· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김소리 * 연락처 :010-8646-8386 * 문의 내용 : 구매한 구두사이즈가 작아서 교환이나 반품가능한가요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :김다은 * 연락처 :01044657573 * 문의 내용 : 구두가 작네요 190에서 200으로 교환부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

해당 건은 스크래치 특가로 구매하신거라 교체가 어렵습니다ㅜ 구두만 포장 부탁드려요! [ Original Message ] * 이름 :이성화 * 연락처 :01051504800 * 문의 내용 :a/s문의 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 쥬쥬led무상수리해주신다고 했는데 혹시 같이 산 브래드이발소도 a/s가능할까요? 가능하다하시면 같이 보낼께요

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :조현선 * 연락처 :01073930580 * 문의 내용 : 150 구두 사이즈가 너무 딱맞아서요 한치수 업을 해야 할거같은데 같은색 구두 160이 품절인걸로 알고있습니다 보라색 구두로 160으로 바꿀수있을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네네 마이페이지에서 퍼플 160으로 교환신청 해주시면 됩니다~ [ Original Message ] * 이름 :조현선 * 연락처 :01073930580 * 문의 내용 : 150 구두 사이즈가 너무 딱맞아서요 한치수 업을 해야 할거같은데 같은색 구두 160이 품절인걸로 알고있습니다 보라색 구두로 160으로 바꿀수있을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :박현미 * 연락처 :01042667552 * 문의 내용 :구두 장식이 떨어졌어요 장식을 분실했는데 수선되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

카카오톡에 오즈키즈 검색 후 상담원연결 하셔서 문의 부탁드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 :박현미 * 연락처 :01042667552 * 문의 내용 :구두 장식이 떨어졌어요 장식을 분실했는데 수선되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

네네 가능합니다~ 카카오톡에 오즈키즈 검색 후 상담원연결 버튼 눌러 접수해주세요! [ Original Message ] * 이름 :장은영 * 연락처 :01046213940 * 문의 내용 : 안녕하세요 구두 위에 크리스탈 장식이 떨어졌는데 이부분으로 as가 될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 진인숙 * 연락처 : 01064238969 * 문의 내용 : 아이 발 실측이 180 인데 구두 사이즈를 180을 사야할까요 190을 사야할까요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :김보연 * 연락처 : 01031793893 * 문의 내용 : 구두 한쪽의 보석이 떨어졌어요. 보석은 없어졌는데 어떻게 해야할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 안녕하세요. 얼마전에 구매한 구두의 보석 하나가 떨어졌네요. 야외에서 활동하다 발견한거라 보석은 찾을 수 없었네요. 보석을 보내주실 수 있을지요? 아니면 이것과 같은 디자인의 구두가 집에 있는데 작아서 사이즈만 한치수 큰걸로 구매한건데 그 구두에서 뜯어서 붙이는 방법이 있을지요?

· C · 품질 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 주문내역 확인되어 기존 수령지로 대한통운 회수접수 해드렸습니다 포장해서 내놔주시면 AS 무상으로 접수 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :이서윤 * 연락처 :010-2637-1209 * 문의 내용 :동생이 조카 선물로 사준 구두인데 사주고 날씨등 여건으로 솔직히 한3-4번 신엇을까요? 여자애라 뛰어다니지도 않는데... 앞이 이렇게 다 날아가버리면 이 돈주고 누가 살까요? 산지 얼마 되지도 않았는데... 앞이 이리 다 나가버리면 도대체 이 신발은어떻게 신을까요 원래 이리 만들어진건가요? 사진찍은지는 쫌 됏고 떨어진 이후로 신지도 못하네요..... 답변 주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :박현미 * 연락처 :01042667552 * 문의 내용 :구두 장식 떨어진것 혹시 수선되나요!! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 임현정 * 연락처 : 010-7922-0390 * 문의 내용 : 구두에있는 보석이 떨어졌는데 as 가능한가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 최로사 * 연락처 : 010 4707 7225 * 문의 내용 : 구두 200사이즈 주문했습니다. 상자에는 200으로 표기되어 있으나 구두는 190사이즈가 왔네요. 교환 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 마이페이지에서 교환 신청 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 최로사 * 연락처 : 010 4707 7225 * 문의 내용 : 구두 200사이즈 주문했습니다. 상자에는 200으로 표기되어 있으나 구두는 190사이즈가 왔네요. 교환 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 김원경 * 연락처 : 010 4395 1857 * 문의 내용 : 구두 리본 AS ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 첨부 사진의 구두 리본이 한쪽 떨어졌는데 리본만 새로 구입이 될까요? AS 가 될까요??

· C · 교환환불 · 미답변

배송비 무료입니다! [ Original Message ] * 이름 : 이유진 * 연락처 : 010-4171-4698 * 문의 내용 : 장화 두 켤레 구매했는데 한켤레만 교환하고싶어요. 160 사이즈를 180으로. 교환 신청은 해뒀는데 입금은 어떻게 하면 될까요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 박윤미 * 연락처 : 010 2962 7245 * 문의 내용 : 안녕하세요. 5월 25일 받은 장화를 교환 받을 수 있는지 문의하고자 연락하였습니다. 제가 미국 거주로 주말에 한국 입국을 하였어요. 장화가 이뻐서 한국에서 장마 기간 신으려고 구매하였는데 사이즈가 너무나 커요. 일부러 여유롭게 주문 후 첫째에게 작으면 둘째 신길 생각이었지만 첫째에게마저도 너무나 커서 장화 2 켤레 구매를 원하지만 5월 주문한 장화는 교환 또는 환불해주실 수 있을까요? 포장 그대로예요.... 이렇게 카카오 상담을 받고 홈페이지에서 교환,환불 안내를 받았지만 신청하는 방법을 홈페이지에서 찾지 못하여 다시 문의합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

장화 사이즈 말씀해주시면 따로 접수해드리겠습니다~ 새로 문의글 남겨주세요! [ Original Message ] * 이름 : 박윤미 * 연락처 : 010 2962 7245 * 문의 내용 : 안녕하세요. 5월 25일 받은 장화를 교환 받을 수 있는지 문의하고자 연락하였습니다. 제가 미국 거주로 주말에 한국 입국을 하였어요. 장화가 이뻐서 한국에서 장마 기간 신으려고 구매하였는데 사이즈가 너무나 커요. 일부러 여유롭게 주문 후 첫째에게 작으면 둘째 신길 생각이었지만 첫째에게마저도 너무나 커서 장화 2 켤레 구매를 원하지만 5월 주문한 장화는 교환 또는 환불해주실 수 있을까요? 포장 그대로예요.... 이렇게 카카오 상담을 받고 홈페이지에서 교환,환불 안내를 받았지만 신청하는 방법을 홈페이지에서 찾지 못하여 다시 문의합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

외부착용 없이 택만 제거하신거면 사이트 구매내역에서 스크롤 내려 교환신청 해주시면 처리해드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 양지윤 * 연락처 :010-8512-7994 * 문의 내용 : 사이즈 교환( 장화사이즈 인지 모르고 200 신는데 160으로 구매했어요. 모르고 택도 잘랐는데 교환 가능할까요?? ) ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김은옥 * 연락처 :010 4171 0531 * 문의 내용 : 장화 주문했는데 사이즈가 작네요 ㅜㅜ 환불처리 도와 주세요 ㅜㅜㅜㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 접수해주시면 됩니다! [ Original Message ] * 이름 :김은옥 * 연락처 :010 4171 0531 * 문의 내용 : 장화 주문했는데 사이즈가 작네요 ㅜㅜ 환불처리 도와 주세요 ㅜㅜㅜㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

[ Original Message ] 마이페이지 구매내역에서 접수해주시면 됩니다! [ Original Message ] * 이름 :김은옥 * 연락처 :010 4171 0531 * 문의 내용 : 장화 주문했는데 사이즈가 작네요 ㅜㅜ 환불처리 도와 주세요 ㅜㅜㅜㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 김은옥 01041710531

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :임하은 * 연락처 : 010 3584 1362 * 문의 내용 : 이번에 장화를 주문하고 작아서 교환을 했는데 발길이는맞는데 종아리가 너무 끼어서 한번더 사이즈를 업하고 싶은데 교환 버튼이 따로 없어서 문의남깁니다! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 문은지 * 연락처 : 010124136230 * 문의 내용 : 20250516-0001426 주문번호에서 장화 170-> 180으로 사이즈 변경 배송 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 이은혜 * 연락처 :01076843216 * 문의 내용 : 장화표면이 끈적해졌는데 복구하는 방법이있나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

발끝까지 안들어가면 두 사이즈 키워주시는 게 좋으며 텐트는 따로 배송되었습니다~ [ Original Message ] * 이름 :김수진 * 연락처 :010 9480 4677 * 문의 내용 : 하늘색 장화 160으로 교환해주세요 150발이 꽉껴서 안들어 가는데 160으로 교환하면 되겠죠? 그리고 원터치 텐트는 언제배송되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 권현주 * 연락처 : 01039061417 * 문의 내용 : 장화 인솔이 장화보다 더 큰게 와서요, 원래 제가 맞춰서 자르는건가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :신미선 * 연락처 :01030842652 * 문의 내용 :선물받은 장화 사이즈변경해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

사이즈 적어 문의글 다시 남겨주시면 접수해드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 :신미선 * 연락처 :01030842652 * 문의 내용 :선물받은 장화 사이즈변경해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

사이즈180으로 교환 원합니다 [ Original Message ] 사이즈 적어 문의글 다시 남겨주시면 접수해드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 :신미선 * 연락처 :01030842652 * 문의 내용 :선물받은 장화 사이즈변경해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

중성세제에 조물조물 손세탁해주시는 게 가장 좋긴 한데요~ 부드러운 소재로 제작된 슬립온이라 망에 넣어 빠르게 세탁기 세탁 해주셔도 되긴 합니다 참고 부탁드려요 [ Original Message ] * 이름 : 변선희 * 연락처 : 010-8771-1555 * 문의 내용 : 사서 착용한 첫날 놀이터에서 모래놀이를 해서 신발이 더러워졌는데 세탁은 어떻게 해야 하는지 궁금해요! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :박혜란 * 연락처 :010-9146-4009 * 문의 내용 : 슬립온 신발160 신는데.. 사이즈가 작게 나왔으면 업 해야할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 배은지 * 연락처 : 010-2277-1195 * 문의 내용 : 슬립온 교환 신청해서 신청하고 바로 회수 해가고 새상품도 받았는데요. 처리에서 오류가 있었는지 회수가 안됐다는 문자를 받아서요. 확인 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

그러신가요ㅠ 해당건은 택배사로 확인해보겠습니다! 확인해주셔서 감사합니다 [ Original Message ] * 이름 : 배은지 * 연락처 : 010-2277-1195 * 문의 내용 : 슬립온 교환 신청해서 신청하고 바로 회수 해가고 새상품도 받았는데요. 처리에서 오류가 있었는지 회수가 안됐다는 문자를 받아서요. 확인 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

세재 물에 풀어서 손으로 조물조물 손세탁 해주시는게 좋습니다~ 혹 나염이 있는 슬립온인 경우 너무 오랜 시간 물에 담가두지 말고 세탁 해주세요! [ Original Message ] * 이름 :차지원 * 연락처 :010-2902-7544 * 문의 내용 : 이거랑 슬립온이랑 2개를 샀는데요. 세탁을 어떻게 해야하나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 강예은 * 연락처 : 010-8710-8297 * 문의 내용 : 비회원으로 주문됐는지 조회가 안돼는데 교환 신청하고싶습니다! 주문번호 : 20250323-0001753 슬립온-숲속이야기 150으로 교환하고싶은데 어떻게해야될까요?! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김샛별 * 연락처 : 010-3523-7470 * 문의 내용 : 슬립온 130. 150 반품하고자합니다. 어디사 반품신청을 해야할까요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :하수진 * 연락처 :01024084711 * 문의 내용 : 슬립온이랑 같은 사이즈로 구매했는데 깔창이 더 길어서 신발과 맞지 않아요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

네~ 구입하신 슬립온 전용은 아니기에 길이를 가위로 살짝 잘라서 맞추어 착용해주세요~ [ Original Message ] * 이름 :하수진 * 연락처 :01024084711 * 문의 내용 : 슬립온이랑 같은 사이즈로 구매했는데 깔창이 더 길어서 신발과 맞지 않아요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

제품에 따라 달라서요~ 제품명 확인해주시거나, 줄자로 안쪽 깔창 길이 재서 사이즈 체크 해주시면 될 것 같습니다 [ Original Message ] * 이름 :김현아 * 연락처 :01027633807 * 문의 내용 : 슬립온 28사이즈가 160인가요 170인가요?? 신발 다시 사려니까 사이즈표가 바뀌었네요…. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 장수진 * 연락처 : 010 5691 2536 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 슬립온 브라운 140 주문한거 핑크 140으로 색상 변경해서 보내주세요 감사합니다

· C · 교환환불 · 미답변

색상 변경하여 발송 하겠습니다. 감사합니다. [ Original Message ] * 이름 : 장수진 * 연락처 : 010 5691 2536 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 슬립온 브라운 140 주문한거 핑크 140으로 색상 변경해서 보내주세요 감사합니다

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :김현아 * 연락처 :01027633807 * 문의 내용 : 슬립온 28사이즈가 160인가요 170인가요?? 신발 다시 사려니까 사이즈표가 바뀌었네요…. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

안녕하세요 고객님 🙂 문의 주신 사이즈 차이는 아쿠아슈즈가 여유 있게 제작된 모델 로 인해 발생한 부분입니다. 실측 시 일반 신발과 비교해 크게 느껴질 수 있으나 제품 이상이나 오배송은 아닙니다. 착용감이 불편하실 경우 사이즈 교환도 가능하오니 참고 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 황경민 * 연락처 :01089330354 * 문의 내용 : 발사이즈 135~140cm라서 140주문했는데 원래 이렇게 크게나오나요?? 같이 주문한 젤리슈즈랑 비교해도 현저히 크고 박스에 표시된 사이즈류 재보면 160나오는데..맞는건가요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 김윤지 * 연락처 : 010-2450/0469 * 문의 내용 : 사이즈 고민되어서 여쭈어봐요 실 발길이 15cm 정도인데 아쿠아슈즈 160 하는게 맞을까요 170 하는게 좋을까요 추천 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

160 해주시는게 좋을 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 김윤지 * 연락처 : 010-2450/0469 * 문의 내용 : 사이즈 고민되어서 여쭈어봐요 실 발길이 15cm 정도인데 아쿠아슈즈 160 하는게 맞을까요 170 하는게 좋을까요 추천 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 이건희 * 연락처 : 0103936 3124 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 아쿠아슈즈 150샀는데 크다고 해서 정사이즈를 했더니 작아요 그래서 교환신청하려구요 한사이즈업해서 160으로 교환부탁드려요

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :이차은 * 연락처 :01056704719 * 문의 내용 : 20250605-0003628 주문번호 입니다. 상품 어제 도착하며 바로 신겨서 물놀이 했는데 밑창이 바로 떨어져 나갔습니다. 원래 이런 상품인가요? 아쿠아슈즈라 되어있는데 어쩜이리도 약한지... 환불 받고 싶습니다. 확인부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

아쿠아슈즈는 정사이즈를 추천해드리긴 합니다~ 크면 움직이다가 뒤꿈치쪽이 빠질 수 있어서요 아이가 발이 아프다고 하는게 아니고 딱 잘 맞는 사이즈라면 그대로 신겨주심 될 것 같습니다 [ Original Message ] * 이름 :이옥정 * 연락처 :01047580709 * 문의 내용 :아쿠아슈즈 사이즈 문의 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 일반신발 160. 170 신고있는데 지인이 아쿠아슈즈 160사이즈 하나 주셨는데 딱 맞는데 그대로 신겨도 되는건지 아님 한사이즈 크게 신겨안하는건지... 딱 맞는게 엄지 발가락이 슈즈 앞에 딱 붙더라구요 이대로 신겨도 되는건지... 오즈키즈 아쿠아슈즈 딱 맞게 신는건지 조금 크게 신는건지 궁금하네요

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역 하단에서 직접 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :박상현 * 연락처 :010-6240-8788 * 문의 내용 :반품신청좀해주세요.아쿠아슈즈요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :박정희 010-7161-9353 안녕하세요 오늘 수영복 이염된거 교환건 택배기사님 오신다해서 아쿠아슈즈 사이즈 커서 이건 반품요청할께요~~오늘 수영복 보낼때 같이 보낼께요 * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네네 도착하면 환불로 해드릴게요 슈즈는요! 감사합니다 [ Original Message ] * 이름 :박정희 010-7161-9353 안녕하세요 오늘 수영복 이염된거 교환건 택배기사님 오신다해서 아쿠아슈즈 사이즈 커서 이건 반품요청할께요~~오늘 수영복 보낼때 같이 보낼께요 * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :박정희 010-7161-9353 안녕하세요 수영복120으로 받아야되는데 보낼때 라이트컬러 아쿠아슈즈 핑크 180으로 보내주세요 라이트컬러 아쿠아 슈즈 190반품신청했는데 핑크 180교환으로 처리하심되요 방금 받은 플라워아쿠아슈즈는 반품요청했어요~~ * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :이유림 * 연락처 :01081026348 * 문의 내용 : 아쿠아슈즈 샀는데 엄지발가락 닿는쪽 불편함이 느껴질 꺼끌거리는게 있어요 아이신발은 사면 꼭 발 많이닿이는곳 만져보는데 두쪽중 한쪽은 매끈. 한쪽은 꺼끌거림이 만져집니다 환불요청드리는데 어떻게하는건지 문의드려요 실착용 전혀안함. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

마이페이지에서 스크롤 아래로 내려 반품 접수 해주시면 됩니다! [ Original Message ] * 이름 :이유림 * 연락처 :01081026348 * 문의 내용 : 아쿠아슈즈 샀는데 엄지발가락 닿는쪽 불편함이 느껴질 꺼끌거리는게 있어요 아이신발은 사면 꼭 발 많이닿이는곳 만져보는데 두쪽중 한쪽은 매끈. 한쪽은 꺼끌거림이 만져집니다 환불요청드리는데 어떻게하는건지 문의드려요 실착용 전혀안함. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 권미주 * 연락처 : 01027718384 * 문의 내용 : 안녕하세요~ 어제 신발 잘 받았습니다. 엄청 빨리와서 너무 놀랐어요~ 사이즈가 좀 커서 교환할지 반품할지 고민중 입니다. 사이즈 교환 및 반품 절차와 방법 알려주시고 배송비도 드는지 알고싶습니다. 감사하겠습니다^^ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :christina * 연락처 :01072700536 * 문의 내용 :증정품 안녕하세요~방금 아이 신발 두 켤레를 받았는데, 한 켤레가 맞지 않아서 반품해야 하는데, 박스에 증정된 리유저블 타포린백도 같이 반품해야 하나요?

· C · 교환환불 · 미답변

네네 반품시 3만원 이하로 타포린백 같이 보내주셔야합니다~ [ Original Message ] * 이름 :christina * 연락처 :01072700536 * 문의 내용 :증정품 안녕하세요~방금 아이 신발 두 켤레를 받았는데, 한 켤레가 맞지 않아서 반품해야 하는데, 박스에 증정된 리유저블 타포린백도 같이 반품해야 하나요?

· C · 사이즈 · 미답변

신발 브랜드마다 차이가 날 수 있어서요~ 아이 발 실측길이에 1cm 더한 길이로 구매해주시면 잘 맞을거에요 [ Original Message ] * 이름 :김준영 * 연락처 :01093219198 * 문의 내용 :아기가 두돌입니다 일반 신발 140 신는데 140으로 주문하면될까요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

* 이름 : 주현아 * 연락처 : 01030173847 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 여기 신발 주기적으로 사는데요 버통 살 때 한 사이즈 업해서 사라고 해서 그렇게 신겼는데 이 제품은 정사이즈로 사면 되는 건가요??

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :임영란 * 연락처 : * 문의 내용 :사이즈 교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 안녕하세요 추천 받은 사이즈로 신발을 구매 했는데 너무 크네요 ㅠㅠ 사이즈 170으로 교환 부탁드립니다

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 공미옥 * 연락처 : 010-3604-0389 * 문의 내용 : 이번에 신발을 사고 얼마 안돼서 앞에 하트가 두 개다 떨어진 채로 사라져 버렸는데 혹시 유상으로라도 수리 가능한가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

160사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 정명인 * 연락처 : 010-9093-2006 * 문의 내용 : 신발 160사이즈 구매했는데 발사이즈 15cm 아이 150이랑 160중에 어떤 사이즈로 주문하면 될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 정명인 * 연락처 : 010-9093-2006 * 문의 내용 : 신발 160사이즈 구매했는데 발사이즈 15cm 아이 150이랑 160중에 어떤 사이즈로 주문하면 될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네네 150으로 요청드리겠습니다! [ Original Message ] * 이름 : 최유니 * 연락처 : 01084787470 * 문의 내용 : 안녕하세요! 피쿠슬립온 170에서 160으로 교환신청을 하였습니다 교환신청 후 사이즈를 여러번 재보니 160도 아무래도 넉넉할 것 같아서 150으로 변경하고싶습니다 * 170을 150으로 교환요청드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 최유니 * 연락처 : 01084787470 * 문의 내용 : 안녕하세요! 피쿠슬립온 170에서 160으로 교환신청을 하였습니다 교환신청 후 사이즈를 여러번 재보니 160도 아무래도 넉넉할 것 같아서 150으로 변경하고싶습니다 * 170을 150으로 교환요청드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

* 이름 :김설 * 연락처 :01099148127 * 문의 내용 :아기가 곰발아가라 찾고찾다 오즈키즈까지왔는데요 피쿠슬립온은 혹시 발등높고 발볼넓은아가도 신을수있는 디자인일까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 차은경 * 연락처 : 010-2230-0704 * 문의 내용 : 피쿠슬립온 발등 높은 아가도 정사이즈로 신을 수 있을까요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

등이 낮게 나온 제품은 아닌데요~ 회원님은 무료 반품이 가능하니 회원가입 후 구매 해봐주셔도 좋을 것 같습니다! [ Original Message ] * 이름 : 차은경 * 연락처 : 010-2230-0704 * 문의 내용 : 피쿠슬립온 발등 높은 아가도 정사이즈로 신을 수 있을까요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 전미교 * 연락처 : 010 6398 0574 * 문의 내용 : 후르츠봉봉슬립온 150이 딱맞아서 피쿠슬립온160을 주문하였는데, 너무큽니다 두 상품 사이즈가 다른가요? 피쿠150으로 교환하면 딱맞을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

넵 150으로 교환 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 전미교 * 연락처 : 010 6398 0574 * 문의 내용 : 후르츠봉봉슬립온 150이 딱맞아서 피쿠슬립온160을 주문하였는데, 너무큽니다 두 상품 사이즈가 다른가요? 피쿠150으로 교환하면 딱맞을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

브랜드마다 사이즈가 달라서 정확한 안내가 어렵습니다. 아이발 실측에서 1cm 더한 사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 공선아 * 연락처 : 01057142689 * 문의 내용 : 나이키 180 신는데 사이즈 추천해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

브랜드마다 사이즈가 다를 수 있으며, 나이키는 크게 나온 경우가 많아서요 아이 발 실측길이에 1cm더한 사이즈로 구매 추천드립니다! [ Original Message ] * 이름 :한정윤 * 연락처 :01063763561 * 문의 내용 : 190 나이키 신는 7세 남아 210하면 너무 클까요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 최민아 * 연락처 : 010-3395-7657 * 문의 내용 : 안녕하세요 아기가 14개월이고 발센치 13,14 이고, 나이키신발 130신어요 어떤게 나을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 최민아 * 연락처 : 010-3395-7657 * 문의 내용 : 안녕하세요 아기 발사이즈 13,14 사이고 나이키 130신어요 어떤게낫나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

아이 발길이를 정확히 알려주시지 않아서요~ㅠ 보통 나이키는 크게 나오는 경우가 많아 140 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 최민아 * 연락처 : 010-3395-7657 * 문의 내용 : 안녕하세요 아기가 14개월이고 발센치 13,14 이고, 나이키신발 130신어요 어떤게 나을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

발 길이를 정확히 알려주시지 않아 정확한 추천은 어려우나 140 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 최민아 * 연락처 : 010-3395-7657 * 문의 내용 : 안녕하세요 아기 발사이즈 13,14 사이고 나이키 130신어요 어떤게낫나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 김수경 * 연락처 : 01031856973 * 문의 내용 : 나이키 160사이즈 신는데 사이즈어떻게 해야하는지 모르겠네요 추천해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

[ Original Message ] 문의 주셔서 감사합니다, 고객님. 아이 피부에 불편함이 있었다는 말씀에 마음이 무겁습니다. 해당 원피스는 후면 지퍼가 있는 디자인으로 착용 편의를 고려한 제품이나, 말씀 주신 부분처럼 해당 제품에 사용된 꽃 모양 스팽글이 문제가 되는것 같습니다. 실제 착용 과정에서 불편이 반복되었거나 장식 상태에 이상이 의심되는 경우 제품 확인 후 환불도 가능하오니 고객센터로 연락주시면 확인 도와드리겠습니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사드리며, 제품 개선에 참고할 수 있도록 하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 :최지안 * 연락처 :01024727180 * 문의 내용 : 이드레스 반짝이가 날카로운지 3번입렀는데 입을때마다 얼굴이 긁혀서 상처가나네요 오즈키즈에서망 드레스 사입히는데 다른건 괜찮은데 이옷은 문제가 있는거같네요 ㅠ 참고하시라고 알려드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 제품 수거후 환불 부탁드립니더:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 임예원 * 연락처 :010-2576-3869 * 문의 내용 : 원피스 올풀림으로 빠른 교환처리 받았는데요 저는 원피스만 교환하는줄 알고 원피스만 보냈는데 교환 상품에 목걸이랑 팔찌가 또 포함되어있어서요 이걸 어떻게 보내드려야할까요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역 스크롤 내려서 반품접수 부탁드리겠습니다~ 새로 구매해주셨으니 양말 빼고 보내주세요! [ Original Message ] * 이름 :김장미 * 연락처 :01048590620 * 문의 내용 :원피스받아서 보니 손녀한테 작을것 같아서요 120으로 하고 싶어서 반품하고 재주문할게요 반품신청 부탁드려요 반품시 사은품으로 온양말도 함께 보내야하나요?

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김나래 * 연락처 :010-7103-3356 * 문의 내용 :원피스-페퍼민트 를 구매했고 배송받았는데 1) 사이즈를 110->100으로 변경하고 싶어요. 2) 케이프 세트인데 케이프는 안왔습니다. 가방만 왔어요. 연락부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :한아린 * 연락처 :01088241070 * 문의 내용 :원피스 구멍 교환신청바랍니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 유선상 안내해드린거 확인됩니다 [ Original Message ] * 이름 :한아린 * 연락처 :01088241070 * 문의 내용 :원피스 구멍 교환신청바랍니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :이경우 * 연락처 :01037421245 * 문의 내용 : 원피스 사이즈가 넘 커서 교환할랬드니 반품하고 다시 사라는 통보 받았습니다 언제 가져가는지요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 정주혜 * 연락처 : 01064560091 * 문의 내용 : 저희 아이가 좀 유난일까요... 오즈키즈 디자인이 예쁜데 장식이 너무 잘 떨어집니다 As하고 싶어요 보내서 받는건 오래걸리니 장식을 두개 보내 주시면 감사하겠습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

벨크로 수선은 비용 부담 후 가능해서요~ 혹 접수 원하신다면 카카오톡에 오즈키즈 검색 후 상담원 연결 하셔서 접수해주시면 유상으로 가능하며, 저희는 배송비가 붙다보니 자체적으로 수선을 해주셔도 된답니다 참고 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :이다정 * 연락처 :010-9248-3668 * 문의 내용 : 오즈키즈피쿠슬립온 흰색 140 사이즈를 작년5월에 사놓고 커서 못신기다가 이제 신기려고 하는데 밸크로가 계속 떨어지네요 배송받았을때도 잘떨어지는걸 몇번 봤지만 사이즈가 커서그런가 하고 그냥 넘겼는데 주문한지 오래 되어 교환이나 as신청은 안될테니 혹시 간단한 수선팁이 있을까요?? 있다면 알려주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

저희 업체에서 판매되는 오즈키즈 제품이라면 동일하게 펄 떨어짐이 있을 수 있습니다ㅜ 참고 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :문지혜 * 연락처 : 010-2729-8906 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 스크래치 상품이 아닌 경우는 펄 빠짐이 없나요?

· C · 사이즈 · 미답변

오즈키즈 안에털있는신발 180 잘맞게신는데요것도 180하면댈까요? * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

180사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] 오즈키즈 안에털있는신발 180 잘맞게신는데요것도 180하면댈까요? * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 이민정 * 연락처 : 010-3809-0825 * 문의 내용 : 반품건이 두번 접수되었는데 다름상품이 회수된 것같아 문의드립니다 오즈키즈 반품건 CJ84446313990 (10.24회수,환불완료) 확인요청건 CJ 844224316773(10.29회수) ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 박선영 * 연락처 : 010 8533 5010 * 문의 내용 : 반품 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 전체주문건 중에서 실내복 140사이즈 2개 (플라워꼬깔, 크리스마스) 반품 처리 부탁드립니다. 포장해서 내어놓을께요

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김다희 * 연락처 : 010 2478 1714 * 문의 내용 : 교환할거 가져갔어요 110 실내복은 언제 보내주시나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

제품 도착 확인 후 1~2일 내 교환건 출고됩니다 빠른 처리 요청드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김다희 * 연락처 : 010 2478 1714 * 문의 내용 : 교환할거 가져갔어요 110 실내복은 언제 보내주시나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김주완 * 연락처 :010-5454-1974 * 문의 내용 :실내복 교환 싸이즈 120,130 1벌씩 구매했는데 너무 작게 나왔나봐요 싸이즈 140,140 (민트)으로 교환하려고 합니다 추가로 한벌씩(화이트) 더 구매하고자 하오니 싸이즈 교환물품을 같이 보내주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

구매하신 구매내역에서 교환신청 해주셔야 무료로 교환 가능하구요! 추가 구매는 따로 결제 부탁드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 :김주완 * 연락처 :010-5454-1974 * 문의 내용 :실내복 교환 싸이즈 120,130 1벌씩 구매했는데 너무 작게 나왔나봐요 싸이즈 140,140 (민트)으로 교환하려고 합니다 추가로 한벌씩(화이트) 더 구매하고자 하오니 싸이즈 교환물품을 같이 보내주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 조영미 * 연락처 : 01066351945 * 문의 내용 : 안녕하세요. 부츠 2개 취소 부탁드렸는데, 어제 택배가 왔더라고요ㅠㅠ 반품 하려고 하는데 어찌하면 될까요? 이미지 첨부했습니다. 취소완료라고 뜨던데 환불이 되는건지도 궁금합니다-* ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

회수되어 오늘 환불조치 되었습니다. [ Original Message ] * 이름 : 조영미 * 연락처 : 01066351945 * 문의 내용 : 안녕하세요. 부츠 2개 취소 부탁드렸는데, 어제 택배가 왔더라고요ㅠㅠ 반품 하려고 하는데 어찌하면 될까요? 이미지 첨부했습니다. 취소완료라고 뜨던데 환불이 되는건지도 궁금합니다-* ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김슬비 * 연락처 : 010-5272-5371 * 문의 내용 : 부츠를 선물받아ㅆ는데, 혹시 매장에서 사이즈 교환 가능할까요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

가능하나 매장에는 재고가 많이 없는편으로 방문전 매장쪽으로 재고 확인후 방문 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 김슬비 * 연락처 : 010-5272-5371 * 문의 내용 : 부츠를 선물받아ㅆ는데, 혹시 매장에서 사이즈 교환 가능할까요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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안녕하세요. 부츠의 경우 발목이 길어 한사이즈 크게 구매를 추천드립니다. 안감에 털이 있어 140사이즈도 괜찮을 것 같습니다. [ Original Message ] * 이름 : 최현지 * 연락처 : 010-3191-8541 * 문의 내용 : 아이 발 실측 사이즈가 13센치 입니다 그럼 어떤 사이즈로 구매해야 할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 원희영 * 연락처 : 01056581960 * 문의 내용 : 안녕하세요 제가 가슴장화 150이 안맞아서 160으로 교환 신청했는데 아무래도 170이 나을 것 같아서 170으로 좀 부탁드리겠습니다. 교환취소하고 재신청할까했는데 뭔가 택배 자체가 잘못 될까봐서요. 죄송합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

넵 170으로 처리하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 : 원희영 * 연락처 : 01056581960 * 문의 내용 : 안녕하세요 제가 가슴장화 150이 안맞아서 160으로 교환 신청했는데 아무래도 170이 나을 것 같아서 170으로 좀 부탁드리겠습니다. 교환취소하고 재신청할까했는데 뭔가 택배 자체가 잘못 될까봐서요. 죄송합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

감사합니다~~~~ [ Original Message ] 넵 170으로 처리하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 : 원희영 * 연락처 : 01056581960 * 문의 내용 : 안녕하세요 제가 가슴장화 150이 안맞아서 160으로 교환 신청했는데 아무래도 170이 나을 것 같아서 170으로 좀 부탁드리겠습니다. 교환취소하고 재신청할까했는데 뭔가 택배 자체가 잘못 될까봐서요. 죄송합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 손제인 * 연락처 : 010 2594 6728 * 문의 내용 : 안녕하세요~ 가슴장화 구매해서 받아보았는데 사이즈가 작아서 혹시 반품이 가능한지 여쭤봅니다! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네네 구매내역에서 반품접수해주시면 됩니다~ [ Original Message ] * 이름 : 손제인 * 연락처 : 010 2594 6728 * 문의 내용 : 안녕하세요~ 가슴장화 구매해서 받아보았는데 사이즈가 작아서 혹시 반품이 가능한지 여쭤봅니다! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

폭신슬립온은 사이즈가 타이트하게 생산되어 한사이즈업 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 :전윤희 * 연락처 :01080219912 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 체크보더슬립온 160 신는데 이상품도 사이즈가 같은데 같은 160으로 사도되나요

· C · 배송 · 미답변

* 이름 : 한다예 * 연락처 : 01086342530 * 문의 내용 : 폭신슬립온 레드 시켰는데요 배송 완료라고는 진작 뜨고 배송알림도 왼료라고 오는데 아직도 도착 안 해ㅆ어요… 배송문의도 잘 안되고 어떻게 해야하나요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 택배사에 따로 확인 해보겠습니다 새제품 오늘 다시 보내드릴테니 금방 받아보실거에요 [ Original Message ] * 이름 : 한다예 * 연락처 : 01086342530 * 문의 내용 : 폭신슬립온 레드 시켰는데요 배송 완료라고는 진작 뜨고 배송알림도 왼료라고 오는데 아직도 도착 안 해ㅆ어요… 배송문의도 잘 안되고 어떻게 해야하나요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :이순재 * 연락처 :01049176017 * 문의 내용 :mm180 이게 180사이즈라는거죠? 오즈키즈 다른 신발에 그렇게 써있던데 그 신발이 지금 딱 맞아서 똑같은 사이즈로 샀거든요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

다른 제품 어떤 제품 구매하셨을까요? 폭신슬립온은 사이즈가 작게 나온편으로 발볼이 넓거나 발등이 높은경우에는 사이즈 업을 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 :이순재 * 연락처 :01049176017 * 문의 내용 :mm180 이게 180사이즈라는거죠? 오즈키즈 다른 신발에 그렇게 써있던데 그 신발이 지금 딱 맞아서 똑같은 사이즈로 샀거든요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :허윤정 * 연락처 :01082424626 * 문의 내용 : 운동화 120은 딱맞고 130은 여유있어서 130 샀는데 들어가지도 않아요 ㅠㅠ 혹시 다른 오즈키즈 신발에 비해 작게 나온건가요 다시 주문할때 참고하려고요.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네네 이 제품은 반사이즈 정도 작게 나온 제품입니다 [ Original Message ] * 이름 :허윤정 * 연락처 :01082424626 * 문의 내용 : 운동화 120은 딱맞고 130은 여유있어서 130 샀는데 들어가지도 않아요 ㅠㅠ 혹시 다른 오즈키즈 신발에 비해 작게 나온건가요 다시 주문할때 참고하려고요.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 반품 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 임은희 * 연락처 : 010 6481 7931 * 문의 내용 : 운동화반품 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

아이 발 실측길이에 1cm 더하여 구매 해주시면 좋구요~ 평소 220을 신기신다면 동일하게 구매 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 이주현 * 연락처 : 01024020608 * 문의 내용 : 8살남아 운동화 220사이즈입니 키는 123센치이고 32키로 옷사이즈는 15호 입습니다 이런경우 실내화 130사이즈 주문하면 맞을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

오즈키즈 신발은 기본적으로 정사이즈로 제작되고 있으며, 특별히 작거나 크게 제작된 제품의 경우에는 상세 페이지에 별도로 안내되어 있습니다. 보통 발 ➝ 실측 기준 정사이즈 추천 발등이 높거나 발볼이 넓은 경우 ➝ 한 사이즈 크게 추천 단, 아이마다 발 모양이 달라 정확한 사이즈 안내는 어려운 점 참고 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 최윤정 * 연락처 : 01063800020 * 문의 내용 :실측16.7정도에 발등높은통통발이예요 가뿐하게실내화사이즈 어떤걸해야될까요 그리고 오늘실내화인가? 블루랑 핑크 있는 그건 가뿐하게실내화보다 발볼이 넓게나온편인가여? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :설샛별 * 연락처 :01040649884 * 문의 내용 :안녕하세요? 오즈키즈 신발 참 가볍고 좋아서 하나더 주문하고싶은데 기존에 신었던 신발은 찍찍이 부분이 금방 헐거워져서 잘 붙지않고 몇발자국 걷다가 떨어져서 벗겨지기 일쑤예요.. 넘어질뻔한 적도 있고요 .. 혹시 찍찍이부분만 교환하거나 다른대체방법이 없을까요?ㅠㅠ 다좋은데 그게 너무 아쉽더라구요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 최재희 * 연락처 : 010-9127-6482 * 문의 내용 : 사이즈 160, 150 두개 주문(네이버페이) 했는데 150이 너무 작아요 기존에도 늘 오즈키즈 신발만 신키는데 기존 150꺼보다도 작아요 맞게온건지 모르겠어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 김지혜 * 연락처 :01066161762 * 문의 내용 : 오즈키즈 신발 이것저것 많이 사신겼는데 이런경우는 첨이에요ㅠ 등/하원에 잠깐씩 두번신겼는데 신발등받침? 그부분이 똑 떨어졌어요.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 이주형 * 연락처 : 010-2976-9005 * 문의 내용 : 타 사이트에서 이 옷을 샀는데 보통 수영복 바지에 팬티마냥 안감이 들어있는데 이건 없는데 그게 정상인건가요 불량인건가요ㅜ 없는거 입혀본적이 없어서 이게 맞는건지 문의드려요ㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

저희 제품은 이너가 따로 없이 제작되어서요~ 필요하시면 따로 착용 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 이주형 * 연락처 : 010-2976-9005 * 문의 내용 : 타 사이트에서 이 옷을 샀는데 보통 수영복 바지에 팬티마냥 안감이 들어있는데 이건 없는데 그게 정상인건가요 불량인건가요ㅜ 없는거 입혀본적이 없어서 이게 맞는건지 문의드려요ㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

마이페이지에서 교환신청 해주시면 맞교환으로 처리되어서요~ 번거롭겠지만 직접 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :박정희 010-7161-9353 * 연락처 : * 문의 내용 :수영복 불량건 120교환접수 해주세요 토욜전까진 받아야되서 빠른처리부탁드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :고유영 * 연락처 :01093320870 * 문의 내용 : 안녕하세요 수영복 사이즈를 뭐로 구매해야할지 몰라서요 110센치에 22키로 7세예요 맞는 사이즈 부탁드립니다~~^^ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 이명신 * 연락처 : 010 5593 0825 * 문의 내용 : 컬러픽 슬립온 사이즈 180에서 170으로 교환할게요! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지에서 교환신청 부탁드립니다~ [ Original Message ] * 이름 : 이명신 * 연락처 : 010 5593 0825 * 문의 내용 : 컬러픽 슬립온 사이즈 180에서 170으로 교환할게요! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 강미정 * 연락처 : 010-7169-0517 * 문의 내용 : 컬러픽 슬립온/옐로우 180 사이즈변경 180-> 170 교환부탁합니다 주문번호 2025032646291431 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

구매내역에서 교환신청 해주셔야 무료로 맞교환 되어서요! 접수 부탁드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 강미정 * 연락처 : 010-7169-0517 * 문의 내용 : 컬러픽 슬립온/옐로우 180 사이즈변경 180-> 170 교환부탁합니다 주문번호 2025032646291431 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :신현민 * 연락처 : 010-4641-8160 * 문의 내용 : 봉봉슬립온 스카이 130 사이즈를 구매했는데 세탁후 건조기에 통째로 돌려버렸더니 깔창과 그위에 천이 분리되었네요ㅠㅠ. 깔창만 추가구매가 가능할까요? 구매처 또는 연락처알려주시먄 감사하겠습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

동일 깔창만 구매는 어려워 폭신한 맞춤깔창 구매하시어 넣어 신겨주시면 좋을 것 같습니다! [ Original Message ] * 이름 :신현민 * 연락처 : 010-4641-8160 * 문의 내용 : 봉봉슬립온 스카이 130 사이즈를 구매했는데 세탁후 건조기에 통째로 돌려버렸더니 깔창과 그위에 천이 분리되었네요ㅠㅠ. 깔창만 추가구매가 가능할까요? 구매처 또는 연락처알려주시먄 감사하겠습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :나문희 * 연락처 : 010-8532-7710 * 문의 내용 : 어제 봉봉 슬립온을 하트를 160으로 구매하였는데 150으로 교환하고 싶습니다. 주문번호 20250325-0001064 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

홈페이지 구매내역에서 교환신청 부탁드립니다~ [ Original Message ] * 이름 :나문희 * 연락처 : 010-8532-7710 * 문의 내용 : 어제 봉봉 슬립온을 하트를 160으로 구매하였는데 150으로 교환하고 싶습니다. 주문번호 20250325-0001064 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 손정은 * 연락처 :010 5121 0242 * 문의 내용 : 안녕하세요 쿠팡을 통해 퍼밍 프리즘 led 털 구두 보라색 구두를 구입했었는데 아이가 놀면서 구두 리본을 분실했어요 ㅜㅠ as받을수 있는지 문의드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

수선을 원하신다면 https://happytalk.io/l/pPRL8x 으로 수선접수 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 손정은 * 연락처 :010 5121 0242 * 문의 내용 : 안녕하세요 쿠팡을 통해 퍼밍 프리즘 led 털 구두 보라색 구두를 구입했었는데 아이가 놀면서 구두 리본을 분실했어요 ㅜㅠ as받을수 있는지 문의드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :김빛나 * 연락처 :01094298029 * 문의 내용 :퍼밍 프리즘 led 구두 쿠팡을 통해서 12.8일 구매했는데 한달사이에 리본도 떨어지고, led 불도 안들어옵니다. 애기 등하원할 때만 신고 많이 신지도 않았는데ㅠ 이렇게 되니 좀 당황스러워요 As나 교환이 되는지 궁금합니다. 실착용은 2주정도도 안되요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

수선을 원하신다면 https://happytalk.io/l/pPRL8x 으로 수선접수 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :김빛나 * 연락처 :01094298029 * 문의 내용 :퍼밍 프리즘 led 구두 쿠팡을 통해서 12.8일 구매했는데 한달사이에 리본도 떨어지고, led 불도 안들어옵니다. 애기 등하원할 때만 신고 많이 신지도 않았는데ㅠ 이렇게 되니 좀 당황스러워요 As나 교환이 되는지 궁금합니다. 실착용은 2주정도도 안되요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김선미 * 연락처 :01028296319 * 문의 내용 : 혹시 지니티셔츠 블랙 누락건사이즈150으로 변경가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

네네 오늘 재출고 요청 드리겠습니다 불편 드려 죄송합니다 [ Original Message ] * 이름 : 김선미 * 연락처 : 010. 2829 6319 * 문의 내용 : 지니티셔츠 블랙이 안왔어요 확인 부탁 드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 오늘 재발송 요청드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :김선미 * 연락처 :010 2829 6319 * 문의 내용 :주문 상품중에 지니티셔츠 블랙이 안왔어요 확인 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

위에 답변 드렸습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김예지 * 연락처 : 01028704358 * 문의 내용 : 마틸다 구두 퍼플 160 사이즈를 주문했는데 퍼플 170 사이즈로 교환하고 싶습니다. 근데 지금 퍼플 170 사이즈가 품절된 상황이라 혹시 재입고 되면 그때 교환이 가능할까요? 교환 가능시기가 언제까지 인지 궁금합니다.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김예지 * 연락처 : 01028704358 * 문의 내용 : 마틸다 구두 퍼플 160 사이즈를 주문했는데 퍼플 170 사이즈로 교환하고 싶습니다. 근데 지금 퍼플 170 사이즈가 품절된 상황이라 혹시 재입고 되면 그때 교환이 가능할까요? 교환 가능시기가 언제까지 인지 궁금합니다.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김예지 * 연락처 : 01028704358 * 문의 내용 : 사이즈교환 안녕하세요 마틸다구두 퍼플 160을 구매했습니다 사이즈가 좀 작아서 170 사이즈로 교환하고 싶은데 170사이즈 품절이네요..ㅠㅠ 재입고 되면 그때 교환해도 괜찮을까요? 교환 가능기간이 언제까지인지 궁금합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :최재진 * 연락처 : 010-9024-4286 * 문의 내용 : 제가 잘못해서 옷체부를 두번 주문하면서 두번 환불을 요청드렸는데.. 두번 다 환불이 완료되었는데 제품은 한개만 가져가셔서 하나는 제품이 남아있어요ㅠㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :편수경 * 연락처 :010 6894 0654 * 문의 내용 : 옷체부 정기구독 신발사이즈170 에서180으로 변경부탁드려요~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네 변경해드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 :편수경 * 연락처 :010 6894 0654 * 문의 내용 : 옷체부 정기구독 신발사이즈170 에서180으로 변경부탁드려요~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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분리 발송 되어서요~! 나머지도 곧 받아보실거에요 감사합니다 [ Original Message ] * 이름 :이선영 * 연락처 :01040944721 * 문의 내용 :바지2개를 주문했는데 하나만왔어요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

네네 오늘 출고하여 당일배송 예정이며 문제있을 경우 따로 연락드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :용소연 * 연락처 :010-9048-8530 * 문의 내용 :안녕하세요 바지 140주문 하였습니다 서울지역 1시이전 주문시 당일배송 인데 그럼 월요일날 받을수 있는거 맞죠? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :이윤정 * 연락처 :01034784024 * 문의 내용 :위에는 110사이즈 아래는 100을보내셔서 바지는확인도 못하고 텍이랑 다뜯고입힐려고 세탁했는데 어떻게하죠 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :서지현 * 연락처 :01082219968 * 문의 내용 : 안녕하세요..지난 3윌1일 부천 뉴코아 오프라인 매장에서 여아 LED구두를 구매했는데요..겨우 10일 지났고 실착용도 5회미만인데 한쪽 LED가 고장났는지 흰색 불빛만 들어와요..,AS받을수 있을가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 임현정 * 연락처 : 010-7922-0390 * 문의 내용 : 구두 한쪽에서 불이 안나와서 as 받았는데 그쪽에서 또 불이 안나오는데 어쩌다 한번 불이 나오면 흰색만 나와서 아이가 신을때마다 속상해하네요... 이번에는 제대로 수선해주시길 바랍니다. 이 신발이 유독 밑창 자체가 애초에 불량이였던거 아닐까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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라이팅이 업그레이드 되어 업그레이드된 라이팅으로 수선진행하겠습니다. 대한통운으로 회수 접수 도와드렸습니다. 1-2일내 기사님 연락후 방문하시면 전달 부탁드립니다. 라이팅 수선은 이번까지는 무상이나 이후에는 수선비 발생되는 점 참고 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 임현정 * 연락처 : 010-7922-0390 * 문의 내용 : 구두 한쪽에서 불이 안나와서 as 받았는데 그쪽에서 또 불이 안나오는데 어쩌다 한번 불이 나오면 흰색만 나와서 아이가 신을때마다 속상해하네요... 이번에는 제대로 수선해주시길 바랍니다. 이 신발이 유독 밑창 자체가 애초에 불량이였던거 아닐까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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약간 크게 나왔으나 칼발이 아니라면 아이발 실측사이즈에서 1cm 더한 사이즈 추천드릴게요! [ Original Message ] * 이름 :김유나 * 연락처 :010-9363-4262 * 문의 내용 : 사이즈 문의 뉴발 운동화 200~210사쥬 신는 아이 200사이즈 8세라고 표기 되어 있는데 정사이즈 인가요?? 좀 크게 나온거 같기도 해서요 200이랑210사이즈 고민이네요 ㅠ

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* 이름 :이경은 * 연락처 :01094136034 * 문의 내용 :평소 뉴발 운동화 200신는데 한사이즈 업해야될까요? 아님 정사이즈로 200 주문해도 되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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신발의 경우 실측 사이즈를 측정하여 구매를 부탁드립니다~ 실측 사이즈 : 20.0cm 구매 사이즈 : 210 [ Original Message ] * 이름 :이경은 * 연락처 :01094136034 * 문의 내용 :평소 뉴발 운동화 200신는데 한사이즈 업해야될까요? 아님 정사이즈로 200 주문해도 되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 배은지 * 연락처 : 010-2277-1195 * 문의 내용 : 루비하트led젤리슈즈 교환 신청했는데 사은품 양말도 같이 보내야하는 걸까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

아뇨 교환이면 빼고 보내주세요~ [ Original Message ] * 이름 : 배은지 * 연락처 : 010-2277-1195 * 문의 내용 : 루비하트led젤리슈즈 교환 신청했는데 사은품 양말도 같이 보내야하는 걸까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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마이페이징 구매내역에서 접수 부탁드립니다! [ Original Message ] * 이름 : 배은지 * 연락처 : 010-2277-1195 * 문의 내용 : 숲속이야기슬립온 아이보리160 사이즈 교환-> 아이보리150 루비하트led젤리슈즈 사이즈 변경 -> 핑크150 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :이서연 * 연락처 :01050944846 * 문의 내용 :환불 금액 젤리슈즈 반품했는데 14,900원에 구매했는데 입금은 14,752원이 되었어요. 금액 차이는 어떤 기준일까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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회원등급 할인받으셔서 그 금액으로 구매하셨답니다~ 구매하신 금액 그대로 환불된 점 참고 부탁드립니다 [ Original Message ] * 이름 :이서연 * 연락처 :01050944846 * 문의 내용 :환불 금액 젤리슈즈 반품했는데 14,900원에 구매했는데 입금은 14,752원이 되었어요. 금액 차이는 어떤 기준일까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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170 추천드립니다~ [ Original Message ] * 이름 : 김민경 * 연락처 :010-4590-0502 * 문의 내용 : 젤리슈즈 사이즈 문의 드립니다! 실측 16.5cm 발에 살이 없고 얇고 긴 칼발에게 추천하시는 사이즈는 무엇인가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 김지원 * 연락처 : 010-7547-2403 * 문의 내용 : 주문건 잘 받았습니다. 주문한 물건중에 하트튤립 원피스 사이즈 미스로 환불신청 합니다. 그리고 타타 샌들 180사이즈에서 190 사이즈로 교환신청 합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 김지원 * 연락처 : 010-7547-2403 * 문의 내용 : 주문내용중에 배송전인데 하트튤립 원피스 110사이즈에서 120으로 변경 가능할까요?? 주문할땐 120 사이즈 없었는데 지금은 있네요ㅜㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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이미 출고되어 변경은 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김지원 * 연락처 : 010-7547-2403 * 문의 내용 : 주문내용중에 배송전인데 하트튤립 원피스 110사이즈에서 120으로 변경 가능할까요?? 주문할땐 120 사이즈 없었는데 지금은 있네요ㅜㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 임현정 * 연락처 : 010-7922-0390 * 문의 내용 : 구매한지 한달도 안되었는데 또 한쪽만 하얀불만 나오네요.. 저번 문의때 구두 아니구요 이번꺼는 다른거에요. 아이한테 오즈키즈 구두 자주 사주는데 저만 그런건지 유독 불량이 잘걸리네요... ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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지금 보내주신 구두는 구매내역 확인이 안되어서요~ㅠ 한달 이상인 경우 수선 시 배송비가 부담되며 라이팅은 보통 한달 내외로 유지되는 점 참고 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 임현정 * 연락처 : 010-7922-0390 * 문의 내용 : 구매한지 한달도 안되었는데 또 한쪽만 하얀불만 나오네요.. 저번 문의때 구두 아니구요 이번꺼는 다른거에요. 아이한테 오즈키즈 구두 자주 사주는데 저만 그런건지 유독 불량이 잘걸리네요... ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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보니까 쿠팡에서 구매했네요 제가 택배 발송하겠습니다. 수선 후 보내주실때만 착불로 해주시고 택배 받으실 주소와 연락처 부탁드립니다 [ Original Message ] 지금 보내주신 구두는 구매내역 확인이 안되어서요~ㅠ 한달 이상인 경우 수선 시 배송비가 부담되며 라이팅은 보통 한달 내외로 유지되는 점 참고 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 임현정 * 연락처 : 010-7922-0390 * 문의 내용 : 구매한지 한달도 안되었는데 또 한쪽만 하얀불만 나오네요.. 저번 문의때 구두 아니구요 이번꺼는 다른거에요. 아이한테 오즈키즈 구두 자주 사주는데 저만 그런건지 유독 불량이 잘걸리네요... ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네네 다음번부터 170으로 변경 요청 드리겠습니다! [ Original Message ] * 이름 : 박찬희 * 연락처 : 010-4114-8085 * 문의 내용 : 우체국 중 신발 170 사이즈로 변경 해주세요~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 박찬희 * 연락처 : 010-4114-8085 * 문의 내용 : 우체국 중 신발 170 사이즈로 변경 해주세요~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :김민진 * 연락처 :01047074936 * 문의 내용 :보글동글슬립옵 150 신는중인데 이제품도 150으로 시켜야 할까요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네네 동일하게 추천드립니다! [ Original Message ] * 이름 :김민진 * 연락처 :01047074936 * 문의 내용 :보글동글슬립옵 150 신는중인데 이제품도 150으로 시켜야 할까요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 정현나 * 연락처 : 01039296311 * 문의 내용 : 교환신청합니다. 구매했던 상품 중 레깅스 한사이즈 작은거랑 초코젤리슈즈 한사이즈 작은걸로요~~ 교환상품은 다시 포장해서 문앞에 둿습니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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[ Original Message ] * 이름 : 정현나 * 연락처 : 01039296311 * 문의 내용 : 교환신청합니다. 구매했던 상품 중 레깅스 한사이즈 작은거랑 초코젤리슈즈 한사이즈 작은걸로요~~ 교환상품은 다시 포장해서 문앞에 둿습니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 정현나 01039296311 첫줄에 작성했습니다. 토요일날 입고 외출해야해서 빠른교환 부탁드려요

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키 110 몸무게 21 글로시팝 스커트 120 하면 넉넉히 맞을까요? 후기 사진 보니 130 은 클거 같아서요🥹 그리고 사이즈 교환되는지요^^

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120이 예쁜 사이즈입니다 ㅎㅎ 130은 여유있을거구요! 교환은 당연히 가능하며 제품 수령 후 포장지와 택 미제거 한 상태로 사이트 접수 해주시면 됩니다~ [ Original Message ] 키 110 몸무게 21 글로시팝 스커트 120 하면 넉넉히 맞을까요? 후기 사진 보니 130 은 클거 같아서요🥹 그리고 사이즈 교환되는지요^^

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* 이름 : 최민지 * 연락처 : 01035601203 * 문의 내용 : 로라레이스 양말 XL샀는데요. 양말에는 XXL 적혀있는데 맞는건가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네네 양말에 있는 사이즈는 다른게 맞으며, 택에 있는 사이즈로 봐주시면 됩니다! [ Original Message ] * 이름 : 최민지 * 연락처 : 01035601203 * 문의 내용 : 로라레이스 양말 XL샀는데요. 양말에는 XXL 적혀있는데 맞는건가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 박희수 * 연락처 : 01071770538 * 문의 내용 : 쁘띠팝 슬리온 150사이즈 여유있게 맞는데 슬립온이라 사이즈를 150 해야하나요 160 해야하나요? 발볼있고 발등 높아요 ! 여아 20개월 13키로 키 87 입니다 ! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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동일 사이즈로 구매해주시면 잘 맞을 것 같습니다~! [ Original Message ] * 이름 : 박희수 * 연락처 : 01071770538 * 문의 내용 : 쁘띠팝 슬리온 150사이즈 여유있게 맞는데 슬립온이라 사이즈를 150 해야하나요 160 해야하나요? 발볼있고 발등 높아요 ! 여아 20개월 13키로 키 87 입니다 ! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :이규현 * 연락처 :010-3354-1856 * 문의 내용 : 체리프릴티셔츠 블랙 110에서 120으로 교환신청하고 보냈는데 배송이 누락되었습니다. 같이 신청했던 하이프릴 아이버리 100팬츠만 왔네요… 확인부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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체리티셔츠 교환 신청이 누락된거였군요. 분명 작성했는데 어찌된일까요. 제가 하이프릴팬츠와 함께 제품 두 개 발송했고, 교횐 내역 적은 종이 동봉했습니다. 확인 한번 더 부탁드리고, 체리프릴티셔츠 120사이즈 빠른시일내에 배송부탁드립니다. 감사합니다. [ Original Message ] <img data-fr-image-pasted="true" 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· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김나래 * 연락처 : 010-2056-9220 * 문의 내용 : 반품접수 20260227-0001877 2건모두 20260226-0000427 모모도트만 반품신청 각각 신청밖에 안되어서 신청하였고 회수시 한박스 3 상품 한꺼번에 넣어 보냅니다! 회수접수가 기사님께 1건으로 가능한지 확인후 처리해주시면 감사하겠습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네네 한 번에 회수되게끔 해드렸습니다~! [ Original Message ] * 이름 : 김나래 * 연락처 : 010-2056-9220 * 문의 내용 : 반품접수 20260227-0001877 2건모두 20260226-0000427 모모도트만 반품신청 각각 신청밖에 안되어서 신청하였고 회수시 한박스 3 상품 한꺼번에 넣어 보냅니다! 회수접수가 기사님께 1건으로 가능한지 확인후 처리해주시면 감사하겠습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :정유진 * 연락처 : 01062571106 * 문의 내용 : 두두털슬립온 160 잘 맞아서 올 겨울 잘 신었는데 쁘띠팝, 또또슬립온 사이즈 추천 부탁드려요!

· C · 사이즈 · 미답변

170 추천드립니다~! [ Original Message ] * 이름 :정유진 * 연락처 : 01062571106 * 문의 내용 : 두두털슬립온 160 잘 맞아서 올 겨울 잘 신었는데 쁘띠팝, 또또슬립온 사이즈 추천 부탁드려요!

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 유희정 * 연락처 : 010 9389 7590 * 문의 내용 : 교환 하이라이트 LED 운동화 불 안들어옵니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 마이페이지 구매내역에서 교환신청 해주시면 맞교환으로 빠르게 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 유희정 * 연락처 : 010 9389 7590 * 문의 내용 : 교환 하이라이트 LED 운동화 불 안들어옵니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 송다경 * 연락처 : 010-8830-8376 * 문의 내용 :하트포켓 바지가 허리가 너무 작아서 환불 처리하고 싶어요. 회수부탁드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네네 대한통운으로 택배접수 해드렸으며 도착하면 배송비 2500원 차감 환불 해드리겠습니다 감사합니다 [ Original Message ] * 이름 : 송다경 * 연락처 : 010-8830-8376 * 문의 내용 :하트포켓 바지가 허리가 너무 작아서 환불 처리하고 싶어요. 회수부탁드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 : 방다영 * 연락처 : 01046918969 * 문의 내용 : 펭귄장화랑 깔창추가구입했는데 장화만왔고 깔창이 안왔습니다. 상자어디에도 들어있지않았어요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 깔창은 오늘 재발송 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 방다영 * 연락처 : 01046918969 * 문의 내용 : 펭귄장화랑 깔창추가구입했는데 장화만왔고 깔창이 안왔습니다. 상자어디에도 들어있지않았어요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김효은 * 연락처 : 01068025851 * 문의 내용 : 양말이 M사이즈로 주문했는데 L로 왔어요 (봉지엔 M, 양말엔 L로 찍혀있어요) 너무 커요 ㅠㅠㅎㅎ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지서 반품 신청 부탁드리며 양말가격이 1만원 이하인 경우 배송비 5,000원 발생됩니다. [ Original Message ] 양말만 신고. 옷은반품해요 보기만해도작네요ㅜ 반품비있나요? ㅜ 차감후 환불해주세요 얼마환불되는지 알려주세요 * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 공혜진 * 연락처 : 010-7677-2225 * 문의 내용 : 이하연 이름으로 1월 28일에 층간소음슬리퍼 하얀색 강아지 주문건이있습니다. 이분이 결제하여 저한테 선물로 보내주셨는데 사이즈 교환을 해야할것같아서요. 140~150 사이즈로 받았는데 한단계 위 사이즈로 변경하고싶습니다. 이런 경우 주문자가 직접 접수해야하는수밖에없나요? 번거로워할까봐 미리 고객센터에 문의드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

안녕하세요 따로 접수하시는 경우 교환비 5000원이 발생합니다. 괜찮으시다면 재문의 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 공혜진 * 연락처 : 010-7677-2225 * 문의 내용 : 이하연 이름으로 1월 28일에 층간소음슬리퍼 하얀색 강아지 주문건이있습니다. 이분이 결제하여 저한테 선물로 보내주셨는데 사이즈 교환을 해야할것같아서요. 140~150 사이즈로 받았는데 한단계 위 사이즈로 변경하고싶습니다. 이런 경우 주문자가 직접 접수해야하는수밖에없나요? 번거로워할까봐 미리 고객센터에 문의드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :이나금 * 연락처 :01053314707 * 문의 내용 : 34개월 여기서 털부츠 170 샀는데 살짝 커요 실측이 155인데 사이즈 추천 좀 ㅠㅠ 발등이 좀 있어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

안녕하세요. 160 사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 :이나금 * 연락처 :01053314707 * 문의 내용 : 34개월 여기서 털부츠 170 샀는데 살짝 커요 실측이 155인데 사이즈 추천 좀 ㅠㅠ 발등이 좀 있어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 이소영 * 연락처 : 010-5579-8345 * 문의 내용 : 반품접수 부탁드려요. 핑크튜튜세트만 반품해주시면 됩니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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마이페이지 주문내역또는 주문조회하시어 직접 반품접수 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 이소영 * 연락처 : 010-5579-8345 * 문의 내용 : 반품접수 부탁드려요. 핑크튜튜세트만 반품해주시면 됩니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 문미리 * 연락처 : 010-9969-5179 * 문의 내용 : 엘라스위트 130사이즈 주문건 배송지를 변경하고자 합니다 변경후 주소 : 전북 정읍시 농흥1길 79, 103동 506호 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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문의 주시기전에 출고되어 주소변경이 어렵습니다~ 수령이 어려우신경우 배달연락 오는 기사님에게 반송요청 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 문미리 * 연락처 : 010-9969-5179 * 문의 내용 : 엘라스위트 130사이즈 주문건 배송지를 변경하고자 합니다 변경후 주소 : 전북 정읍시 농흥1길 79, 103동 506호 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 이유라 * 연락처 : 010 9859 0884 * 문의 내용 : 아우터 제로레이 화이트를 사이즈 교환받앗는데 자크가 불량이에요. 채워도 자크가 다 벌어집니다. 다시 보내주실수 잇나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

불편드려 죄송합니다. 다시 교환접수 해주시면 검수후 출고 되도록 하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 : 이유라 * 연락처 : 010 9859 0884 * 문의 내용 : 아우터 제로레이 화이트를 사이즈 교환받앗는데 자크가 불량이에요. 채워도 자크가 다 벌어집니다. 다시 보내주실수 잇나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 윤자혜 * 연락처 : 010-8427-1199 * 문의 내용 : 월요일에 앨리웨이 도화점 매장에서 문라이트 원피스를 구매했는데 세탁 후 처음 입혀서 차에 태웠는데.. 차에 반짝이 난리도 아니에요. 심지어 집이며 애 두피까지 난리났습니다.. 환불 받고 싶은데 매장에서 택 제거도 이미 했고 해서 홈페이지에 글 올려봅니다. 정말 대환장 입니다.. 옷을 어찌 이렇게 만드셨나요... 진짜 최악의 펄입니다... ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

먼저 착용 과정에서 많이 놀라셨을 것 같아 마음이 무겁습니다. 문라이트 원피스의 펄(글리터) 원단 특성상 초기 착용 및 세탁 후 일시적으로 반짝이가 떨어지는 현상이 나타날 수 있습니다. 일반적으로는 가볍게 세탁 후 건조 → 착용 전 몇 번 털어주시면 점차 안정되는 경우가 많습니다. 특히 1–3회 정도 관리 과정을 거치면 눈에 띄게 완화되는 편입니다. 그럼에도 불편함이 크시다면 구매 매장 기준으로 상태 확인 후 안내 도와드릴 수 있도록 매장으로 연락 또는 방문 부탁드립니다. 매장 구매 상품은 매장 접수로 처리되는 점 양해 부탁드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 윤자혜 * 연락처 : 010-8427-1199 * 문의 내용 : 월요일에 앨리웨이 도화점 매장에서 문라이트 원피스를 구매했는데 세탁 후 처음 입혀서 차에 태웠는데.. 차에 반짝이 난리도 아니에요. 심지어 집이며 애 두피까지 난리났습니다.. 환불 받고 싶은데 매장에서 택 제거도 이미 했고 해서 홈페이지에 글 올려봅니다. 정말 대환장 입니다.. 옷을 어찌 이렇게 만드셨나요... 진짜 최악의 펄입니다... ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

마이페이지 주문내역에서 직접 교환접수 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :김정선 * 연락처 :010 8872 4397 * 문의 내용 :사이즈 교환 원해요 가뿐실내화160--->170 교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :김정선 * 연락처 :010 8872 4397 * 문의 내용 :사이즈 교환 원해요 가뿐실내화160--->170 교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 이유진 * 연락처 : 01050478998 * 문의 내용 : 옷사이즈 현재 120인데 130으로 변경 신청합니다. (디자인 : 핑크 - 공주 - 긴원피스 종류) ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

다음 발송부터 변경하여 발송되도록 하겠습니다. 감사합니다. [ Original Message ] * 이름 : 이유진 * 연락처 : 01050478998 * 문의 내용 : 옷사이즈 현재 120인데 130으로 변경 신청합니다. (디자인 : 핑크 - 공주 - 긴원피스 종류) ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김남경 * 연락처 :01062858731 * 문의 내용 : 리본켓운동화 다른상품으로 교환신청했는데 문의접수가 됐는지 궁금합니다 퀼팅로라 슬립온 실버 160으로 교환부탁드립니다 나머지차액은 적립부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

다른 제품으로 교환은 불가합니다. 리본캣은 반품으로 진행하겠습니다. 퀼팅로라는 재구매 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :김남경 * 연락처 :01062858731 * 문의 내용 : 리본켓운동화 다른상품으로 교환신청했는데 문의접수가 됐는지 궁금합니다 퀼팅로라 슬립온 실버 160으로 교환부탁드립니다 나머지차액은 적립부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 지금 아이가 상하복을 딱130을입는데 살짝편하게입히려면 130그대로가낳을까요ㅜ 140이낳을까요ㅜㅜ 보통여기꺼상하복130사면 하의는 기장은딱맞고허리통은 살짝널널한편이에욤

· C · 사이즈 · 미답변

소매를 접어도 된다면 140도 괜찮으실거 같습니다. [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 지금 아이가 상하복을 딱130을입는데 살짝편하게입히려면 130그대로가낳을까요ㅜ 140이낳을까요ㅜㅜ 보통여기꺼상하복130사면 하의는 기장은딱맞고허리통은 살짝널널한편이에욤

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지에서 교환신청 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 임은진 * 연락처 : 01063123512 * 문의 내용 : 주문한 실내화 2개중 핑크를 사이즈 교환하고자 합니다. 190->200으로요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 : 정혜진 * 연락처 : 01090023524 * 문의 내용 : 주문번호 20250205-0001662 실내화를 주문했는데 오래전에 살던 집으로 배송시켰네요ㅠㅠ 가질러 갈 상황이 안돼서 확인을 할 수 없는데 혹시 택배회사 통해서 반품된게 있을까싶어 문의 남겨봅니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 반품접수 해주셔야 무료로 가능해서요~ 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :성영금 * 연락처 :01082728571 * 문의 내용 :털안감부츠핑크 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 성영금 01082728571입니다 5일주문 6일 받었어요 핑크 털안감부츠 180을 받았는대 작아요 190도 작을것같아요 반품해주세요

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :성영금 * 연락처 :01082728571 * 문의 내용 :털안감부츠핑크 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 성영금 01082728571입니다 5일주문 6일 받었어요 핑크 털안감부츠 180을 받았는대 작아요 190도 작을것같아요 반품해주세요

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :황연주 * 연락처 : 010 2744 5509 * 문의 내용 : 딸기가방 지퍼상태불량 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 마이페이지 구매내역에서 교환이나 반품 원하시는 처리 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :황연주 * 연락처 : 010 2744 5509 * 문의 내용 : 딸기가방 지퍼상태불량 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :이하현 * 연락처 :010 2836 7935 * 문의 내용 : 코코썸머 벙거지모자 7세 키115센티 여아 모자 작지않을까요?? 머리둘레가 큰편입니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

권장 5세까지인 제품으로 작을 수 있을 것 같습니다ㅜ [ Original Message ] * 이름 :이하현 * 연락처 :010 2836 7935 * 문의 내용 : 코코썸머 벙거지모자 7세 키115센티 여아 모자 작지않을까요?? 머리둘레가 큰편입니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 편아름 * 연락처 : 01027603557 * 문의 내용 : 여아 한복세트 110 주문했는데 쌍둥이 사이즈가 88/13.5 90/13.5 정도에요 일상복은 100이 이제 딱맞아서ㅠㅠ 110 주문햌ㅅ는데 괜찮겠죠?! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

전체적으로 크나 소매부분은 접어서 입으면 될것같습니다. [ Original Message ] * 이름 : 편아름 * 연락처 : 01027603557 * 문의 내용 : 여아 한복세트 110 주문했는데 쌍둥이 사이즈가 88/13.5 90/13.5 정도에요 일상복은 100이 이제 딱맞아서ㅠㅠ 110 주문햌ㅅ는데 괜찮겠죠?! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 민겸 * 연락처 : 010 3652 8038 * 문의 내용 : 따뜻한 허니베어 털안감 부츠 핑크,블랙 210으로 받았는데요, 발목이 너무 타이트해요. 혹시 스모어 털안감 패딩부츠 블랙220, 화이트 220 으로 교환될까요. 교환신청 누르니 동일상품교환만 보여서 이곳에 문의드려요.

· C · 교환환불 · 미답변

타 제품으로는 교환이 어려워 반품 신청 후 새로 구매 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 민겸 * 연락처 : 010 3652 8038 * 문의 내용 : 따뜻한 허니베어 털안감 부츠 핑크,블랙 210으로 받았는데요, 발목이 너무 타이트해요. 혹시 스모어 털안감 패딩부츠 블랙220, 화이트 220 으로 교환될까요. 교환신청 누르니 동일상품교환만 보여서 이곳에 문의드려요.

· C · 교환환불 · 미답변

카톡으로 로그인 후 마이페이지에서 교환신청 해주시면 됩니다~! [ Original Message ] * 이름 :김경은 * 연락처 :01062172398 * 문의 내용 : 안녕하세요 제가 인스타에서 보고 갯벌장화옷 주문해서 오늘받았는데 사이즈를 한사이즈더 큰걸로 교환하고싶은데 비회원주문으로 해서 주문번호를 찾을수가없어서요ㅜ 어떻게 교환할수있을까요 고객센터로 전화해서 찾아야할까요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김경은 * 연락처 :01062172398 * 문의 내용 : 안녕하세요 제가 인스타에서 보고 갯벌장화옷 주문해서 오늘받았는데 사이즈를 한사이즈더 큰걸로 교환하고싶은데 비회원주문으로 해서 주문번호를 찾을수가없어서요ㅜ 어떻게 교환할수있을까요 고객센터로 전화해서 찾아야할까요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :서미정 * 연락처 :01062097098 * 문의 내용 :깃털처럼 장화 사이즈 문의해요~ 저희아이가 운동화를 딱 맞게는 200 이구요 약간 낙낙하게는 210 신고 있어요.발이 날씬한 편입니다~깃털장화는 210하면 헐떡일까요? 그리고 흰색은 없는 사이즈가 있는데 언제 입고될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

넵 맞습니다. [ Original Message ] * 이름 : 박민하 * 연락처 : 01037687768 * 문의 내용 : 장화 사이즈 문의 평소 운동화 160 신고 있어요 깃털처럼 장화는 170으로 구매하면 될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김인희 * 연락처 : 010-6456-1570 * 문의 내용 : 젤 컬러 오렌지 샌들 사이즈 작아서 한사이즈 큰걸로 교환 신청했는데 교환한 물품은 언제오나요?? 1회 무료 교환할수 있는걸로 알고 있는데 맞나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지에서 접수해주시면 가능하며 오렌지 150은 재고 있어서 교환 가능합니다 또한 회원님은 만원 이상 구매 시 무료로 교환 가능합니다~ [ Original Message ] * 이름 : 김인희 * 연락처 : 010-6456-1570 * 문의 내용 : 젤 컬러 오렌지 샌들 사이즈 작아서 한사이즈 큰걸로 교환 신청했는데 교환한 물품은 언제오나요?? 1회 무료 교환할수 있는걸로 알고 있는데 맞나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 오현승 * 연락처 : 010-3936-8008 * 문의 내용 : 델라반팔블라우스에 단추가 하나 떨어졌는데~ 이건 일반 단추가 아니라 구하기가 힘든데 as 가 되나요? 아니면 단추만 따로 구할 수 있을까요? 문의드립니다~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

카톡에 오즈키즈 검색 후 채팅으로 문의해주시면 안내해드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 오현승 * 연락처 : 010-3936-8008 * 문의 내용 : 델라반팔블라우스에 단추가 하나 떨어졌는데~ 이건 일반 단추가 아니라 구하기가 힘든데 as 가 되나요? 아니면 단추만 따로 구할 수 있을까요? 문의드립니다~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 문혜림 * 연락처 : 010-7743-1228 * 문의 내용 : 아기발 사이즈 12cm 살짝 넘는데, 대신 통통발입니다. 모네모네아쿠아 메쉬 샌들 130 사도 괜찮을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네네! 130 해주시면 될 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 문혜림 * 연락처 : 010-7743-1228 * 문의 내용 : 아기발 사이즈 12cm 살짝 넘는데, 대신 통통발입니다. 모네모네아쿠아 메쉬 샌들 130 사도 괜찮을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네~ 10시 전에 처리 예정입니다 [ Original Message ] * 이름 :류미경 * 연락처 :01092718840 * 문의 내용 :모자1개주문인데 2개주문되어있어서 바로취소했습니다.재주문할수있도록 빠른환불처리부탁드리겠습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 김지일 * 연락처 : 010 3692 3386 * 문의 내용 : 모자 끈 관련~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 저번주에 모자에 연결끈이 없다고 연락 드렸었는데요~ 끈을 찾을 수가 없어 아무래도 누락된거 같아요. 나머지 모자 하나에 있는 끈도 연결 이음 플라스틱이 벌어져 시착 중에 줄이 떨어져 버렸어요. 그래서 제품 잘 확인하신 후에 모자끈을 두개 보내주실수 있나 궁금합니다. (모자를 2개 구입했어요~)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 정주리 * 연락처 : 010-2345-1266 * 문의 내용 : 여아신발 반품 요청드립니다 사이즈가 작아서 반품합니자 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 반품접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 정주리 * 연락처 : 010-2345-1266 * 문의 내용 : 여아신발 반품 요청드립니다 사이즈가 작아서 반품합니자 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 진주영 * 연락처 : 010-3166-1999 * 문의 내용 : 아이 발 길이 실측 15.5-7 정도 나오는데 상어 부츠 160을 추천하시나요 170을 추천하시나요?! 오늘 몇시 이전에 주문하면 오늘 발송되나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

칼발이 아니라면 160은 너무 딱 맞는 느낌이 날 것 같아서요~ 칼발이 아닌 경우 170 추천드리며 1시 반까지 결제해주심 됩니다! [ Original Message ] * 이름 : 진주영 * 연락처 : 010-3166-1999 * 문의 내용 : 아이 발 길이 실측 15.5-7 정도 나오는데 상어 부츠 160을 추천하시나요 170을 추천하시나요?! 오늘 몇시 이전에 주문하면 오늘 발송되나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 확인 후 그림공룡 장갑 빠르게 재발송 요청 드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 박주영 * 연락처 :01083344605 * 문의 내용 : 부츠 스키복 장갑 이렇게 주문 했는데 스키복이랑 부츠는 배달 왔는데 장갑이 배달 안됐어요~확인부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

최대한 빨리 부탁드립니다ㅠㅠ 수요일에 급하게 쓸일이 있는데 그때까지는 받을 수 있게 부탁드립니다ㅠ [ Original Message ] 불편 드려 죄송합니다 확인 후 그림공룡 장갑 빠르게 재발송 요청 드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 박주영 * 연락처 :01083344605 * 문의 내용 : 부츠 스키복 장갑 이렇게 주문 했는데 스키복이랑 부츠는 배달 왔는데 장갑이 배달 안됐어요~확인부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김화영 * 연락처 : 010 2423 8142 * 문의 내용 : 사이즈 교환 원합니다 1. 체커보드슬립온 170 레드컬러로 주문했는데 160으로 원해요~빨간컬러는 현재 160이 품절이라 그린색상으로 160 교환 부탁드립니다 2. 젤컬러 젤리슈즈 170블랙 주문했는데 커서 160 블랙으로 교환 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역 하단에 교환신청 버튼 눌러 접수 부탁드립니다! [ Original Message ] * 이름 : 김화영 * 연락처 : 010 2423 8142 * 문의 내용 : 사이즈 교환 원합니다 1. 체커보드슬립온 170 레드컬러로 주문했는데 160으로 원해요~빨간컬러는 현재 160이 품절이라 그린색상으로 160 교환 부탁드립니다 2. 젤컬러 젤리슈즈 170블랙 주문했는데 커서 160 블랙으로 교환 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

150 추천드립니다! [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : 후르츠봉봉 슬립온 140사이즈를 살짝 여유있게 신고있습니다. 사이즈 어떤것이 잘 맞을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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140 추천드려요! [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : 후르츠봉봉 슬립온 140사이즈를 살짝 여유있게 신고있습니다. 사이즈 어떤것이 잘 맞을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :서외점 * 연락처 :010-4189-0512 * 문의 내용 :싀윗아이스 구매하고싶은데요 아이가 키가 113cm/몸무게가 19kg 이예요 팔은 살짝 짧은편에ㅋ 다리는 긴편인데..130사이즈구매하면될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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130 하시면 여유있게 착용 가능합니다! [ Original Message ] * 이름 :서외점 * 연락처 :010-4189-0512 * 문의 내용 :싀윗아이스 구매하고싶은데요 아이가 키가 113cm/몸무게가 19kg 이예요 팔은 살짝 짧은편에ㅋ 다리는 긴편인데..130사이즈구매하면될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 양윤미 * 연락처 : 010-9427-5299 * 문의 내용 : 하트 led 젤리슈즈 사이즈 미스로 반품 요청 드렸는데 수거를 왜 안해가실까요 한참 됐는데.. 확인 부탁 드리며 빠른 수거 부탁 드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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고객님 반품접수 하신 내역 확인되지 않아서요 미착화 하신 상태 그대로 가지고 계시다면 마이페이지에서 반품접수 부탁드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 양윤미 * 연락처 : 010-9427-5299 * 문의 내용 : 하트 led 젤리슈즈 사이즈 미스로 반품 요청 드렸는데 수거를 왜 안해가실까요 한참 됐는데.. 확인 부탁 드리며 빠른 수거 부탁 드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :최정현 * 연락처 :01054150618 * 문의 내용 :개굴개굴장화 170으로교환신청을했는데(주문내역에서스크롤내려서교환신청클릭)~제대로된건지확인받고싶습니다.원래160주문했고~170으로교환하고싶습니다.신청이완료됐나요?! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네 문제 없이 되었습니다~ [ Original Message ] * 이름 :최정현 * 연락처 :01054150618 * 문의 내용 :개굴개굴장화 170으로교환신청을했는데(주문내역에서스크롤내려서교환신청클릭)~제대로된건지확인받고싶습니다.원래160주문했고~170으로교환하고싶습니다.신청이완료됐나요?! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :정슬기 * 연락처 :010-7793-9327 * 문의 내용 : 19개월 여아입니다. 현재 발사이즈는 약 135 되는 것 같아요 매장에서 오즈키즈에서 "모비 아쿠아 매쉬 샌들"을 신켜봤을때 직원분이 150사이즈를 신어야한다고 했는데 이 상품은 140사이즈로 시켜야할지 고민되서 여쭤봅니다. 1 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네네 150을 하면 바로 신기에 좀 클 수 있을 것 같습니다~ 추천은 140 입니다! [ Original Message ] * 이름 :정슬기 * 연락처 :010-7793-9327 * 문의 내용 : 19개월 여아입니다. 현재 발사이즈는 약 135 되는 것 같아요 매장에서 오즈키즈에서 "모비 아쿠아 매쉬 샌들"을 신켜봤을때 직원분이 150사이즈를 신어야한다고 했는데 이 상품은 140사이즈로 시켜야할지 고민되서 여쭤봅니다. 1 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 정경미 * 연락처 : 01077550839 * 문의 내용 : 주문한 지비츠 하나가 불량입니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 교환이나 환불 중 원하시는 처리방안 새 게시글로 남겨주시면 요청드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 정경미 * 연락처 : 01077550839 * 문의 내용 : 주문한 지비츠 하나가 불량입니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 이지현 * 연락처 : 01049492948 * 문의 내용 : 초경량가슴장화 사이즈문의드립니다 발사이즈 17.5cm/ 18cm 아이 어떤사이즈로 해야하나요!! 키는 10.8/110. 입니다 가격이 있는편이라 오래입히고싶은데 190은 너무 클까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

190은 해주시는 게 좋습니다~! 약간 여유있게 해주셔도 괜찮은 제품인 점 참고 부탁드려요 [ Original Message ] * 이름 : 이지현 * 연락처 : 01049492948 * 문의 내용 : 초경량가슴장화 사이즈문의드립니다 발사이즈 17.5cm/ 18cm 아이 어떤사이즈로 해야하나요!! 키는 10.8/110. 입니다 가격이 있는편이라 오래입히고싶은데 190은 너무 클까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

* 이름 : 김인경 * 연락처 : 010.2551.2877 * 문의 내용 : 안녕하세요~ 우비를 입었을 때 지퍼 부분? 그쪽으로 물이 새어 들어오거나 하진 않나요? 그리고 바람 불 때 모자가 잘 벗겨지거나 하진 않나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

보통 우비를 입고 우산을 쓰기때문에 지퍼 부분으로 물이 세는 경우는 크지 않습니다~ 또한 강풍이 부는게 아니라면 모자가 쉽게 벗져지지는 않습니다~! [ Original Message ] * 이름 : 김인경 * 연락처 : 010.2551.2877 * 문의 내용 : 안녕하세요~ 우비를 입었을 때 지퍼 부분? 그쪽으로 물이 새어 들어오거나 하진 않나요? 그리고 바람 불 때 모자가 잘 벗겨지거나 하진 않나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 유수현 * 연락처 : 010-7623-0880 * 문의 내용 : 현재 뉴발 140 신고 있는데 쿨썸머 아쿠아 메쉬 슈즈 사려고 자로 길이 재보니까 14cm이 나오더라구요…?그래서 140을 구매해야 되는지 150을 구매해야되는지 잘 모르겠어서 문의 남깁니다.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

칼발이 아니라면 150 해주시면 여유있게 신길 수 있을 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 유수현 * 연락처 : 010-7623-0880 * 문의 내용 : 현재 뉴발 140 신고 있는데 쿨썸머 아쿠아 메쉬 슈즈 사려고 자로 길이 재보니까 14cm이 나오더라구요…?그래서 140을 구매해야 되는지 150을 구매해야되는지 잘 모르겠어서 문의 남깁니다.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :전미숙 * 연락처 :01076471207 * 문의 내용 :샌들 차콜200사이즈 너무커서 끈으로도 조절이 안됩니다. 찍찍이 부분이 너무짧아요. 반품신청합니다. 같이주문한 다른상품 2개는만족합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지> 주문내역에서 반품신청 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :전미숙 * 연락처 :01076471207 * 문의 내용 :샌들 차콜200사이즈 너무커서 끈으로도 조절이 안됩니다. 찍찍이 부분이 너무짧아요. 반품신청합니다. 같이주문한 다른상품 2개는만족합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :배진영 * 연락처 :01098217757 * 문의 내용 : 장화 led불량 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 장화 개구리 led가 하나는 불빛이 넘 흐릿해요. 교환해주세요.

· C · 품질 · 미답변

마이페이지 > 주문내역에서 교환신청 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :배진영 * 연락처 :01098217757 * 문의 내용 : 장화 led불량 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 장화 개구리 led가 하나는 불빛이 넘 흐릿해요. 교환해주세요.

· C · 사이즈 · 미답변

네네 변경하여 보내드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 김리나 * 연락처 : 010.9351.3391 * 문의 내용 : 무지흰색티셔츠 아직 배송전인데 사이즈 130을 110으로 변경하고싶은데 가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김리나 * 연락처 : 010.9351.3391 * 문의 내용 : 무지흰색티셔츠 아직 배송전인데 사이즈 130을 110으로 변경하고싶은데 가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 이은영 * 연락처 : 01092446697 * 문의 내용 : 톡톡매쉬샌들 교환 신청을 했는데 소식이 없어서요 택배비 문자온 날 바로 계좌로 이체했어요 교환완료라고 뜨고 상품준비중이라고 되어있는데 아직 수거를 하러오지 않으셨어요 교환 신청할때 140사이즈 베이지 재고가 품절로 떠서 핑크 140으로 신청해 뒀는데 지금 들어가보니 베이지 140사이즈가 판매되고 있네요 가능하면 베이지140으로 받아보고 싶어요 확인 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

오늘 출고 예정인데요~ 베이지로 변경하여 요청드려보겠습니다! [ Original Message ] * 이름 : 이은영 * 연락처 : 01092446697 * 문의 내용 : 톡톡매쉬샌들 교환 신청을 했는데 소식이 없어서요 택배비 문자온 날 바로 계좌로 이체했어요 교환완료라고 뜨고 상품준비중이라고 되어있는데 아직 수거를 하러오지 않으셨어요 교환 신청할때 140사이즈 베이지 재고가 품절로 떠서 핑크 140으로 신청해 뒀는데 지금 들어가보니 베이지 140사이즈가 판매되고 있네요 가능하면 베이지140으로 받아보고 싶어요 확인 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 배은지 * 연락처 : 010-2277-1195 * 문의 내용 : 루비led젤리슈즈 사이즈 변경 해주세요. -> 핑크150 사이즈 변경 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네~ 변경하여 보내드리겠습니다 마이페이지는 변경 없는거로 보이니 참고 부탁드립니다! [ Original Message ] * 이름 : 배은지 * 연락처 : 010-2277-1195 * 문의 내용 : 루비led젤리슈즈 사이즈 변경 해주세요. -> 핑크150 사이즈 변경 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 김성은 * 연락처 : 010-2427-5010 * 문의 내용 : 인스타 공구로 블룸 슬립온 옐로우 색상 구매했습니다 (공구한 인스타 아이디가 기억나진 않습니다) 어제 받아서 오늘 처음 신겼는데 밖에서 몇분 신고 차에서 벗기니 오른쪽 찍찍이가 바로 떨어져 나갔습니다 이게 잠깐 신고 이렇게 떨어지는건 당연히 불량같습니다 교환부탁드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 대한통운으로 회수접수 해드렸으며 도착 후 단단하게 수선하여 재발송 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김성은 * 연락처 : 010-2427-5010 * 문의 내용 : 인스타 공구로 블룸 슬립온 옐로우 색상 구매했습니다 (공구한 인스타 아이디가 기억나진 않습니다) 어제 받아서 오늘 처음 신겼는데 밖에서 몇분 신고 차에서 벗기니 오른쪽 찍찍이가 바로 떨어져 나갔습니다 이게 잠깐 신고 이렇게 떨어지는건 당연히 불량같습니다 교환부탁드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 황지혜 * 연락처 : 010 2513 8689 * 문의 내용 : 안녕하세요 인스타 공구로 오즈키즈신발 구입했습니다. 근데 사이즈미스로 교환받고 싶은데..제가 어디서 샀는지 저장을 안해놓는 바람에 알수가 없어서요ㅜㅜ 인스타 계속 찾아보는데..어느 팔로우분께 샀는지 도저히 기억이 나질 않네요..ㅜㅜ 배송정보에 보내는분이 오즈키즈로 나와있어 혹시 몰라 공식사이트로 들어와 봤는데.. 혹시 여기서 교환은 힘드려나요..ㅜㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

교환 접수하신거 확인됩니다~ [ Original Message ] * 이름 : 황지혜 * 연락처 : 010 2513 8689 * 문의 내용 : 안녕하세요 인스타 공구로 오즈키즈신발 구입했습니다. 근데 사이즈미스로 교환받고 싶은데..제가 어디서 샀는지 저장을 안해놓는 바람에 알수가 없어서요ㅜㅜ 인스타 계속 찾아보는데..어느 팔로우분께 샀는지 도저히 기억이 나질 않네요..ㅜㅜ 배송정보에 보내는분이 오즈키즈로 나와있어 혹시 몰라 공식사이트로 들어와 봤는데.. 혹시 여기서 교환은 힘드려나요..ㅜㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 이정은 * 연락처 : 010-5157-2584 * 문의 내용 : 레인보우 샤벳 led 장화랑 사이즈가 똑같나요? 레인보우 샤벳 led장화 170을 신었었는데 조금 작아보여서 같은걸로 180으로 높여서 살려고 하다가 이 장화 180으로 사면 어떨까 싶은데.. 사이즈가 레인보우 샤벳 장화랑 똑같은지 궁금해요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네네 사이즈 비슷하답니다! [ Original Message ] * 이름 : 이정은 * 연락처 : 010-5157-2584 * 문의 내용 : 레인보우 샤벳 led 장화랑 사이즈가 똑같나요? 레인보우 샤벳 led장화 170을 신었었는데 조금 작아보여서 같은걸로 180으로 높여서 살려고 하다가 이 장화 180으로 사면 어떨까 싶은데.. 사이즈가 레인보우 샤벳 장화랑 똑같은지 궁금해요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :권수정 * 연락처 :01096643170 * 문의 내용 : Led젤리슈즈 불이 안들어와요.반품 할께요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 마이페이지에서 반품접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :권수정 * 연락처 :01096643170 * 문의 내용 : Led젤리슈즈 불이 안들어와요.반품 할께요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 허은혜 * 연락처 : 010-4456-8909 * 문의 내용 : 생각보다 옷이 좀 커서 원피스-프링하트 : 블랙 130 -> 블랙 120 으로 교환, 세레나리본 세트 : 블랙 130 -> 블랙 120 으로 교환, 아우터-깔깔깔 : 크림 130 -> 크림 120으로 교환 하고싶습니다! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

구매내역에서 스크롤 내려 교환접수 부탁드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 허은혜 * 연락처 : 010-4456-8909 * 문의 내용 : 생각보다 옷이 좀 커서 원피스-프링하트 : 블랙 130 -> 블랙 120 으로 교환, 세레나리본 세트 : 블랙 130 -> 블랙 120 으로 교환, 아우터-깔깔깔 : 크림 130 -> 크림 120으로 교환 하고싶습니다! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 권민정 010 5247 2571 사이즈가 커서 마카롱160으로 교환해주세요

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :주희연 * 연락처 :01054366786 * 문의 내용 :교환및 사이즈 정정 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 마카롱 180으로 주문했는데 윌크180으로 배송이 됐어요 교환신청은 했습니다. 마카롱 180으로말고 마카롱170으로 교환부탁드릴게요 ! 마카롱 170으로 배송부탁드립니다

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 조민영 * 연락처 : 010-7654-3110 * 문의 내용 : 층간소음 방지 덧신 3개 세트를 구매했는데 덧신에 구멍이 나 있어요. 새상품으로 교환 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 구매내역에서 교환요청 주시면 빠르게 맞교환 해드리겠습니다 접수 부탁드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 조민영 * 연락처 : 010-7654-3110 * 문의 내용 : 층간소음 방지 덧신 3개 세트를 구매했는데 덧신에 구멍이 나 있어요. 새상품으로 교환 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 : 이다은 * 연락처 : 010-6313-7245 * 문의 내용 : 10만원 이상 구매건으로 나들이 원테치텐트 배송 안되는지 문의드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

10만원 이상 구매 시 텐트 추가로 발송됩니다~ [ Original Message ] * 이름 : 이다은 * 연락처 : 010-6313-7245 * 문의 내용 : 10만원 이상 구매건으로 나들이 원테치텐트 배송 안되는지 문의드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 : 이다은 * 연락처 : 010-6313-7245 * 문의 내용 : 제가 3/31에 구매한 주문건이 원터치텐트 배송건에 해당하는지 문의드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

이벤트가 4월에 시작한거라 3월 주문건은 해당되지 않습니다 [ Original Message ] * 이름 : 이다은 * 연락처 : 010-6313-7245 * 문의 내용 : 제가 3/31에 구매한 주문건이 원터치텐트 배송건에 해당하는지 문의드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

넵 160사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) [인디] 텐더 후리스 집업 점퍼 키 136 몸무게 35키로 여아 사이즈 160하면 될까요?

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) [인디] 텐더 후리스 집업 점퍼 키 136 몸무게 35키로 여아 사이즈 160하면 될까요?

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :유미옥 * 연락처 :010-8441-9936 * 문의 내용 :브래드이발소 운동화 반품수거되었나요? 배송완료라고 처리가 나오네요 반품완료가 아니고요? 환불처리 되는거죠? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

저희쪽에 입고되면 환불처리 됩니다~ 수거 접수 된 상태입니다. [ Original Message ] * 이름 :유미옥 * 연락처 :010-8441-9936 * 문의 내용 :브래드이발소 운동화 반품수거되었나요? 배송완료라고 처리가 나오네요 반품완료가 아니고요? 환불처리 되는거죠? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :안현옥 * 연락처 :01076537421 * 문의 내용 슬립온봉봉자동차 신발이 170(블루) 이 작아서 180으로 바뀌주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네네 교환접수 하신거 확인됩니다~ [ Original Message ] * 이름 :안현옥 * 연락처 :01076537421 * 문의 내용 슬립온봉봉자동차 신발이 170(블루) 이 작아서 180으로 바뀌주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :송민경 * 연락처 :01050530021 * 문의 내용 : 개구리 장화 170 으로 교환요청했었어요. 새것 잘 받긴했 는데 기존 주문했던건 언제 가지고 가시는걸까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

내일 대한통운으로 회수 예정입니다! [ Original Message ] * 이름 :송민경 * 연락처 :01050530021 * 문의 내용 : 개구리 장화 170 으로 교환요청했었어요. 새것 잘 받긴했 는데 기존 주문했던건 언제 가지고 가시는걸까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 이희라 * 연락처 : 010 2039 9323 * 문의 내용 : 주문할려고 사이즈 문의드립니다. 또또슬립온 150사이즈 양말신고 딱맞는 여자아이입니다 사이즈가 크게나왔다 했는데 150사이즈 주문해야 할까요? 아님 160사이즈 주문해야할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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150 추천드립니다! [ Original Message ] * 이름 : 이희라 * 연락처 : 010 2039 9323 * 문의 내용 : 주문할려고 사이즈 문의드립니다. 또또슬립온 150사이즈 양말신고 딱맞는 여자아이입니다 사이즈가 크게나왔다 했는데 150사이즈 주문해야 할까요? 아님 160사이즈 주문해야할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :박신영 * 연락처 :01092214855 * 문의 내용 : 가장 최근 주문 중 하트구두 150 반품 요청합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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사이트 구매내역에서 반품접수 직접 해주셔야 무료로 진행되어서요~ 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :박신영 * 연락처 :01092214855 * 문의 내용 : 가장 최근 주문 중 하트구두 150 반품 요청합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 우현정 * 연락처 :01041140099 * 문의 내용 :봉봉 슬립온(하트모양) 사이즈 교환하고 싶어요 180에서 190으로 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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구매내역에서 교환신청 부탁드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 우현정 * 연락처 :01041140099 * 문의 내용 :봉봉 슬립온(하트모양) 사이즈 교환하고 싶어요 180에서 190으로 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :김미라 * 연락처 :: 010-7177-1200 * 문의 내용 : 하이스쿨 원피스 사이즈 문의 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 8세 여아 122정도 되는데 사이즈표에 140 추천사이즈이더라요 소매나 길이가 짧을수있을까요? 150을 해야할지해서요. 평소 120(타이트)130(넉넉하게) 사이즈 입습니다.

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140 하셔도 짧지 않을 것 같습니다! [ Original Message ] * 이름 :김미라 * 연락처 :: 010-7177-1200 * 문의 내용 : 하이스쿨 원피스 사이즈 문의 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 8세 여아 122정도 되는데 사이즈표에 140 추천사이즈이더라요 소매나 길이가 짧을수있을까요? 150을 해야할지해서요. 평소 120(타이트)130(넉넉하게) 사이즈 입습니다.

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* 이름 :박현주 * 연락처 :010-4019-8321 * 문의 내용 : 제가 꿀곰 LED 운동화를 140->150교환 신청했는데.. 150은 잘 도착했는데 140은 수거를 안해가셔서요. 150 잘 신고 있습니다. 140은 회수 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네 수거접수 다시 해드리겠습니다! [ Original Message ] * 이름 :박현주 * 연락처 :010-4019-8321 * 문의 내용 : 제가 꿀곰 LED 운동화를 140->150교환 신청했는데.. 150은 잘 도착했는데 140은 수거를 안해가셔서요. 150 잘 신고 있습니다. 140은 회수 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 김미영 * 연락처 : 010-4097-3741 * 문의 내용 : 발레슈즈 사이즈 문의 드립니다. 평소에 신는 신발사이즈와 동일하게 주문하면 되는건가요? 아님 1-2센치 넉넉하게 주문하면 되는건가요? 발레슈즈가 일반신발보다는 작게? 나왔다는고 들은거같아서요 ㅎㅎ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

동일 사이즈로 구매 해주시면 됩니다! [ Original Message ] * 이름 : 김미영 * 연락처 : 010-4097-3741 * 문의 내용 : 발레슈즈 사이즈 문의 드립니다. 평소에 신는 신발사이즈와 동일하게 주문하면 되는건가요? 아님 1-2센치 넉넉하게 주문하면 되는건가요? 발레슈즈가 일반신발보다는 작게? 나왔다는고 들은거같아서요 ㅎㅎ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 곽경난 * 연락처 : 010-9666-6690 * 문의 내용 : 뽀글동글 털안감 슬립온은 140사이즈를 신었는데 이 신발도 140 사이즈로 신으면 될까요? 발이 통통한 편입니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네네 동일하게 해주시면 잘 맞을 것 같습니다! [ Original Message ] * 이름 : 곽경난 * 연락처 : 010-9666-6690 * 문의 내용 : 뽀글동글 털안감 슬립온은 140사이즈를 신었는데 이 신발도 140 사이즈로 신으면 될까요? 발이 통통한 편입니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :오은주 * 연락처 : 010 2359 9808 * 문의 내용 : 첫번째 사진 코코트위드 치마 뒤 지퍼 왼쪽부분 올풀림 있고, 사진 첨부가 더 안되서 못 올렸는데 코코블랑 아우터 안쪽 목부분에도 올풀림 있습니다. 두번째 사진은 분홍별빛 원피스인데 왼쪽 겨드랑이에 작은 구멍이 있습니다. 세번째 사진은 구두 왼쪽에 까짐있습니다. 네번째, 다섯번째 사진은 하늘꽃송이 상의에 볼펜자국이 있습니다. 트위드원피스와 코코블랑 아우터는 반품 분홍별빛원피스와 구두, 하늘꽃송이 상의는 교환요청합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 로그인 하셔서 원하시는데로 교환, 반품 신청 해주시면 확인하는데로 빠른 처리 도와드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :오은주 * 연락처 : 010 2359 9808 * 문의 내용 : 첫번째 사진 코코트위드 치마 뒤 지퍼 왼쪽부분 올풀림 있고, 사진 첨부가 더 안되서 못 올렸는데 코코블랑 아우터 안쪽 목부분에도 올풀림 있습니다. 두번째 사진은 분홍별빛 원피스인데 왼쪽 겨드랑이에 작은 구멍이 있습니다. 세번째 사진은 구두 왼쪽에 까짐있습니다. 네번째, 다섯번째 사진은 하늘꽃송이 상의에 볼펜자국이 있습니다. 트위드원피스와 코코블랑 아우터는 반품 분홍별빛원피스와 구두, 하늘꽃송이 상의는 교환요청합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 홍경진 * 연락처 : 010-6471-1927 * 문의 내용 : 15개월 아이고 손발이 좀 큰편이라 오즈키즈에서 산 두두슬립온 140(알맞게 맞는 느낌), 포근폭신양털부츠(살짝 넉넉한 느낌 140은 너무 딱맞아서 교환했었음) 150 신고 있는데 이 제품은 몇 사이즈 사야할까용? 140 이상이라면 흰색 나머지 사이즈는 재입고 예정 없나요? 3월에 어린이집에서 신겨야해서요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 홍경진 * 연락처 : 010-6471-1927 * 문의 내용 : 15개월 아이고 손발이 좀 큰편이라 오즈키즈에서 산 두두슬립온 140(알맞게 맞는 느낌), 포근폭신양털부츠(살짝 넉넉한 느낌 140은 너무 딱맞아서 교환했었음) 150 신고 있는데 이 제품은 몇 사이즈 사야할까용? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :임미연 * 연락처 : 010 7254 2105 * 문의 내용 : 스키복 130 사이즈 반품요청드립니다! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :고수희 * 연락처 :01048098798 * 문의 내용 :묶음배송인 듯 한데 스키복은 받지못하였는데 배송 완료가 떳습니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

140이 잘 맞을 것 같습니다~! 재입고는 3월 중순쯤으로 예상됩니다 [ Original Message ] * 이름 : 홍경진 * 연락처 : 010-6471-1927 * 문의 내용 : 15개월 아이고 손발이 좀 큰편이라 오즈키즈에서 산 두두슬립온 140(알맞게 맞는 느낌), 포근폭신양털부츠(살짝 넉넉한 느낌 140은 너무 딱맞아서 교환했었음) 150 신고 있는데 이 제품은 몇 사이즈 사야할까용? 140 이상이라면 흰색 나머지 사이즈는 재입고 예정 없나요? 3월에 어린이집에서 신겨야해서요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

잘 맞는 사이즈는 140이며 150은 여유있어 깔창 넣어 신겨주시면 좋을 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 홍경진 * 연락처 : 010-6471-1927 * 문의 내용 : 15개월 아이고 손발이 좀 큰편이라 오즈키즈에서 산 두두슬립온 140(알맞게 맞는 느낌), 포근폭신양털부츠(살짝 넉넉한 느낌 140은 너무 딱맞아서 교환했었음) 150 신고 있는데 이 제품은 몇 사이즈 사야할까용? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 서효림 * 연락처 : 010.9135.1722 * 문의 내용 : 주문한 코트 상품 반품신청합니다. 택배사에 반품수거요청 해 놓았습니다. 빠른 처리 부탁드립니다~! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

추후에는 사이트로 반품접수 부탁드리겠습니다! 도착하면 환불 요청 드릴게요~ [ Original Message ] * 이름 : 서효림 * 연락처 : 010.9135.1722 * 문의 내용 : 주문한 코트 상품 반품신청합니다. 택배사에 반품수거요청 해 놓았습니다. 빠른 처리 부탁드립니다~! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :장윤정 * 연락처 :010-5395-7293 * 문의 내용 : 사이즈교환이요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 슬립온 체크보더 블랙색상 160구매했는데 170으로 교환해주세요~

· C · 교환환불 · 미답변

네네 요청드리겠습니다! [ Original Message ] * 이름 :장윤정 * 연락처 :010-5395-7293 * 문의 내용 : 사이즈교환이요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 슬립온 체크보더 블랙색상 160구매했는데 170으로 교환해주세요~

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김나진 * 연락처 : 010 8513 8283 * 문의 내용 :안녕하세요 주문한 상품중 구두 엘라펄 170 에서 180 으로 교환 부탁 드려요~! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

구매내역에서 교환신청 부탁드립니다~ [ Original Message ] * 이름 : 김나진 * 연락처 : 010 8513 8283 * 문의 내용 :안녕하세요 주문한 상품중 구두 엘라펄 170 에서 180 으로 교환 부탁 드려요~! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 육애진 * 연락처 : 010 2170 2210 * 문의 내용 : 브로치 가운데 큐빅이 떨어졌는데 a/s 되나요?. 아니면 따로 구매할 수 있나요? 구매는 쿠팡에서 했어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

죄송하지만 현재는 부자재가 없어 따로 발송이나 구매 또는 as가 불가합니다. [ Original Message ] * 이름 : 육애진 * 연락처 : 010 2170 2210 * 문의 내용 : 브로치 가운데 큐빅이 떨어졌는데 a/s 되나요?. 아니면 따로 구매할 수 있나요? 구매는 쿠팡에서 했어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김소리 * 연락처 :86468386 * 문의 내용 : 애기구두사이즈가작아서 그런데 교환또는반품가능한가요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 스크롤 아래로 쭉 내려서 반품신청 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 정유원 * 연락처 : 010-7178-1709 * 문의 내용 : 사이즈미스로 글로시리본le운동화 200,160사이즈 반품을 요청드립니다. 감사합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 박정애 * 연락처 : 01042469938 * 문의 내용 : 아기 발 사이즈가 줄자로 재어보니 12.5cm에 발볼이 6.5 조금 안되는데 사이즈를 130을 하는게 낫나요 140이 나은가요 발볼이 꽤 넓은 편인것 같습니다 퍼즐베이비슬립온인가 그거 130은 반만 겨우 들어가고 뒷꿈치가 아예 안들어가서 반품했어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :정지현 * 연락처 :01027501461 * 문의 내용 : 구두 크리스탈 참이 떨어졌어요. 수선이나, 보석만 택배로 구매하고싶은데 확인부탁드려요 2.3일구매했습니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : * 연락처 :010 84858448 * 문의 내용 :오즈키즈 운동화200 살짝 여유있게 신는 아이 장화는 사이즈 업해야하나요? 그리고 민트210 재고는 언제들어오나요 손잡이 있고 없고 랜덤 발송 이던데 손잡이 있는걸로 받을 수 있나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 권민성 * 연락처 : 01071738753 * 문의 내용 : 실수로 상품을 두개 주문해서 히나씩은 반품하고 싶은데 수량 변경이 안되네요 ㅠㅠ 어떻게하면 되나요? 꼼지바지 블랙, 회색 파랑색 꽃무늬 바지 이렇게 세개 상품 환불하고싶어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네네 컬러 선택 후 사이즈 130 선택하시면 구매 가능합니다! [ Original Message ] * 이름 :이 * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 이미화 010-3266-3931 매직팅커벨 원피스, 사이즈 130 구입할 수 있나요?

· C · 교환환불 · 미답변

품절인 옵션으로는 교환이 어려워 반품 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :양아름 * 연락처 :01056982224 * 문의 내용 :레드 체크운동화 받앗는데 사이즈가 작아서 150으로 교환 원하는데 품절이라서요 ㅠㅠ 어떻게 해야하나요.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

문의 주셔서 감사합니다, 김혜진 고객님. 해당 다이얼스핀 운동화는 완전 방수 기능이 있는 제품은 아닙니다. 생활 방수 수준으로 가벼운 물 튐 정도는 가능하나, 비가 많이 오는 날 장시간 착용 시에는 물이 스며들 수 있습니다. 봄·가을 가벼운 비 정도에서는 착용 가능하나, 우천 시에는 방수 전용 신발을 권장드립니다. 참고 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 김혜진 * 연락처 : 010. 3588 2435 * 문의 내용 : 신발이 방수도 되나요? 봄,가을 비오는날에도 신을 수 있어요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :류은경 * 연락처 :010 7553 7139 * 문의 내용 : 채팅으로 어제문의드렸는데 아직까지연락이 없으셔서 다시 남겨요. 최근에 아이 구두 샀는데, 보석이 뚝 떨어졌어요. 집에서 이리저리 접착제를 붙여봐도 안붙고... 수선을 신청하려면 어떻게 해야하는지알려주세요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

전화번호로 구매내역 확인이 되지 않아서요~ 구매하신 사이트 마이페이지에서 교환 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :서정민 * 연락처 :01048775825 * 문의 내용 :여아구두 사이즈교환요청합미당 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :이다정 * 연락처 :010-9248-3668 * 문의 내용 : 오즈키즈피쿠슬립온 흰색 140 사이즈를 작년5월에 사놓고 커서 못신기다가 이제 신기려고 하는데 밸크로가 계속 떨어지네요 배송받았을때도 잘떨어지는걸 몇번 봤지만 사이즈가 커서그런가 하고 그냥 넘겼는데 주문한지 오래 되어 교환이나 as신청은 안될테니 혹시 간단한 수선팁이 있을까요?? 있다면 알려주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 정은아 * 연락처 : 01052167867 * 문의 내용 : 사이즈 문의 뽀글동글 털슬립온 과 비교했을때 이신발의 사이즈가 비슷할까요?? 12월에 뽀글동글 털슬립온 160사이즈 주문해서 살짝 여유있게 신었거든요 정사이즈로 150 할지, 여유있게 160 할지 고민이 됩니다~~

· C · 품질 · 미답변

네 문 앞에 내놔주시면 대한통운에서 수거 예정입니다~ [ Original Message ] * 이름 : 조인영 * 연락처 : 010-8950-5646 * 문의 내용 : 네이버로 주문한 체리블라썸led 구두 AS 신청합니다. 앞부분 진주하고 큐빅이 떨어졌어요. 배송지로 회수해주시면 됩니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 이다솔 * 연락처 : 010-9394-4068 * 문의 내용 : 플리퍼 슬립온과 이 제품 두가지를 고민중인데요 사이즈를 정사이즈로 사야하는 크게 사야하는지 좀 알려주세요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

다이노스 말씀하시는거죠? 해당건은 마이페이지 구매내역에서 반품 신청 해주시면 됩니다 [ Original Message ] * 이름 : 박정현 * 연락처 : 01092892623 * 문의 내용 : 와우팀에 이틀전에 문의를 남겼는데, 답변이 계속 없으셔서요 ㅠㅠ 오즈맘으로 적립금으로 제품 구매했는데 교환하려는 사이즈 재고가 없어서 반품하고 타 제품으로 변경하고싶습니다! 연락주시면 감사합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :정수비 * 연락처 :010 4155 3973 * 문의 내용 :사이즈문의 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 두두 털슬립온 150이 지금딱맞는데 160사면 너무 큰가요?

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :박신혜 * 연락처 :010-7679-0314 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 플러피슬립온 곰돌이 베이지 보고 문의드려요 여자아이 발 자로 쟀을때 길이가 15cm정확하게 나오면 150사이즈를 구매해야할까요 160구매해야할까요 봄에 신길려고해요

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 최윤정 * 연락처 : 01063800020 * 문의 내용 :실측16.7정도에 발등높은통통발이예요 가뿐하게실내화사이즈 어떤걸해야될까요 그리고 오늘실내화인가? 블루랑 핑크 있는 그건 가뿐하게실내화보다 발볼이 넓게나온편인가여? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 고아라 * 연락처 : 010-4220-3210 * 문의 내용 : 브레드이발소 완전브레드 올인원 수트 세트 (탈부착 넥타이 세트) 에 오염이 있어 반품처리하고자 하는데 아직 시스템에 배송중으로 되어 있어 반품이 불가합니다. 반품 바랍니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 정진미 * 연락처 :01083808843 * 문의 내용 : 2026-02-25 (20260225-0000790) 꽃튤립 상하복 세트 29,900원 (1개) [옵션: 핑크/130] 이걸 130으로 주문했는데 사이즈 140으로 변경 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

ㅎㅎ마이페이지 구매내역에서 스크롤 쭉 내려서 교환접수 해주시면 무료로 맞교환이 가능합니다! 접수 부탁드립니다 [ Original Message ] * 이름 :유영은 * 연락처 :01087551787 * 문의 내용 : 아우터치치 모자세트 교환원합니다 하나만 130시킨걸 120으로 교환 빠르게원해요 나머진다잘맞습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 강민선 * 연락처 : 010-6518-7908 * 문의 내용 : 사이즈문의 안녕하세요. 엠보하트 가디건과 치치리본 상하의 세트를 구매하고싶은데요. 키 120에, 몸무게 25.5 정도 나가면 140 잘맞을까요? 너무 딱맞진않았으면 좋겠고 그래도 내년봄까진 입힐 수 있었음 좋겠어서요! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 강민경 * 연락처 : 010 5389 6095 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 애니멀장갑 리콜신청합니다

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :김수빈 * 연락처 :01088183836 * 문의 내용 : 유니콘부츠 불량이네요ㅜㅜ왼발쪽은 불빛이나오는데 오른발쪽은 아무리 두드리고 밟아봐도 불빛이 안나와요. 신고 다니면 괜찮나싶어 오늘 반나절 신고다녔는데 불빛이 안나옵니다. 아이가 받고 너무 좋아했는데 불량이라 슬퍼했어요. 불량 교환해주세요.

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :이아람 * 연락처 :01031140925 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)랍니다 코지데이상하복은취소바랍니다.

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :염한나 * 연락처 :010-6426-2755 * 문의 내용 :옷 사이즈 교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 옷 사이즈 3건 130으로 교환 요청합니다 발레복 눈부신 하늘빛 스카이 130 세트 에센셜라이트 핑크 130 원피스 루에트 발레복 핑크 130 오늘 배송와서 통화 드렸는데요 크라운 발레슈즈 스카이 170은 안왔어요 품절이라 헤어핀도 다른디자인으로 변경요청 말씀드려서 내일 보내주신다고 했는데 둘다 잘 체크해서 보내주세요

· C · 교환환불 · 미답변

[ Original Message ] 크라운 발레슈즈는 오늘 출고 예정이며 교환은 마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 직접 접수해주셔야 무료로 가능해서요 접수 부탁드리겠습니다 네 3건 접수하였습니다 [ Original Message ] * 이름 :염한나 * 연락처 :010-6426-2755 * 문의 내용 :옷 사이즈 교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 옷 사이즈 3건 130으로 교환 요청합니다 발레복 눈부신 하늘빛 스카이 130 세트 에센셜라이트 핑크 130 원피스 루에트 발레복 핑크 130 오늘 배송와서 통화 드렸는데요 크라운 발레슈즈 스카이 170은 안왔어요 품절이라 헤어핀도 다른디자인으로 변경요청 말씀드려서 내일 보내주신다고 했는데 둘다 잘 체크해서 보내주세요

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :현서희 * 연락처 :01058320830 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 2주나 3주전 백설공주 원피스를 구매했는데 아직못받았어요. 확인바람니다

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김다희 * 연락처 : 010 24678 1714 * 문의 내용 : 110 주문했는데 화이트가 상의는 100으로 왔어요 바지는 110이고 상의는 100으로 왔는데 못보고 세탁했는데 교환가능한가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 : 정다영 * 연락처 : 010-9943-0718 * 문의 내용 : 꾸꾸 실내화 주문시 배송기간 얼마나 걸릴까요? 실측 15cm인데 깔창 같이 주문시 160사이즈로 주문하면 되나요? 그리고 깔창사이즈= 신발사이즈랑 똑같은사이즈로 주문하면 되는건가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 허미진 * 연락처 : 010-6714-0726 * 문의 내용 : 회수 재접수 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 상담 내역 남겨도 답이 없어요ㅜ 허니베어 부츠 불량이라서 회수 요청했는데 몇 주 동안 회수를 안해가시네요ㅠ

· C · 사이즈 · 미답변

네네 평소 150을 신기신다면 160 추천드립니다~ [ Original Message ] * 이름 : 김계윤 * 연락처 :010 5583 7170 * 문의 내용 : 사이즈 발 실측 사이즈가 발볼 6.2-3/발길이 14.1-2 입니다. 모비아쿠아메쉬샌들은 한 치수 적게 나왔다고 안내 하는데, 상세설명에 나와있는 밑에 사이즈 테이블 보다 더 크게 주문해야 하는건가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :김연주 * 연락처 :010-9312-1018 * 문의 내용 : 사이즈 문의 아기 키가 115cm, 몸무게가 19.5kg 입니다. 여기서 작년12월쯤에 120사이즈의 레깅스 샀는데, 몇개월 못입었는데, 지금은 허리가 너무 쪼여서 못입을 정도가 되었습니다. 항상 매장을 이용하기에 130, 140 사이즈 중 어떤것을 해야할 지 모르겠네요… 샤샤토끼 7부 레깅스 사이즈 몇이 저희 아이에게 맞을지 몰라서 이렇게 글 남깁니다. 감사합니다. 오늘하루도 수고하세요~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 이혜수 * 연락처 : 010-4254-2309 * 문의 내용 : 비회원으로 주문했는데, 로그인은 안되고 제품 교환하고싶어서요 주문번호 20250625-0002396 샌들 브리즈 160으로했는데, 170으로 사이즈 교환이요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 서효송 * 연락처 : 010-9248-6906 * 문의 내용 : 반품원합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 꽃바람원피스를 불편하다고 안 입으려고 해서 반품하려고 합니다. 반품절차가 어떻게 될까요? 이 글에 게시물 남기면 자동으로 반품처리되고 택배기사님이 수거하러 오시는건가요? 알려주시면 감사하겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

[ Original Message ] * 이름 :배진영 * 연락처 :01098217757 * 문의 내용 : 장화 led불량 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 장화 개구리 led가 하나는 불빛이 넘 흐릿해요. 교환해주세요. 마이페이지에서 어디로 들어가야하는지 모르겠어요. 교환신청이 생각보다 어려운거 같아요.ㅠㅜ 제가 몰라서 그런건지...

· C · 사이즈 · 미답변

기존 여기 디저트봉봉 젤리슈즈 180 신고 있었는데 최근에 발가락이 아프다고 하네요 발이 컷나봐요 딱 맞길래 급하게 190 주문하러 왔어요 디저트봉봉 하나 190으로 구매하면서 이것도 같이 구매했어요 LED가 안되지만 상품 괜찮아요 신발 안쪽에 조금 그렇지만 신을 수 있어요 190은 크네요 찍찍이를 거의 안쪽까지 해줘야 신어지네요 어른 손가락 하나가 들어갈 정도로 남네요;; 10단위라 이부분이 참 아쉬워요 뒤꿈치 쪽에 패드 붙여줬어요 집에서 잠깐 신어 볼때는 LED 안되었는데 등원때 신으니 오른쪽은 LED가 되네요 그것 만으로도 좋아하네요

· C · 사이즈 · 미답변

기존 요신발 레드 핑크 둘다 180 신고 있었는데 최근에 발가락이 아프다고 하네요 발이 컷나봐요 딱 맞길래 급하게 190 주문하러 왔어요 핑크 190으로 다시 주문 했는데 크네요 찍찍이를 거의 안쪽까지 해줘야 신을 수 있어요 어른 손가락 하나 들어갈 정도로 남네요 180은 딱 맞아 발가락 아프고 190은 너무 크고 중간 185있음 좋겠어요 10단위라 아쉽네요 뒤꿈치 쪽에 패드 붙여줬네요

· C · 배송 · 미답변

* 이름 : 박주영 * 연락처 :01083344605 * 문의 내용 : 부츠 스키복 장갑 이렇게 주문 했는데 스키복이랑 부츠는 배달 왔는데 장갑이 배달 안됐어요~확인부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

루비하트 말씀하시는거죠? 다시 회수접수 해드렸습니다! [ Original Message ] * 이름 : 배은지 * 연락처 : 010-2277-1195 * 문의 내용 : 교환 신청건 상품 회수를 안해가는데 반품신청 된 게 맞을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

저희 제품 어떤걸 신는지 정확히 모르지만 정사이즈 제품이라면 180 추천드립니다! [ Original Message ] * 이름 : 유난 * 연락처 : 010-8799-7637 * 문의 내용 : 오즈키즈 슬립온 170을 신고 있는 아이인데요, 이 아쿠아슈즈는 그럼 170을 사야할까요, 180을 사야할까요? 슬립온 170 여유롭습니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :안호현 * 연락처 :01053599650 * 문의 내용 :아기샌들 크라운장식이 떨어져서 A/S신청했는데요 샌들깔창이 떨어져서 그것도 A/S해주세요~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 장혜주 * 연락처 : 010 8534 1013 * 문의 내용 : 할인한다고 해서 1만원 이하의 금액으로 공룡모양의 크록스를 두켤레 구입했습니다. 오늘 처음 개시 하고 차에서 애들 내리고 몇발자국 걸었는데 뒤에 크록스 끈? 이음새가 떨어져 나가더군요. 1회용 신발을 판매하신 건가요 아님 하자있는 상품을 판매하신건가요 이 상황을 어떻게 해야하나요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :서진희 * 연락처 :01063391871 * 문의 내용 :만원이하제품은 유료배송인가요? 후기적으면 적립금은 어떻게될까요? 지금 180으로 윌크구매했는데 사이즈가 커서 170으로 재구매할까 다른걸로구매할까 실패할까봐 걱정이되네요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

해당 부분은 회수하는 과정 없이 선환불로 처리 해드리겠습니다 불편 드려 죄송합니다 [ Original Message ] * 이름 : 장혜주 * 연락처 : 010 8534 1013 * 문의 내용 : 할인한다고 해서 1만원 이하의 금액으로 공룡모양의 크록스를 두켤레 구입했습니다. 오늘 처음 개시 하고 차에서 애들 내리고 몇발자국 걸었는데 뒤에 크록스 끈? 이음새가 떨어져 나가더군요. 1회용 신발을 판매하신 건가요 아님 하자있는 상품을 판매하신건가요 이 상황을 어떻게 해야하나요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네네 해당 제품은 L까지 나오고 있습니다~ㅜ [ Original Message ] * 이름 : 권연하 * 연락처 : 010 5168 1865 * 문의 내용 : 안녕하세요. 다른 종류의 모기장옷른 xl가 있던데 안티버그는 xl가 없나요??ㅠㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네네 사이즈 동일하게 봐주시면 됩니다~! [ Original Message ] * 이름 : 조찬양 * 연락처 : 010-7450-4620 * 문의 내용 : 포포 매쉬 운동화 150사이즈랑 쿨썸머 아쿠아 운동화 150사이즈랑 똑같나요? 포포 운동화가 작아서 새로 사려고 하는데 이 운동화는 160을 사야할지 150을 사야할지 모르겠어서요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 이가영 * 연락처 :010-8685-1115 * 문의 내용 : 현재 아기가 아가방 신발 125 사이즈 신고 있는데 살짝 크거든요~ 130을 사야할지, 140을 사야할지 고민스러운데 사이즈 추천 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :편수경 * 연락처 :010 6894 0654 * 문의 내용 : 신발이 안왔어요... ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 사정사 택배를 이제 열어봤는데.. 신발이 없어요~ 송장에는 샌들 어거스트라고 적혀있는데 이런경우는 어떻게하나요?!

· C · 사이즈 · 미답변

베이비 슈즈는 사이즈가 다를 수 있어서요~ 아이 발 실측 사이즈에서 칼발이라면 1cm 더한 사이즈, 통통한 발이라면 2cm 더한 사이즈로 구매 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 이가영 * 연락처 :010-8685-1115 * 문의 내용 : 현재 아기가 아가방 신발 125 사이즈 신고 있는데 살짝 크거든요~ 130을 사야할지, 140을 사야할지 고민스러운데 사이즈 추천 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :이수빈 * 연락처 :010-5335-2492 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 쿨썸머 아쿠아 메쉬운동화 옐로우 150 ➡️ 140 샤이니 아쿠아 메쉬운동화 아이보리 150 ➡️ 140 교환신청 부탁드립니다

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김수영 * 연락처 : 010 3119 1047 * 문의 내용 : 지인에게 오즈키즈 인어공주 드레스와 악세사리 세트를 선물 받았는데 목걸이 참이 깨져 있어 교환 문의 드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 정진하 * 연락처 : 01050441128 * 문의 내용 : 20250622-0000636 여아래쉬가드 취소 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 김계윤 * 연락처 :010 5583 7170 * 문의 내용 : 사이즈 발 실측 사이즈가 발볼 6.2-3/발길이 14.1-2 입니다. 모비아쿠아메쉬샌들은 한 치수 적게 나왔다고 안내 하는데, 상세설명에 나와있는 밑에 사이즈 테이블 보다 더 크게 주문해야 하는건가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 서효명 * 연락처 : 010-3082-6543 * 문의 내용 : 엠보 플라워 원피스 사이즈를 120으로 교환하고 싶습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

아쿠아 샌들이 아니기에 젖지 않게 해주시는게 좋습니다! [ Original Message ] * 이름 :이정화 * 연락처 :01048774120 * 문의 내용:물에 젖어도 괜찮은가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 최혜진 * 연락처 : 010-8776-3490 * 문의 내용 : 크록스 c7 딱 맞아서 올해 c8로 사이즈 업 할려고 합니다! 160하면 될까해서요..!! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

네네 5~7회 세탁하면 거의 사라집니다~ 참고하여 구매 부탁드려요 [ Original Message ] * 이름 :심재라 * 연락처 :01074479967 * 문의 내용 : 안티버그 모기장 옷은 세탁하면 효과없어지는거 아닌가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

네네 폭신한맞춤깔창 동일 사이즈로 구매해주시면 될 것 같습니다! [ Original Message ] * 이름 : 황승희 * 연락처 : 01025642793 * 문의 내용 : 지난주에 받은 신발에 깔창이 분리가 되었네요. 헝겊부분이 흐물흐물 움직여요. 혹시 깔창만 추가 구매하려고 하는데 (아쿠아딩고 제품). 사이즈는 같은걸로 선택하면 될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 조정연 * 연락처 : 010-2871-9771 * 문의 내용 : 교환 신청 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 배송받은 물건 중 1. 하의-색색7부: 핑크 130 1개 2. 하의-색색7부: 오렌지 130 1개 3. 하의-꿀감촉: 그레이 130 1개 4. 하의-꿀감촉: 핑크 130 1개 5. 하의-슬러시(레깅스): 멜란지, 130 1개 총 5개 물건을 사이즈 '140'으로 교환하고 싶습니다. 140사이즈가 있는 물건은 사이즈를 바꿔서 교환하고, 140 사이즈가 없는 물건은 반품하겠습니다. 물건을 어떻게 보내드리면 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 강미정 * 연락처 : 010-7169-0517 * 문의 내용 : 안녕하세요 샌들_브리드 품번 : O13F16U 아이보리 180 구매했는데 한 치수 업해도 작아서 190으로 교환요청드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

회원이셔서 무료입니다. 마이페이지 > 주문내역에서 반품신청 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 윤정문 * 연락처 : 010-4010-7033 * 문의 내용 : 텀텀 운동화 구매했는데 반품하고싶어서요 배송비가 얼마나 내야할까요? 저렴하게 구매한거라 비용 많이 나오면 반품 고민해보려구요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :박주희 * 연락처 : 010 3771 0279 * 문의 내용 : 이틀전에 의정부신세계백화점에서 아기 아쿠아신발을 샀는데 찍찍이부분 박음질이 금새 뜯어져버렸네요 AS 접수도 되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 하단으로 내리면 교환 버튼 있답니다! 그쪽으로 접수 부탁드려요 [ Original Message ] * 이름 : 김리나 * 연락처 : 01093513391 * 문의 내용 : 핑크 티셔츠 사이즈교환원합니다. 130이 배송되었는데 100사이즈로 교환신청하고싶습니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 이 유 진 * 연락처 : 010 2730 2042 * 문의 내용 : 깃털장화 사이즈 교환 사이즈가 작아서 교환 요청 합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 김수정 * 연락처 : 010.7557.0845 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 우산이 끝까지 다안펴져요

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 김희영 * 연락처 : 01028770243 * 문의 내용 : 바다공주 led 쿠팡에서 친구한테 4일날 선물 받아서 잘신고 있어요! 근데 오늘(11일) 한쪽만 밑창에만 불이 들어오더라구요! 수선 가능 할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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약간 여유있긴 할 것 같은데요~ 벨크로 당겨 붙여주시면 너무 크지는 않을 것 같습니다! [ Original Message ] * 이름 : 권정민 * 연락처 : 010-6436-6512 * 문의 내용 : 지금 17개월 남자 아가 봉봉신발 130 신는데 이건 130이 없더라구요 ㅠㅠ 140 신으면 너무 클까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 박민하 * 연락처 : 01037687768 * 문의 내용 : 장화 사이즈 문의 평소 운동화 160 신고 있어요 깃털처럼 장화는 170으로 구매하면 될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

구매내역에서 반품접수 부탁드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 베이지 티셔츠 반품 신청 합니다

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 유하림 * 연락처 :01099980347 * 문의 내용 : 친구딸 선물로 구입해서 그 집으로 보냈는데요 충전기가 안들어있다고 하네요. LED 신발이 충전식인가요? 충전식이 아니면 지속력이 얼마나 되는건가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

* 이름 : 이태훈 * 연락처 : 010 2358 2019 * 문의 내용 : 전체시공매트 하였는데 이 위에서 미끄러움 정도는 어떤가요 봄봄매트 실리터치 사례가 있으면 좋고요. 코팅되어있어 일반 시공매트보다 좀 더 미끄럽습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 배은지 * 연락처 : 010-2277-1195 * 문의 내용 : 숲속이야기슬립온 아이보리160 사이즈 교환-> 아이보리150 루비하트led젤리슈즈 사이즈 변경 -> 핑크150 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 박정선 * 연락처 :010 5022 4800 * 문의 내용 : 레인보우 샤벳 장화 . 나는공룡 장화 두종류 장화가 사이즈가 같나요? 발등높이 입구넓이 모두 동일한지 궁금해요 140사이즈 신는데 선물받은 샤벳장화 150 사이즈인데 발이 안들어가서요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 윤미선 * 연락처 : 01097002887 * 문의 내용 : 5/9 스프링데이 업체공구로 주문후 5/15일에 배송받았는데요 혹시 사이즈 150으로 무상교환이 가능할까요?? 주문번호 20250509-0000289 오즈키즈 루비하트 LED 젤리슈즈/핑크/140 CJ대한통운 520334219163 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 이연경 * 연락처 : 010-3709-8136 * 문의 내용 : 주문 상품 중 썸머쉘 젤리슈즈 그린 170사이즈를 160사이즈로 교환하고 싶습니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :박미경 * 연락처 :01041401245 * 문의 내용 : 비번을 까먹어 다시올려요 하트큐빅이 빠졌는데 어떻게 하면 될까요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :이지영 * 연락처 :010-9503-8802 * 문의 내용 :이번에 구입한 지젤 발레복 보라색상을 UV라이트로 비춰보니 유해한 형광염료로 염색한 것으로 보여집니다. 어린친구들이 입기에 부적합한 원단으로 제품 제작한 것 같아요! 이미 세탁을 한상태라 환불도 어렵고 아기 입히자니 아기 몸에 접촉되는 옷인데 찝집합니다. 사놓고 입히지도 못하고 너무 속상하네요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 김지혜 * 연락처 : 010-2082-2759 * 문의 내용 : 저희 아이가 5세 남아104cm, 18kg인데요. 발이 좀 큰편이라 운동화를 180사이즈로 신고있어요~ 말랑한 장화를 구매하고싶어서 오즈키즈 장화 구매하려고 하는데요. 사이즈를 얼마로 해야 할까요? 더불어 우비 사이즈도 추천 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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불편 드려 죄송합니다 해당건 회수접수 및 검수하여 새제품 내일 검수하여 보내드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 양란숙 * 연락처 : 010 2912 5180 * 문의 내용 : 사은품으로 받은 원터치 품질문제 안녕하세요. 사은품으로 받은 원터치 텐트를 펼치면 구성품이 부러지는 문제가 발생하였습니다. 순간접착체로 부착을 해보았으나 소용이 없었습니다. 사은품이라도 품질 보증된 제품을 보내주시면 좋을거 같습니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 김신혜 * 연락처 : 010 5381 4405 * 문의 내용 : 입는 모기장 xs랑 s주문해서 s는 방금 받았고 xs는 상품준비중인데 m으로 변경해사 받을 수 있을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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바다공주 젤리슈즈 말씀하시는거 맞으시죠? 회수하여 수선 후 보내드리겠습니다! [ Original Message ] * 이름 : 김윤지 * 연락처 : 010-2450-0469 * 문의 내용 : 이번에 구매한 신발 2 번째 신는데 걷는 도중 리본이 날라갔어요 ㅠㅠ as 가능한가요,,,, ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 박세라 * 연락처 : 8847 6668 * 문의 내용 : 수영모자가 7살 딸아이 머리가 작음~보통 정도인거 같은데 대충 맞을까요? 생존수영 배우러 가는데 괜찮을까 싶어서요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :장은영 * 연락처 :01046213940 * 문의 내용 : 안녕하세요 구두 위에 크리스탈 장식이 떨어졌는데 이부분으로 as가 될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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120 추천드립니다~ [ Original Message ] * 이름 :김서안 * 연락처 :01076719141 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 린넨바지 사이즈문의요 남아109센티18키로사이즈문의드려요

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우선 지속적으로 불편 드려 죄송하단 말씀 먼저 드립니다 코사지 특성 상 아예 풀린쪽은 좀 더 단단하게 수선을 해드릴 수 있지만 풀리지 않은쪽은 어떻게 추가로 단단하게 하기 어려워.. 한쪽만 해드려서 보내드린 것 같은데요 받으신지 얼마 안되었는데 또 풀렸다고 하시니 이 건은 고객님 확인 후 환불로 해드리면 어떨까 합니다.. 확인하시고 괜찮으시면 문의글 다시 남겨주시면 확인 후 환불 요청 드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :이서윤 * 연락처 :010-2637-1209 * 문의 내용 : 저번에 신속한 as를 해주시길래 감사한 마음과 함께 믿음이 갔었습니다. 내내 날씨가 안좋고 비가 오는바람에 이번에야 as온 신발을 처음 아이가 신고 학교갔다왔는데... AS해주신게 정말 맞나 싶어 올립니다. 신발을 문제 있엇던 한쪽만 보낸게 아니라 양쪽 다 보냇는데.. 그럼 검수를 양쪽다 해주셔야 했던게 맞지 않을까 싶습니다. As 맡긴 신발이 멀쩡하니 이제 반대쪽이 날아갓네요...; 이 신발은 한번 신을때마다 위에 달린 장식이 다 날아가는건가 싶네요; 장식물이 떨어지다 못해 벗겨지기까지..ㅡㅡ 학교 집에서 코앞이고 학교가면 실내화 신으니 정작 신발 신고 걷는게 얼마 되지도 않는데.... 사고 정작 신지를 못하는 신발이 도무지 이해가 안되서 글을 남깁니다. 아이가 신고 싶어서 산 신발을 신지를 못해 속상해서 남깁니다. 이 신발자체의 문제인가 아님 저희가 산 이 신발이 하자인지요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :김근영 * 연락처 :01052056525 * 문의 내용 : 구매한 구두 하트플라이 led슬립온 160사이즈로 변경하고싶습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :김근영 * 연락처 :01052056525 * 문의 내용 : 나비원피스+머리띠 100사이즈로 교환, 오배송온신발과 가방 회수 신청합니다! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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아고 네네 회수 해드렸구요! 수영복은 도착하면 회수, 라이트컬러 180은 도착하면 환불로 해드리겠습니다~ 반품 시 헷갈릴 수 있어 수영복은 접수 취소 하겠습니다! [ Original Message ] * 이름 :박정희 010-7161-9353 * 연락처 : * 문의 내용 : 안녕하세요 우선 빠른처리 너무 감사드립니다 수영복 120이염건은 새로 받아서 오늘 잘 입었어요 근데 수영복이 또 왔더라구요 라이트 아쿠아슈즈190에서 180교환받았는데 이것도 사이즈가 좀 크고 애매해서 이건 환불요청드립니다 택배접수할때 선택할 항목이 없어서 수영복환불로 눌러서 택배접수했는데 라이트아쿠아슈즈 환불해주심 됩니다^^ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 변은영 * 연락처 : 01091389718 * 문의 내용 : 신발 사이즈 교환 사이즈 작아서 교환원합니다. 바다LED 둘다 140 주문했는데, 150으로 변경 원합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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마이페이지 구매내역에서 스크롤 내리면 교환버튼 있습니다~ 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 권정열 * 연락처 : 01097819770 * 문의 내용 : 사이즈 교환 원합니다 슬립온-봉봉디노 슬립온-봉봉자동차 기존 150에서 160 으로 교환받고싶습니다 주소는 대구광역시 중구 태평로50 도원힐스테이트센트럴 102동1305호 입니다 연락부탁드립니다 감사합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :이은진 * 연락처 : 010-8221-9861 * 문의 내용 : 작년 겨울 아이 크리스마스선물로 평택 뉴코아 오즈키즈매장에서 똑딱이로 된 뽀글이점퍼를 구매했습니다. 근데 입은지 두 번만에 똑딱이 5개 중에 3개가 떨어져버렸어요. A/S 되는지 여쭤봅니다ㅎㅎ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 이서현 * 연락처 :01031196386 * 문의 내용 : 사이즈를 130으로 변경하고자해서 교환신청을 했는데요 맞게 요청이 됐는지 궁금합니다 샤치마레깅스는 130이품절이라 선택이 안되던데 재입고예정이 있는지 궁금합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :고민지 * 연락처 :0108438 1541 * 문의 내용 :사이즈 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 실측13 발등높고 발볼 넓은아이는 140신아야 하나요 150신아야하나용?? 아디다스360은 절대안들어가는 아이입니다

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* 이름 :이유진 * 연락처 : 01041569829 * 문의 내용 : 최근에 아기신발을 샀는데 이렇게 고리로 묶여왔어요... 아무리 끊으려고 해도 잘 안끊어지는데 혹시 방법이 있을까요...??ㅠㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :한가영 * 연락처 :01032009571 * 문의 내용 : led슈즈 한 번 신었는데 led가 고장났는데 as나 교환은 혹시 안될까요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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오늘 출고 예정입니다! [ Original Message ] * 이름 :김혜진 * 연락처 :01092951192 * 문의 내용 : 그랜드 리본 구두 (핑크) 190-180으로 사이즈 교환 요청드렸습니다… 언제쯤 상품을 받을 수 있을까요…아이가 너무 기다리네요..흑흑 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :윤세라 * 연락처 :01057132648 * 문의 내용 :마가렛버튼에서 데이지데이로 교환하고싶은데 어떻게 해야하나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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기장이 짧게 느끼실 수 있을 것 같은데요~ 총 길이 확인 후 구매 부탁드려요! [ Original Message ] * 이름 :서아영 * 연락처 :010-8322-8208 * 문의 내용 : 샤인아트리본 우비 키135 사이즈 22키로 140작을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :황은하 * 연락처 :01034132152 * 문의 내용 :교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다 얌얌 퀼팅점퍼 120에서140으로 교환 원합니다 답변부탁드립니디ㅡ

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* 이름 :전윤희 * 연락처 :01080219912 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 체크보더슬립온 160 신는데 이상품도 사이즈가 같은데 같은 160으로 사도되나요

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안녕하세요! 오즈키즈를 이용해 주셔서 감사합니다. 😊 슈크림은 145로 되어있는것이 맞습니다. 고객님의 편의를 위해 교환 및 반품 신청 절차를 간단하게 안내드리겠습니다: 마이페이지 접속: 오즈키즈 웹사이트에 로그인한 후, 메뉴에서 '마이페이지'를 선택해주세요. 주문 내역 확인: 마이페이지에서 '주문 내역'또는 '주문조회' 섹션을 열어보시면, 고객님께서 이전에 주문하신 상품 목록을 확인할 수 있습니다. [주문수가 여러건인 경우 스크롤 내리시면 보이실거예요] 교환 또는 반품 신청: 원하시는 주문 상품 아래에 있는 '교환 신청' 또는 '반품 신청' 버튼을 클릭해주세요. 그 후, 원하시는 처리 방안을 선택하고 필요한 정보를 입력하여 접수해주시면 됩니다. 접수가 완료되면, 저희 오즈키즈 팀에서 신속하게 처리를 도와드리며, 교환 또는 반품에 필요한 추가 안내를 드릴 예정입니다. 절차에 대해 불편하신 점이 있거나 추가로 도움이 필요하신 경우 언제든지 고객 서비스 센터로 문의해 주세요. 항상 고객님의 만족을 위해 최선을 다하는 오즈키즈가 되겠습니다! 🌟💖 즐거운 하루 보내세요! [ Original Message ] * 이름 : 이유진 * 연락처 : 01031200410 * 문의 내용 : 두 상품을 주문해서 방금 배송받았는데 한상품 사이즈가 140을주문했는데 145가 왔구요 다른상품하나는 찍찍이 고정되어있는부분에 실밥이 풀려서왔어요 ㅠ 그래서 두싱품 모두 반품신청합니다 ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 최평화 * 연락처 : 010-4655-7356 * 문의 내용 : 마틸다 150사이즈구매 하였는데 160으로 교환요청합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :조민경 * 연락처 :01087108403 * 문의 내용 :가디건 바로 취소해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 정봉선 * 연락처 : 010-4474-7973 * 문의 내용 : 야구잠바 취소 철회했는데요, 아이가 키가 113에 몸무게가 25키로에요 사이즈를 130을해야하는지, 140을 해야하는지요~ 사이즈에 맞게 배송 부탁드려요! 라벤더색깔이에요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :이채영 * 연락처 :01071326358 * 문의 내용 :매장에서 신발을 구매하고 몇번 안신었는데 흙이묻어서 세탁을 했습니다 후르츠봉봉제품인데 뒷쪽이 초록색으로 물이들더라구요 이 신발은 세탁을 하면 안되눈 제품인가요? 락스같은 세재룰 쓴것도 아닙니다 구매한지 얼마 되지도 않았는데 참 난감하네요 ㅡㅡ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :오진희 * 연락처 :01089751962 * 문의 내용 : 불량 교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 첫번째 또또 불량입니다

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* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 구매한 상품이 도착해서 보니 운동화 밑부분 led 전구가 하나는 거의 빠져나와있고 전구가 들쭉날쭉 밑부분에 박혀있네요. 옆부분이 부딪히면 전구가 깨질것 같습니다. 제가 보기에는 불량인것 같아서 교환처리를 하고 싶은데..사진 보시고 연락주세요.

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혹시 어떤 제품일까요? 봉봉레인보우 말씀하시는거면 12일날 배송되는 제품이랍니다! 나머지 제품은 오늘 점심 쯤 받아보실 예정입니다~ [ Original Message ] * 이름 :최유진 * 연락처 :010-7772-5694 * 문의 내용 :배송완료라고 되어있는데 택배가없어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 전미교 * 연락처 : 010 6398 0574 * 문의 내용 : 운동화2켤레 150으로 교환신청합니다. 사이즈없으면 환불해주세요 피쿠슬립온(핑크, 블루) ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :김미례 * 연락처 :010 8785 6836 * 문의 내용 : 헨젤리본 원피스를 구매했는데 넥 워머에 단추 끼우는게 없네요.... 명절에 입히려고 했는데 난감하네요 빨리 연락주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :한재선 * 연락처 :01035824967 * 문의 내용 :오즈키즈에서 원ㅂ기스구매했는데 혹시 레이스부분 수선가능할까요? 밑단이 찢어져서요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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불편을 드려 정말 죄송합니다. 제품 워머만 교환처리가 가능한데요. 전화드렸는데 통화가 안되어서요.(070 번호다보니..ㅠ.ㅠ) https://happytalk.io/l/pPRL8x 카카오톡으로 불량 교환접수 해주시면 확인하여 빠르게 워머만 교환처리 해드릴게요. 접수 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :김미례 * 연락처 :010 8785 6836 * 문의 내용 : 헨젤리본 원피스를 구매했는데 넥 워머에 단추 끼우는게 없네요.... 명절에 입히려고 했는데 난감하네요 빨리 연락주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 권세연 * 연락처 : 01053049209 * 문의 내용 : 구두를 얼마 안신었는데 한짝 불이 안들어와요. 그전에 오즈키즈에서 샀던 구두를 너무 좋아해서 사놓고 안신다가 최근 신기 시작했는데, 금방 한짝은 불이 안들어오네요. 그전에 신던건 더 많이 신었는데 불이 잘 들어오는데 얼마안신은게 불이안들어와요. 불량인것 같아요. as 가능할까요? 그리고 스키장에서 신을 부츠 추천해주세요! 종류가 많아서 스키장부츠는 어떤걸 사야될지 모르겠어요! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 오은주 * 연락처 : 01023599808 * 문의 내용 : 블라우스 재단할 때 단추위치 표시한거고 세탁하면 지워진다고 문의 답변 받았는데, 세탁했는데도 지워지지가 않네요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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무료 반품으로 접수 후 또또 새로 구매 부탁드립니다~ [ Original Message ] * 이름 : 정나영 * 연락처 : 010-5681-1110 * 문의 내용 : 구매했던 꾸꾸 실내화 중에 핑크 (140)를 사이즈 교환 하려고 했는데 품절이 되어서 또또 슬립온 [핑크도트/150] 으로 교환하려고 합니다. 이것도 품절 되지 않게 최대한 빠른 답변 부탁드립니다. 차액 결제 방법 및 무료 교환 서비스 받는 방법 안내 부탁드립니다. 감사합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :최숙희 * 연락처 :01035353005 * 문의 내용 : 여우부츠 반품신청했는데. 언제카드 취소가될까요??? 문자로 답장바랍니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :김미정 010-9498-9596 * 연락처 : * 문의 내용 : 21개웧 남자아이 평소 150신어오 150신으면 길이는 긴데 발볼이 얼추 맞아요 여기 오즈키즈에서 여우털부츠 16ㅇ샀는데 너무커서 반품했어요 이제품은 여기적힌데로 한사이즈 업하야되나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :윤초롱 * 연락처 :010 6688 3250 * 문의 내용 : 작년에 사서 신었는데요 계속 신다보니 한쪽은 불이안나오는데 이게 이제 더이상 고칠순없는건가요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 백두희 * 연락처 : 010-7330-0616 / 010-8572-2387 * 문의 내용 : 밀크바니 에코퍼 점퍼를 지퍼고장된 상품으로 교환하였습니다. 현재 지퍼가 추가로 고장이 나서 문의드립니다. 이 제품에 대한 지퍼가 문제가 있는거 아닌지 환불가능하신지 확인부탁드립니다. 연락은 010-8572-2387로 먼저 연락바랍니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 박상연 * 연락처 : 010-9874-1866 * 문의 내용 : 네이버페이 결제로 깜장고양이 털슬립온 구매했었는데, 사이즈가 맞지 않아서 교환 원합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네이버페이 구매는 비회원 구매로 오즈키즈 홈페이지가 아닌, 네이버 > 스토어 > 주문내역에서 접수를 부탁드립니다~ [ Original Message ] * 이름 : 박상연 * 연락처 : 010-9874-1866 * 문의 내용 : 네이버페이 결제로 깜장고양이 털슬립온 구매했었는데, 사이즈가 맞지 않아서 교환 원합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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반송장번호는 발급되었는데요~ 기사님 방문 안하셨을까요? 오늘 저녁까지 회수가 안될경우 새로 문의 남겨주시면 재접수 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :양아름 * 연락처 :01056982224 * 문의 내용 : 반품처리 햇는데 언제수거 해가시나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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나머지는 사용하신 적립금으로 환불되었습니다 확인 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 인진희 * 연락처 : 01075040979 * 문의 내용 : 상품 4개 구매했다가 요 신발만 사이즈 미스로 반품/환불 신청했는데 19900원 취소가 아니고 14000원대 카드 취소 됐더라구요. 무료 환불이 아닌가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :양아름 * 연락처 :01056982224 * 문의 내용 : 반품처리 햇는데 언제수거 해가시나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 인진희 * 연락처 : 01075040979 * 문의 내용 : 상품 4개 구매했다가 요 신발만 사이즈 미스로 반품/환불 신청했는데 19900원 취소가 아니고 14000원대 카드 취소 됐더라구요. 무료 환불이 아닌가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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품절인 옵션으로는 교환이 어려워 반품 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :박효선 * 연락처 :010. 5660 3068 * 문의 내용 : 사이즈가커서 160으로 교환하고 싶은데 품절인거죠? 품절이면 교환못하나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네네 품절인 옵션으로는 교환이 어려워 반품 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :박효선 * 연락처 :010. 5660 3068 * 문의 내용 : 사이즈가커서 160으로 교환하고 싶은데 품절인거죠? 품절이면 교환못하나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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수령 후 일주일까지이며 현재 재입고 예정은 없어서요ㅠ 작은건 나중에 신기기도 어렵다보니.. 반품을 하시는 게 좋을 것 같습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김예지 * 연락처 : 01028704358 * 문의 내용 : 사이즈교환 안녕하세요 마틸다구두 퍼플 160을 구매했습니다 사이즈가 좀 작아서 170 사이즈로 교환하고 싶은데 170사이즈 품절이네요..ㅠㅠ 재입고 되면 그때 교환해도 괜찮을까요? 교환 가능기간이 언제까지인지 궁금합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :박효선 * 연락처 :010. 5660 3068 * 문의 내용 : 사이즈가커서 160으로 교환하고 싶은데 품절인거죠? 품절이면 교환못하나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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[ Original Message ] 카카오톡에 오즈키즈 검색 후 상담원 연결 하셔서 사진 보내주시면 확인 후 답변 드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김슬기 * 연락처 : 010-7624-3518 * 문의 내용 : 입은지 한달이 되도 반짝이가 너무 떨어집니다 반짝이 터는방법이라도 알려주세오ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 남겨있는걸요…?

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카카오톡에 오즈키즈 검색 후 상담원 연결 하셔서 사진 보내주시면 확인 후 답변 드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김슬기 * 연락처 : 010-7624-3518 * 문의 내용 : 입은지 한달이 되도 반짝이가 너무 떨어집니다 반짝이 터는방법이라도 알려주세오ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네 요청드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 :서유리 * 연락처 :01047814558 * 문의 내용 :정기구독 중인데 공주 느낌으로 변경할게요 검은색은 빼주시고요 신발은 180 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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말씀하신 아이 사이즈로는 약간 넉넉하게 입을 수 있을 것 같습니다~ 감사합니다 [ Original Message ] * 이름 :노하윤 * 연락처 :01025197879 * 문의 내용 : 19개월 여자 키는90 몸무게 11키로 사이즈 100클까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려서 해주시면 되는데요~ 안되시면 새 문의글로 어떤 제품 어떤 사이즈로 교환 원하시는지 남겨주세요! [ Original Message ] * 이름 : 김민지 * 연락처 : 01040996737 * 문의 내용 : 사이즈가 살짝작은거같아 교환을 하고싶은데 어디로 해야하는지 모르겠어요.. 마이페이지 또는 게시판이라고 적혀는있지만.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네네 밑창을 200으로 제작하게되면 원단이나 테두리 부분때문에 실제 사이즈가 작아지기에 인솔에 적혀있는 깔창 사이즈로 봐주시면 됩니다 200 사이즈 맞는 제품입니다 [ Original Message ] * 이름 :유주연 * 연락처 :01071567851 * 문의 내용 : 밑창과 택의 기재된 사이즈가 다른데 뭐가 맞는 건가요. 밑창에는 215라고 적혀있고 나머지에는 20ㅔ이 적혀있습니다. 저는 200이라고 되어있는걸 보고 구매한거구요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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오늘 새로 출고 예정입니다 배송 문제로 불편 드려 죄송합니다 [ Original Message ] * 이름 : 류승주 * 연락처 : 010 8606 8932 * 문의 내용 : 3월 10일 주문했고 마이페이지에 배송완료라고 뜨는데, 상품은 안 왔고 택배조회하면 상품준비중에 멈춰있습니다. 상품발송이 된 건가요? 확인부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

결제하신 금액 및 날짜와 환불받으실 계좌 정보 적어서 새로 문의글 남겨주세요~! [ Original Message ] * 이름 : 배소영 * 연락처 : 01023956319 * 문의 내용 :주문하고 상품을 좀 변경하고 싶어서 취소했는데 먼저 입금을 해버렸어요 ㅜ 환불처리 해주시면 다시 구매하도록 하겠습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김원숙 * 연락처 :01024394440 * 문의 내용 :주문취소한건 환불해주세요 어제다시주문해서 다시입금했어요15만원요 입금확인해주세요 그리고 주문취소건은 166400원짜리에요 환불계좌는 신한 110 532 236656 김원숙입니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 전화주세요 01024394440

· C · 교환환불 · 미답변

유선상 안내드린 점 확인됩니다 [ Original Message ] * 이름 :김원숙 * 연락처 :01024394440 * 문의 내용 :주문취소한건 환불해주세요 어제다시주문해서 다시입금했어요15만원요 입금확인해주세요 그리고 주문취소건은 166400원짜리에요 환불계좌는 신한 110 532 236656 김원숙입니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 전화주세요 01024394440

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 배소영 01023956319 농협 352 1771 3121 73 3.15일에 결ㅈㅔ했고 104.700 다시 입금해주시면 됩니다

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김민서 * 연락처 :01077887584 * 문의 내용 :적립금 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 적립금 언제들어오나요? 옷주문하려고 기다리고있는데.. 혹시 환불처리로 카드취소되나요??

· C · 교환환불 · 미답변

고객님 불편 드려 정말 죄송합니다.. 저희 반품 담당자님이 적립금이 아닌 카드 환불로 해드렸네요ㅠ 신용카드 부분취소 : 2026-03-16 14:37:50 / 93,756 / 성공 죄송하지만 결제하신 카드로 환불 예정인 점 양해 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :김민서 * 연락처 :01077887584 * 문의 내용 :적립금 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 적립금 언제들어오나요? 옷주문하려고 기다리고있는데.. 혹시 환불처리로 카드취소되나요??

· C · 착용감 · 미답변

네네 베이비 신발은 아예 부드러운 경우가 많죠 ㅎㅎ 이 제품은 어느정도 힘이 있어 신발 신는 연습용으로 괜찮을거에요! [ Original Message ] * 이름 :이소영 * 연락처 :01031078009 * 문의 내용 :뒷꿈치 부분이 좀 딱딱한가요? 신발 신기 연습중인데 말랑한 신발을 샀더니 신기 어려워하더라구요. 어린이집 선생님도 뒷꿈치 부분이 좀 딱딱한 편이어야 신발 신기 편해한다고 하더라구요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

네 코사지 안쪽에서 나온거라면 수선이 가능할 것 같습니다 현재 해당 번호로 주문내역이 조회되지 않아 카카오톡에 오즈키즈 검색 후 상담원연결 하셔서 문의 부탁드리겠습니다 그쪽으로 수선 접수 해드릴게요! [ Original Message ] * 이름 : 안수현 * 연락처 : 010-2567-6163 * 문의 내용 : 구두 리본 장식이 찢어져서 불빛이 나오는 램프가 빠져나왔습니다. 수선 가능한가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :서민정 * 연락처 :01086023415 * 문의 내용 : 수거지 변경 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 안녕하세요 옷체부 배송이 이사전 주소(서울시 노원구 상계로 7길18 102동1401호)로 가서 그 주소로 회수신청했는데 어제 갖고와서 그 주소는 회수신청 취소해주시고 다시 이사후주소(서울시 노원구 노원로 22길71 301동 1203호)로 반품 접수 부탁드립니다.

· C · 교환환불 · 미답변

해당 주소로 회수하여 환불해드리면 된다는 말씀이시죠? 요청하신데로 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :서민정 * 연락처 :01086023415 * 문의 내용 : 수거지 변경 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 안녕하세요 옷체부 배송이 이사전 주소(서울시 노원구 상계로 7길18 102동1401호)로 가서 그 주소로 회수신청했는데 어제 갖고와서 그 주소는 회수신청 취소해주시고 다시 이사후주소(서울시 노원구 노원로 22길71 301동 1203호)로 반품 접수 부탁드립니다.

· C · 사이즈 · 미답변

요 제품은 퍼즐보다는 발볼이 여유있어서요~ 말씀하신데로는 130은 들어는가도 타이트할 수 있어 여유있게 하시려면 깔창 넣어 140이 낫지 않을까 싶습니다 참고하여 구매 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 박정애 * 연락처 : 01042469938 * 문의 내용 : 아기 발 사이즈가 줄자로 재어보니 12.5cm에 발볼이 6.5 조금 안되는데 사이즈를 130을 하는게 낫나요 140이 나은가요 발볼이 꽤 넓은 편인것 같습니다 퍼즐베이비슬립온인가 그거 130은 반만 겨우 들어가고 뒷꿈치가 아예 안들어가서 반품했어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :김은경 * 연락처 : 010 3509 7040 * 문의 내용 : 신발 조이는버클(뚜껑)이 신자마자 그날 없어졌어요ㅠ 따로구매가능한가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :박난희 * 연락처 :01056515110 * 문의 내용 :입금햇다가 색상변경 하고싶어서채팅햇는데 답장이없어서 입금취소를 햇는데환불 금액이 안들어와서 문의합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 신가람 * 연락처 : 01094261443 * 문의 내용 : 190으로 사이즈 교환이.가능할까요? 반품요청은 한 상태입니다 ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

카카오톡에 오즈키즈 검색 후 사진과 함께 문의해주시면 담당부서로 확인 후 답변 드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :김은경 * 연락처 : 010 3509 7040 * 문의 내용 : 신발 조이는버클(뚜껑)이 신자마자 그날 없어졌어요ㅠ 따로구매가능한가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

네네 가능합니다 저희가 보석만 택배로 보내드릴테니 순간접착제 록타이트 401로 부착 부탁드리겠습니다! [ Original Message ] * 이름 :윤은지 * 연락처 :010-9986-4671 * 문의 내용 :배송 받고 하루 만에 구두 보석이 떨어졌습니다 아이가 신다가 그런거라 보석이 어디로 갔는지도 모르겠네요 수리가 가능 할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지에서 교환신청 해주시면 됩니다! [ Original Message ] * 이름 :김은지 * 연락처 :01090531198 * 문의 내용 : 블루 140을 150으로 교환하고 싶은데 품절이네요...! 이럴경우 그냥 반품을 해야할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

카드취소는 완료되었으며 카드사에 따라 3~5일 정도 시일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다 조금 기다리시면 확인 될거에요 [ Original Message ] * 이름 : 정진현 * 연락처 : 01092211930 * 문의 내용 : 취소 상품 환불처리는 언제 되나요? 문의드립니다. 아직 카드전표 매입 상태여서요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

해당건은 대한통운으로 수거하여 AS 처리 해드리겠습니다 포장하여 문 앞에 둬주시면 수거 될거에요 번거롭게 해드려 죄송합니다 [ Original Message ] * 이름 : 신정현 * 연락처 : 010 3213 7932 * 문의 내용 : 오자마자 세탁기돌렸는데 옆 주머니 단이 다 튿어졌어요.. 너무 부실한거 아닌가요 ㅠㅠㅠ 입지도 못하고 버려야될것 같아요…… ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 송혜린 * 연락처 : 010 3536 4232 * 문의 내용 : 네이버에서 구매했는데 교환신청하려고 합니다. 박스포장해놨고 그 안 카드에 사이즈 적어놨어요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네이버 구매내역에서 교환신청 해주셔야 접수되어서요~ 네이버로 신청 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 송혜린 * 연락처 : 010 3536 4232 * 문의 내용 : 네이버에서 구매했는데 교환신청하려고 합니다. 박스포장해놨고 그 안 카드에 사이즈 적어놨어요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 김은곁 * 연락처 :01035097040 * 문의 내용 : 구매하고 처음신은날핀버클이 없어졌어요 개별구매가능한가요?ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

카카오톡에 오즈키즈 검색 후 상담원 연결 하셔서 사진과 함께 문의 부탁드리겠습니다! [ Original Message ] * 이름 : 김은곁 * 연락처 :01035097040 * 문의 내용 : 구매하고 처음신은날핀버클이 없어졌어요 개별구매가능한가요?ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 남혜민 * 연락처 : 01049470877 * 문의 내용 : 반품 이곳에서 주문한 180사이즈 실내화가 벗겨져 170 주문해보았는데 너무 딱맞아 반품요청합니다 반품신청클릭란이 없어 문의드립니다 주문번호 : 20260318-0002156

· C · 사이즈 · 미답변

네네 정사이즈로 나온 제품이며 110이 예쁘게 맞고 120은 여유있을거에요~ [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 정사이즈인지요... 조금. 커보여서요 키 100~108 몸무게 17~19

· C · 사이즈 · 미답변

네네 바로 입기에 너무 큽니다!ㅠ [ Original Message ] * 이름 :장하은 * 연락처 :010-4335-8720 * 문의 내용 : 99cm 15kg 뱃살없는 여아입니다 120 하면 너~무 클까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

오늘 예정입니다 [ Original Message ] * 이름 :전미경 * 연락처 : 010 9445 0518 * 문의 내용 : 발송 언제되나여? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네네 마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 교환신청 부탁드리겠습니다! [ Original Message ] * 이름 : 손예인 * 연락처 : 010-7644-0208 * 문의 내용 : 120사이즈 아이 신기기위해 주문했습니다! 발이 통통한아이가아닌데 아예 신발이 들어가지않아요 ㅠ 140 또는 150으로 교환 가능할까요 ,,,? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 스크롤 아래로 내리면 버튼 보이실거에요! 그쪽에서 반품 신청 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 남혜민 * 연락처 : 01049470877 * 문의 내용 : 반품 이곳에서 주문한 180사이즈 실내화가 벗겨져 170 주문해보았는데 너무 딱맞아 반품요청합니다 반품신청클릭란이 없어 문의드립니다 주문번호 : 20260318-0002156

· C · 교환환불 · 미답변

네네 그럼 그레이 140-2, 화이트 130-9개로 보내드리겠습니다! [ Original Message ] * 이름 : 위인 * 연락처 : 01088260126 * 문의 내용 : 주문하고 얼마안되서 옵션변경하려고 취소했는데 하루가 되도 취소가 안되길래 여기에 남깁니다 화이트130 1개를 그레이140 1개로 변경부탁드리겠습니다! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

아뇨 여유있게 착용 가능합니다! [ Original Message ] * 이름 :김이슬 * 연락처 :01084858448 * 문의 내용 : 안녕하세요 140사이즈 입는 7세 아이 L 사이즈 사면 너무 딱 맞을까요? 키 120 몸무게 20 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

아마 취소신청을 했다고 생각하여 그리 답변을 드린 것 같네요 마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 전체 반품신청 해주시면 예외적으로 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 전세리 * 연락처 : 010-3736-4044 * 문의 내용 : 기존에 마이페이지에서 취소버튼이 활성화된 것을 찾지못하여 고객센터로 문의 드린것이고, 별다른 설명없이 10분내 처리 예정이라고 하시어 고객센터에서 취소하실것으로 이해하고 취소처리 기다렸습니다. 누락하시고 발송하신 것 같습니다. 회수처리 해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

* 이름 : 변선희 * 연락처 : 010-8771-1555 * 문의 내용 : 사서 착용한 첫날 놀이터에서 모래놀이를 해서 신발이 더러워졌는데 세탁은 어떻게 해야 하는지 궁금해요! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 : 양은별 * 연락처 : 01051084634 * 문의 내용 : 배송 언제되나요……? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :이윤주 * 연락처 :01031643806 * 문의 내용 : AS 문의 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 안녕하세요~ 점퍼 단추가 쑥 빠졌어요... 세탁소에서 수선이 힘들다고하여 AS가 되는지 문의글 남깁니다.

· C · 교환환불 · 미답변

네네 맞습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 손예인 * 연락처 : 010-7644-0208 * 문의 내용 : 교환신청했고 제품 출발했다고 뜨는데 기존 제품은 문앞에 두면되나욥 ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 교환신청 해주시면 됩니다~ [ Original Message ] * 이름 :김선영 * 연락처 :01041803945 * 문의 내용 :옷 두벌을 구매했는데요. 그 중 한 벌을 교환하고 싶어서요. 어떻게 하면 될까요? 네이버플리츠원피스를 130사이즈를 120사이즈로 교환하고 싶습니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

네네ㅜ 불편 드려 죄송합니다 이중포장하여 문 앞에 대한통운 반품 적어 내놔주시면 수거하여 무상 수선 후 재발송 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :이윤주 * 연락처 :01031643806 * 문의 내용 : AS 문의 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 안녕하세요~ 점퍼 단추가 쑥 빠졌어요... 세탁소에서 수선이 힘들다고하여 AS가 되는지 문의글 남깁니다.

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 키122 몸무게22인데 130하면 될까요?140 은 너무 크겠죠?

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 저 반품접수가 된건가요?

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :남궁영란 * 연락처 :01034530087 * 문의 내용 :묶음 배송 할려고했는데 결재가하나만되었어요 취소하고 신발과함께 같이 배송받고싶어요 가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네네 130이 나을 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 키122 몸무게22인데 130하면 될까요?140 은 너무 크겠죠?

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 강다영 * 연락처 : 010-7156-3957 * 문의 내용 : 11일 선물하고, 지난주 처음 신었는데 꽃잎장식이 떨어져서 어디갔는지 안보인다고 합니다.. 한번만에 이리 떨어지다뇨ㅠㅠ 환불까진 안바라니 저 위에 꽃잎 여분이라도 추가로 보내주세요.. 글루건으로라도 붙이게여ㅠ 선물한 입장이 말이 아니네요... ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김광웅 * 연락처 :01024394440 * 문의 내용 :사이즈가 작아요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 오늘온 신발만 반품해주세요 반품신청해주세요 문앞에내놀께요 걷는게 편하지가안은가바요 큰싸이즈가 없어서 아쉽네요 210으로 다른제품주문했어요 환불금은 신한 110 532 236656 김원숙입니다

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :나유리 * 연락처 : * 문의 내용 :운동화 140이 딱 맞는데 150 주문 하면 될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 오늘 코사지 한 세트 택배 발송 해드리겠습니다 글루건은 떨어질 수 있어 순간접착제로 부착해달라고 전달 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 강다영 * 연락처 : 010-7156-3957 * 문의 내용 : 11일 선물하고, 지난주 처음 신었는데 꽃잎장식이 떨어져서 어디갔는지 안보인다고 합니다.. 한번만에 이리 떨어지다뇨ㅠㅠ 환불까진 안바라니 저 위에 꽃잎 여분이라도 추가로 보내주세요.. 글루건으로라도 붙이게여ㅠ 선물한 입장이 말이 아니네요... ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

그렇게 했는데 2개에서 1개로 수량 변경이 되지 않습니다. [ Original Message ] 마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 반품신청 누르시면 수량 설정해서 접수 가능합니다~ [ Original Message ] * 이름 : 권민성 * 연락처 : 01071738753 * 문의 내용 : 실수로 상품을 두개 주문해서 히나씩은 반품하고 싶은데 수량 변경이 안되네요 ㅠㅠ 어떻게하면 되나요? 꼼지바지 블랙, 회색 파랑색 꽃무늬 바지 이렇게 세개 상품 환불하고싶어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

1개씩 접수로 잘 넘어왔습니다! 걱정 않으셔도 됩니다~~ [ Original Message ] 그렇게 했는데 2개에서 1개로 수량 변경이 되지 않습니다. [ Original Message ] 마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 반품신청 누르시면 수량 설정해서 접수 가능합니다~ [ Original Message ] * 이름 : 권민성 * 연락처 : 01071738753 * 문의 내용 : 실수로 상품을 두개 주문해서 히나씩은 반품하고 싶은데 수량 변경이 안되네요 ㅠㅠ 어떻게하면 되나요? 꼼지바지 블랙, 회색 파랑색 꽃무늬 바지 이렇게 세개 상품 환불하고싶어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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아뇨 반품접수 안되어있습니다! [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 저 반품접수가 된건가요?

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :문형주 * 연락처 :010-6372-7701 * 문의 내용 : 첨부파일 사진에 제품을 찾고있습니다 사이즈는180 이구요 부탁드려요.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :문형주 * 연락처 :010-6372-7701 * 문의 내용 : 사진의 제품을 찾고있어요 사이즈는180 입니다 부탁드려요.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : 옷을 어떻게 입히는거예요?멜빵바지처럼 입는건가요? 일체형이라서 어떻게 입는건지 궁금해요.! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역 하단에 교환신청 눌러 접수해주시면 됩니다 [ Original Message ] * 이름 :이아람 * 연락처 : 010-6233-0927 * 문의 내용 : 20260324-0001354 크라비 공용샌들 170 → 160으로 사이즈 교환하려고 하는데 교환신청은 어떻게 하면 되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

네네 멜빵처럼 바지 입듯이 입어주시면 됩니다~ [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : 옷을 어떻게 입히는거예요?멜빵바지처럼 입는건가요? 일체형이라서 어떻게 입는건지 궁금해요.! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :정미선 * 연락처 :010 2889 8908 * 문의 내용 : 사이즈 교환할라는데 따로 종이신청서가 없어서 그냥 글로만 남기면 되나요???? 아님 본인이 직접 택배사에 전화를 해야하나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :정송희 * 연락처 :01063600087 * 문의 내용 : 제품 지금 받아 확인해보니 소매 올이 풀려있네요 마감불량인것 같아요 교환해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :정미선 * 연락처 :010 2889 8908 * 문의 내용 : 사이즈 교환 할라는데 교환반품종이가 안와서 여기에 글을 남기면 자동으로 접수가 되나요?? 아님 직접 택배사에 연락해야하나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :성지선 * 연락처 : 01099715632 * 문의 내용 : 며칠전에 구매하고 사이즈가 안맞아 반품요청 드렸는데, 수거후 반품처리 해주신다 하셨는데 환불은 언제 되나요 ?? 물건은 가져가셨는뎅.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 마이페이지 구매내역에서 교환접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :정송희 * 연락처 :01063600087 * 문의 내용 : 제품 지금 받아 확인해보니 소매 올이 풀려있네요 마감불량인것 같아요 교환해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

마이페이지에서 교환신청 해주시면 되며, 접수시에 택배 수거 접수도 가능합니다 [ Original Message ] * 이름 :정미선 * 연락처 :010 2889 8908 * 문의 내용 : 사이즈 교환 할라는데 교환반품종이가 안와서 여기에 글을 남기면 자동으로 접수가 되나요?? 아님 직접 택배사에 연락해야하나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

제품 도착 확인 후 1~3일 내로 진행되며 며칠만 더 시간 양해 부탁드리겠습니다! 요새 반품량이 많아 평소보다 조금 지연되고 있네요ㅠ [ Original Message ] * 이름 :성지선 * 연락처 : 01099715632 * 문의 내용 : 며칠전에 구매하고 사이즈가 안맞아 반품요청 드렸는데, 수거후 반품처리 해주신다 하셨는데 환불은 언제 되나요 ?? 물건은 가져가셨는뎅.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

위에 답변 드렸습니다 [ Original Message ] * 이름 :성지선 * 연락처 : 01099715632 * 문의 내용 : 며칠전에 구매하고 사이즈가 안맞아 반품요청 드렸는데, 수거후 반품처리 해주신다 하셨는데 환불은 언제 되나요 ?? 물건은 가져가셨는뎅.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :이다솜 * 연락처 :010-5180-9945 * 문의 내용 : 합배송 가능한가요~? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

네네 같이 보내드리겠습니다~! [ Original Message ] * 이름 :이다솜 * 연락처 :010-5180-9945 * 문의 내용 : 합배송 가능한가요~? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :허은율 * 연락처 :010-6214-3673 * 문의 내용 :다크블루 120으로 교환 원합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :허은율 * 연락처 :010-6214-3673 * 문의 내용 : 130구매했는데 140으로 교환원합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김윤희 * 연락처 :010-6644-3625 * 문의 내용 : 이번에 구매한제품중에 부분반품하려고하는데 추가적으로 비용이 발생하나요? 주문번호 20260325-0005621 // 제품명 크레용슬립온(15000원) ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 김우영 * 연락처 : 01050660216 * 문의 내용 :210으로 싸이즈 교환 원해요! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 김민지 * 연락처 : 01031201736 * 문의 내용 : 딸이 신다가 벨크로가 자꾸 떨어져 불편해 해서 앞에 장식이 떨어진김에 벨크로도 다시 봐주시라했는데 수선 후에도 신고 걷지 못할정도로벨크로가 접착력이 없는데 어떻게해야하나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :미리 * 연락처 : 010 4912 6683 * 문의 내용 : 190신는 아이들 L사이즈 맞을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :서란이 * 연락처 :01026022843 * 문의 내용 :상품에 기름때 얼룩이 묻어 배송되었습니다 새상품으로 교환해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

* 이름 :이선정 * 연락처 :01032804655 * 문의 내용 : 아이 발사이즈가 138정도인데 140은 너무 딱맞을지 한사이즈 크게 신으면 헐떡이는지(여름용 양말도 신길예정) 발바닥면에 쿠션감은 있는지 복숭아 뼈쪽에 까짐은 없을지 맨발로 땀이날 경우 미끌리겠죠? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역 하단으로 스크롤 내려 교환신청 부탁드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 :허은율 * 연락처 :010-6214-3673 * 문의 내용 :다크블루 120으로 교환 원합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

아뇨 반품 요청 하시면 무료로 진행됩니다~ 사이트로 접수 부탁드려요 [ Original Message ] * 이름 :김윤희 * 연락처 :010-6644-3625 * 문의 내용 : 이번에 구매한제품중에 부분반품하려고하는데 추가적으로 비용이 발생하나요? 주문번호 20260325-0005621 // 제품명 크레용슬립온(15000원) ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

사이트 구매내역에서 교환신청 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :김다은 * 연락처 :01044657573 * 문의 내용 : 구두가 작네요 190에서 200으로 교환부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 교환신청 부탁드리겠습니다! [ Original Message ] * 이름 : 김우영 * 연락처 : 01050660216 * 문의 내용 :210으로 싸이즈 교환 원해요! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

고객님 번호로 수선 내역이 조회되지 않아서요~ 카카오톡에 오즈키즈 검색 후 상담원 연결 하여 문의해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김민지 * 연락처 : 01031201736 * 문의 내용 : 딸이 신다가 벨크로가 자꾸 떨어져 불편해 해서 앞에 장식이 떨어진김에 벨크로도 다시 봐주시라했는데 수선 후에도 신고 걷지 못할정도로벨크로가 접착력이 없는데 어떻게해야하나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

말씀하신 아이 사이즈로는 작을 것 같습니다ㅜ [ Original Message ] * 이름 :미리 * 연락처 : 010 4912 6683 * 문의 내용 : 190신는 아이들 L사이즈 맞을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 반품접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 박선영 * 연락처 : 010 8533 5010 * 문의 내용 : 반품 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 전체주문건 중에서 실내복 140사이즈 2개 (플라워꼬깔, 크리스마스) 반품 처리 부탁드립니다. 포장해서 내어놓을께요

· C · 품질 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 사이트 구매내역에서 스크롤 내려 교환신청 해주시면 빠르게 맞교환으로 진행해드리겠습니다 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :서란이 * 연락처 :01026022843 * 문의 내용 :상품에 기름때 얼룩이 묻어 배송되었습니다 새상품으로 교환해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

동일하게 구매내역에서 같이 교환신청 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :서란이 * 연락처 :01026022843 * 문의 내용 :개봉된 상품으로 먼지붙은ㆍ택없는 상품이 배송되어 새상품으로 교환원합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

신발 바닥 사이즈가 아닌 아이 발바닥이 닿는 인솔 깔창 호수로 봐주시면 됩니다! [ Original Message ] * 이름 : 김민선 * 연락처 : 010 2066 3424 * 문의 내용 : 160사이즈를 시켰는데 신발 바닥에는 180으로 써있는데 이게 맞는건지 확인 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

칼발이 아니라면 140은 딱 맞을 것 같아 150이 나을 것 같습니다 쿠션감은 어느정도 있으며 까짐이 걱정된다면 초반에는 목이 긴 양말 신겨서 착용 권장해드립니다~ 땀이 많을 경우는 맨발로 신을 시 미끌리는 느낌이 날 수 있습니다 [ Original Message ] * 이름 :이선정 * 연락처 :01032804655 * 문의 내용 : 아이 발사이즈가 138정도인데 140은 너무 딱맞을지 한사이즈 크게 신으면 헐떡이는지(여름용 양말도 신길예정) 발바닥면에 쿠션감은 있는지 복숭아 뼈쪽에 까짐은 없을지 맨발로 땀이날 경우 미끌리겠죠? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 채유리 * 연락처 : 01063255548 * 문의 내용 : 사이즈가 맞아 신겼더니 딱 맞아서 불편해해요ㅜㅜ 택을 제거한 상태인데도 상품 교환이 가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :이근선 * 연락처 :010-4242-3407 * 문의 내용 :구두를 받았어요... 포장박스 옆면이 뜯어져 배송되었어요... 하지만 속에 작은 박스 포장으로 되어 있어 괜찮습니다. 그런데 신발을 보니 오른쪽이 무엇으로 닦은 흔적인지 얼룩이 심하게 보입니다. 제조공정상 생긴 얼룩인지.. 반품된걸 보내신건지... 아님 검수를 안하고 보내신건지... 검수하고도 이정도 얼룩은 소비자가 넘어가면 아무 문제 없다고 생각해서 그냥 보낸건지. 꽤 불쾌하네요!!!! 전 이 제품 안 보이는 곳 얼룩도 아니고, 떡하니 앞부분 얼룩이라 못 신기겠네요... 이 얼룩이 정상적인 제품에서 나오는 얼룩인지...하자라면 왜 제게 배송된건지 말씀해 주세요... ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

우선 불편 드려 죄송합니다 해당 얼룩은 마른 수건으로 닦아주시면 닦이는 점 참고 부탁드리며, 잘 지워지지 않을 시 사이트 구매내역에서 교환이나 반품 신청 해주시면 빠르게 처리해드리겠습니다 감사합니다 [ Original Message ] * 이름 :이근선 * 연락처 :010-4242-3407 * 문의 내용 :구두를 받았어요... 포장박스 옆면이 뜯어져 배송되었어요... 하지만 속에 작은 박스 포장으로 되어 있어 괜찮습니다. 그런데 신발을 보니 오른쪽이 무엇으로 닦은 흔적인지 얼룩이 심하게 보입니다. 제조공정상 생긴 얼룩인지.. 반품된걸 보내신건지... 아님 검수를 안하고 보내신건지... 검수하고도 이정도 얼룩은 소비자가 넘어가면 아무 문제 없다고 생각해서 그냥 보낸건지. 꽤 불쾌하네요!!!! 전 이 제품 안 보이는 곳 얼룩도 아니고, 떡하니 앞부분 얼룩이라 못 신기겠네요... 이 얼룩이 정상적인 제품에서 나오는 얼룩인지...하자라면 왜 제게 배송된건지 말씀해 주세요... ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :김지애 * 연락처 :01080047815 * 문의 내용 :사이즈 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 키 109 몸무게 18.6 130은 너무 클까요?

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* 이름 : 김진희 * 연락처 : 010 3154 2355 * 문의 내용 : 쿠팡으로 구매했습니다. 앞에 달린 보석이 떨어졌는데 혹시 따로 구입할 수있을까요 ? 있다면 어떻게 부착하는지도 문의드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네네 120이 나을 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 :김지애 * 연락처 :01080047815 * 문의 내용 :사이즈 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 키 109 몸무게 18.6 130은 너무 클까요?

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* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 사이즈 문의드려요 115아이 130. 클까요? 사이즈표보니 5~6세가 120인데 7세 120 입고있거든요

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :서나래 * 연락처 :010. 9183. 7943 * 문의 내용 :뒷부분뜯어짐 조취를 취해주세요 문의해도 답이 없어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :전수지 * 연락처 : 010-2316-8913 * 문의 내용 :상품 불량교환 한쪽신발이 불량이에요. 아이 신발인데 속상하네요 떨어졌어뇨 그리고 자비츠 색깔도 변색돠었어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네네 210 사이즈 오늘 출고 예정입니다 [ Original Message ] * 이름 : 김우영 * 연락처 : 01050660216 * 문의 내용 : 싸이즈 교환 신청을 했는데 혹시 맞교환으로 가능한가요? 이번주 토요일에 신어야해서요ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

카카오톡에 오즈키즈 검색 후 매장에서 구매하신 영수증과 제품 상태 사진 보여주시면서 문의해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 최미영 * 연락처 : 010-5678-5933 * 문의 내용 : 2월26일에 지역 매장에서 해당 제품을 구입했는데 1회 시착 후 지퍼와 리본부분 연결하는 부분이 빠져서 수리 문의 드려요! 매장 가기가 번거로워서 수리안하다가 이제야 연락드리네요 ㅠㅠ 꼭 매장 가서 접수를 해야하는지 제가 직접 본사로 택배발송 가능한지 답변 부탁드립니다!

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위 문의글에 답변 드렸습니다! [ Original Message ] * 이름 : 최미영 * 연락처 : 010-5678-5933 * 문의 내용 : 2월26일에 매장에서 구입했는데 한번 착용하고 나서 아이가 지퍼와 리본 장식을 연결하는 고리가 유실되면서 지퍼를 못 올리겠다고 하네요 ㅠㅠ 리본 장식은 있는데 연결고리가 없어서 자체 수선은 어려울 것 같아 수리 문의 드려요. 꼭 매장에 방문해서 접수해야하나요 ? 제가 직접 본사로 택배발송 하면 안되나요 ??

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매장에서 소량 있던 재고가 본사로 회수되었던걸로 확인됩니다 수령 후 교환신청 해주시면 될 것 같습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김미연 * 연락처 : * 문의 내용 : 안녕하세요 어제 오전에 재입고 계획 없다고 하셔서 120 결제 했는데 방금 보니 130사이즈 재입고됐네요. 재입고 안된대서 120산건데 너무 속상합니다. 교환될까요? 왜 재입고 계획 없다고 하셨는지요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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불편 드려 죄송합니다 사이트 구매내역 하단에서 교환이나 반품 접수 해주시면 확인 후 처리해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :전수지 * 연락처 : 010-2316-8913 * 문의 내용 :상품 불량교환 한쪽신발이 불량이에요. 아이 신발인데 속상하네요 떨어졌어뇨 그리고 자비츠 색깔도 변색돠었어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네네 발이 많이 통통한게 아니라면 괜찮을 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 :한미혜 * 연락처 :010-4541-2059 * 문의 내용 : 아기 발 실측 사이즈가 12cm인데 130으로 사면 잘 맞을까요? 신발마다 사이즈가 130이더라도 크기가 다 다르더라고요 ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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1 네 합포장 부탁드립니다 2 네 합배송 예정입니다 3 네 잘 접수되어있습니다 감사합니다~! [ Original Message ] * 이름 : 김선영 * 연락처 : 01093936288 * 문의 내용 : 총6건 주문하였고 그중에 4건 동일상품 사이즈 교환신청 하였습니다. 1건은 동일상품 사이즈변경하고자하는게 품절이라 반품요청 후, 다른상품을 재주문하였습니다. 1. 교환, 반품건 같은 박스로 포장해두고 회수처리해도되는지? 2. 교환제품, 새로운상품 주문건 합배송 되는지? 3. 요청한건들이 제대로 접수된 것이 맞는지? 확인 부탁드립니다 감사합니다^^ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :이유민 * 연락처 :01086791117 * 문의 내용 :취소해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :오은정 * 연락처 :01044143388 * 문의 내용 : 사이즈변경해서보내주세요~ 100사이즈는110 120사이즈는130 으로변경요청합니다! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네 취소해드렸습니다 [ Original Message ] * 이름 :이유민 * 연락처 :01086791117 * 문의 내용 :취소부탁드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네 취소해드렸습니다 [ Original Message ] * 이름 :이유민 * 연락처 :01086791117 * 문의 내용 :취소해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네네 변경하여 보내드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 :오은정 * 연락처 :01044143388 * 문의 내용 : 사이즈변경해서보내주세요~ 100사이즈는110 120사이즈는130 으로변경요청합니다! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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텍을 제거한 경우 교환 반품이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 채유리 * 연락처 : 01063255548 * 문의 내용 : 사이즈가 맞아 신겼더니 딱 맞아서 불편해해요ㅜㅜ 택을 제거한 상태인데도 상품 교환이 가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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카카오톡에 오즈키즈 검색 후 상담원 연결 하셔서 말씀해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :문경원 * 연락처 :010-7270-2831 * 문의 내용 : 아이 신발 벨크로를 바꿔야할 것 같은데 수선이 될까요?! 매장이 근처에 없어서 택배로 해야할 것 같은데 된다면 비용도 알려주세요! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 황미나 * 연락처 : 00-2685-3898 * 문의 내용 : 사이즈 잘못주문해서 취소요청 했는데요 혹시 취소 안하고 사이즈만 변경 가능할까요? 110으로 주문했는데 120으로 변경 부탁드립니다 주문번호 20260401-0003043 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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취소 접수해주신건 순차적으로 취소로 처리가 진행되어서요ㅠ 새로 구매 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 황미나 * 연락처 : 00-2685-3898 * 문의 내용 : 사이즈 잘못주문해서 취소요청 했는데요 혹시 취소 안하고 사이즈만 변경 가능할까요? 110으로 주문했는데 120으로 변경 부탁드립니다 주문번호 20260401-0003043 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :윤소라 * 연락처 :010-9196-7598 * 문의 내용 : 160을 샀다가 작아서 170으로 교환을 했는데 찍찍이부분이 너무 길어서 찍찍이를 붙일 수가 없어요. 찍찍이 부분을 맞추면 어른 손가락 두개가 들어갈 정도로 공간이 남아돌아서 발이 고정이 안됩니다. 160 사이즈는 찍찍이가 이렇진 않았던 것 같은데 제가 받은 상품이 불량인건지 원래 170 사이즈가 이런건지 궁금합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

아이 사진으로 봤을 때 170이 길이도 큰 것 같은데요 발이 통통하지 않은 경우 크게 구매하시면 이럴 수 있으며, 불량으로 보기는 어렵습니다 160을 벨크로 여유있게 붙여 신겨주시거나 나중에 아이가 더 크면 170을 신겨주시는 게 좋지 않을까 합니다 참고 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :윤소라 * 연락처 :010-9196-7598 * 문의 내용 : 160을 샀다가 작아서 170으로 교환을 했는데 찍찍이부분이 너무 길어서 찍찍이를 붙일 수가 없어요. 찍찍이 부분을 맞추면 어른 손가락 두개가 들어갈 정도로 공간이 남아돌아서 발이 고정이 안됩니다. 160 사이즈는 찍찍이가 이렇진 않았던 것 같은데 제가 받은 상품이 불량인건지 원래 170 사이즈가 이런건지 궁금합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :권지현 * 연락처 :01043754345 * 문의 내용 : 취소하고 싶습니다~~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :조화영 * 연락처 :010 3616 1520 * 문의 내용 : 신던걸 보내주신건지 신발 오염이 있네요 밑바닥은 신을 꺼니 상관없다 쳐도 옆부분까지... 현제 사이즈 문제도 있고해서 교환신청은 해놓은 상태입니다 검수 후 보내주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 김슬기 * 연락처 : 010-7624-3518 * 문의 내용 : 입은지 한달이 되도 반짝이가 너무 떨어집니다 반짝이 터는방법이라도 알려주세오ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네네 취소된거 확인됩니다 [ Original Message ] * 이름 :권지현 * 연락처 :01043754345 * 문의 내용 : 취소하고 싶습니다~~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

예약상품이 아니라면 오늘 출고됩니다. 감사합니다. [ Original Message ] * 이름 : 최희선 * 연락처 : * 문의 내용 : 가디건, 밴딩팬츠, 종이가방 주문했는데 오늘 당일출고 되나요? 문의 많이 남겼는데 친절하게 답변해주셔서 감사합니다ㅎㅎ! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 문소라 * 연락처 : 010 7130 9150 * 문의 내용 : 아이 발이 길이가 14.7 정도 15가 넘지 않는데 어떤 사이즈를 주문해야할까요?? 그리고 오늘 주문하면 이번주 안에는 받아 볼 수 있을까요???ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

반품요청은해놓았는데 내일수거하시나요? 5000원차감대면 총환불금액은얼마인가요 * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

160사이즈 추천드리며 지금 주문하시면 금요일 출고됩니다. [ Original Message ] * 이름 : 문소라 * 연락처 : 010 7130 9150 * 문의 내용 : 아이 발이 길이가 14.7 정도 15가 넘지 않는데 어떤 사이즈를 주문해야할까요?? 그리고 오늘 주문하면 이번주 안에는 받아 볼 수 있을까요???ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

반품접수건 오늘수거대는건가요? * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

신청하시고 1-2일내 됩니다. [ Original Message ] 반품접수건 오늘수거대는건가요? * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 설윤영 * 연락처 : 010 5688 8729 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 사이즈 선택 잘못해서 구매했는데 반품 요청하려고해요 반품배송비 발생되나요? ㅠㅠ

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김미애 * 연락처 :01084772126 * 문의 내용 :사이즈 때문에 반품희망합니다 주문 번호 20260225-0000559 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :한유정 * 연락처 :010-5176-1415 * 문의 내용 : 안녕하세요. 주문 및 주소설정을 잘못해서 결제 취소했는데, 언제 확인 가능할까요. 주소를 제주도로 해놔서 배송 전 바로 취소했으면 합니다. 고객센터도 전화 안받으시네요..

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :정혜지 * 연락처 : 010-2991-5981 * 문의 내용 : 교환 문의 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 넉넉하게 큰 사이즈로 주문했는데도 딱 맞아서 동일제품의 더 큰 사이즈로 주문하려니 품절이네요.. 이러한 경우에는 그냥 반품해서 보내야 하는걸까요? 아니면 다른 제품으로 교환 가능할까요?

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 정효주 * 연락처 : 01027805737 * 문의 내용 : 사이즈교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 빠른배송 감사합니다. 180 > 190 교환요청 신청합니다.

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :허정옥 * 연락처 :01089921710 * 문의 내용 :반품진행도와주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :이근영 * 연락처 :01031997258 * 문의 내용 :101cm 14kg 130사이즈 너무 큰가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :김민희 * 연락처 :01079241215 * 문의 내용 : 두 벌이 펜이 그어진게 왔습니다. 검수하시고 같은 상품으로 교환 부탁드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :최정현 * 연락처 :010-7228-6909 * 문의 내용 :너무 불편해요. 주문건 바로 취소가 안되네요. 주소 잘못 입력해서 주소변경해서 다시 주문하려고 취소했더니 바로취소가 아니라 취소신청으로 넘어가서 걍 취소철회했어요. 주소 아래로 변경해서 보내주세요. 서울 광진구 광나루로30다길7 구의동 에코하임 401호 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

반품보낸것배송완료이던데 환불처리언제되나요? * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 정해영 * 연락처 : 010 9069 9240 * 문의 내용 : 배송전취소건은 언제 환불될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

주문하신 상품 취소처리로 환불처리가 진행되었습니다. [ Original Message ] * 이름 :한유정 * 연락처 :010-5176-1415 * 문의 내용 : 안녕하세요. 주문 및 주소설정을 잘못해서 결제 취소했는데, 언제 확인 가능할까요. 주소를 제주도로 해놔서 배송 전 바로 취소했으면 합니다. 고객센터도 전화 안받으시네요..

· C · 교환환불 · 미답변

수선을 위해 회수접수를 진행하였습니다. 평일기준 1-3일 이내 회수가 진행되며, 제품 재포장하여 전달을 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :류은경 * 연락처 :010 7553 7139 * 문의 내용 : 채팅으로 어제문의드렸는데 아직까지연락이 없으셔서 다시 남겨요. 최근에 아이 구두 샀는데, 보석이 뚝 떨어졌어요. 집에서 이리저리 접착제를 붙여봐도 안붙고... 수선을 신청하려면 어떻게 해야하는지알려주세요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

주소 변경하였습니다. [ Original Message ] * 이름 :최정현 * 연락처 :010-7228-6909 * 문의 내용 :너무 불편해요. 주문건 바로 취소가 안되네요. 주소 잘못 입력해서 주소변경해서 다시 주문하려고 취소했더니 바로취소가 아니라 취소신청으로 넘어가서 걍 취소철회했어요. 주소 아래로 변경해서 보내주세요. 서울 광진구 광나루로30다길7 구의동 에코하임 401호 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

다른제품으로 변경시 반품 후 재구매를 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :정혜지 * 연락처 : 010-2991-5981 * 문의 내용 : 교환 문의 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 넉넉하게 큰 사이즈로 주문했는데도 딱 맞아서 동일제품의 더 큰 사이즈로 주문하려니 품절이네요.. 이러한 경우에는 그냥 반품해서 보내야 하는걸까요? 아니면 다른 제품으로 교환 가능할까요?

· C · 교환환불 · 미답변

교환/반품의 경우 주문내역에서 접수를 진행해주셔야 환불/교환이 가능합니다. 마이페이지>총주문>교환/반품/취소 에서 접수가 가능합니다. [ Original Message ] * 이름 : 정효주 * 연락처 : 01027805737 * 문의 내용 : 사이즈교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 빠른배송 감사합니다. 180 > 190 교환요청 신청합니다.

· C · 교환환불 · 미답변

교환/반품의 경우 주문내역에서 접수를 진행해주셔야 환불/교환이 가능합니다. 마이페이지>총주문>교환/반품/취소 에서 접수가 가능합니다. [ Original Message ] * 이름 :허정옥 * 연락처 :01089921710 * 문의 내용 :반품진행도와주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

아래 사이즈표를 참고하셔서 아이의 신체 치수에 맞는 사이즈로 선택해 주시기 바랍니다. 아이들마다 체형이 달라 정확한 사이즈를 추천드리기 어려운 점 양해 부탁드리며, 구매 전 꼭 사이즈표를 확인해 주세요. 4-5세 키 100-105cm / 몸무게 16~18kg ---> 100 사이즈 5-6세 키 105-112cm / 몸무게 18-20kg ---> 110 사이즈 6-7세 키 112-118cm / 몸무게 20-23kg ---> 120 사이즈 7-8세 키 118-122cm / 몸무게 23-25kg ---> 130 사이즈 8-9세 키 122-133cm / 몸무게 25-30kg ---> 140 사이즈 [ Original Message ] * 이름 :이근영 * 연락처 :01031997258 * 문의 내용 :101cm 14kg 130사이즈 너무 큰가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 번거로우시겠지만, 주문내역에서 '교환/반품'을 선택해 접수해 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다. [ Original Message ] * 이름 :김민희 * 연락처 :01079241215 * 문의 내용 : 두 벌이 펜이 그어진게 왔습니다. 검수하시고 같은 상품으로 교환 부탁드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

주문하신 상품은 3/3 발송 예정으로 확인됩니다. [ Original Message ] * 이름 :윤나영 * 연락처 :01044283516 * 문의 내용 :빠른배송부탁합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 급해서 그러는데 빠른배송부탁합니다

· C · 착용감 · 미답변

깔창을 기준으로 박음질선을 확인하여 옴폭하게 들어가있는 곳이 오른쪽일 경우 왼발에 착용해주세요. [ Original Message ] * 이름 : 고혜민 * 연락처 : 01042590504 * 문의 내용 : 아거 왼발 오른발 구분이 좀 안되는 데 구분하는 방법이 있을까요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

취소접수 확인되어 환불처리를 진행하였습니다. [ Original Message ] * 이름 : 정해영 * 연락처 : 010 9069 9240 * 문의 내용 : 배송전취소건은 언제 환불될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

[ Original Message ] * 이름 : 정해영 * 연락처 : 010 9069 9240 * 문의 내용 : 배송전취소건은 언제 환불될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다: 정해영 010 9069 9240 입니다

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :조유진 * 연락처 :01088593781 * 문의 내용 : 지금주문하면 오늘배송출발하나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

오후 3시 이전 구매시 당일 발송이 가능합니다. [ Original Message ] * 이름 :조유진 * 연락처 :01088593781 * 문의 내용 : 지금주문하면 오늘배송출발하나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 : 강다영 * 연락처 : 01071563957 * 문의 내용 : 이번주 목요일 안에 받을 수 있을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

배송 택배사 알고 싶어요 운동화 구입하면 * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

3일 출고되어 현재 상품이동중입니다. https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/tracking?gnbInvcNo=521434354810 오후에 흐름 확인 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 강다영 * 연락처 : 01071563957 * 문의 내용 : 이번주 목요일 안에 받을 수 있을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

대한통운과 투데이 택배이용중입니다. [ Original Message ] 배송 택배사 알고 싶어요 운동화 구입하면 * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

* 이름 :송주현 * 연락처 :010.3032.1758 * 문의 내용 : 140 사이즈이고 발등이 살짝 통통한데 괭찮을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

발볼부분이 넓게나와 사이즈 괜찮으실거 같습니다. [ Original Message ] * 이름 :송주현 * 연락처 :010.3032.1758 * 문의 내용 : 140 사이즈이고 발등이 살짝 통통한데 괭찮을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김민희 * 연락처 :01079241215 * 문의 내용 :교환 물건 잘 받았습다. 근데 수거는 언제쯤 해가시나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

1-2일내 대한통운 기사님 가시면 전달부탁드립니다~! [ Original Message ] * 이름 :김민희 * 연락처 :01079241215 * 문의 내용 :교환 물건 잘 받았습다. 근데 수거는 언제쯤 해가시나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 95cm 12.8 110큰가요?100사야하나요

· C · 사이즈 · 미답변

키 100-105cm / 몸무게 16~18kg ---> 100 사이즈 키 105-112cm / 몸무게 18-20kg ---> 110 사이즈 키 112-118cm / 몸무게 20-23kg ---> 120 사이즈 키 118-122cm / 몸무게 23-25kg ---> 130 사이즈 키 122-133cm / 몸무게 25-30kg ---> 140 사이즈 100사이즈도 넉넉하게 착용 가능할거 같습니다. [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 95cm 12.8 110큰가요?100사야하나요

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :서정민 * 연락처 :01048775825 * 문의 내용 :여아구두 사이즈교환요청합미당 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :류은경 * 연락처 :010 7553 7139 * 문의 내용 : 상품이 한달도 안되었는데 망가져서 수선 요청을 했었어요. 그런데 그 사이에 제가 이사를 와서... 주소지 변경을 깜빡했습니다. ㅠ 택배 접수 다시 해주세용 ㅠㅠ 지금정보는 수정해두었구요. 다시 수선 요청 드릴게요 ~ 혹시 몰라 주소 다시 남겨놓을게요. 서울시 노원구 중계로 233 청구3차아파트 109동 1003호 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :이선영 * 연락처 :01040944721 * 문의 내용 :바지2개를 주문했는데 하나만왔어요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네네 새 주소로 회수접수 다시 해드리겠습니다~! 감사합니다 [ Original Message ] * 이름 :류은경 * 연락처 :010 7553 7139 * 문의 내용 : 상품이 한달도 안되었는데 망가져서 수선 요청을 했었어요. 그런데 그 사이에 제가 이사를 와서... 주소지 변경을 깜빡했습니다. ㅠ 택배 접수 다시 해주세용 ㅠㅠ 지금정보는 수정해두었구요. 다시 수선 요청 드릴게요 ~ 혹시 몰라 주소 다시 남겨놓을게요. 서울시 노원구 중계로 233 청구3차아파트 109동 1003호 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :김섢디 * 연락처 :01074380725 * 문의 내용 :배송받았습니다 박스포장을 원래 테이핑도 안하고 그냥 바로 운송장만 붙여서 보내시나요 다행히 박스상태도 상품상태도 좋았지만 이런배송은 처음이라 문의글을 남겨봅니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :고혜정 * 연락처 :010-2329-1737 * 문의 내용 : 20260304-0001350 주문 제품들중에 블루멜로 밴딩팬츠 반품 하려고 문의 남깁다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

친환경 박스로 테이프 없이 배송 중 열리거나 파손되지 않게 배송이 가능한 박스랍니다 참고 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :김섢디 * 연락처 :01074380725 * 문의 내용 :배송받았습니다 박스포장을 원래 테이핑도 안하고 그냥 바로 운송장만 붙여서 보내시나요 다행히 박스상태도 상품상태도 좋았지만 이런배송은 처음이라 문의글을 남겨봅니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 반품접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :고혜정 * 연락처 :010-2329-1737 * 문의 내용 : 20260304-0001350 주문 제품들중에 블루멜로 밴딩팬츠 반품 하려고 문의 남깁다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 번거롭겠지만 마이페이지 구매내역 하단에 교환신청 해주시면 맞교환이 가능하니 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 조윤주 * 연락처 : 010-9968-6182 * 문의 내용 : 주문사이즈 - 200 / 210 박스는 210인데 신발은 200이 들어있었어요. 210으로 교환해주세요.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

해당 제품이 약간 여유있을 수 있어서요~ 작게 하기에는 작을 수 있고, 가을까지 신을 수 있는 제품이다보니 동일 사이즈로 추천드립니다! [ Original Message ] * 이름 : 정은아 * 연락처 : 01052167867 * 문의 내용 : 사이즈 문의 뽀글동글 털슬립온 과 비교했을때 이신발의 사이즈가 비슷할까요?? 12월에 뽀글동글 털슬립온 160사이즈 주문해서 살짝 여유있게 신었거든요 정사이즈로 150 할지, 여유있게 160 할지 고민이 됩니다~~

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* 이름 :김겨울 * 연락처 :010-6366-8158 * 문의 내용 : 아이 맨발 길이가 12센치정도 되는데요, 130사이즈하면 될까요? 사이즈 추천 부탁드립니다ㅜㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 안녕하세요 정사이즈로 나온 제품인가요?

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네네 130 해주시면 될 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 :김겨울 * 연락처 :010-6366-8158 * 문의 내용 : 아이 맨발 길이가 12센치정도 되는데요, 130사이즈하면 될까요? 사이즈 추천 부탁드립니다ㅜㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네네 맞습니다 발이 통통한 아이라면 볼이 약간 좁을 수 있어 한 사이즈 크게 권장해드립니다 [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 안녕하세요 정사이즈로 나온 제품인가요?

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :박소현 * 연락처 :01024612629 * 문의 내용 : 20260302-0000278 신발 160사이즈로 교환신청합니다. 어딜봐도 교환신청하는 버튼이 없어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :지혜정 * 연락처 :01037003706 * 문의 내용 :사이즈변경 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 바지2개구입 카키ㅡ120 블랙ㅡ120이였으나 130으로 교환하고싶습니다^^

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 권수지 * 연락처 : 01062567262 * 문의 내용 : 양쪽사이즈150 160 짝짝이로 배송왔네요ㅡㅡ 아이생일인데 울고불고 난리네요ㅠㅠ 배송보내는 김에 사이즈170으로 바꾸고싶은데 사이즈바꾸면 이런 경우 교환비추가되나요? 추가금생기는거면 오배송 반품하고 재주문하는게 나을거같은데 170으로 바꿔서 교환해주시는걸까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :서민정 * 연락처 :01086023415 * 문의 내용 :3월 옷체부 주소변경해주세요 마이페이지에 변경해놨는데 2월옷체부가 전 주소로 갔어요 서울시 노원구 22길71 건영3차 301동 1203호입니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :구지순 * 연락처 :01095155584 * 문의 내용 : 운동화 사이즈 교환하고 싶습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :송혜화 * 연락처 :01048131906 * 문의 내용 :반품되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 이소나 * 연락처 : 010-2101-4654 * 문의 내용 : 환불 문의드립니다. 다른 상품으로 교환하고 싶은데 가격이 낮은 상품이라 번거로울 것 같아 환불 후 다른상품으로 재구매하려고 합니다! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 김수정 * 연락처 : 010-3836-0455 * 문의 내용 : 안녕하세요..아직 구매전인데 치수를 결정을 못해서 혹시 교환도 가능한지 해서요? 200을 먼저 신청해볼까하는데 발볼은 넓은데 길이가 짧아서 신발 고르기가 어려워서요

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :이경미 * 연락처 :010-7567-4792 * 문의 내용 :실측 16정도 일반 운동화170 신는데 사이즈는 어떻게 해야할까요? 일반적으로 160은 딱 맞고 170은 여유가 있어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 김소연 * 연락처 : * 문의 내용 : 발 실측길이가 13cm인데 양말 신고 신으려면 140을 사는게 맞을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

배송 지연으로 불편 드려 죄송합니다 빠르면 오늘, 늦어도 내일까지 출고 예정이며 빠르게 요청하겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 이가영 * 연락처 : 01084780126 * 문의 내용 : 언제배송되요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 교환신청 해주시면 됩니다~ [ Original Message ] * 이름 :이지선 * 연락처 :01029629156 * 문의 내용 :두개샀는데 둘다 사이즈 미스로 교횐하고싶어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 교환신청 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :백서희 * 연락처 :01088828961 * 문의 내용 : 사이즈교환신청 크리스탈블루190—골드180교환 사이트에 블루재고가없어 골드로 보내주세요 재포장후 문앞에 놓겠습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 스크롤 내리면 보인답니다! 직접 접수해주셔야 무료로 교환이 가능하니 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :박소현 * 연락처 :01024612629 * 문의 내용 : 20260302-0000278 신발 160사이즈로 교환신청합니다. 어딜봐도 교환신청하는 버튼이 없어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네!! 감사합니다 [ Original Message ] * 이름 :지혜정 * 연락처 :01037003706 * 문의 내용 :사이즈변경 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 바지2개구입 카키ㅡ120 블랙ㅡ120이였으나 130으로 교환하고싶습니다^^

· C · 교환환불 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 마이페이지 구매내역에서 170으로 사이즈 교환 접수하시면서 사유에 짝짝이로 왔다고 남겨주시면 무료로 교환 가능합니다! 사이트로 오전 내 접수해주시면 오늘 선출고 되니 접수 빠르게 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 권수지 * 연락처 : 01062567262 * 문의 내용 : 양쪽사이즈150 160 짝짝이로 배송왔네요ㅡㅡ 아이생일인데 울고불고 난리네요ㅠㅠ 배송보내는 김에 사이즈170으로 바꾸고싶은데 사이즈바꾸면 이런 경우 교환비추가되나요? 추가금생기는거면 오배송 반품하고 재주문하는게 나을거같은데 170으로 바꿔서 교환해주시는걸까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

옷체부는 따로 관리가 되어 주소 변경 원하시면 지금처럼 따로 말씀주셔야 한답니다! 3월부터 변경된 주소로 보내드리겠습니다 감사합니다 [ Original Message ] * 이름 :서민정 * 연락처 :01086023415 * 문의 내용 :3월 옷체부 주소변경해주세요 마이페이지에 변경해놨는데 2월옷체부가 전 주소로 갔어요 서울시 노원구 22길71 건영3차 301동 1203호입니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 교환신청 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :구지순 * 연락처 :01095155584 * 문의 내용 : 운동화 사이즈 교환하고 싶습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

택 미제거 및 외부착용 없이 그대로 가지고 계시면 가능합니다 접수 원하시면 새로 문의글 남겨주세요~ [ Original Message ] * 이름 :송혜화 * 연락처 :01048131906 * 문의 내용 :반품되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 반품접수 후 다른 제품 구매 부탁드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 이소나 * 연락처 : 010-2101-4654 * 문의 내용 : 환불 문의드립니다. 다른 상품으로 교환하고 싶은데 가격이 낮은 상품이라 번거로울 것 같아 환불 후 다른상품으로 재구매하려고 합니다! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네네 교환 가능하며 가입 후 로그인하여 구매해주시면 만원 이상의 제품인 경우 무료로 교환이 가능하니 참고해주세요~ [ Original Message ] * 이름 : 김수정 * 연락처 : 010-3836-0455 * 문의 내용 : 안녕하세요..아직 구매전인데 치수를 결정을 못해서 혹시 교환도 가능한지 해서요? 200을 먼저 신청해볼까하는데 발볼은 넓은데 길이가 짧아서 신발 고르기가 어려워서요

· C · 사이즈 · 미답변

170으로 구매 추천드립니다~ [ Original Message ] * 이름 :이경미 * 연락처 :010-7567-4792 * 문의 내용 :실측 16정도 일반 운동화170 신는데 사이즈는 어떻게 해야할까요? 일반적으로 160은 딱 맞고 170은 여유가 있어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네네!! 140 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 김소연 * 연락처 : * 문의 내용 : 발 실측길이가 13cm인데 양말 신고 신으려면 140을 사는게 맞을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :이보미 * 연락처 : 010-9303-2250 * 문의 내용 : 신은 첫날 리본이 둘다 떨어졌어요ㅠ 애 안고 다니면서 아이 발이 겹쳐지고 리본이 건드려지면서 떨어졌나봐요.. 하나는 눈앞에서 발견했는데 1개는 분실장소에 찾으러 다시갔더니 인포에 계신분이 어떤 아이가 리본 들고 나가는 걸 봤다고ㅠ 예뻐서 가져갔나봐요ㅠ 리본만 구매할 수 없을까요?? 애가 울고불고 난리에요ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 김영은 * 연락처 : 010-9886-5686 * 문의 내용 : 사이즈교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 160사이즈로 교환문의합니다

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 임은희 * 연락처 : 010 6481 7931 * 문의 내용 : 운동화반품 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

탈착은 불가하며 샤워기로 안쪽에 헹궈주신 뒤 뒤집어서 자연건조 해주시면 됩니다! [ Original Message ] * 이름 :김지현 * 연락처 : 010-7634-4080 * 문의 내용 : 장화랑 멜빵이랑 탈부착가능한가요? 일체형이면 세탁은 어떻게해야하나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 최유은 * 연락처 : 010-3163-8236 * 문의 내용 : 안녕하세요. 해당 상품 잘 배송받았습니다. 진짜 실물 너무 예뻐서 저도 놀랬고 아이가 엄청 좋아하더라고요. 그런데... 처음 신고 나간갈 구두 앞에 있는 왕진주가 떨어져버렸습니다.ㅠㅠ 혹시 교환이 가능할지 문의 드리며, 안된다면 왕 진주라도 어떻게 구매할수 있을지 문의 드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 김가영 * 연락처 : 010-5678-7839 * 문의 내용 : 옷 받아보았는데 앞판에 전체적으로 얼룩이 있어요. 지워지는거면 세탁을 해볼텐데 세탁하고도 안 지워질까봐 먼저 문의남깁니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 강민지 * 연락처 : 010-9004-5108 * 문의 내용 : 홈페이지에서 반품/수거 신청했는데, 수거접수기 안되고 있는 듯 해서요. 확인 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 교환신청 해주시면 됩니다~! [ Original Message ] * 이름 :오혜진 * 연락처 :010 5592 3663 * 문의 내용 : 주문번호 20260307-0000299 퐁실스위트가디건 140에서 130으로 교환신청합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

해당 자국은 세탁 시 지워지는거라서요! 세탁 해주시면 되며, 세탁 후 혹시라도 사라지지 않는다면 말씀 부탁드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 김가영 * 연락처 : 010-5678-7839 * 문의 내용 : 옷 받아보았는데 앞판에 전체적으로 얼룩이 있어요. 지워지는거면 세탁을 해볼텐데 세탁하고도 안 지워질까봐 먼저 문의남깁니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

대한통운으로 택배접수 해드렸는데 기사님 방문 안하셨을까요~? 오늘까지 기다려보시고 방문하지 않으신다면 새로 문의글 다시 남겨주시면 재접수 해드리겠습니다 또한 발송 택배사와 다른 택배사에서 방문하다보니 박스에 대한통운 반품이라고 적어서 내놔주시면 감사하겠습니다! [ Original Message ] * 이름 : 강민지 * 연락처 : 010-9004-5108 * 문의 내용 : 홈페이지에서 반품/수거 신청했는데, 수거접수기 안되고 있는 듯 해서요. 확인 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

110이 예쁘게 맞고 120은 여유있을 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 이보미 * 연락처 : 010-3777-6804 * 문의 내용 : 키 106cm / 몸무게 : 16~18kg(일반적인 몸무게) 아이 스펙에 사이즈는 110이 나을까요 ?120이 나을까요??

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :신은희 * 연락처 : 010-9512-9411 * 문의 내용 : 4세 키 94센치, 몸무게 15킬로 약간 통통한 편 루즈핏 사이즈 추천해주세요 110 너무 클까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :이보미 * 연락처 : 010-3777-6804 * 문의 내용 : 아이 스펙이 106cm / 몸무게 16~18kg (표준 몸무게) 인데 사이즈 추천 부탁드립니다. 웬만하면 건조기 사용안하고싶은데.. 가끔 건조기안에 들어가있는 상황이 생겨서..;; 사이즈 추천 부탁드려요~! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

네네 110 해주시면 루즈핏으로 착용 가능합니다~ [ Original Message ] * 이름 :신은희 * 연락처 : 010-9512-9411 * 문의 내용 : 4세 키 94센치, 몸무게 15킬로 약간 통통한 편 루즈핏 사이즈 추천해주세요 110 너무 클까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

건조기 사용 한다면 120은 해주셔야 좋을 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 :이보미 * 연락처 : 010-3777-6804 * 문의 내용 : 아이 스펙이 106cm / 몸무게 16~18kg (표준 몸무게) 인데 사이즈 추천 부탁드립니다. 웬만하면 건조기 사용안하고싶은데.. 가끔 건조기안에 들어가있는 상황이 생겨서..;; 사이즈 추천 부탁드려요~! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

구매하신 공구처로 교환신청 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 이슬비 * 연락처 : 01057141295 * 문의 내용 : 사이즈교환 140→ 150 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

[ Original Message ] 불편드려 죄송합니다 구매내역에서 교환이나 반품 원하시는 처리 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : 택이랑 박스는 없는데 상관없나요 누가 바로 주어갔는지 박스를 못 찾았습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 오른쪽불량인것같아요

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :노은애 * 연락처 :01057322027 * 문의 내용 : 교환하고싶어서요 100->120으로요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 신발 신고 벗을때마다 벨크로로 조이고 풀고 하는데 찍찍이 부분이 혹시 금방 헤지거나 닳진 않나요? 신발 평균 사용기간이 어느정도 되는지 궁금합니다

· C · 착용감 · 미답변

벨크로 부분은 넓게 되어있어서 금방 헤지지는 않구요~ 아이가 신발을 얼마나 험하게 신는지, 성장 속도에 따라 사용 기간은 달라질 수 있습니다 [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 신발 신고 벗을때마다 벨크로로 조이고 풀고 하는데 찍찍이 부분이 혹시 금방 헤지거나 닳진 않나요? 신발 평균 사용기간이 어느정도 되는지 궁금합니다

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :윤지선 * 연락처 :01079995599 * 문의 내용 :옷체부 취소신청합니다 아이가 자라서 옷이 꼭 맞아서요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :문지혜 * 연락처 : 010-2729-8906 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 스크래치 상품이 아닌 경우는 펄 빠짐이 없나요?

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 교환신청 버튼 눌러서 접수 부탁드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 :김연우 * 연락처 :01036200874 * 문의 내용 : 190사이즈인데 180 으로 다시부탁드립니다^^ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김수진 * 연락처 : 01086268083 * 문의 내용 : 210 주문했는데 220으로 바꿔서 배송 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

약간 여유있는 핏으로 착용 가능할 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 이예영 * 연락처 : 01082397963 * 문의 내용 : 아이 90cm/11kg 100 사이즈 클까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :박희영 * 연락처 :010-2482-6210 * 문의 내용 :구매했는데요 정사이즈일까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :유주연 * 연락처 :01071567851 * 문의 내용 : 밑창과 택의 기재된 사이즈가 다른데 뭐가 맞는 건가요. 밑창에는 215라고 적혀있고 나머지에는 20ㅔ이 적혀있습니다. 저는 200이라고 되어있는걸 보고 구매한거구요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :류기 * 연락처 :010 3477 3057 * 문의 내용 :교환신청을 했는데 씨제이 택배에 제가 직접 따로 연락을 해야하는건가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 류승주 * 연락처 : 010 8606 8932 * 문의 내용 : 3월 10일 주문했고 마이페이지에 배송완료라고 뜨는데, 상품은 안 왔고 택배조회하면 상품준비중에 멈춰있습니다. 상품발송이 된 건가요? 확인부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :박승희 * 연락처 : 010.4535.8932 * 문의 내용 : 교환신청햇는데 반품으로 변경할게요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :박현정 * 연락처 :01027105642 * 문의 내용 : 160사이즈로 교환신청을 했는데 17일 화요일까지 받을수 있을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 정진현 * 연락처 : 01092211930 * 문의 내용 :배송 전 취소 주문 취소하고 다시 주문하려고 합니다. 회원가입 시 받은 쿠폰도 복구되는 거죠? 처리 부탁드립니다. 감사합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 배소영 * 연락처 : 01023956319 * 문의 내용 :주문하고 상품을 좀 변경하고 싶어서 취소했는데 먼저 입금을 해버렸어요 ㅜ 환불처리 해주시면 다시 구매하도록 하겠습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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120사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 :이윤서 * 연락처 :01046420038 * 문의 내용 :사이즈 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 113cm 21kg 사이즈 딱맞게 입으려면 120이 좋을까요

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키 100-105cm / 몸무게 16~18kg ---> 100 사이즈 100사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 :김민정 * 연락처 :010-3531-4746 * 문의 내용 : 키97 16키로인데 100사이즈하면 잘맞을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 박현진 * 연락처 : 010-2343-8410 * 문의 내용 : 115센치에 20키로랑 97센치에 15키로는 살짝 여유핏으로 사이즈 뭘로 해야되나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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키 100-105cm / 몸무게 16~18kg ---> 100 사이즈 키 105-112cm / 몸무게 18-20kg ---> 110 사이즈 100사이즈도 넉넉하게 착용 가능합니다. [ Original Message ] * 이름 : 노수미 * 연락처 :01077373447 * 문의 내용 : 키가 98정도에 마른 여야 몇사이즈가 추천이실까요? 딱맞게 입으면 몇이고 조금 넉넉하면 몇사이즈 이고, 넉넉한걸 구매하면 만이 클까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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본사 재고 부족으로 오프라인 매장 창고에서 대한통운 696196892435 으로 따로 출고처리가 되었습니다. 감사합니다. [ Original Message ] * 이름 : 박희성 * 연락처 :010 3682 7911 * 문의 내용 : 주문했는데 이 타이즈가 안왔어요. 확인해주세요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

아직은 착용하기에 클 것 같습니다. [ Original Message ] * 이름 :조경희 * 연락처 :01066068661 * 문의 내용 : 발길이 13cm~13.5cm 되는데요 150사이즈 클까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 최민지 * 연락처 : 01035601203 * 문의 내용 : 6살110cm 19kg 여아 원피스 130입는데 맨투맨은 120 130 어떤걸 입어야 될까요ㅠ?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 김안나 * 연락처 : 01023286350 * 문의 내용 :방금 택배를 열어보니 레드 신발에 본드자국이 심하게있는데 교환가능한가요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

120사이즈가 예쁘게 맞을거 같습니다. [ Original Message ] * 이름 : 최민지 * 연락처 : 01035601203 * 문의 내용 : 6살110cm 19kg 여아 원피스 130입는데 맨투맨은 120 130 어떤걸 입어야 될까요ㅠ?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

불편드려 죄송합니다. 검수하여 교환처리 되도록 하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 : 김안나 * 연락처 : 01023286350 * 문의 내용 :방금 택배를 열어보니 레드 신발에 본드자국이 심하게있는데 교환가능한가요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 노경희 * 연락처 : 010 9115 2390 * 문의 내용 : 교환요청 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 치마가 도착했는데 꺼내서 보니 옷에 작은 흠집이 있더라구요 맨처음에는 뭐가 묻은게 왔나했는데 자세히 보니 실?인지 소재 짜임새에 약간 다른색 실 같은게 같이 들어가 있는 것 같더라구요 왠만하면 입으려고 하다가 흰옷인데다가 옷을 꺼낼때 딱 눈에 띄었던거라 계속 거슬려서 교환 요청 드리려고 합니다. 옷의 하자로 인한 교환은 무료가 맞는지 궁금합니다. 어떻게 처리하면 될까요?

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :윤송희 * 연락처 :010-9278-7152 * 문의 내용 : 사이즈 문의드려요 180운동화 신는데 리뷰가 크다고 해서요 106센치에 16.5키로인데 180주문ㄴ해도되나요? 실 사이즈는 1센치 차이던데 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

변경하여 발송하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 :이의미 * 연락처 :01030096111 * 문의 내용 :배송지 주소변경 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 배송 주소변경 부탁드려요 경기도광주시 순암로36번길87 302동1003호 여기로 보내주세요 !!

· C · 교환환불 · 미답변

무료가 맞습니다. 불편드려 죄송합니다. 마이페이지에서 교환요청 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 노경희 * 연락처 : 010 9115 2390 * 문의 내용 : 교환요청 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 치마가 도착했는데 꺼내서 보니 옷에 작은 흠집이 있더라구요 맨처음에는 뭐가 묻은게 왔나했는데 자세히 보니 실?인지 소재 짜임새에 약간 다른색 실 같은게 같이 들어가 있는 것 같더라구요 왠만하면 입으려고 하다가 흰옷인데다가 옷을 꺼낼때 딱 눈에 띄었던거라 계속 거슬려서 교환 요청 드리려고 합니다. 옷의 하자로 인한 교환은 무료가 맞는지 궁금합니다. 어떻게 처리하면 될까요?

· C · 사이즈 · 미답변

크지않습니다~ 아이발 실측 사이즈에서 1CM더한 사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 :윤송희 * 연락처 :010-9278-7152 * 문의 내용 : 사이즈 문의드려요 180운동화 신는데 리뷰가 크다고 해서요 106센치에 16.5키로인데 180주문ㄴ해도되나요? 실 사이즈는 1센치 차이던데 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

외부착용 안한게 맞으실까요? 채팅이 가능한 링크 보내드립니다. [채팅] https://happytalk.io/l/pPRL8x 으로 접수 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 한수진 * 연락처 : 010-3453-3534 * 문의 내용 : 비회원주문건 입니다 (주문번호 20260126-0001603) 뒤꿈치가 닫는 신발의 밑바닥 부분이 양쪽 높낮이가 다르며 발을 감싸는 천도 양쪽 높낮이가 다릅니다 환불처리 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :조아라 * 연락처 :01027707126 * 문의 내용 : 콜센터 직원분이 반품접수해주셔서 물품은 수거해가셨는데 아무연락이없어 오늘 제가 마이페이지에서. 반품접수 신청 클릭해두었습니다 이후 진행절차 확인및 회신바랍니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

반짝이는 초기에는 떨어질 수 있으나 1-2번 세탁 후 충분히 건조하고 몇 번 털어주시면 이후에는 거의 떨어지지 않습니다. 착용에는 문제 없으니 안심하셔도 됩니다~! [ Original Message ] * 이름 :최정선 * 연락처 :01093996532 * 문의 내용 :원래 이렇게 반짝이가 많이 떨어지나요 ㅜㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

저희 직원분이 대한통운 회수진행 하신것으로 확인됩니다. 입고되면 환불 진행 되실거예요~ 다음주중에 되실거예요 [ Original Message ] * 이름 :조아라 * 연락처 :01027707126 * 문의 내용 : 콜센터 직원분이 반품접수해주셔서 물품은 수거해가셨는데 아무연락이없어 오늘 제가 마이페이지에서. 반품접수 신청 클릭해두었습니다 이후 진행절차 확인및 회신바랍니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

[ Original Message ] 저희 직원분이 대한통운 회수진행 하신것으로 확인됩니다. 입고되면 환불 진행 되실거예요~ 다음주중에 되실거예요 조금만 시간양해 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :조아라 * 연락처 :01027707126 * 문의 내용 : 콜센터 직원분이 반품접수해주셔서 물품은 수거해가셨는데 아무연락이없어 오늘 제가 마이페이지에서. 반품접수 신청 클릭해두었습니다 이후 진행절차 확인및 회신바랍니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

[ Original Message ] 약간 크게 나왔으나 칼발이 아니라면 아이발 실측사이즈에서 1cm 더한 사이즈 추천드릴게요! [ Original Message ] * 이름 :김유나 * 연락처 :010-9363-4262 * 문의 내용 : 사이즈 문의 뉴발 운동화 200~210사쥬 신는 아이 200사이즈 8세라고 표기 되어 있는데 정사이즈 인가요?? 좀 크게 나온거 같기도 해서요 200이랑210사이즈 고민이네요 ㅠ 1cm를 말씀 하시는건지 10cm를 말씀 하시는건지요?? ㅠ 200이랑 210 인데 201사쥬는 ㅠㅠ

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 최은정 * 연락처 : 010-8974-8830 * 문의 내용 : 신발특성상 오염이 심각하네요 ㅜㅜ 세탁법이 어떻게 되나요...? 물티슈로는 효과가 없네요.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

1cm-= 10mm 입니다~! [ Original Message ] [ Original Message ] 약간 크게 나왔으나 칼발이 아니라면 아이발 실측사이즈에서 1cm 더한 사이즈 추천드릴게요! [ Original Message ] * 이름 :김유나 * 연락처 :010-9363-4262 * 문의 내용 : 사이즈 문의 뉴발 운동화 200~210사쥬 신는 아이 200사이즈 8세라고 표기 되어 있는데 정사이즈 인가요?? 좀 크게 나온거 같기도 해서요 200이랑210사이즈 고민이네요 ㅠ 1cm를 말씀 하시는건지 10cm를 말씀 하시는건지요?? ㅠ 200이랑 210 인데 201사쥬는 ㅠㅠ

· C · 교환환불 · 미답변

반품신청 되었습니다. 순차적으로 환불처리 되도록 하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 :이주영 * 연락처 : 01027492329 * 문의 내용 : 주문수량실수한상품들 반품처리하려고하는데 제대로되었는지 궁금해요 글로시팝퍼플..120-1개 아우터 샤스타데이지 베이지 140-1개 상의 플리터 리본 120-1개 반품신청합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

160사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 :박신혜 * 연락처 :010-7679-0314 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 플러피슬립온 곰돌이 베이지 보고 문의드려요 여자아이 발 자로 쟀을때 길이가 15cm정확하게 나오면 150사이즈를 구매해야할까요 160구매해야할까요 봄에 신길려고해요

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :정수비 * 연락처 :010 4155 3976 * 문의 내용 :사이즈문의 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 90cm/15kg 110사이즈는 너무 큰가요? 100사이즈가 품절이라서요ㅜ

· C · 사이즈 · 미답변

키 100-105cm / 몸무게 16~18kg ---> 100 사이즈 키 105-112cm / 몸무게 18-20kg ---> 110 사이즈 이렇게 추천드립니다만 아우터는 소매를 접고 입어도 되는 장점이 있습니다. 박시하게 입는 스타일로 괜찮으시다면 110사이즈도 오래입으실수 있으니 괜찮으실거 같습니다. [ Original Message ] * 이름 :정수비 * 연락처 :010 4155 3976 * 문의 내용 :사이즈문의 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 90cm/15kg 110사이즈는 너무 큰가요? 100사이즈가 품절이라서요ㅜ

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :안시진 * 연락처 :010 6474 4508 * 문의 내용 :정기구독우체부이용중인데 사이즈변경을 문의드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

사이즈 알려주시면 3월 출고분부터 사이즈 변경하여 출고 가능합니다. [ Original Message ] * 이름 :안시진 * 연락처 :010 6474 4508 * 문의 내용 :정기구독우체부이용중인데 사이즈변경을 문의드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :안시진 * 연락처 :010 6474 4508 * 문의 내용 :3월부터 정기구독 130사이즈로 받고싶고 크면 변경문의드리겠습니다 불빛나는구두나 운동화도좋아요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :김영우 * 연락처 :010-5721-3877 * 문의 내용 :구매한지 한달도 안됳는데 떨어져서 본드로 붙였는데 잘 안붙여져요 너무 아까워요 ㅜ 한쪽만 그런상태입니다 매번 오래 신어서 이사이트에서 주문하는데 요번처럼 이런경우는 처음이예요 수선 혹은 교환부탁드려요ㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

불편드려 죄송합니다. 수선을 위해 대한통운으로 회수접수 하겠습니다. 1-2일내 대한통운 기사님 오시면 포장후 전달 부탁드리며 입고되면 수선이 가능하다면 수선으로 진행하고 어려우다면 교환으로 진행하도록 하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 :김영우 * 연락처 :010-5721-3877 * 문의 내용 :구매한지 한달도 안됳는데 떨어져서 본드로 붙였는데 잘 안붙여져요 너무 아까워요 ㅜ 한쪽만 그런상태입니다 매번 오래 신어서 이사이트에서 주문하는데 요번처럼 이런경우는 처음이예요 수선 혹은 교환부탁드려요ㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 최정선 * 연락처 : 01093996532 * 문의 내용 : 아니 이건 반짝이 테러 수준인데요?! 처음 문의남기고 세탁하면 나아진대서 빨았더니 두번째인데도 다른빨래 반짝이 다 묻어서 대책없고,, 애 치마 움직일때마다 반짝이 다 떨어지고 날리고, 공기중에 날리는 정도라 눈이나 입에 들어갈까 겁나네요 이정도면 제품불량이거나 물건을 검수 안하시는게 아닌가 싶네요 적은 돈도 아닌데 이게 말이 안되네요 당장 환불해주세요 두번은 못입히겠네요 이러다 애 잡겠어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

고객님 말씀 충분히 이해합니다. 아이가 착용하는 제품인 만큼, 안전과 관련된 우려를 느끼셨을 상황이라 더 크게 불편을 드린 점 마음이 무겁습니다. 해당 제품은 저희가 회수하여 확인 후, 즉시 환불로 진행 도와드리겠습니다. 번거로우시겠지만 마이페이지에서 반품접수만 부탁드립니다. 다시 한 번 불편을 드린 점 깊이 유감이며, 빠르게 처리해드릴 수 있도록 바로 조치하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 : 최정선 * 연락처 : 01093996532 * 문의 내용 : 아니 이건 반짝이 테러 수준인데요?! 처음 문의남기고 세탁하면 나아진대서 빨았더니 두번째인데도 다른빨래 반짝이 다 묻어서 대책없고,, 애 치마 움직일때마다 반짝이 다 떨어지고 날리고, 공기중에 날리는 정도라 눈이나 입에 들어갈까 겁나네요 이정도면 제품불량이거나 물건을 검수 안하시는게 아닌가 싶네요 적은 돈도 아닌데 이게 말이 안되네요 당장 환불해주세요 두번은 못입히겠네요 이러다 애 잡겠어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

미듐과 라지 사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 :조보경 * 연락처 :010-2204-0434 * 문의 내용 :사이즈 문의 실측 발 사이즈 150, 180 인 아이들에게 어떤 사이즈 주문하면 될까요? 150인 아이한테 s사이즈는 타이트하고 m사이즈는 클것 같네요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

키 105-112cm / 몸무게 18-20kg ---> 110 사이즈 키 112-118cm / 몸무게 20-23kg ---> 120 사이즈 사이즈는 위와같이 추천드립니다. 모델아이 사이즈스펙은 확인후 상세페이지에 추가되도록 하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 : 이보람 * 연락처 : 010-2968-0841 * 문의 내용 : 딸아이 사주려고 하는데 키가 112정도 되면 추천 사이즈가 어떻게 될까요?? 모델아이 키와 착용 사이즈 도 알려주시면 감사하겠습니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

[ Original Message ] 마이페이지에서 직접 교환요청 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :이누리 * 연락처 :01089888806 * 문의 내용 : 사이즈를 한사이즈씩 작은걸로 교환하고 싶습니다. 확인 후 연락 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 위에 쓰여있는데요...? 제대로 확인좀 해주세요.

· C · 착용감 · 미답변

* 이름 : 신통방통 * 연락처 :010_7307_0305 * 문의 내용 : 앞 잠금장치는 단추만 있는건가요~ 지퍼는 없는지요..^^; ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

지퍼도 있는 제품입니다~! 상세페이지 보시면 지퍼있는 사진도 확인 되실거예요~! [ Original Message ] * 이름 : 신통방통 * 연락처 :010_7307_0305 * 문의 내용 : 앞 잠금장치는 단추만 있는건가요~ 지퍼는 없는지요..^^; ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :이혜진 * 연락처 : 010-4500-9718 * 문의 내용 : 사이즈문의 드려요 지금 현재 100~110 사이즈 옷을 입고있고 33개월 15kg 98센치 입니다. 넉넉하게 나와서 한사이즈 작게 주문하라고 되있는데 또 28개월이 120사이즈를 사서 내년에도 입힌다는 후기가 있더라구요 사이즈표에는 100은 4세고 110은 5세라고 나와있어서 도통 어떤 사이즈를 사야할지 모르겠어요 ㅠㅠ 100사이즈면 이번에 입고 내년에 못입을까 걱정되고 110을 사면 올해 내년까지 입을수 있을까요? 너무 크지않을까요? 오즈키즈 100사이즈 다른옷들은 저희애한테 딱맞더라구요 사이즈 추천 부탁드릴게요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 이명훈 * 연락처 : 01077416915 * 문의 내용 : 교환및 반품방법을 알고싶어요 오늘 배송온 제품이 사이즈가 너무 작아서 교환또는 반품을 하고싶은데 하는 방법을 알려주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

다음 겨울까지 생각하신다면 110사이즈 추천드릴게요~! [ Original Message ] * 이름 :이혜진 * 연락처 : 010-4500-9718 * 문의 내용 : 사이즈문의 드려요 지금 현재 100~110 사이즈 옷을 입고있고 33개월 15kg 98센치 입니다. 넉넉하게 나와서 한사이즈 작게 주문하라고 되있는데 또 28개월이 120사이즈를 사서 내년에도 입힌다는 후기가 있더라구요 사이즈표에는 100은 4세고 110은 5세라고 나와있어서 도통 어떤 사이즈를 사야할지 모르겠어요 ㅠㅠ 100사이즈면 이번에 입고 내년에 못입을까 걱정되고 110을 사면 올해 내년까지 입을수 있을까요? 너무 크지않을까요? 오즈키즈 100사이즈 다른옷들은 저희애한테 딱맞더라구요 사이즈 추천 부탁드릴게요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 주문내역에서 교환 또는 반품 중 원하시는 버튼 누르시어 진행해주시면 됩니다. [ Original Message ] * 이름 : 이명훈 * 연락처 : 01077416915 * 문의 내용 : 교환및 반품방법을 알고싶어요 오늘 배송온 제품이 사이즈가 너무 작아서 교환또는 반품을 하고싶은데 하는 방법을 알려주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :문서윤 * 연락처 : 010 7536 7331 * 문의 내용 : 결제 했는데 주소가 이사전 주소예요 배송 되기 전에 주소 변경해서 배송 가능 할까요ㅠㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 민지인 * 연락처 : 010/6566-6563 * 문의 내용 : 오늘 배송받았는데.. 불빛이 다 안나오고 중간중간 안나오는 불빛들이 있어요ㅠㅠ 할인하는 제품이라 그런건지 아니면 불량인지 궁금하네요 아기가 너무 좋아해서 그냥 신기긴 하는데.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : 101cm, 17 kg 여자아이 만 4세 (한국나이 6세) 아이인데요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 아이가 답답한 옷을 절대 안입으려고 해서 크게 입히면 살짝 보기가 안좋은데요 그래서 약간 루즈핏을 선호합니다~ 110사이즈 리뷰 아이들처럼 단추 잠궈 입히면 이쁠 것 같은데요 살짝 루즈핏으로 입을 수 있을까요 어떤 사이즈가 좋을까요 110과 120 중에 고민입니다~ 혹시 작다고 느껴지면 무료 교환되나요

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* 이름 : 이나경 * 연락처 : 010-9168-8912 * 문의 내용 :사이즈 교환 합니다. 210 -> 220 으로 교환 원합니다^^ 교환 접수 부탁 드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 장한별 * 연락처 : 01023937463 * 문의 내용 : 이제껏 정기배송 시키면서 한 번도 세탁 후 옷 손상이 없었는데 지금 목부분에 실밥이 터졌어요… ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :이훈재 * 연락처 :010-4645-9776 * 문의 내용 : 25년 7월 구매인데 불빛이 한쪽이 덜나오고 가운데 하트보석이 떨어졌어요 as가능한가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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가능합니다. 수령하신 주소로 회수하여 수선진행 도와드려도 될가요? [ Original Message ] * 이름 : 신희웅 * 연락처 : 01066749750 * 문의 내용 : 불이 고장났어요 교환이나 as가 가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :이근선 * 연락처 :010-4242-3407 * 문의 내용 :실측 165 이면 사이즈 몇을 해야할까요? 후기에 5미리 큰사이즈 샀더니 꽉 맞다는 글이 있어서요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

금요일은 오후 3시 cs가 마감되는데요~ 이후 휴일이여서 확인을 하지 못한채 토요일배송으로 출고되었습니다. 찾으러 가시기 어렵다면 반품접수 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :문서윤 * 연락처 : 010 7536 7331 * 문의 내용 : 결제 했는데 주소가 이사전 주소예요 배송 되기 전에 주소 변경해서 배송 가능 할까요ㅠㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

라이팅 기능의 경우 소모성 부자재 특성상 제작 및 보관 기간에 따라 일부 불빛이 고르게 나오지 않을 수 있습니다. 할인 여부와는 무관하며, 사용에는 문제가 없지만 불편하실 경우 라이팅 부분 수선으로 도움드릴 수 있습니다. 원하시면 수선 접수 도와드리겠습니다 수선을 원하신다면 재문의 주세요~ 한달이내는 무상수선 가능합니다. [ Original Message ] * 이름 : 민지인 * 연락처 : 010/6566-6563 * 문의 내용 : 오늘 배송받았는데.. 불빛이 다 안나오고 중간중간 안나오는 불빛들이 있어요ㅠㅠ 할인하는 제품이라 그런건지 아니면 불량인지 궁금하네요 아기가 너무 좋아해서 그냥 신기긴 하는데.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

아이 신체 사이즈 기준으로 보면 101cm / 17kg → 100 사이즈 권장 구간 에 해당됩니다. 다만 답답한 핏을 싫어하고 약간 루즈핏을 원하신다면 110 사이즈가 가장 예쁘게 여유 있는 핏 으로 착용되실 가능성이 높습니다 120 사이즈는 전체적으로 품과 기장이 눈에 띄게 커질 수 있어 말씀 주신 “살짝 루즈핏” 느낌보다는 크게 느껴질 수 있습니다. 또한 착용 후 작게 느껴지실 경우 무료 교환 가능 하니 부담 없이 선택하셔도 괜찮습니다 감사합니다. [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : 101cm, 17 kg 여자아이 만 4세 (한국나이 6세) 아이인데요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 아이가 답답한 옷을 절대 안입으려고 해서 크게 입히면 살짝 보기가 안좋은데요 그래서 약간 루즈핏을 선호합니다~ 110사이즈 리뷰 아이들처럼 단추 잠궈 입히면 이쁠 것 같은데요 살짝 루즈핏으로 입을 수 있을까요 어떤 사이즈가 좋을까요 110과 120 중에 고민입니다~ 혹시 작다고 느껴지면 무료 교환되나요

· C · 교환환불 · 미답변

주문하신 네이버페이 결제내역에서 교환접수 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 이나경 * 연락처 : 010-9168-8912 * 문의 내용 :사이즈 교환 합니다. 210 -> 220 으로 교환 원합니다^^ 교환 접수 부탁 드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

불편드려 죄송합니다. 해당 부분은 수선이 가능합니다. 회수하여 수선진행 도와드려도 될까요? 아니면 가까운 수선집에서 수선후 영수증 올려주시면 입금 도와드리겠습니다. [ Original Message ] * 이름 : 장한별 * 연락처 : 01023937463 * 문의 내용 : 이제껏 정기배송 시키면서 한 번도 세탁 후 옷 손상이 없었는데 지금 목부분에 실밥이 터졌어요… ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

수선 가능합니다. 다만 한달 이상된 주문으로 라이팅 한쪽 4,000원, 가운데 보석 한쪽 2,000원 배송비 5,000원 총 11,000원 수선비 발생됩니다. 수선진행을 원하신다면 재문의 부탁드립니다~! [ Original Message ] * 이름 :이훈재 * 연락처 :010-4645-9776 * 문의 내용 : 25년 7월 구매인데 불빛이 한쪽이 덜나오고 가운데 하트보석이 떨어졌어요 as가능한가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

작게 나온 제품으로 180사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 :이근선 * 연락처 :010-4242-3407 * 문의 내용 :실측 165 이면 사이즈 몇을 해야할까요? 후기에 5미리 큰사이즈 샀더니 꽉 맞다는 글이 있어서요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :권예리 * 연락처 :01041422161 * 문의 내용 : led 불빛이 한쪽이 나갔는데, 혹시 집에서 건전지 교체하는 방법이 있을까요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 김지영 * 연락처 : 010-5894-0411 * 문의 내용 : 평소 운동화 200사이즈 딱맞게 신는 아동인데 이 제품 200으로 사야할까요? 발볼은 보통인데 구두여서 210으로 하는게 좋을지 해서요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

집에선 교체가 어려우면 회수후 수선만 가능합니다. 수선을 원하실대 문의 부탁드립니다. 한달내 접수시 무상으로 가능합니다. [ Original Message ] * 이름 :권예리 * 연락처 :01041422161 * 문의 내용 : led 불빛이 한쪽이 나갔는데, 혹시 집에서 건전지 교체하는 방법이 있을까요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

자동결제되며 교환은 불가하고 전체반품만 가능합니다. 한달에 1번 보통 옷 여러벌에 신발 1켤레 발송됩니다. [ Original Message ] * 이름 :이은경 * 연락처 :01023344003 * 문의 내용 :정기배송주문을 처음해보는데 사이즈안맞을경우 변경어떻게하면되는지 궁금하고 한달에 1번 옷한벌 신발까지 매달 그렇게오는건가요? 한달1번씩 5만원 자동결제되는건가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :권예리 * 연락처 :01041422161 * 문의 내용 : 구매 한달 전인데 led가 한쪽이 안나와서 수선 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 백주은 * 연락처 : 01094543804 * 문의 내용 : 채팅을 남겼는데 답이 없어서 글을 씁니다. 화이트 170을 샀는데 180이 왔어요. 모르고 택을 제거했는데 교환이 되나요? 커서 신길 수가 없어요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

[ Original Message ] 집에선 교체가 어려우면 회수후 수선만 가능합니다. 수선을 원하실대 문의 부탁드립니다. 한달내 접수시 무상으로 가능합니다. [ Original Message ] * 이름 :권예리 * 연락처 :01041422161 * 문의 내용 : led 불빛이 한쪽이 나갔는데, 혹시 집에서 건전지 교체하는 방법이 있을까요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 한달내 수선입니다! 수선 신청합니다

· C · 품질 · 미답변

대한통운에서 1-2일내 회수연락 오시면 포장하시어 전달 부탁드립니다. 입고되면 수선후 발송 도와드리겠습니다. [ Original Message ] * 이름 :권예리 * 연락처 :01041422161 * 문의 내용 : 구매 한달 전인데 led가 한쪽이 안나와서 수선 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지에서 교환신청 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 백주은 * 연락처 : 01094543804 * 문의 내용 : 채팅을 남겼는데 답이 없어서 글을 씁니다. 화이트 170을 샀는데 180이 왔어요. 모르고 택을 제거했는데 교환이 되나요? 커서 신길 수가 없어요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :강영주 * 연락처 :010434637756 * 문의 내용 :180,190,200 미리 다 사두었습니다^^ 180부터 신겨보니 이건 꽉 끼네요ㅜㅜ이것만 반품처리 원합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지 주문내역에서 반품신청 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :강영주 * 연락처 :010434637756 * 문의 내용 :180,190,200 미리 다 사두었습니다^^ 180부터 신겨보니 이건 꽉 끼네요ㅜㅜ이것만 반품처리 원합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김은희 * 연락처 : 01072249867 * 문의 내용 :무통장입금 주문 했다가 입금 후 바로 취소했는데 언제 확인될까요?? 다시 주문취소한대로 주문할수있을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

취소철회 해두었습니다~! [ Original Message ] * 이름 :김은희 * 연락처 : 01072249867 * 문의 내용 :무통장입금 주문 했다가 입금 후 바로 취소했는데 언제 확인될까요?? 다시 주문취소한대로 주문할수있을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

[ Original Message ] 취소철회 해두었습니다~! [ Original Message ] * 이름 :김은희 * 연락처 : 01072249867 * 문의 내용 :무통장입금 주문 했다가 입금 후 바로 취소했는데 언제 확인될까요?? 다시 주문취소한대로 주문할수있을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 빠른배송 부탁드립니다^^

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 김영은 010. 2954.6485 190으로주문해서받았는데 200사이즈로으로교환하고싶어요

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 임미연 * 연락처 : 01072542105 * 문의 내용 : 상품 2개 전부 받았는데, 하나는 밑창이 떨어져있고 하나는 파츠 변색이 너무 심하네요.. 살짝 차이나면 그냥 신길만도 한데 이건 너무 심하네요 ㅠㅠ 두개다 불량건으로 교환신청했습니다. 검수후 교환부탁드려요~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 박소영 * 연락처 : 01077271383 * 문의 내용 : 발볼넓고 발등이 높아서 신겨바야 알거든요 사이즈교환이 되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :김희정 * 연락처 :01037874424 발길이가 16.5나오는데 양말신고 신으려면 170보다 180이 낳을까요 발볼이 많이 큰편은 아닙니다 6살 남아예요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 최보라 * 연락처 : 01066549123 * 문의 내용 : 치마 상태 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 원래 이렇게 되어있는게 맞을까요..? 애기 졸업식에 입히고 싶어서 구입했는데.. 치마가 왜이.. 러는지….🥶🥶

· C · 교환환불 · 미답변

200사이즈로 교환진행하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 김영은 010. 2954.6485 190으로주문해서받았는데 200사이즈로으로교환하고싶어요

· C · 교환환불 · 미답변

마이페이지에서 반품접수 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 이정언 * 연락처 : 010-3159-3170 * 문의 내용 : 주문번호 : 20260216-0000115 반짝리본 레깅스 130 제품, 너무 타이트해서 반품요청합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

넵 검수하여 교환 처리 되도록 하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 : 임미연 * 연락처 : 01072542105 * 문의 내용 : 상품 2개 전부 받았는데, 하나는 밑창이 떨어져있고 하나는 파츠 변색이 너무 심하네요.. 살짝 차이나면 그냥 신길만도 한데 이건 너무 심하네요 ㅠㅠ 두개다 불량건으로 교환신청했습니다. 검수후 교환부탁드려요~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 : 최희선 * 연락처 : * 문의 내용 : 가디건, 밴딩팬츠, 종이가방 주문했는데 오늘 당일출고 되나요? 문의 많이 남겼는데 친절하게 답변해주셔서 감사합니다ㅎㅎ! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 착용감 · 미답변

문의 주셔서 감사합니다, 고객님. 아이 피부에 불편함이 있었다는 말씀에 마음이 무겁습니다. 해당 원피스는 후면 지퍼가 있는 디자인으로 착용 편의를 고려한 제품이나, 말씀 주신 부분처럼 해당 제품에 사용된 꽃 모양 스팽글이 문제가 되는것 같습니다. 실제 착용 과정에서 불편이 반복되었거나 장식 상태에 이상이 의심되는 경우 제품 확인 후 환불도 가능하오니 고객센터로 연락주시면 확인 도와드리겠습니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사드리며, 제품 개선에 참고할 수 있도록 하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 :최지안 * 연락처 :01024727180 * 문의 내용 : 이드레스 반짝이가 날카로운지 3번입렀는데 입을때마다 얼굴이 긁혀서 상처가나네요 오즈키즈에서망 드레스 사입히는데 다른건 괜찮은데 이옷은 문제가 있는거같네요 ㅠ 참고하시라고 알려드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

변경하여 발송하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 : 정민하 * 연락처 : 01052544110 * 문의 내용 : 그린 150사이즈로 배송 원합니다! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

180사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 :김희정 * 연락처 :01037874424 발길이가 16.5나오는데 양말신고 신으려면 170보다 180이 낳을까요 발볼이 많이 큰편은 아닙니다 6살 남아예요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

불편드려 죄송합니다. 해당건은 생산중 문제가 된거 같습니다. 급하게 입히셔야 한다면 입히신후 연락주시면 수선진행 도와드리겠습니다. [ Original Message ] * 이름 : 최보라 * 연락처 : 01066549123 * 문의 내용 : 치마 상태 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 원래 이렇게 되어있는게 맞을까요..? 애기 졸업식에 입히고 싶어서 구입했는데.. 치마가 왜이.. 러는지….🥶🥶

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :문지원 * 연락처 : 01059105391 * 문의 내용 : 선물받고 보관만 하던 해당상품 새신발이 사이즈가 맞지 않아서 사이즈를 교환하고 싶은데, 가능한지 문의드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

구매하신지 한달이내 그리고 구성품이 모두 있다면 유상교환 (배송비 5천원) 가능합니다. [ Original Message ] * 이름 :문지원 * 연락처 : 01059105391 * 문의 내용 : 선물받고 보관만 하던 해당상품 새신발이 사이즈가 맞지 않아서 사이즈를 교환하고 싶은데, 가능한지 문의드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

깔창은 따로 구매해주셔야 합니다. [ Original Message ] * 이름 : 김상희 * 연락처 : 010 8345 3504 * 문의 내용 : 구두 구매하면 사이즈 클 듯하여 깔창 넣어주시는지 문의드립니다. 매장가니 이 디자인 구두는 없더라고요~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :강태경 * 연락처 :010-6485-9363 * 문의 내용 :각인신청했는데 일반깔창이왔어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :윤나영 * 연락처 :01044283516 * 문의 내용 :빠른배송부탁합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 급해서 그러는데 빠른배송부탁합니다

· C · 사이즈 · 미답변

키가110인데몸무게가 22키로거든요배가통통해서 120이랑130중무슨사이즈해야하나요 * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 : 김미애 * 연락처 : 01097932888 * 문의 내용 : 사이즈교환 (주문 목록에서 실내화만 사이즈교환하고싶어요) ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :박이랑 * 연락처 :01068750125 * 문의 내용 : 사이즈 제일 작은게 160일까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :조윤혜 * 연락처 :01091381772 * 문의 내용 :주문 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 늘 쿠팡에서도 여기 신발만 요즘 사서 만족하고있어요 근데 오즈키즈 홈페이지에서 시키니 늘 하자있는 신발이와서요..ㅠ 교환받기 번거로워서요 이번에는꼭 반품되거나 얼룩없는 새 신발로 출고부탁드릴게요 감사합니다

· C · 교환환불 · 미답변

안녕하세요 고객님 마이페이지 주문내역에서 직접 신청하시면 무료 교환/ 반품로 처리됩니다. 번거로우시겠지만 해당 경로로 접수 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :박선형 * 연락처 : 010 9369 7370 * 문의 내용 :아쿠아슈즈 사이즈교환 원해요 170사이즈를 150으로 교환하고싶어요 혹시 택배사에 제가 직접 접수해야되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

넵 맞습니다. [ Original Message ] * 이름 :박이랑 * 연락처 :01068750125 * 문의 내용 : 사이즈 제일 작은게 160일까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

넵 180으로 교환진행하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 :강유리 * 연락처 :01051600546 * 문의 내용 : 20260221-0000303 사이즈 교환 190으로 신청했는데 180으로 변경가능하면 부탁드리겠습니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

안녕하세요 고객님 마이페이지 주문내역에서 직접 신청하셔야 무료 교환/ 반품로 처리됩니다. 1-2일후 접수 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 해당 경로로 접수 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 고아라 * 연락처 : 010-4220-3210 * 문의 내용 : 브레드이발소 완전브레드 올인원 수트 세트 (탈부착 넥타이 세트) 에 오염이 있어 반품처리하고자 하는데 아직 시스템에 배송중으로 되어 있어 반품이 불가합니다. 반품 바랍니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

넵 검수하여 출고하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 :조윤혜 * 연락처 :01091381772 * 문의 내용 :주문 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 늘 쿠팡에서도 여기 신발만 요즘 사서 만족하고있어요 근데 오즈키즈 홈페이지에서 시키니 늘 하자있는 신발이와서요..ㅠ 교환받기 번거로워서요 이번에는꼭 반품되거나 얼룩없는 새 신발로 출고부탁드릴게요 감사합니다

· C · 배송 · 미답변

넵 검수하여 출고하도록 하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 :* 이름 :조윤혜 * 연락처 :01091381772 * 문의 내용 :주문 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 늘 쿠팡에서도 여기 신발만 요즘 사서 만족하고있어요 근데 오즈키즈 홈페이지에서 시키니 늘 하자있는 신발이와서요..ㅠ 교환받기 번거로워서요 이번에는꼭 반품되거나 얼룩없는 새 신발로 출고부탁드릴게요 감사합니다

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :홍미영 * 연락처 :010-8808-1842 * 문의 내용 : 맞교환 원하는데 주문 내역을 확인해보니까 아무것도 없음 이라고 떠서 주문내역이 볼수가ㅜ없어요 ㅠㅠ 이번주까지 받아야 되는데 어떡하죠 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

로그인 하실때 네이버연동 로그인 해주시면 주문내역에서 확인되실거예요 [ Original Message ] * 이름 :홍미영 * 연락처 :010-8808-1842 * 문의 내용 : 맞교환 원하는데 주문 내역을 확인해보니까 아무것도 없음 이라고 떠서 주문내역이 볼수가ㅜ없어요 ㅠㅠ 이번주까지 받아야 되는데 어떡하죠 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

120사이즈만있어서 130 은고민의여지가없긴한데 키가110이고 배통통22키로라.. 120그냥해도대겠죠? * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

안녕하세요 고객님 🙂 말씀 주신 키와 체형 기준으로 보면 120 사이즈 선택하셔도 무리 없이 착용 가능합니다. 특히 배 부분 여유를 고려하면 120이 가장 안정적인 선택입니다. 편하게 착용하시기 좋을 것으로 보입니다. [ Original Message ] 120사이즈만있어서 130 은고민의여지가없긴한데 키가110이고 배통통22키로라.. 120그냥해도대겠죠? * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :김영진 * 연락처 :01071429774 * 문의 내용 :2월7일 두돌되었어요140주문했는데 작아요 교화가능한지요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

양말만 신고. 옷은반품해요 보기만해도작네요ㅜ 반품비있나요? ㅜ 차감후 환불해주세요 얼마환불되는지 알려주세요 * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

150은 현재 품절로 교환이 어려우며 마이페이지 구매내역에서 반품 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :송은주 * 연락처 :010 4587 2205 * 문의 내용 : 사이즈 교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 안녕하세요. 사이즈가 좀 작아서 교환 신청 부탁드려요. 140이 좀 작아서 150으로 맞교환 요청드려요.

· C · 배송 · 미답변

오늘 출고 예정이며, 수령일은 확답이 어려워 출고 이후 택배추적 하시어 확인 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :안미선 * 연락처 :01064746458 * 문의 내용 :오늘 결제 했는데 목요일 에는 꼭 받아야되는데 가능한가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

저희 사이트는 택배사랑 연동되는게 아닌 배송이 된 후 일정 시일이 지나면 자동으로 배송완료 처리가 됩니다 택배사의 이동 내역이 연동이 안 되다보니, 보통 수령하는 시일인 2~3일 내로 배송완료로 변경이 되게 설정이 되어있는 점 양해 부탁드리겠습니다 실제 배송 수령 여부와는 다르게 변경 처리 되는점 다시 한 번 말씀드리며, 고객님 제품 말고 다른 배송건들도 이런 경우가 있어 체크중입니다...ㅠ 동일하게 연초, 및 휴일이 껴있어 밀리는 터미널은 지연이 3~4일이 되고 있어, 불편하시겠지만 며칠만 더 시일 양해 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 오진아 * 연락처 : 010-8798-1398 * 문의 내용 : 1월 2일 상품을 주문하였는데 아직 배송이 안왔습니다. 대한통운 배송조회하면 1월 3일 새벽 3시 52분에 배송이 멈춰있어요. 그래서 택배사에 문의하니 연초라 배송물량이 많다고 하는데 같은 배송사 다른 택배들은 하루만에 잘 도착하는데 이것만 며칠째 물량 많아서 밀린다는게 이해가 되지 않아 구매 사이트에 확인차 들어왔더니 배송 완료라고 뜨네요? 도대체 뭘 근거로 배송완료인건가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 타 제품으로 교환은 어려워 마이페이지에서 반품접수 해주시고 새로 구매 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 문영민 * 연락처 : 010 6282 4464 * 문의 내용 : 신발을 오늘 받았는데요, 신발 오자마자 열어봤는데 비즈가 이미떨어져있어요 ㅠㅠ 떨어진 비즈 조각도 없는 상태예요. 다른 제품으로 교환 가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

100이 예쁘게 맞을 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 심아현 * 연락처 : 010 2305 8411 * 문의 내용 : 여아 키90 몸무게12kg 사이즈 추천부탁드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

알겠습니다 반품신청하구 다시 시킬게요 그런데 이 제품 살때 3000원 쿠폰이 있어서 사용했는데 반품하면 그 쿠폰 다시 쓸 수 있게 다시 주시나요? ㅠㅠ [ Original Message ] 불편 드려 죄송합니다 타 제품으로 교환은 어려워 마이페이지에서 반품접수 해주시고 새로 구매 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 문영민 * 연락처 : 010 6282 4464 * 문의 내용 : 신발을 오늘 받았는데요, 신발 오자마자 열어봤는데 비즈가 이미떨어져있어요 ㅠㅠ 떨어진 비즈 조각도 없는 상태예요. 다른 제품으로 교환 가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :황은지 * 연락처 :01052725969 * 문의 내용 :받은 상품 보석불량입니다. 반품요청합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

불편 드려 죄송합니다 마이페이지 구매내역에서 반품접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :황은지 * 연락처 :01052725969 * 문의 내용 :받은 상품 보석불량입니다. 반품요청합니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

오늘 출고되나요? 내일 받아야해서 어제밤에 급하게 주문햇거든요 ㅠㅠㅠ

· C · 착용감 · 미답변

추운곳에서 갑자기 따뜻한곳으로 가시면 안경에 김이 서리듯 습기가 찰 수 있습니다 그래서 공기구멍이 있으며, 습기가 전부 빠지는데는 일정 시간이 소요될 수 있는 점 참고 부탁드려요 또한 공기 구멍이 있어 눈이 많이 쌓인 곳에서 장시간 착용은 권장드리지 않습니다 [ Original Message ] * 이름: 김현희 * 연락처 :010-4767-6956 * 문의 내용 :안녕하세요~ 클리어 부츠 눈썰매장에 신고 가도 괜찮을까요? 혹시 습기 차거나 그러지 않나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 이선영 * 연락처 : 010-2776-9279 * 문의 내용 : 내측 발사이즈가 16cm면 170이 클까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :포구맘 * 연락처 :01038818381 * 문의 내용 : 안녕하세요 혹시 지금 운동화160신구 쬐끔 크게신기는데 안에 털이있으면 몇시겨야될까여? 그리고 스키장에서 신어도 방수가 되나여? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :유해영 * 연락처 :01091881541 * 문의 내용 : 사이즈 문의드려요 발사이즈 187~8센티 정도 되는데 사이즈 200이 나을까요?210이 나을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

아이 발 실측길이에서 1cm 크게 추천드립니다~ 운동화 160이 조금 크다면 160이 정 사이즈로 맞지 않을까 싶습니다 또한 장시간 눈에 노출될 시 원단이 젖을 수 있는 점 참고 부탁드려요 [ Original Message ] * 이름 :포구맘 * 연락처 :01038818381 * 문의 내용 : 안녕하세요 혹시 지금 운동화160신구 쬐끔 크게신기는데 안에 털이있으면 몇시겨야될까여? 그리고 스키장에서 신어도 방수가 되나여? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

취소 후 새로 구매 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :안주원 * 연락처 :01030985910 * 문의 내용 : 배송주소늘 변경하고 싶어요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 김유경 * 연락처 : 010-5686-4131 * 문의 내용 : 평소 170 신는 아이가 두꺼운 양말 신는다는 기준하에 190으로 주문하면 많이 클까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

140을 정핏으로 입히시는 것 같은데요! 잘 맞을 것 같고 상세페이지 길이 체크해서 구매 해주시면 좋을 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 :박선희 * 연락처 :01049160906 * 문의 내용 : 사이즈 140 초3학년 29kg 평소140 입는데 이옷은 7-8세만 적혀있던데 맞나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

제가 붙이면 자꾸 떨어져요. 자가수선이 어렵습니다. 수선접수해주세요. 비용따로드는지 답변부탁드려요. [ Original Message ] 제가 붙이면 자꾸 떨어져서 수선부탁드립니다. 배송비용 따로 지불해야하나요? [ Original Message ] 부자재만 따로 발송이 가능합니다. 만약 자가수선이 어려우실 경우 말씀해주시면 수선접수를 진행하겠습니다. 부자재만 발송을 진행해드릴까요? [ Original Message ] * 이름 :남달 * 연락처 :01084890510 * 문의 내용 : 곰돌이 얼굴이 떨어져서 접착제로 붙였더니 하얗게 되면서 붙지도 않고 계속 떨어네요ㅠ내년까지 신길까싶어 한사이즈 크게 주문한건데 곰돌이 얼굴만 따로 살수는없는건가요.. 얼굴이 너무 금방 떨터져버렸어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

190 하실거면 양털깔창 같이 구매하여 안에 넣어주시는게 좋을 것 같습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김유경 * 연락처 : 010-5686-4131 * 문의 내용 : 평소 170 신는 아이가 두꺼운 양말 신는다는 기준하에 190으로 주문하면 많이 클까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 : 강지은 * 연락처 : 010 7324 3130 * 문의 내용 :택배가 서초 오도착이라고 뜨는데 물건이 다른데로 잘못간건지 궁금해서요 ㅜㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 이름 :정민아 * 연락처 :010-4607-3610 * 문의 내용 :안녕하세요~ 후다닥 주문하다가 상세주소를 깜박하고 입력을 안했더니 1층으로 되었어요~ㅠㅠ 충남 당진시 당진시장동길80 101동 201호예요~~ 201호로 부탁드려요 쪽지 보낼 곳을 찾다보니 여기에 남겨드려요~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 :조아라 * 연락처 : 010 8944 6052 * 문의 내용 : 안녕하세요. 무신사에서 이제품을 구매하였는데요 12월에 구입하여 한달에 몇번 채 안신었는데 한쪽만 led가 안들어와서 a/s가 가능한지 여쭤보고싶습니다 아이가 상심이 커요ㅠㅠㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :이소민 * 연락처 :01084028871 * 문의 내용 :옷체부구독중인데요 신발사이즈200으로 바꿀께요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

* 이름 : 유순신 * 연락처 : 010 3342 0161 * 문의 내용 : led 관련 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 아이 신발을 산지 2달쯤 되어가는데.. 화려했던 불들이 이제 안들어오네요.. 아이도 실망하고... 배터리 교환 안되는건가요??

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :고아라 * 연락처 :01065869001 * 문의 내용 : 전체취소해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

* 회원이름 : 김윤지 * 연락처 : 010-2450-0469 * 문의 내용 : 1/8 주문후 바로 입금했는데 배송이 안와서 살펴보니 입금전이라 나오네요 입금 확인이 안된건지.. 김인숙 이름으로 입금했는데 확인 부탁드려요 선물이라 빨리 가야하는데 ㅠㅠ 주문번호 20260108-0002069 주문 번호 확인 해주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

대한통운 511339383334로 조회하시면 강릉에 도착한걸로 나옵니다! 다시 확인 부탁드려요 [ Original Message ] * 이름 : 강지은 * 연락처 : 010 7324 3130 * 문의 내용 :택배가 서초 오도착이라고 뜨는데 물건이 다른데로 잘못간건지 궁금해서요 ㅜㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

불편 드려 죄송합니다ㅜ 이미 출고가 되어, 기사님께 배송 예정 문자가 오면 기사님편에 요청 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :정민아 * 연락처 :010-4607-3610 * 문의 내용 :안녕하세요~ 후다닥 주문하다가 상세주소를 깜박하고 입력을 안했더니 1층으로 되었어요~ㅠㅠ 충남 당진시 당진시장동길80 101동 201호예요~~ 201호로 부탁드려요 쪽지 보낼 곳을 찾다보니 여기에 남겨드려요~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 품질 · 미답변

대한통운으로 택배접수 해드렸으며, 제품 도착하면 새 라이팅칩으로 교체하여 무상 수선 진행해드리겠습니다 외부 착용 한 건으로 최근 제조 라이팅칩으로 교체하여 보내드리는 점 참고 부탁드리겠습니다 포장하여 기사님께 전달 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :김수빈 * 연락처 :01088183836 * 문의 내용 : 유니콘부츠 불량이네요ㅜㅜ왼발쪽은 불빛이나오는데 오른발쪽은 아무리 두드리고 밟아봐도 불빛이 안나와요. 신고 다니면 괜찮나싶어 오늘 반나절 신고다녔는데 불빛이 안나옵니다. 아이가 받고 너무 좋아했는데 불량이라 슬퍼했어요. 불량 교환해주세요.

· C · 착용감 · 미답변

손상 없이 세탁하시기에는 전용 세탁소에 맡겨주시는 게 좋습니다~! [ Original Message ] * 이름 : 배임주 * 연락처 : 010-6675-3706 * 문의 내용 : 혹시 요제품 세탁은 어떻게 해야될까요~ 망에넣어서 세탁기에 돌려도 되나요?? 아님 운동화빨래방 같은데 맡겨야되나요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

마이페이지에서 교환신청 해주시면 빠르게 보내드리겠습니다! [ Original Message ] * 이름 :정은란 * 연락처 :01048560620 * 문의 내용 :사이즈가커요 170사이즈로 교환 1/29생일이라 그전에받고싶어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네 해드렸습니다 [ Original Message ] * 이름 :고아라 * 연락처 :01065869001 * 문의 내용 : 전체취소해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

네 취소해드렸습니다~ [ Original Message ] * 이름 :이아람 * 연락처 :01031140925 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)랍니다 코지데이상하복은취소바랍니다.

· C · 배송 · 미답변

* 이름 : * 연락처 : 010 7324 3130 * 문의 내용 : 몇시까지 주문하면 금일 당일배송 가능한가요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

2시 반까지는 결제 해주셔야 합니다~! [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : 010 7324 3130 * 문의 내용 : 몇시까지 주문하면 금일 당일배송 가능한가요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

사이즈요 키110정도에20키로인데 120하고 130중에? * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

120이 예쁘게 맞고, 130은 여유있습니다~ [ Original Message ] 사이즈요 키110정도에20키로인데 120하고 130중에? * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

* 이름 :장지윤 * 연락처 :01084751638 * 문의 내용 :불량 교환요청했는데 어떻게됐나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

따로 안내 드렸습니다~ [ Original Message ] * 이름 :장지윤 * 연락처 :01084751638 * 문의 내용 :불량 교환요청했는데 어떻게됐나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

[ Original Message ] 따로 안내 드렸습니다~ [ Original Message ] * 이름 :장지윤 * 연락처 :01084751638 * 문의 내용 :불량 교환요청했는데 어떻게됐나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 장지윤 01084781638

· C · 사이즈 · 미답변

170은 너무 딱 맞을 것 같아 180 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 김명정 * 연락처 : 010 5058 1221 * 문의 내용 : 아이 자로 쟀을때 발사이즈 엄치발가락 기준으로 해서 16.5cm정도 나오는데 170 주문하면 넘작을까요? 180으로 시켜야할지 넘클것같기도 하고 발에 살이없고 마른아이입니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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170은 너무 딱 맞을 수 있어 180 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 김정은 * 연락처 : 010-4651-0610 * 문의 내용 : 발길이 165, 발볼은 적당한데 발등이 높아서 사이즈 몇을 사야할까요??? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 박지민 * 연락처 : 010-3006-7715 * 문의 내용 : 오늘 오전에 주문했는데 아직 배송준비중으로 나와서요 당일 배송되는 기준이 있는지 당일배송이 된다면 몇시전 주문까지 가능한지 궁금합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 문영민 * 연락처 : 010 6282 4464 * 문의 내용 : 이거 반품 신청 해놨는데요 ㅠ.. 신발은 예뻐서 마음에 들었는데 왼쪽 신발 안쪽 뚜껑부분좀 봐주세요... 접혀들어가있어서 아이가 불편해해서 반품 신청 했습니다ㅠ.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

순서대로 말씀드리겠습니다~ 1. 칼발이라면 130, 통통발이라면 140 2. 140 3. 칼발이라면 140, 통통발이라면 150 참고하여 구매 부탁드리겠습니다! [ Original Message ] * 이름 : 심지선 * 연락처 : 010 6860 0853 * 문의 내용 : 삼둥이 남아인데 사이즈 문의해요 발길이 12.5 /13 / 13.5 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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카카오톡에 오즈키즈 검색 후 상담원연결 하셔서 문의 주시면 접수 해드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 김남훈 * 연락처 : 010-6293-2169 * 문의 내용 : 신발에 붙은 보석이 떨어졌는데 a/s 가능한지 궁금해요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네ㅜㅜ 불편 드려 죄송합니다 확인하는데로 빠른 환불 처리 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 문영민 * 연락처 : 010 6282 4464 * 문의 내용 : 이거 반품 신청 해놨는데요 ㅠ.. 신발은 예뻐서 마음에 들었는데 왼쪽 신발 안쪽 뚜껑부분좀 봐주세요... 접혀들어가있어서 아이가 불편해해서 반품 신청 했습니다ㅠ.. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :최은주 * 연락처 :01032708180 * 문의 내용 :아기 신발을 샀는데 너무커서 보관했다가 며칠전에 착용했는데 신은 첫날에 신발에 달린 악세사리가 떨어쟜어요 ㅠㅠㅠ 이거 어떻게 하죠?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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카카오톡에 오즈키즈 검색 후 상담원연결 하여 사진과 함께 문의해주시면 답변 드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :최은주 * 연락처 :01032708180 * 문의 내용 :아기 신발을 샀는데 너무커서 보관했다가 며칠전에 착용했는데 신은 첫날에 신발에 달린 악세사리가 떨어쟜어요 ㅠㅠㅠ 이거 어떻게 하죠?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 송보라 * 연락처 : 010-6624-2854 * 문의 내용 : 발길이 14.3~14.5mm 정도 되는데 어떤 사이즈를 구매해야 할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :김혜경 * 연락처 :01079121117 * 문의 내용 : 사서 세탁하고 입었는데 옷이 짱꾸가 났네요. 재봉선에서부터 떨어졋어요... 사진 첨부합니다. 그냥 입혀볼까 꼬매 봤는데 안되겠어요 교환될까요... ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :김현숙 * 연락처 :01056114237 * 문의 내용 :사이즈변경 180-190으로 변경바랍니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :길미정 * 연락처 :010-9885-4583 * 문의 내용 :180주문했는데 190으로 교환요청할게요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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칼발이라면 150, 통통발이라면 깔창 넣어 160 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 송보라 * 연락처 : 010-6624-2854 * 문의 내용 : 발길이 14.3~14.5mm 정도 되는데 어떤 사이즈를 구매해야 할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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해당건 대한통운 택배로 회수접수 해드렸구요!! 포장하실때 어느 부분인지 메모 혹은 표기하여 포장 부탁드리겠습니다 보내주시면 무상 수선, 혹 수선이 안될경우 교환으로 진행해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :김혜경 * 연락처 :01079121117 * 문의 내용 : 사서 세탁하고 입었는데 옷이 짱꾸가 났네요. 재봉선에서부터 떨어졋어요... 사진 첨부합니다. 그냥 입혀볼까 꼬매 봤는데 안되겠어요 교환될까요... ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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마이페이지 구매내역에서 교환신청 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :김현숙 * 연락처 :01056114237 * 문의 내용 :사이즈변경 180-190으로 변경바랍니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 교환신청 버튼 눌러 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :길미정 * 연락처 :010-9885-4583 * 문의 내용 :180주문했는데 190으로 교환요청할게요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 :이혜진 * 연락처 : 010 6289 9102 * 문의 내용 : 실측 13.5 되는 아이 사이즈 추천부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : 하재희 * 연락처 :01035348917 * 문의 내용 : 남아 키 101, 몸무게 17인데 사이즈 110, 120 줕에 어떤게 나을까요? 건조기도 돌릴 수 있나요? 건조기 생각하고 120을 할꺼 싶다가도 원래 넉넉핏인가 사진으론 잘 모르겠어서요ㅠ 남아모델 핏으로 구매하고 싶은데 남아모델 스펙이 없어서 문의드립니다ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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칼발이 아니라면 150 추천드립니다! [ Original Message ] * 이름 :이혜진 * 연락처 : 010 6289 9102 * 문의 내용 : 실측 13.5 되는 아이 사이즈 추천부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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건조기는 피해주시는게 좋으며 110이 예쁘게 맞고 120은 여유있을거에요~ [ Original Message ] * 이름 : 하재희 * 연락처 :01035348917 * 문의 내용 : 남아 키 101, 몸무게 17인데 사이즈 110, 120 줕에 어떤게 나을까요? 건조기도 돌릴 수 있나요? 건조기 생각하고 120을 할꺼 싶다가도 원래 넉넉핏인가 사진으론 잘 모르겠어서요ㅠ 남아모델 핏으로 구매하고 싶은데 남아모델 스펙이 없어서 문의드립니다ㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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유선상 안내해드렸습니다 [ Original Message ] * 이름 : 정정화 * 연락처 : 010 7170 2023 * 문의 내용 : 실내복 주문했는데 사이즈가 너무커요.. 120으로 교환 부탁드려요~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 이선정 * 연락처 : 010-9490-7095 * 문의 내용 : 사이즈문의 바닥에 발대고 사이즈를 쟀을때 19cm가 나오면 오늘실내화 190을 사면 될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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마이페이지 구매내역에서 스크롤 아래로 쭉 내리면 보이실거에요! 직접 접수 하셔야 무료로 진행되는 점 참고 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 박덕영 * 연락처 : 010-3901-5290 * 문의 내용 : 신발 주문해서 받았는데 사이즈가 작아 교환 하고 싶어요 그레이 160 주문했는데 170으로 교환하고 싶습니다 교환신청 버튼을 못찾아 문의글 남겨요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 올해6살이구요 키가 100입니다, 몸무게 17키로 사이즈120하면 많이 크려나요? 올해4살이구요 몸무게15키로 키 90입니다 110사이즈 크려나요?

· C · 사이즈 · 미답변

네네 110 도 여유있을거에요~ 작은 아이는 100 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 올해6살이구요 키가 100입니다, 몸무게 17키로 사이즈120하면 많이 크려나요? 올해4살이구요 몸무게15키로 키 90입니다 110사이즈 크려나요?

· C · 교환환불 · 미답변

네네! [ Original Message ] * 이름 :이혜미 * 연락처 :01022445836 * 문의 내용 :사이즈 130시켰는데 120으로 바꿔주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 기본방수는 되나요? 눈썰매타려는데요.

· C · 배송 · 미답변

* 이름 : 김한나 * 연락처 : 01048140970 * 문의 내용 : 배송주소 변경해 주세요 전북 군산시 궁포2로 25, 106동 205호(조촌동, e편한세상 디오션시티) 입니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 김진영 * 연락처 : 01065901782 * 문의 내용 : 키 104-5센티, 몸무게 14키로 인데 사이즈 뭘까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 배송 · 미답변

변경하여 발송하겠습니다. [ Original Message ] * 이름 : 김한나 * 연락처 : 01048140970 * 문의 내용 : 배송주소 변경해 주세요 전북 군산시 궁포2로 25, 106동 205호(조촌동, e편한세상 디오션시티) 입니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

키 100-105cm / 몸무게 16~18kg ---> 100 사이즈 키 105-112cm / 몸무게 18-20kg ---> 110 사이즈 정사이즈는 100사이즈 넉넉하게는 110사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 김진영 * 연락처 : 01065901782 * 문의 내용 : 키 104-5센티, 몸무게 14키로 인데 사이즈 뭘까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :조수민 * 연락처 : 01036509818 * 문의 내용 : 지금 발 사이즈가 160인데 발볼이 없는 편이에요 한사이즈 업해서 신어야 할까요? 아님 정사이즈를 해야될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 임경선 * 연락처 : 01029950530 * 문의 내용 : 위 상품 골드 실버 주문했어요! 혹시 오늘 내로 출고 가능할까요? 생일 선물로 준비한거라서 수요일에 전달해야해서요ㅠㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :최경희 * 연락처 :010 8939 4956 * 문의 내용 :사이즈를 180으로 교환가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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구입했는데 사이즈다시고민대서요발송전다시문의해요 졸업사진찍을거라 이쁘게맞는게 중요한데요 키가 110에 몸무게21정도로 배가통통해요 120으로구입했는데 130은 팔이좀길어핏이안이쁠듯하여서요 120 사이즈로하는게좋겠죠? * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

안녕하세요. 아무래도 양말을 신고 착용하니 한사이즈업 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 :조수민 * 연락처 : 01036509818 * 문의 내용 : 지금 발 사이즈가 160인데 발볼이 없는 편이에요 한사이즈 업해서 신어야 할까요? 아님 정사이즈를 해야될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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안녕하세요. 오늘 출고 가능합니다. [ Original Message ] * 이름 : 임경선 * 연락처 : 01029950530 * 문의 내용 : 위 상품 골드 실버 주문했어요! 혹시 오늘 내로 출고 가능할까요? 생일 선물로 준비한거라서 수요일에 전달해야해서요ㅠㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 사이즈 · 미답변

가능합니다. 마이페이지에서 교환신청 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :최경희 * 연락처 :010 8939 4956 * 문의 내용 :사이즈를 180으로 교환가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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키 105-112cm / 몸무게 18-20kg ---> 110 사이즈 키 112-118cm / 몸무게 20-23kg ---> 120 사이즈 110,120사이즈를 추천하기에 130은 너무 크실거 같습니다. 120 추천드릴게요! [ Original Message ] 구입했는데 사이즈다시고민대서요발송전다시문의해요 졸업사진찍을거라 이쁘게맞는게 중요한데요 키가 110에 몸무게21정도로 배가통통해요 120으로구입했는데 130은 팔이좀길어핏이안이쁠듯하여서요 120 사이즈로하는게좋겠죠? * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네 제품 불량으로 주문내역에서 교환신청 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. [ Original Message ] * 이름 : 김다희 * 연락처 : 010 24678 1714 * 문의 내용 : 110 주문했는데 화이트가 상의는 100으로 왔어요 바지는 110이고 상의는 100으로 왔는데 못보고 세탁했는데 교환가능한가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

· C · 교환환불 · 미답변

맞습니다. 말씀처럼 텍 제거 혹은 포장 훼손시 교환/반품이 어렵습니다. 양해 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 이혜진 * 연락처 : 010-6289-9102 * 문의 내용 : 제가 신발을 받았는데 택을 뗀상태로 아이에게 신켜보았는데 사이즈가좀 커서 ㅠㅠ 혹시 택제거 후 교환은 힘들겠죵..ㅠㅠ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 권윤영 * 연락처 : 010 2942 3558 * 문의 내용 : 주소 변경 김해시 안동길 11 푸르지오하이엔드 2차 207-2402 로 변경 부탁드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네네 변경하여 보내드리겠습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 권윤영 * 연락처 : 010 2942 3558 * 문의 내용 : 주소 변경 김해시 안동길 11 푸르지오하이엔드 2차 207-2402 로 변경 부탁드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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해당 제품은 중국에서 생산하여 제작된 제품으로 AS가 어려운걸로 확인됩니다 도움 드리지 못 해 죄송합니다 [ Original Message ] * 이름 : 강현진 * 연락처 : 010-7546-3933 * 문의 내용 :안녕하세요. 해당 제품 지퍼 고장으로 A/S 가능한지 문의드립니다. 감사합니다^^ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 : 고은미 * 연락처 :010-2620-6053 * 문의 내용 : 상품 받았는데 밑단은 소매와 다르게 박음질이 없이 오는게 맞는건가요? 혹시 제가 받은 물건이 잘못 만든거 아닌가요???? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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네네 전 제품이 해당 제품처럼 허리쪽 밑단은 따로 박음질이 안되어 있는 게 맞습니다 [ Original Message ] * 이름 : 고은미 * 연락처 :010-2620-6053 * 문의 내용 : 상품 받았는데 밑단은 소매와 다르게 박음질이 없이 오는게 맞는건가요? 혹시 제가 받은 물건이 잘못 만든거 아닌가요???? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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* 이름 :이소민 * 연락처 :01084028871 * 문의 내용 :신발사이즈가 너무커서 190으로교환해서 옷체부 교환받고싶어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

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