진첨부했습니다

2026-06-16 · N · 교환환불 · ✓답변

교환

물건 보내신거 받아셨나요? 150으로교환한다고 같이온 쪽지에 써 넣긴 했는데 글을 남겨야 하나요 혹시 다시 언제쯤 받을수 있을지요

↳ 답변: 대한통운 522085613095 어제 교환출고 되었습니다.

2026-06-15 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요! 팝핑하트 코랄 150 하나남았길래 주문했는데 박스포장 되어서 오나요? 혹시 쇼핑백 소 같이 주문했는데 신발 들어갈 사이즈 되는거죠?? 선물하려는데 검수 꼼꼼히 부탁드려요! 하트부분 찌그러졌다는 후기가 있어서요 ㅠㅜ

2026-06-12 · N · 사이즈 · 미답변

150싸이즈

150으로 싸이즈 변경합니다

2026-06-12 · N · 교환환불 · 미답변

교환요청

교환 요청드립니다 170사이즈 주문했는데 160 사이즈로 교환해주세요.

2026-06-15 · N · 배송 · ✓답변

빠른배송

배송어제되나요,??빠른배송이요

↳ 답변: 오늘 출고예정입니다.

2026-06-14 · N · 사이즈 · ✓답변

34개월 95cm 14키로 아기 110해야할까요? 120해야할까요?

2026-06-13 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

3살 남아 100센치 19키로 하체 뚱뚱 5살 남아 106센치 21키로 사이즈 추천 해주세요

2026-06-13 · N · 사이즈 · ✓답변

96cm 13kg 100사이즈도 큰가요?

2026-06-17 · N · 교환환불 · 미답변

교환문의

130 에서 140으로 교환했는데 작아서 150으로 교환 하려고하는데 어떻게 신청하나요?

2026-06-17 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

19번서퍼크룩 주문하려는데 한사이즈크게 하라고 나와서요 리뷰보면 정사이즈라고하고 아기가 뉴발운동화 160신는데 170하면될까요?

2026-06-12 · N · 교환환불 · ✓답변

교환 요청

교환 요청했는데 교환 상품에 대한 정보를 어디에 기재하는지 모르겠어서 여기에 작성합니다. 에어로 아쿠아 색상 : 코랄 사이즈: 180

↳ 답변: 네 교환접수 해드렸습니다. 오늘 출고 해드릴게요.

2026-06-18 · N · 교환환불 · 미답변

문의

교환 신청만 하고 아직 수거가 안된상태여서 반품으로 변경했으니 반품 1회로 카운트 아닐까요..

2026-06-14 · N · 교환환불 · 미답변

사이즈 교환

사이즈교환 1회 무료 맞지요 ? 130으로 치마랑 크롭톱톱 둘다 교환 부탁드립니다

2026-06-18 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

초2 125에 26키로입니다 L와 XL 어떤거 하면 될까요 옷은 140입어요 XL는 키몸무게 130에 30키로 정도가 잘맞는 사이즈인가요? 너무 크게 입으면 모기퇴치효과가 떨어지려나요?

2026-06-13 · N · 교환환불 · 미답변

안녕하세요. 모기장 옷 m사이즈로 교환 가능할까요?

안녕하세요. 모기장 옷 m사이즈로 교환 가능할까요?

2026-06-18 · N · 교환환불 · ✓답변

사이즈가 너무 커서 210 사이즈 반품하고 싶습니다( 200 사이즈로 재주문해서 받았습니다

2026-06-18 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

평소 브랜드마다 다르지만 170정도 신습니다 6세남아이구요 사이즈 190해도될까요??

2026-06-18 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

이번주 화요일날 통화했었어요 주문자 강경희 7599 반품2건 180 교환2건 190 200으로변경 통화시 한박스에 4켤레 다 보낸다고 해서 상담원도 알고 있는데 방금 택배회수하러 온다고 또 연락이 왔어요 물류들어가면 4켤레 확인되겠지만 송장이 두번 나온거라 이부분 확인 후 연락 주세요

2026-06-12 · N · 교환환불 · 미답변

교환신청했는데 교환할물건은 언제회수하시나요?

오늘 교환품 온다고 연락받았는데 회수는 언제하시나요?

2026-06-17 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

왼쪽만 배터리가 다된건지 뷸이 안나오는데, 배터리교체방법이 있나요?

2026-06-17 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

다시 불빛이나와서 수선수거 취소햇는데 또 불빛이안나와요 뭔가접촉불량인것같아요.ㅜ 환불하고싶은데 수선만된다하셔서ㅜㅜ 다시택배접수해주세요

2026-06-17 · N · 사이즈 · ✓답변

160사이즈 안들어와요??

2026-06-12 · N · 교환환불 · ✓답변

반품

여행을 다녀와서 반품기간을 1일 경과 했어요ㅠ 160사이즈 반품 요청드립니다

↳ 답변: 구매확정 후에는 교환/반품이 불가능합니다. 양해부탁드립니다.

2026-06-17 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

발 11.5 아기인데 140 신으면 안될까요??ㅠㅠ

2026-06-13 · N · 교환환불 · 미답변

교환신청

네이버 교환수거요청했습니다! 160에서 170으로 교환부탁드립니다

2026-06-17 · N · 교환환불 · ✓답변

핑크180 구매하였는데 당연히 맞겠지하고 택을 떼버리고 신겨보니 사이즈가 너무 큽니다ㅠㅠ 혹시 택을 잘라버렸으면 사이즈 교환이 아예 어려울까요? 사이즈만 맞는지 신어본 제품입니다ㅠㅠ

2026-06-14 · N · 사이즈 · ✓답변

12.5 정도면 130 괜찬을까요?

2026-06-16 · N · 교환환불 · ✓답변

무료교환 신청

무료 교환 신청을 하고자 합니다.

↳ 답변: 현재 환불(반품)으로 접수 되어 있습니다. 회수 후 환불이 진행되니 새로 구매 부탁드립니다.

2026-06-16 · N · 교환환불 · ✓답변

반품 요청 드립니다.

반품 요청 드립니다.

↳ 답변: 반품접수 되었습니다.

2026-06-15 · N · 배송 · 미답변

배송

상품이 아직 도착하지 않았습니다. 한달도 더 지났는데 확인부탁드려요

2026-06-14 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

키 132cm, 몸무게 26kg 아이 140 작을까요? 결혼식때 입을꺼라 딱 맞게 이쁘면 됩니다.

2026-06-15 · N · 사이즈 · ✓답변

가뿐하게 실내화 현재 발바닥에 170-180 적혀있는걸 신고있습니다. 이건 170인가요? 180인가요??? ㅠ 하나더 필요해서 사려고하니 품절이기도 한데 일단 사이즈를 정확히모르겠네요

2026-06-14 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

사이즈가 조금 작은거같아 교환요청드릴려는데 무료 사이즈 교환 가능한 것 맞을까요?

2026-06-13 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 조아라 * 연락처 : 01032392392 * 문의 내용 : 키 103 몸무게 17.5 아이 사이즈 120선택하면 되나요? 지금 주문하면 며칠에 출고되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 17일 순차출고 예정이며 120 하면 여유있는 핏으로 입힐 수 있습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 조아라 * 연락처 : 01032392392 * 문의 내용 : 키 103 몸무게 17.5 아이 사이즈 120선택하면 되나요? 지금

2026-06-13 · C · 배송 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 안녕하세요 핑크 120 싸이즈 주문하면 6/17일에 당일출고될까요? 인천인데 19일 오전에 꼭 필요해서 문의드려요 ㅜ 답변 부탁드려요^^

↳ 답변: 17일 순차발송이라 17일 혹은 18일 예정이라서요..! 정확한 수령일은 답변이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변

2026-06-18 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 최근선 * 연락처 : 01092308239 * 문의 내용 : 전체품절인가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 아뇨 크게 나왔다는 버튼 누르고 색상 사이즈 선택하시면 구매 가능한 옵션 있습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 최근선 * 연락처 : 01092308239 * 문의 내용 : 전체품절인가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확

2026-06-18 · N · 착용감 · ✓답변

[비밀글]

딱딱한 바닥이라도 침낭안에서 자면 등 이나 허리 안아픈가요?

2026-06-18 · N · 교환환불 · ✓답변

매장교환

도화엘리웨이 오즈키즈점있던데 매장에서 사이즈교환될까요?

↳ 답변: 죄송합니다. 온라인 주문제품은 매장에서의 교환이 불가능합니다.

2026-06-18 · N · 배송 · ✓답변

교환문의

샌들과 운동화 한 박스로 월요일에 다시 수거해가셨는데ㅡ운동회만 왔어요

↳ 답변: 운동화-무지개하트LED :핑크, :190 위 제품은 오늘 출고가 진행됩니다. 조금 기다려주세요.

2026-06-18 · N · 사이즈 · ✓답변

깃털처럼장화 발바닥에 170-180써 있는데 아예 안들어가요 이 장화는 어느사이즈로 주문해야하나요 아이 발바닥 실측 사이즈는 176mm입니다

2026-06-18 · N · 배송 · ✓답변

[비밀글]

오늘 오후 3시 전에만 주문하면 당일 출고 맞나요 오늘 새벽에 주문했어요

2026-06-17 · N · 배송 · ✓답변

[비밀글]

배송지연 문자받앗는데ㅜㅜ 토요일오전에 신켜야하는데 사이즈때문에 교환까지생각해서 내일받앗음 하는데ㅠㅠㅠㅠ 안되겟죠?ㅠㅠㅠ

2026-06-17 · N · 교환환불 · ✓답변

교환이 아닌 환불로 부탁드립니다

교환이 아닌 환불로 부탁드립니다 제가 전산을 바꿔서 신청해야되나요?

↳ 답변: 2가지 제품 모두 반품으로 변경해드렸습니다.

2026-06-17 · N · 사이즈 · ✓답변

지난번 가뿐하게 150 구매 후 외국 이주하고 잘 신기다 잠깐 한국올때 큰거 미리 사가려고 160 시켰어요. 한국 들어와서 확인해보니 150-160이라고 적혀있네요. 이거 150보다 큰거 맞나요? 애랑 같이 안들어와서 신겨보지도 못하고 곧 다시 출국이라 난감하네요.

2026-06-17 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

18개월 아기 76cm 9.5kg정고인데 s사이즈 괜찮을까요?? 혹 사이즈 괜칞다면 오늘 오후 3시전에 주문하면 금요일에는 받아볼 수 있을까요?

2026-06-16 · N · 교환환불 · 미답변

교환정보

주문번호2026061287036361 사이즈 작아서 하나 큰걸로 교환 요청하는데요, 교환 신청하는 프로세스에 교환 원하는 색상/사이즈 선택하는게 없고 그냥 '교환' 신청하고 끝나는거같아서요. 사이즈 하나 큰걸로 바꾸고싶다고 메모는 써놨는데 반영 되는거 맞을까요? (색상은 동일하게) 일단 접수 됐다고 해서 물건은 내놨습니다

2026-06-16 · N · 교환환불 · ✓답변

사이즈 변경 문의 드립니다 160사이즈로 변경 해야 해서 다른 상품 주문할려고구요 택을 제거해버렸는데 반품 가능할까요 ? 반품은 접수를 해주시나요 ? 팝핑하트 젤리슈즈 / 색상: 코랄 / 사이즈: 150

2026-06-16 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

무료반품 하고 싶은데 단순변심으로 신청해도 배송비 청구 안 되나요???

2026-06-16 · N · 배송 · ✓답변

교환상품 언제오나요

수거해갔는데 언제 배송해주나요

↳ 답변: 대한통운 522085613585 어제 발송되었습니다.

2026-06-15 · N · 교환환불 · 미답변

무료교환이라고 확인해서 보냈는데 왜 배송비 청구로 보류인가요?

무료교환이라고 확인해서 보냈는데 왜 배송비 청구로 보류인가요?

2026-06-15 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요! 110사이즈로 주문했는데 120으로 교환요청 드립니다. 봉투 아예 뜯지 않은 상태에서 교환 요청 올려놓았는데 아이 어린이집 행사가 금요일에 있어 확인되시는 대로 빠르게 발송래주시면 감사할게요 ㅠㅜ 혹시 그전에 어려우시면 다른 옷 주문하겠으니 미리 말씀 부탁드립니다. 번거롭게해서 죄송합니다.

2026-06-15 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

120과 130 사이즈 어깨넓이 알수있을까요? 103cm 18kg 아이. 사이즈 고민중입니다 ㅠㅠ

2026-06-15 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

핑크 140 사이즈 작년이 구입해서 신기다가 올해 신기려니 들어가긴하는데 너무 딱 맞는거 같아서 주문하려구요~ 발 사이즈 14.5 나오는데 150으로 사야될까요? 160으로 사야될까요 답변 부탁드립니다

2026-06-15 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

교환신청했습니다. 노랑150 -> 핑크 160으로 교환해주세요. 일요일에 필요한거라 토요일까지 배송받을수있게 꼭 부탁드립니다ㅜㅠ

2026-06-15 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요~ 해당 상품 led가 들어오지 않는데 As나 자가 수선이 가능한가요~? 선물받은 제품이라 해당 페이지에 주문내역은 없습니다ㅠㅠ

2026-06-15 · N · 교환환불 · ✓답변

사이즈 교환 원합니다.

주문한 6건 모두 110사이즈로 교환 원합니다.

↳ 답변: 톡톡문의 확인해주세요.

2026-06-15 · N · 배송 · ✓답변

화이트 140 주문했는데 내일 발송되나요)

2026-06-14 · N · 교환환불 · 미답변

교환, 반품요청

스텝원 상하복 네이비 130 을 120 사이즈로 교환. 아쿠아슈즈 블루 170을 160으로 교환. 아쿠야슈즈 블루 180, 샌들 200 은 반품신청합니다. 최초 1회 교환반품배송비 무료면 교환과 반품 동시 진행시에도 해당되는거 맞죠?

2026-06-14 · N · 배송 · 미답변

배송일정

안녕하세요 22일부터 유치원 물놀이 시작이라, 6/19까지는 꼭 받아봐야하는데(토요일도 배송 가능하면 좋구요!) 17일부터 26일까지 배송 일정이라 22일 전에 배송 일정 부탁드려도 될까요?

2026-06-14 · N · 사이즈 · ✓답변

발볼 좁은 여아 입니다. 디자인 중에 발볼이 좁은 디자인이 무엇인가요? 사진상으로는 브레드이발소가 그나마 좁아보이는데 다 비슷한가요?

2026-06-13 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :신혜란 * 연락처 :010-4229-8051 * 문의 내용 : 110 이나 120사이즈 언제 입고될까요? 103센티 17키로 아이는 100은 무리겠죠?ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 입고 예정 없는걸로 확인됩니다 네네 110은 입어야 합니다ㅜ [ Original Message ] * 이름 :신혜란 * 연락처 :010-4229-8051 * 문의 내용 : 110 이나 120사이즈 언제 입고될까요? 103센티 17키로 아이는 100은

2026-06-13 · N · 품질 · ✓답변

비밀번호를 바꾼적도없고 수하물에 실어본젇이없어서 아에 잠금장치를 안써보다가 이번에 처음 잠그고 수하물을 붙였는데 급하게 보내느라 비번 설정도 안했어요 근데 캐리어가 오픈이 안됩니다 ㅜㅜ 잠금장치 잠긴 상태에서 리셋하거나 하는 방법 없나요?? 수리 받아야할까요 작년 7/23구매해서 몇번 안썼어요

2026-06-13 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 박근식<br> * 연락처 : 010-6580-5416&nbsp;<br> * 문의 내용 :&nbsp;<p><br></p><p>안녕하세요</p><p><br></p>정상제품 여부 문의드립니다. (사진참고)<p><br></p>교환이 필요한 싱태이면 교환이 아닌 반품 희망합니다.<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 해당 부분은 불량이 아닌 신발 안측이기에 다른 제품도 전부 그렇습니다 불량은 아닌 점 참고 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 박근식 * 연락처 : 010-6580-5416 * 문의 내용 : 안녕하세요 정상제품 여부 문의

2026-06-13 · N · 교환환불 · 미답변

교환신청했습니다

사이즈를 안적은거 같아서요 150주문했고 작아서 160으로 변경 부탁드려요 색상은 그대로요

2026-06-13 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 최선희<br> * 연락처 : 010-6551-3046&nbsp;<br> * 문의 내용 : 상품 2개 반품 신청 했습니다.<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 상품은 수거해 가셨고, 환불 처리 부탁 드려요.</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 네네! 감사합니다 [ Original Message ] * 이름 : 최선희 * 연락처 : 010-6551-3046 * 문의 내용 : 상품 2개 반품 신청 했습니다. 상품은 수거해 가셨고, 환불 처리 부탁 드려요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정

2026-06-13 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김설희 * 연락처 : 010-2534-8712 * 문의 내용 : 사이즈 교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 안녕하세요^^ 사이즈 교환하려고 하는데요,, 모기장옷 2벌중에 한벌 교환이요! XS을 S로 바꾸려고 하는데 어떻게 해야되나요??

↳ 답변: 마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 교환신청 해주시면 됩니다~ [ Original Message ] * 이름 : 김설희 * 연락처 : 010-2534-8712 * 문의 내용 : 사이즈 교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와

2026-06-13 · N · 교환환불 · ✓답변

사이즈미스라 반품 할라고하는데요 무료로반품 맞는거죠?다시주문하려고요 ??

2026-06-12 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :박인경 * 연락처 : 01026747439 * 문의 내용 : 교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 상품 사이즈가 작게 나온것 같아 교환 요청했고 잘못적어 200으로 교환신청 사유 적었는데 210으로 교환신청합니다^^ 그리고, 제가 갖고있는 다른 신발들과 사이즈 비교해도 플라이트운동화가 적게나온것 같아요~~ 배송비 내야한다하시면 좀 억울한것 같네요~~

↳ 답변: 배송비는 무료이며 210으로 교환요청 드리겠습니다! [ Original Message ] * 이름 :박인경 * 연락처 : 01026747439 * 문의 내용 : 교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 상품 사

2026-06-12 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 안재연 * 연락처 : 010 4876 4321 * 문의 내용 : 신발 악세사리떨어짐 구매한지 2주만에 왼쪽 리본이 빠져버렸어요 불량으로 교환처리가 혹은 A/S가능한지 문의드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 받으셨던 곳으로 대한통운 택배로 수거접수 해드렸습니다 포장해서 내놔주시면 수거하여 수선 후 보내드리겠습니다! 양쪽 다 보내주세요~ [ Original Message ] * 이름 : 안재연 * 연락처 : 010 4876 4321 * 문의 내용 : 신발

2026-06-12 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

주문자 강경희 7599예요 총4켤레 주문했고 180사이즈 2켤레 190사이즈 2켤례 예요 신발마다 문제가 있어서 교환도 누르고 반품도 눌렀더니 각각 반품비용 교환비용 나와서 제가 지금 잘 못 누른건지 잘 못 한건지 다 철회하려고 하니깐 이것도 저것도 뭐가 안될 것 같아서 도움을 요청 합니다 통화를 하면서 진행하려고 하니 주말이라 먼저 톡톡 남겨요 다시 말을 하자면 180사이즈 환불진행해야 하는건 맞는거고 190사이즈에서 아이보리 오른발에서 신발불량이 나왔어요 무료교환반품가능해서 주문한건데 어떻게 진행을 해야 하는게 맞는걸까요?

2026-06-12 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

170,180구매했는데 170작아서.반품하려고합니다 반품 접수를 따로해야할까요?

2026-06-12 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요 바다led 신발 구매후 오늘 받아보았는데요 앞부분 리본이 반짝이가 칠이 덜된거같아요 모서리부분에 펄가루가 없어요;; 그리고 리본이 덜렁거려요!! 자세히보니 그 나사같은게? 빠진거같아요 한쪽이.. 사진있는데 첨부란이 없어서 일단 글은 남깁니다 아이가 잠깐 요앞 편의점갈때 한번 신기는 했습니다 이럴경우는 어떻게 처리해야되나요 그리고 신발 한쪽이 밑부분?이 갈색이에요;; led가 탄건가요? 아주 잠깐신었는데 그러기엔 색이 양쪽 바닥이 달라서요 불은 잘 나옵니다!!

2026-06-12 · N · 배송 · ✓답변

제가 두개를 주문하고 한개를 취소 했는데…

두개 주문하고 한개를 취소했는데 둘다 오지 않고 한개는 배송 완료라고 떠서 확이해보니 반송처리 되었다고해요 확인해주세요 [CJ대한통운] [Web발신][CJ대한통운_배송완료] 일요일에도 신속하게!! 모두를 위한 매일매일 배송 CJ대한통운 매일오네(O-NE) 고객님의 상품이 배송 완료되었습니다. ㆍ보내는분 : 오즈키즈 ㆍ상품명 : 아우터-쿨쉐이드_:스카이블루, :140 1개 아우터-쿨쉐이드_:아이보리, :140 1개 ㆍ인수자(위탁장소) : 홍자영 ㆍ운송장번호 : 511886060621 언제든,어디서든,무엇이든 확인할 건 오네(O-NE)! ※ CJ대한통운 고객센터 : 1588-1255

↳ 답변: 수령하지 않으신 상태에서 교환/반품을 신청하시면 반송진행이 됩니다. 제품 교환신청 해주시면 다시 재출고 해드리겠습니다.

2026-06-12 · N · 사이즈 · ✓답변

프리면 사이즈 몇인가요?

2026-06-12 · C · 배송 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

안녕하세요 미국 뉴욕으로 해외배송 가능한가요 * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 해외배송은 어렵습니다 [ Original Message ] 안녕하세요 미국 뉴욕으로 해외배송 가능한가요 * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

2026-06-12 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :박지혜 * 연락처 :010 2310 2768 * 문의 내용 :반품할 상품이 오기전에 수거하시는 택배아저씨가 오셨어서 상품 없다고 하니 가셨는데 상품 도착했는데 다시 안오시네요..저희가 다음 주 이사라 반품 확인 한번 더 부탁드릴게요! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 대한통운 회수 접수 다시 해드렸습니다 [ Original Message ] * 이름 :박지혜 * 연락처 :010 2310 2768 * 문의 내용 :반품할 상품이 오기전에 수거하시는 택배아저씨가 오셨어서 상품 없다고 하니 가셨는데 상품 도착했는데 다시

2026-06-12 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김미정 * 연락처 : 010-5425-2751 * 문의 내용 : 바지 배송지 변경으로 하나 취소했는데 결제취소문자가 안와서요. 취소된게 맞나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 네네 취소 되었으며 일주일 내로 확인 될거에요 [ Original Message ] * 이름 : 김미정 * 연락처 : 010-5425-2751 * 문의 내용 : 바지 배송지 변경으로 하나 취소했는데 결제취소문자가 안와서요. 취소된게 맞나요? ■ 성함과