2026-07-09 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

아기발길이 13 발볼6센치정도에 발등이 좀있는데 140구매하면될까요???

2026-07-08 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요! 실측 14cm 초반이고 발등 낮고 발볼에 살 없답니다! 사이즈 140? 150? 어떤걸로 주문하면 좋을까요?

2026-07-08 · N · 사이즈 · ✓답변

지금 쿨썸머 아쿠아메쉬운동화 140 살짝 여유있게 잘 맞는데 에어로아쿠아메쉬운동화, 라이트컬러아쿠아 2가지도 140 신기면 될까여? 물놀이 할 때 신기려고 합니다.

2026-07-08 · N · 사이즈 · ✓답변

4번 아쿠아슈즈 실측 16인 여아 사이즈 추천 부탁드립니다^^

2026-07-07 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요 아기 물놀이로 윈디에어 주문하려고하는데 전에 오즈키즈에서 펀칭하트구두130산게 너무딱맞아서 발이겨우들어가는데 140주문하면될까요?? 발등이 조금 있는편입니다~ 이건또 크게나왓다고해서 ㅠㅠㅠ문의드려요

2026-07-07 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

밑창 안에 먼지가 들어있어 교환신청하려는데 이미 사이즈 교환한 건이 있어 주문내역 창에서 교환신청 버튼이 뜨지 않습니다 어떻게 교환신청 할 수 있을까요??(톡톡으로도 문의드렸습니다!)

2026-07-07 · N · 사이즈 · ✓답변

안녕하세요, 3번 아쿠아슈즈 구매하고싶은데요! 아기 발길이 재보면 양말신고 서서 쟀을때 발꿈치~제일긴발가락(엄지)까지 꽉차는 13cm에요. 135사이즈 있는 신발은 135 신기는데, 아쿠아슈즈는 맨발로 신으니까 올 여름 신기려면 130 하면 될까요....? 아니면 140 해야할지요?

2026-07-07 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

쥬시스윗 실측 16cm 160 사면 될까요?

2026-07-07 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

1.3세초과제품은 15개월은 못사용한다는거죠? 2.3세초과제품은 무거워서 더 어린아기가 못신는건가요? 아니면 다른이유가있나요

2026-07-07 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

평소130신는데 발등약간통통한 아이면 140주문해도 괜찮을까요??

2026-07-06 · N · 교환환불 · ✓답변

무료 반품 가능할까요?

2026-07-06 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

모비 메쉬 찍찍이 실측13.5 140?150? 어떤게나을까요 이것도 물안에서 신는 아쿠아슈즈로 가능한가요??

2026-07-06 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

교환수거완료 됬는데 언제 배송되나요?? 빠른 처리 해주세요.

2026-07-04 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

후르츠봉봉 170 이제 딱맞아서 180신어야될것같은데요 스플레시랑 사이즈가 동일한가요? 크다는 리뷰가 좀 있는데 180사야할지 170사야할지 고민입니다.

2026-07-03 · N · 사이즈 · 미답변

안녕하세요 사이즈문의드립니다 크록스 130 뉴발 샌들 130 나이키 리프트 140 신어요 1번 상품 사이즈 몇으류 하면 될까요?

2026-07-03 · N · 교환환불 · 미답변

[비밀글]

라방때 1. 퐁퐁에어 구입했었는데 신겨보니 아이가 별로 좋아하지않아서 스플래시로 아이보리 140으로 변경 가능할까요? 2. 같은날 모기장 옷 xs사이즈 구입했는데 생각보다 옷이 작아서 s사이즈로 교환하려고 합니다~ 3. 변경이 다 가능하다면 상품을 3개 구입했었는데 위에 2개를 교환하려고 하면 상품 2개만 박스에 담아놓으면 되나요?

2026-07-03 · N · 사이즈 · ✓답변

아기 발 길이 128mm 이고 발 넓이는 보통인데 140사이즈 하면 많이 클까요? 아님 적당할까요?

2026-07-09 · N · 교환환불 · 미답변

재교환하고 싶습니다

160 샀다가 작아서 교환하려고 했는데 처음 배송 받은 박스에 발 대보니 170이길래 (박스에서 10mm 사이즈 업하라고 해서 10미리 크게 )180 으로 교환했어요 오늘 집애서 신겨보니 너무 크네요ㅠㅠ 배송비 지불하겠습니다ㅜㅜ 170으로 교횐 가능할까요?

2026-07-09 · N · 교환환불 · ✓답변

반품요청드립니다

사이즈 실수로 우선 반품요청드립니다

↳ 답변: 반품신청 확인되었고,회수되는데로 환불해드릴게요. 감사합니다.

2026-07-09 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요 사이즈 미스로 교환신청해서 오늘 상품 회수해가셨습니다 월요일 사용해야되서 빠른 배송 부탁드리겠습니다 감사합니다

2026-07-09 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

인제 13개월아기인데 140은클꺼같은데 130있는제품은 뭐뭐인가요??? 물놀이 갈때 신발입니다

2026-07-09 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

23.젤리네트 사이즈 문의입니다. 발실측 15.3cm 발등발볼 평범한데 몇 사이즈 추천하시나용?

2026-07-08 · N · 품질 · 미답변

밑창이 떠 있어요

신발안쪽 밑창이 들떠 있는데 불량 같아요.

2026-07-08 · N · 교환환불 · ✓답변

교환 사이즈 수정하고 싶습니다

160을 170으로 교환 원한다고 했는데 180으로 교환가능할까요?

↳ 답변: 네 그럼 최종 180 으로 교환처리 해드리겠습니다.

2026-07-08 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

사이즈 교환신청 했어요 확인하고 교환 부탁드려요~

2026-07-07 · N · 교환환불 · 미답변

교환요청 상세

교환신청했는데요 사이즈를 같은색상 200 사이즈로 부탁드립니다

2026-07-07 · N · 교환환불 · 미답변

사이즈교환

140사이즈가 너무커서 130으로 교환희망합니다 반품수거주소와 새로운 제품 받을 장소가 다릅니다!!!!

2026-07-07 · N · 교환환불 · ✓답변

교환 신청했는데 철회하려고 합니다

그냥 구매확정하고싶습니다

↳ 답변: 안녕하세요. 행복을 부르는 마법세상 오즈키즈 입니다~ 철회 해드렸습니다. 철회가 완료되어도 네이버를 통한 택배사 자동수거요청은 취소되지 않습니다. 택배사 회수요청안내 받으시면 "반품신청 취소" 했다고 전달 부탁드립니다. 감사합니다.

2026-07-07 · N · 교환환불 · ✓답변

사이즈 교환요청

170사이즈로 주문 했는데 좀 커서 160 사이즈로 교환요청 드립니다

↳ 답변: 160 사이즈로 교환접수 되었고 1-2일내 출고 됩니다.

2026-07-06 · N · 교환환불 · ✓답변

사이즈 교환

140 신는 아가인데 해당 제품은 140이 작아서 안들어가더라구요 150 사이즈로 교환 요청 드립니다

↳ 답변: 구매확정 후에는 교환/반품이 불가능합니다. 양해부탁드립니다.

2026-07-06 · N · 교환환불 · ✓답변

교환취소하고싶어요

양말 신고 신으면될꺼같아 취소합니다

↳ 답변: 교환철회 되었습니다.

2026-07-04 · N · 교환환불 · 미답변

2번 교환

150주문 -> 140으로 교환 했어요 다시 150으로 교환가능해요???

2026-07-08 · N · 교환환불 · 미답변

교환신청 하였습니다.

안녕하세요 교환신청을 했는데 사이즈 170 으로 교환 원해서요.

2026-07-08 · N · 교환환불 · ✓답변

사이즈 교환하고싶은데 어떻게해야 하나요?

2026-07-08 · N · 사이즈 · ✓답변

운동화 150-160 신고, 실측 15cm인데 170사이즈 신으면 될까요?

2026-07-07 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

무료교환반품이라 샀는데 종아리가 작아요 무료반품되나요? 어제 라이브때 샀는데 사은품이 온 것 같은데 4켤레중에 두개 반품할껀데 사은품 같이 반품 보내야할까요? 사은품은 무슨 기준으로 온건지 모르겠네요! ㅎㅎ 보냉백같던데...

2026-07-07 · N · 배송 · ✓답변

바로배송이라고

바로배송이라고 그래서 급하게 주문 했는데 배송이 시작되질 않네요 언제 받을수 있을까요

↳ 답변: 오늘 발송처리 되었습니다.

2026-07-07 · N · 품질 · ✓답변

제품 교환 및 AS

제품 구매후 신은지 얼마안되 AS 받고 또 두번 신자마자 끈이 끊어졌는데... 사용횟수에 비해 제품 내구성이 떨어진다 생각되네요 검수된 제품으로 교환이나 AS 필요하고 또 다시 제품 이상시 어떤 조치를 받을수 있을까요?

↳ 답변: 제품의 손잡이가 끊어진 부분은 AS가 되지 않습니다. 하여 제품은 회수하여 환불조치를 진행하겠습니다. 또다시 제품이상에대한 조치를 해드릴 수 없이에 전액 환불조치로 진행해드리니 참고 부탁드립니다. 충분한 도움을 드리지 못하고, 불편을 드려 죄송합니다.

2026-07-06 · N · 교환환불 · 미답변

사이즈 변경주문이요

아까 190으로 주문을 했는데 혹시 200으로 바꿀수 있나해서요 주문취소를 하고 재주문을 해야할까요?

2026-07-06 · N · 교환환불 · ✓답변

취소요청

배송준비중인데 지금보니 판매가가 너무 내려갔네요 취소해주세요

↳ 답변: 이미 출고되어 취소가 불가능합니다.

2026-07-06 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

2026070613602651 네이비 손잡이잇는걸로 부탁드립니다!

2026-07-06 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

개굴개굴장화160에서 170으로 교환요청 했는데 교환배송비도 결제해야하나요? 톡톡으로 문의했는데 답변 받지 못해 문의글 남깁니다

2026-07-05 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요 실측이 16.4정도에요 180은 클까요?스카이블루가 170이 없어서 180을 주문하려고 하거든요. 빠른답변 부탁드립니다.내일 받아야해서 답변듣고 주문하려구요

2026-07-05 · N · 사이즈 · ✓답변

양말신고 16cm 측정되는데 오즈키즈 샌들 160사이즈 조금크거든용 장화는 사이즈 어떻게 사야하는지 고민이 되어서요 160사이즈 사는게 맞을까요?

2026-07-05 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

한번 신었는데 발뒤쪽 로고가 떨어졌어요 ㅠ.. Led불빛은 들어오고요 As 되나요?

2026-07-03 · N · 사이즈 · 미답변

15.6 아이인데 팅클텝, 유니콘 사이즈.추천이요

2026-07-08 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :박순영<br> * 연락처 :01068046175<br> * 문의 내용 :사이즈가 작아 사이즈교환 신청을 했는데 언제<p>받을 수 있나요?? 일요일에 신겨야해서요ㅜㅜ</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 오늘 출고예정입니다. [ Original Message ] * 이름 :박순영 * 연락처 :01068046175 * 문의 내용 :사이즈가 작아 사이즈교환 신청을 했는데 언제 받을 수 있나요?? 일요일에 신겨야해서요ㅜㅜ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱

2026-07-08 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :박장운<br> * 연락처 :010-5524-5362<br> * 문의 내용 : 어제 아이보리 재입고 예정 문의글 남겼었늗데 재입고 예정이 없다 하셔서 블랙140으로 주문했는데 오늘보니 아이보리 재입고 됐네요 반품처리로 부탁드려요<br><br><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 매장 판매분이 소량 입고된걸로 확인되며, 기존 주문건은 마이페이지에서 반품접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :박장운 * 연락처 :010-5524-5362 * 문의 내용 : 어제 아이보리 재입고 예정 문의글 남겼었늗데

2026-07-07 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김나영<br> * 연락처 : 01087030860<br> * 문의 내용 : 사이즈가 150이 너무 딱 맞아서 새로 사려는 건데<p>지금 자로 재보니 15센티정도예요</p><p>그럼 사이즈를 몇 신어야할까요??</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 150이 딱 맞으면 한 사이즈 크게 구매 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 김나영 * 연락처 : 01087030860 * 문의 내용 : 사이즈가 150이 너무 딱 맞아서 새로 사려는 건데 지금 자로 재보니 15센티정도예요

2026-07-07 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :최선아<br> * 연락처 :010 7721 0519<br> * 문의 내용 :교환<br> <br> ■ 150 핑크 주문 했는데 140핑크로 교환 신청 했습니다!!<p>빨리 받아야 해서 바로 발송 해주실 수 있나요???</p><p>ㅠㅠ 부탁드립니다</p><br>

↳ 답변: 네네 오늘 먼저 출고 요청 해드리도록 하겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :최선아 * 연락처 :010 7721 0519 * 문의 내용 :교환 ■ 150 핑크 주문 했는데 140핑크로 교환 신청 했습니다!! 빨리 받아야 해서 바로

2026-07-07 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김민주<br> * 연락처 : 010-4108-2249<br> * 문의 내용 :<p><br></p><p>스플래시 아쿠아 메쉬 운동화를 구매했는데 아이가 마음에 들어하지 않아서 반품을 하려고 하는데 박스를 실수로 버렸습니다 ㅠㅠ</p><p>태그는 떼지않았는데 혹시 다른 박스에 포장해서 반품 가능할지요</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 하얀색 인 박스를 폐기하신 경우는 교환, 반품이 어렵습니다 바깥 포장박스를 버리신거면 다른박스로 포장해서 반품 가능합니다 [ Original Message ] * 이름 : 김민주 * 연락처 : 010-4108-2249 * 문의 내용 : 스플래시 아쿠아

2026-07-03 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :임유리<br> * 연락처 :010-4125-1121<br> * 문의 내용 :안냥하세요 ㅠㅠ 한사이즈 작게사라고 나와서 당연히 맞을줄알고 ㅠㅠ택을 오자마자 떼고 신겨봤능데 ㅜㅜ 좀 작아서 ㅠㅠ 택을 떼서 교환이어렵겠지요..? 바로 방에서 신겨보기만 했는데 ㅠㅠ 너무 아까워서요 문의드려봅니다&nbsp;<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 네네 택을 제거하신 경우는 교환 환불이 어렵습니다..ㅜ [ Original Message ] * 이름 :임유리 * 연락처 :010-4125-1121 * 문의 내용 :안냥하세요 ㅠㅠ 한사이즈 작게사라고 나와서 당연히 맞을줄알고 ㅠㅠ택을 오자마자 떼고 신

2026-07-08 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

밑창이 처음부터 고정이 안되어있고 분리되는게 맞나요?

2026-07-08 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세여 12센치인데130하면되나요

2026-07-04 · N · 교환환불 · 미답변

사이즈 교환요청

안녕하세요. 죄송한데 실수로 구매확정 눌럿는데.. 사이즈가 작아서 그런데 140으로 교환하고싶어 문의드립니다.

2026-07-03 · N · 교환환불 · 미답변

[비밀글]

추천받은 사이즈 구매했는데 , 너무 꽉맞아서 ㅜ 140으로 교환신청합니다~ 무료교환 맞죠? 빠른 교환 부탁드립니다!

2026-07-03 · N · 품질 · 미답변

[비밀글]

물놀이 한번가서 딱한번 1시간도 안신겼는데 깔창껍질이 벗겨졌어요...

2026-07-09 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

114cm 22kg 여아 사이즈 넉넉하게 추천부탁드립니다

2026-07-08 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

오즈키즈 다른 원피스 110이 딱 맞게 이쁜데 120으로 사이즈 업 하면 많이 클까요? 키 100cm 17kg 입니다

2026-07-06 · N · 교환환불 · ✓답변

반품 배송비 문의

원피스 치마안이 까끄러워 반품 신청했습니다. 반품 택배비 확인부탁드립니다

↳ 답변: 무료반품 입니다.

2026-07-05 · N · 배송 · 미답변

회수해감

회수했는데 회수 못했다고 문자가 오네요 확인해주세요

2026-07-09 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :홍우선 * 연락처 :01030584123 * 문의 내용 :평소에 지금150을 신발신기는데 그대로150사이즈를 신기면되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 넵 맞습니다. [ Original Message ] * 이름 :홍우선 * 연락처 :01030584123 * 문의 내용 :평소에 지금150을 신발신기는데 그대로150사이즈를 신기면되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리

2026-07-05 · C · 배송 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :<br> * 연락처 :<br> * 문의 내용 :<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <p><br></p><p>배송 언제 되나요 신발이 작아져서요</p><br>

↳ 답변: 오늘 출고 예정입니다 [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 배송 언제 되나요 신발이 작아져서요

2026-07-05 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이민지<br> * 연락처 : 010 7116 5556<br> * 문의 내용 : 사이즈 문의<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <p><br></p><p>발사이즈 13.5 cm</p><p>발볼 넓고, 발통통, 무발목&nbsp;</p><p>타 브랜드 140이 작은경우, 잘 맞는경우도 있어서요..</p><p>해당 제품은 140/150 중 어떤게 나으련지요?</p><p>맨발, 양말 둘다 번갈아가며 신길 예정입니다!</p><br>

↳ 답변: 140이 잘 맞고 150은 여유있어서 깔창 넣어 신겨주셔야 될 것 같습니다 140이 잘 맞을 것 같긴 합니다~ 참고하여 구매 부탁드려요 [ Original Message ] * 이름 : 이민지 * 연락처 : 010 7116 5556 * 문의 내용 :

2026-07-08 · N · 착용감 · ✓답변

안녕하세요 여름신발 구매하려다 보게 되었어요 물놀이 말고 일상 생활은 안될까요??산책이나 공원 갈때요???

2026-07-06 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

발길이 12.5cm-12.8cm정도 되는데 130과 140어떤걸 사야할까요?

2026-07-06 · N · 교환환불 · ✓답변

교환제품은 구매확정이 안되나요? 포인트받으려고하는데 확정대상이 아니라는 메세지가 뜨는데 알려주세요

2026-07-09 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

톡톡남겼는데요 블루160으로 변경가능한가요? 상품준비중입니다 염인숙 01079301258

2026-07-06 · N · 배송 · ✓답변

오늘 출고 되는건가요

2026-07-09 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김민선 * 연락처 : 010-4090-9212 * 문의 내용 : 아이 발 사이즈가 딱 14cm 입니다. 사이즈는 뭘로 하면 좋을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 150 사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 김민선 * 연락처 : 010-4090-9212 * 문의 내용 : 아이 발 사이즈가 딱 14cm 입니다. 사이즈는 뭘로 하면 좋을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정

2026-07-07 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

이제품 구매해서 얼마 신지도 못하고 하트가 떨어졌는데 뭐로 붙여야할까요? 글루건, 순간접착제 다해봤는데 안붙어요

2026-07-09 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 혹시 작게나온편인가요? 지금 발실측이 140인데 150신발신기면 어떨지가 모르겠어서요

↳ 답변: 150사이즈 추천드립니다. [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 혹시 작게나온편인가요? 지금 발실측이 140인데 150신발신기면

2026-07-09 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 사진에 신발 깔창이 나오는데 150사이즈가 깔창사이즈도 150사이즈인가요? 아이신발은 신겨봐알아서요~궁금합니다.

↳ 답변: 넵 맞습니다 [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 사진에 신발 깔창이 나오는데 150사이즈가 깔창사이즈도 150사이즈인가요? 아이

2026-07-09 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

스크래치에 취약한가요?

2026-07-04 · N · 사이즈 · 미답변

[비밀글]

안녕하세요 아이키 91cm ,몸무게 12.5kg면 사이즈 100과 110중에 뭐가 맞을까요?

2026-07-09 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요~ 실측 15cm 좀 넘고 발등높고 발볼 넓은편입니다 팅클탭led랑 개굴톡 장화 사이즈 170으로 구매해야할까요?

2026-07-08 · N · 사이즈 · ✓답변

안녕하세요. 깃털처럼 장화 사이즈 문의입니다. 오즈키즈의 물놀이 신발인 윈디에어 아쿠아 메쉬 제품 160 사니까 딱 이번 여름 신기 좋더라고요. 양말 신고 실측 15 cm 나옵니다. 이번 장화는 몇 사이즈를 추천하시는지 궁금합니다! 2up이라 하시면 170 하면 될지 아니면 180까지 추천하시는지요?

2026-07-09 · N · 사이즈 · ✓답변

키 88 몸무게 12kg입니다. 21개월인데 100사이즈 괜찮을까요?

2026-07-06 · N · 사이즈 · ✓답변

키 100, 몸무게 13.5kg 마른 여자아이입니다.. 120사면 허리가 클까요?

2026-07-08 · N · 교환환불 · 미답변

사이즈 변경건

교환신청했습니다 140에서 150으로 변경해주셍욥

2026-07-06 · N · 교환환불 · ✓답변

150으로 재교환할게요

150으로 재교환할게요 접수부탁드려요 5000원은 어떻게드리면되나요? 톡톡답장이 없으셔서 다시남겨요

↳ 답변: 접수되었습니다.

2026-07-08 · N · 배송 · 미답변

배송 취소해주세요

배송지연으로 필요한날 입을수없게됐습니다 주문취소해주세요

2026-07-03 · N · 교환환불 · 미답변

상품 반품 하려고하는데 방법이 어떻게 되나요?

2026-07-08 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :<br> * 연락처 :<br> * 문의 내용 : 아이키가 97정도되는데 110이 좋을까요 120이 좋을까요 너무 좋은 상품이라 꼭 구입하고싶습니다<br><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 110이 나을 것 같습니다 [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : 아이키가 97정도되는데 110이 좋을까요 120이 좋을까요 너무 좋은 상품이라 꼭 구입하고싶습니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고

2026-07-07 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 유혜림<br> * 연락처 : 01048566480<br> * 문의 내용 : 수영복 사이즈<p><br></p><p>23개월 여자아이 85센티 12.5키로 약간 배뚠뚠아이인데</p><p>100 사이즈 크나요????</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 바로 입기에 조금 클 것 같습니다 [ Original Message ] * 이름 : 유혜림 * 연락처 : 01048566480 * 문의 내용 : 수영복 사이즈 23개월 여자아이 85센티 12.5키로 약간 배뚠뚠아이인데 100 사이즈 크나요???? ■

2026-07-08 · N · 사이즈 · ✓답변

신발 170 사이즈 신기고 있는데 내년까지 신으려면 6~7세 180 사이즈 사는게 나을까요?

2026-07-06 · N · 사이즈 · ✓답변

뉴발란스키즈 170 신는데. 이거도 170 사야되나요??

2026-07-08 · N · 착용감 · ✓답변

[비밀글]

Led불빛 나는신발 비오는날 신어도 괜찮나요? 혹시나 감절 이런건없죠?

2026-07-05 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

파란색 신으면 양말이나 발에 묻음 물빠짐 없나요?

2026-07-08 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요. M,L 사이즈 권장 키 범위 문의드립니다.(상하복세트도 동일한 것이죠?) 101cm / 17kg / 5세 여아 입니다. 자외선 차단도 될까요?

2026-07-03 · N · 배송 · 미답변

[비밀글]

사이즈 교환신청했어요 핑크색 라지로요~~ 사은품은 안에 안넣었습니다. 애들 원에서 써야하는데 언제 배송될까요?

2026-07-07 · N · 교환환불 · ✓답변

무료반품 맞죠? 반품 눌렀더니 배송비 청구 보류 어쩌고 나와서요

2026-07-06 · N · 사이즈 · ✓답변

만1세 17개월 아기용으론 많이 큰가요 80cm 입니다 키

2026-07-06 · N · 배송 · 미답변

택배

안녕하세요 받을땐 투데이택배?로 받았는데 오늘 수거는 cj 기사님께 문자가 와서요 .. 혹시 수거는 cj에서 해주시는건지 궁금해서 문의드려요

2026-07-04 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

사이즈 130 오늘 받았는데 좀더 크면 좋겠어요 140사이즈 입 고 될까요?

2026-07-06 · N · 착용감 · ✓답변

신발 바닥 미끄러운건 아닌가요? 물놀이 때 신어도 괜찮을까요?

2026-07-06 · N · 교환환불 · ✓답변

사이즈 교환 요청드립니다.

150에서 140으로 요청드립니다. 교환비용과 방법 안내 부탁드려요. 계좌번호 입금이 가능하다면 알려주시요.

↳ 답변: 안녕하세요. 행복을 부르는 마법세상 오즈키즈 입니다~ 교환요청하신 사이즈 품절로 교환이 어렵습니다. 제품은 회수 후 환불로 도움 드릴게요.

2026-07-06 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김미주<br> * 연락처 : 01052920923<br> * 문의 내용 :<br> 저번주 금요일 사이즈미스로 취소하고 다시 구매했는데 취소금액은 언제 들어오나요? 그리고 오늘출고한다고만 답변을 주셨는데 오늘출고해서 뭐 배송이 2~3일 걸린다든지, 아님 금요일전까진 받아볼수 있다든지 이런 세부적인 답변을 주셔야 되는거 아닐까요? 제가이번주 금요일 전에 받을수 있는지 물어봤는데......<br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 취소건은 오전 중 처리 예정이라 이번주 안에 환불 확인 될 예정이며, 3일 4시 넘어 구매해주신거라 오늘 출고 됩니다 금요일은 2시 이후 영업일 기준 익일 발송되는 점 안내 되어 있습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김미주 * 연

2026-07-03 · C · 배송 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김미주 * 연락처 : 010 5292 0923 * 문의 내용 : 어린이집 아이 생일선물인데 10일금요일에 생일파티 해서요 일단 주문은 했는데 그전에 받을 수 있나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 오늘 출고 예정입니다..ㅜ [ Original Message ] * 이름 : 김미주 * 연락처 : 010 5292 0923 * 문의 내용 : 어린이집 아이 생일선물인데 10일금요일에 생일파티 해서요 일단 주문은 했는데 그전에 받을 수 있나요? ■ 성함

2026-07-06 · N · 배송 · ✓답변

언제 발송되나요~?

2026-07-04 · N · 착용감 · ✓답변

3번제품 걸음마 한지얼마 안된 아기도 괜찮나여 무게듀 궁금해요 경량인가요

2026-07-06 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

실측13.5 여아 샌들이나 크록스 넉넉하게 140신는데 뭐로해야할까요

2026-07-06 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

아기 130사이즈인데 140사이즈구매해도 맞을까요?

2026-07-06 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

깃털장화 2019년 제조상품인가요?

2026-07-06 · N · 사이즈 · ✓답변

깃털처럼150사이즈 아기 실측130 평소운동화 약간넉넉140 신는데 맞을까요?

2026-07-03 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :나은미 * 연락처 :01076213666 * 문의 내용 : 우비 받아보았는데 얼룩? 점 같은게 군데 군데 있어서요. 원래그런가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 불편 드려 죄송합니다 일정 부분에 얼룩같은게 있다면 불량인 것 같아서요.. 마이페이지에서 교환이나 반품 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :나은미 * 연락처 :01076213666 * 문의 내용 : 우비 받아보았는데

2026-07-03 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 채민<br> * 연락처 : 010-5400-5319<br> * 문의 내용 :&nbsp;<br>옷 전반 얼룩이 있습니다 제품 검수 안 하시나요 반품해주세요<br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 불편 드려 죄송합니다 마이페이지 구매내역에서 반품접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 채민 * 연락처 : 010-5400-5319 * 문의 내용 : 옷 전반 얼룩이 있습니다 제품 검수 안 하시나요 반품해주세요 ■ 성함

2026-07-09 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :한수영 * 연락처 :01089030198 * 문의 내용 : 제품 파손 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 구매하고 비 오는 날 딱 두 번째 신었을때 아이가 뒤에 있는 스트랩을 잡아 당기면서 바로 넣었는데 사진과 같이 스트랩이 떨어졌습니다. 이게 가능한가요..?33개월 아기라 그 정도로 힘이 세지는 않는데..ㅜㅜ

↳ 답변: 채팅문의주시어 채팅으로안내드리겠습니다. [ Original Message ] * 이름 :한수영 * 연락처 :01089030198 * 문의 내용 : 제품 파손 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 구매하고 비 오는

2026-07-09 · N · 배송 · ✓답변

[비밀글]

당일배송 가능한거요? (뻐른배송) kc인증번호가 안나와있네요

2026-07-09 · N · 사이즈 · ✓답변

상품번호 5682910133 제품 150신는 아기인데요. 깃털장화도 150하면 되는건가요?

2026-07-09 · N · 사이즈 · ✓답변

키116 21 키로 7세여아는 140 일까요?

2026-07-09 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

실측 162인데 170이 괜찮을까요??? 겨울에도 신을거 생각하면 180이 나을까요??(너무 클까봐요)

2026-07-09 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

16.5 아기 사이즈추천해주세요

2026-07-08 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :윤소윤<br> * 연락처 :010-9296-0333<br> * 문의 내용 :구매 제품 중 씨스타 led 젤리슈즈<p>오른쪽 신발 불빛이 약하게 들어오ㅓ요ㅜ왼쪽은 정상적으로 반짝거리는데 오른쪽은 반짝임이 없습니다ㅜ환불 부탁드릴게요..</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 불편드려 죄송합니다. 마이페이지 주문내역에서 반품접수 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :윤소윤 * 연락처 :010-9296-0333 * 문의 내용 :구매 제품 중 씨스타 led 젤리슈즈 오른쪽 신발 불빛이 약하게 들어오ㅓ요

2026-07-08 · N · 교환환불 · 미답변

사이즈 교환160사이즈 옐로우 부탁드립니다.

160사이즈 옐로우로 교환 부탁드립니다.

2026-07-08 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이나혜<br> * 연락처 : 010-3093-3478<br> * 문의 내용 : 안녕하세요, 쫑긋방긋 장화 150사이즈의 무게, 높이, 굽높이 문의 드립니다<br> <p><br></p><p><br></p><p><br></p><br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 총 길이 11.8cm, 244g, 굽높이 1cm 입니다 [ Original Message ] * 이름 : 이나혜 * 연락처 : 010-3093-3478 * 문의 내용 : 안녕하세요, 쫑긋방긋 장화 150사이즈의 무게, 높이, 굽높이 문의 드립니다 ■

2026-07-08 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :김영화<br> * 연락처 :01050483711<br> * 문의 내용 :사이즈교환<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <p><br></p><p><br></p><p>실내화-두둥실층간소음덧신&nbsp;</p><p>M사시즈에서 &nbsp; L 사이즈로 교환하고싶어요</p><p>어떻게하면되죠?</p><br>

↳ 답변: 마이페이지에서 교환신청 해주시면 됩니다 [ Original Message ] * 이름 :김영화 * 연락처 :01050483711 * 문의 내용 :사이즈교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 실내화-두둥실층간소

2026-07-08 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이진수<br> * 연락처 : 010-8661-8366<br> * 문의 내용 : 톡톡크롭 반팔티 - 핑크 130으로 주문하였는데, 핑크 120 사이즈로 변경 부탁드립니다.<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 네~! [ Original Message ] * 이름 : 이진수 * 연락처 : 010-8661-8366 * 문의 내용 : 톡톡크롭 반팔티 - 핑크 130으로 주문하였는데, 핑크 120 사이즈로 변경 부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정

2026-07-08 · N · 품질 · ✓답변

산지 얼마 안되었는데 리본장식이 떨어졌어요... 어찌해야 하나요?? 6월 23일 주문했어요

2026-07-08 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :<br> * 연락처 :<br> * 문의 내용 :&nbsp;<p>&nbsp;150사이즈 입구둘레 궁금합니다</p><p>그리고 실측 140 조금 안되는데 150사이즈 괜찮을까요?</p><br><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 27cm 내외이며 측정하는 방법에 따라 달라질 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다 사이즈는 150구매 추천드리며, 회원가입 후 구매해주시면 무료 반품이 되니 편히 구매 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : *

2026-07-08 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 유혜림<br> * 연락처 : 01048566480<br> * 문의 내용 : 수영복사이즈문의<p><br></p><p>아 비밀글 비번이 자꾸안열려서 다시 문의드려요ㅠㅠ</p><p><br></p><p>85센티 12.5 배뚠뚠 여아이 100사이즈 괜찮은가요???</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 바로 입기에는 약간 클 수 있습니다! 기장감이 좀 길게 느껴지실 것 같습니다 [ Original Message ] * 이름 : 유혜림 * 연락처 : 01048566480 * 문의 내용 : 수영복사이즈문의 아 비밀글 비번이 자꾸안열려서 다시 문의드려요ㅠ

2026-07-08 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

아이발실측이 13cm이고 발등에 살이없고 발볼도 좁은편이예요 130을 사도 될까요? 140은 찍찍이부분이 헐렁일까봐 고민됩니다

2026-07-08 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

뉴발 여유있게 160 신는 아이인데 사이즈 어떤게 좋은가요?

2026-07-08 · N · 착용감 · ✓답변

[비밀글]

장화 말랑말랑하나요~? 아이가 딱딱한소재?로 사줬더니 아프대서..요

2026-07-07 · N · 사이즈 · ✓답변

18갤아기 운동화 130 신는데 깃털장화150 사도되나요

2026-07-07 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 정명식<br> * 연락처 : 01089077451<br> * 문의 내용 :이번에는 왼쪽신발 불이 다 안들어옵니다.<p>이정도면 교환해주세요ㅠ</p><p>고친지 얼마됐다고 또 고장이라뇨ㅠ</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 불편 드려 죄송합니다.. 우선 택배회수 접수 해드렸습니다 다만 현재 재고가 품절 상태라.. 교환은 어려워 입고되면 양쪽 다 라이팅 최신 제조 생산된걸로 교체해드리도록 하겠습니다 죄송합니다ㅜ [ Original Message ] * 이름 : 정명식 *

2026-07-07 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 문지영<br> * 연락처 : 010-9556-9694<br> * 문의 내용 :끈 관련&nbsp;<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <p><br></p><p>모자 2개를 시켰는데 1개는 한쪽 끈이 떨어진 채로 배송왔고 1개는 살짝 당겼더니(힘 거의 안 주고 당겼는데) 끈이 두 개가 그냥 떨어져 버렸습니다! 이건 끈으로 묶었다고 할 수 없는 정도 입니다..&nbsp;</p><p>무료 반품 처리 가능한지 여쭤봅니다.&nbsp;</p><br>

↳ 답변: 네네ㅜ 마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 반품접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 문지영 * 연락처 : 010-9556-9694 * 문의 내용 :끈 관련 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와

2026-07-07 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

모네모네 아쿠아메쉬슈즈 150사이즈 현재 딱!잘 맞아요. 젤리슈즈도 그렇고 샌들,구두종류는 한번도 안신겨봤는데..사이즈를 어떻게 해야할지 고민이에요. 실측은 정확하진 않은데15센치가 좀 않되는거같아요. 사이즈 추천 부탁드립니다.

2026-07-07 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

주문번호 2026070329263581 오늘 물건받았는데 19번 서퍼크록 .180사이즈커서 170으로 교환요청했어요~맞교환일까요? 아니면 회수후 물건 다시보내주시나요?

2026-07-07 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

라이트컬러 아쿠아 실측 16cm 160 사면 될까요?

2026-07-07 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요, 혹시 윈디에어 아쿠아슈즈도 140 추천이신가요? 아기 발길이 재보면 양말신고 서서 쟀을때 발꿈치~제일긴발가락(엄지)까지 꽉차는 13cm에요. 135사이즈 있는 신발은 135 신깁니다.

2026-07-07 · N · 품질 · ✓답변

우산을 접을 때 아이 힘으로 접을 수 있나요?? 안전 캡 적용이 안 되어 있는 거 같아서 문의드립니다.

2026-07-07 · N · 사이즈 · ✓답변

지금 150신는데 핑크리본장화160해도될까요?

2026-07-06 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요. 78cm 아기인데 s 입을 수 있을까요? s사이즈 후기가 안 보여서.. 100사이즈라서 좀 클 것 같기는 해요ㅠ

2026-07-06 · N · 배송 · ✓답변

배송

언제배송되나용 이번주 목요일에 행사가 있어서용

↳ 답변: 오늘 발송처리 되었습니다.

2026-07-06 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

옐로우140 이번주 금요일까지 받아볼수있을까요?? 그리고 평소130사이즈신는데 발등 약간통통한 아기 사이즈140사면 괜찮을지도 궁금합니다

2026-07-06 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :유기쁨<br> * 연락처 :01098868209<br> * 문의 내용 :사이즈문의<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <p><br></p><p>XS은 사이즈가 보통 어떻게되나요?</p><p>키 90초중반되는데 S사야할지 XS 사면되는지 사이즈고민이 되어서 문의드립니다.&nbsp;</p><br>

↳ 답변: 아이가 마른 체형이라면 엑스스몰이 딱 맞구요! 그게 아니라면 여유있게 스몰 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 :유기쁨 * 연락처 :01098868209 * 문의 내용 :사이즈문의 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신

2026-07-06 · N · 품질 · ✓답변

구입한지 한달도 안 됐고, 세번 정도 신었습니다. LED 때문에 일부러 타제품 반품하고 더 비싼 값 주고 샀는데요. 벌써 LED 하나는 떨어져서 분실 되었고 로고만 간신히 찾았네요. 다른 한쪽도 너덜거리고 있는데, 생각할수록 화가 나네요. 무슨 제품을 이렇게 허술하게 만듭니까!? 애도 저도 기분만 상하고, 제품 제대로 만들고 판매하세요!

2026-07-06 · N · 품질 · ✓답변

지퍼불량

다시지퍼채워도 활동하면 벌어지고 또지퍼채우면 또벌어지고해요.두개샀는데 한개는 정상인데 이거하나만 자꾸 벌어져요.빠른회신부탁드립니다

↳ 답변: 톡톡문의주셔서 접수 되었습니다.

2026-07-06 · C · 배송 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :윤혜경<br> * 연락처 :010-8380-1185<br> * 문의 내용 : 7/4일에 구입한거 같아요.<p>언제쯤 수령가능할까요?</p><p><br></p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 오늘 출고 되었습니다! [ Original Message ] * 이름 :윤혜경 * 연락처 :010-8380-1185 * 문의 내용 : 7/4일에 구입한거 같아요. 언제쯤 수령가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리

2026-07-06 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :심두리<br> * 연락처 : 01029823398<br> * 문의 내용 :<br> <p>발 실측사이즈가 13cm면 140사면될까요? 발등이 높은편이긴해요.</p><br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 평소 신기는 사이즈보다 한 사이즈 크게 추천드립니다! [ Original Message ] * 이름 :심두리 * 연락처 : 01029823398 * 문의 내용 : 발 실측사이즈가 13cm면 140사면될까요? 발등이 높은편이긴해요. ■ 성함과 연락처를

2026-07-06 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :박시하<br> * 연락처 :01052504227<br> * 문의 내용 :<br> 지난번 핑크를 구매하고 세탁 몇번에 원단 펄이 모두 사라져서 환불 받았습니다. 이후 아이가 너무 입고 싶어해서 이번에 재두매 후 세탁 세제부터 엄청 신경며 입혔는데<p>이거 원래 몇번 세탁하면 이렇게 되는게 맞는건가요?&nbsp;</p><p>아이도 저도 속상하네요…</p><br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 전 제품이 모두 그런건 아니지만 기존에는 올려주신 사진 확인하여 예외적으로 처리를 해드린거라서요.. 도움 드리지 못 해 죄송합니다 [ Original Message ] * 이름 :박시하 * 연락처 :01052504227 * 문의 내용 : 지난번 핑크를

2026-07-06 · N · 교환환불 · ✓답변

사이즈 교체 문의

안녕하세요. 실수로 구매확정 눌렀는데 핑크/사이즈130인데 140으로 사이즈 교환요청드립니다. 감사합니다.

↳ 답변: 유선상담이 완료되었습니다.

2026-07-06 · N · 품질 · ✓답변

허리밴드문제

세탁해서 입으려고 망에넣고 돌렸는데 허리밴드가 너무 꼬여서 30분째 펴지지도않네요. 교환될까요?

↳ 답변: 제품 회수하여 수선을 진행해 드리겠습니다. 포장 후 내일 대한통운에서 방문하니 전달 부탁드리니다. 1주 내 다시 받아보실 수 있도록 빠르게 수선하여 보내드릴게요.

2026-07-06 · N · 사이즈 · ✓답변

유치원 실내화 꾸꾸(화이트) 190에 맞나요?

2026-07-06 · N · 배송 · ✓답변

[비밀글]

빠른 출고 부탁드립니다~

2026-07-06 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

아이 발 길이가 딱 160cm 이면 이것도 160으로 주문하면 될까요?? 너무 딱맞을까봐 걱정이에요 발볼발등 보통입니다

2026-07-05 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김민주<br> * 연락처 : 010 8491 0332<br> * 문의 내용 : 사이즈문의<p>두돌 아기 발사이즈 쟀을때 140mm 나왔어요</p><p>그럼 톡톡 메쉬 샌들 주문하려는데 150사이즈로 주문하면 될까요?</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 통통발이 아니라면 140, 통통발이면 여유있게 150 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 김민주 * 연락처 : 010 8491 0332 * 문의 내용 : 사이즈문의 두돌 아기 발사이즈 쟀을때 140mm 나왔어요 그럼 톡톡 메

2026-07-05 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

7세여아 120cm /25kg 인데 130사이즈와 140사이즈중 고민인데 어떤 사이즈로 선택해야 할까요 ㅠ

2026-07-05 · N · 교환환불 · ✓답변

190으로 교환하고싶어서 환불 요청처리했었는데, 180까지만 나오는 제품이더라구요ㅜㅜ 올해만 바짝신겨야겠어요. 환불(반품) 신청된거 취소해주세요

2026-07-05 · N · 품질 · ✓답변

안녕하세요? 출장 다녀오면서 낭패를 당했습니다 한쪽 바뀌가 빠져버렸습니다 제가 교체할 수 있는 바퀴 부품이 있는지요?

2026-07-05 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

보통 190싯는데 이건 여유있게 나왔다고 해서요 발은 18센치 정도 되는데 180하면 맞을까요

2026-07-04 · N · 교환환불 · ✓답변

발 사이즈에 비해 옷이 너무너무 커서 반품합니다. 같이 주문해서 함께 온 장갑도 같이 반품하오니 배송비 계산 잘 부탁드립니다.

2026-07-04 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

9개월 10키로 73.5cm사이즈 조언 부탁드려요

2026-07-04 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 차보은<br> * 연락처 : 010-5122-4636<br> * 문의 내용 :<br>아기발이 실측 126? 7? 정도인데 130을 사야할까요? 140을 사야할까요?<p><br></p><p>그리고 사이즈 교환이 가능할까요?</p><br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 칼발이 아니라면 140 추천드리며 가입 후 구매해주시면 무료 교환 가능합니다 [ Original Message ] * 이름 : 차보은 * 연락처 : 010-5122-4636 * 문의 내용 : 아기발이 실측 126? 7? 정도인데 130을 사야할까요?

2026-07-04 · N · 교환환불 · ✓답변

20인치로 사이즈 교환원해요. 연락바랍니다.

2026-07-04 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

3번 슈즈 140사이즈 잘신고 있다면 4번슈즈도 똑같이 140으로 하면 될까요?

2026-07-04 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :이은영<br> * 연락처 :01051668005<br> * 문의 내용 :블루 170 재입고 문의, 그리고 실측160이면 170 신어야할까요?<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 현재는 입고 예정 없는걸로 확인됩니다 통통발이 아닌 경우는 160 추천드려요 [ Original Message ] * 이름 :이은영 * 연락처 :01051668005 * 문의 내용 :블루 170 재입고 문의, 그리고 실측160이면 170 신어야할까요?

2026-07-03 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

<p><br></p>* 이름 :이유진<br> * 연락처 :01020254636<br> * 문의 내용 : 배송전 주문취소 부탁드립니다<p>1)하얀별자리 슬립온 신발</p><p>2)몽글레이스 뷔스티에 나시&nbsp;</p><p>이렇게 두가지 부분취소 부탁드립니다</p><br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 네~! [ Original Message ] * 이름 :이유진 * 연락처 :01020254636 * 문의 내용 : 배송전 주문취소 부탁드립니다 1)하얀별자리 슬립온 신발 2)몽글레이스 뷔스티에 나시 이렇게 두가지 부분취소 부탁드립니다 ■ 성함과 연락처

2026-07-03 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 황지희 * 연락처 : 01025910236 * 문의 내용 : L사이즈 주문했다가 너무 커서 애기 바짓단에 걸려 넘어질까봐 M사이즈로 교환했습니다. 오늘 배송 되었고 내일 여행에 입히려고 개봉하니 M사이즈 봉투에 상의는 M사이즈가 맞는데 바지는 L사이즈로 왔습니다. 당장 내일 여행인데 주말이라 답변이 안오겠죠... 급한대로 상의만 입히면 하의라도 교환이 되려나요.. 모기알러지 있는 아기라 구입한건데.. 그냥 길게라도 입혀야하는건지 난감하네요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 불편 드려 죄송합니다.. 말씀처럼 주말이 껴있다보니 지금 확인이 되었습니다.... 오전 중 다시 교환요청 해주시면 빠르게 검수하여 오늘 재출고 해드리겠습니다 다시 한 번 죄송합니다 [ Original Message ] * 이름 : 황지희 * 연락처 :

2026-07-03 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :장유하<br> * 연락처 :01065655269<br> * 문의 내용 :작아서 190으로 교환하고 싶습니더<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 교환접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :장유하 * 연락처 :01065655269 * 문의 내용 :작아서 190으로 교환하고 싶습니더 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속

2026-07-03 · N · 사이즈 · 미답변

[비밀글]

안녕하세요~ 98-99cm 아기 L은 많이 클까요? M이 계속 품절이라 ㅠㅠ

2026-07-03 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :노수진 * 연락처 :010 3572 1198 * 문의 내용 : 20260701-0001492 운동화 190 주문했다가, 상품준비중일때 180으로 교환신청했어요. 그런데 190으로 배송이 왔네요. 180도 배송중인것같은데, 190은 교환처리가 된건가요? 박스에 교환이라고 적고 문앞에 두면될까요? 180 배송오는거맞죠? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 네네 출고 후 교환요청을 주신거라 190은 따로 회수 예정이며, 오늘까지 따로 연락이 안 올 경우 재회수해달라고 문의 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :노수진 * 연락처 :010 3572 1198 * 문의 내용 : 202

2026-07-03 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :&nbsp;<br> * 연락처 :<br> * 문의 내용 :<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <p><br></p><p>오즈키즈 다른 리본 젤리슈즈 150 신고 있는데, 이게 지금 같은 150이여도 조금 여유있게 나왔다고 써있는거 같은데 쓰여진 정보로는 길이가 다른 젤리슈즈랑 똑같은거 같은데 150사도 조금 넉넉하게 신을수있는게 맞을까요? 160으로 사이즈 바꿔줘야 할거같은데 150인데 좀 여유있게 나왔다고 하면 주문하고 싶어서요~</p><br>

↳ 답변: 네네 150 하면 여유있을거에요~ [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 오즈키즈 다른 리본 젤리슈즈 150 신고 있는데, 이게 지

2026-07-03 · N · 사이즈 · ✓답변

올해 초 판매하시던 스마일리 아쿠아슈즈보다 크게 나왔나요? 발 실측130 조금 넘는데 스마일리 140작아져서 새로 구매하려고 여쭙니다.

2026-07-03 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

쿠팡에서 샀는데 앞코 리본 장식 as될까요? 처음부터 리본이 빙빙 돌더니 결국 잃어버렸어요 첫날부터 장식 없어져서 울고불고 난리 닜네요.. 1번 제품 스카이예요. 구매한지 일주일 됐네요.

2026-07-03 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요! 몇 번 신지 않았는데 한 쪽 리본이 떨어지려고 하네요! 걸을 때마다 흔들리는데 as가 돠는것인지 아니면 본드로 붙여봐야할지 문의드려요!

2026-07-03 · N · 사이즈 · ✓답변

안녕하세요. 오즈키즈 유아운동화 라이팅 운동화 드림랜드LED 150 신고 다니는데, 03 쿨썸머 140 사야할지. 150 사이할지. 사이즈 어떤 걸로 사야할까요?

2026-07-09 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 신희진 * 연락처 : 010 5804 9768 * 문의 내용 : 사이즈 교환 요청합니다. 140 > 150 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 마이페이지 주문내역에서 접수 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 신희진 * 연락처 : 010 5804 9768 * 문의 내용 : 사이즈 교환 요청합니다. 140 > 150 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한

2026-07-09 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :도슬기 * 연락처 :01068235780 * 문의 내용 :불량인가요 뭐죠? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 분명히 같은 우산 다른색상 주문을 했는데 모양이 다른 우산이 왔네요 뜯고나서 열고 접어보고 애들 네임텍붙이려고보니 우산 꼭대기가 다르고 길이도 달라요. 제가 구입한 우산 페이지에서는 동그란모양 우산이 없어요. 어떻게 된건가요?

↳ 답변: 미리 안내드리지 못해 죄송합니다. 동그란것이 가장 최신것이나 다른 색상은 길쭉한것밖에 없다고 합니다 ㅜ 스카이 색상 길쭉한것을 원하신다면 교환신청 부탁드립니다,. [ Original Message ] * 이름 :도슬기 * 연락처 :01068235780

2026-07-09 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :노수진 * 연락처 :010 3572 1198 * 문의 내용 : 저번에 운동화 교환건으로 문의드렸는데, 190 사이즈 언제 가져가시나요? 따로 연락온게 없어서요 답답해서 전화문의 드리고싶은데,전화연결이 너무 안되네요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 회수접수 다시 접수 하였습니다. 1-2일내 기사님 오시면 전달 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 :노수진 * 연락처 :010 3572 1198 * 문의 내용 : 저번에 운동화 교환건으로 문의드렸는데, 190 사이즈 언제 가져

2026-07-09 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이다 * 연락처 : 010-6243-5809 * 문의 내용 : 주문 후 바로 취소 했습니다. 춰소는 완료되었으나 카드는 취소되지않아서 확인요청드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 현재 모두 처리되었습니다. [ Original Message ] * 이름 : 이다 * 연락처 : 010-6243-5809 * 문의 내용 : 주문 후 바로 취소 했습니다. 춰소는 완료되었으나 카드는 취소되지않아서 확인요청드립니다 ■ 성함과 연락처를 남겨

2026-07-08 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김에스텔<br> * 연락처 : 01063146587<br> * 문의 내용 : 구매한 장화 사이즈가 작아서 반품 원합니다. 연락바랍니다.&nbsp;<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 마이페이지에서 반품신청 부탁드립니다. [ Original Message ] * 이름 : 김에스텔 * 연락처 : 01063146587 * 문의 내용 : 구매한 장화 사이즈가 작아서 반품 원합니다. 연락바랍니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하

2026-07-07 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :박현즌<br> * 연락처 :01046359598<br> * 문의 내용 :반품신청을했는데 언제쯤수거해가는지랑 환불은얼마가언제되는지궁금합니다<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 오늘 수거 예정이며 결제하셨던 금액 그대로 환불 됩니다 [ Original Message ] * 이름 :박현즌 * 연락처 :01046359598 * 문의 내용 :반품신청을했는데 언제쯤수거해가는지랑 환불은얼마가언제되는지궁금합니다 ■ 성함과 연락처를 남겨

2026-07-07 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이소원<br> * 연락처 : 010.8000.9424<br> * 문의 내용 : 신발 제품을 구매했는데 사이즈가 다 크네요… 세일 제품도 교환이나 반품이 가능한가요? 사이즈 없는 제품들이 대부분이라서요<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 재고가 없는 경우 반품만 가능하며 만원 이하의 제품은 배송비 부담됩니다 참고 부탁드려요 [ Original Message ] * 이름 : 이소원 * 연락처 : 010.8000.9424 * 문의 내용 : 신발 제품을 구매했는데 사이즈가 다 크네요… 세일

2026-07-06 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이윤지<br> * 연락처 : 010-3034-1411<br> * 문의 내용 : 교환비용 없다고하셔서 다시 교환신청 했습니다 확인부탁드려요<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 네네 [ Original Message ] * 이름 : 이윤지 * 연락처 : 010-3034-1411 * 문의 내용 : 교환비용 없다고하셔서 다시 교환신청 했습니다 확인부탁드려요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다

2026-07-06 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이윤지<br> * 연락처 : 010-3034-1411<br> * 문의 내용 : 교환신청했는데 취소하는건 안보이네요 교환신청 취소해주세요<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 철회하신거 확인됩니다 [ Original Message ] * 이름 : 이윤지 * 연락처 : 010-3034-1411 * 문의 내용 : 교환신청했는데 취소하는건 안보이네요 교환신청 취소해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변

2026-07-05 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 홍세은<br> * 연락처 : 01055996568<br> * 문의 내용 : 옷이 불량인듯합니다.<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <p>사이즈 미스로 구입하고 작아 입지못하겠다하시어&nbsp;</p><p>옷을 주셨습니다.&nbsp;</p><p>바로 입히지못했고 한달쯤 지나 옷을 입히려하니</p><p>옷이 이상하네요.</p><p>주신 지인분도</p><p>옷이 불량인것을 확인하시지 못한듯합니다.</p><p>팔부분의 마감이 되어있지않아</p><p>까슬거려 입을수가없는데요,</p><p>정말 이게 하자가 아니고</p><p>정상제품인지요?</p><p>만약 하자라면 교환받을수있는지도 알려주시면 감사하겠습니다.(제가 구입한것이 아니므로)</p><br>

↳ 답변: 해당 사진으로는 정확하게 불량 확인이 어려워서요 카톡에 오즈키즈 검색 후 상담원연결 하시어 재문의 부탁드리겠습니다 착화 및 세탁 여부, 불량 사진 좀 더 자세히 찍어서 케어라벨의 제품명과 함께 문의 부탁드리겠습니다 [ Original Message ]

2026-07-04 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이윤지<br> * 연락처 : 010-3034-1411<br> * 문의 내용 사이즈가 커요 교환비용 얼마나 드나요?<br><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 마이페이지에서 접수하시면 무료입니다 [ Original Message ] * 이름 : 이윤지 * 연락처 : 010-3034-1411 * 문의 내용 사이즈가 커요 교환비용 얼마나 드나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리

2026-07-04 · C · 배송 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :김원숙<br> * 연락처 :01024394440<br> * 문의 내용 :입금확인<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> 김원숙이름 주문 김원숙 입금<p>확인해주세요 아니면 김광웅주문자 입금자 김원숙&nbsp;</p><p>확인요</p>

↳ 답변: 네 처리해드렸습니다 [ Original Message ] * 이름 :김원숙 * 연락처 :01024394440 * 문의 내용 :입금확인 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 김원숙이름 주문 김원숙 입금 확인해주세요

2026-07-04 · C · 배송 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 구은서<br> * 연락처 : 010 9397 3723<br> * 문의 내용 : 주소변경<br><p>주소를 잘못기재한거같습니자 105-2501 호로 변경해주시면 감사하겠습니다&nbsp;</p><br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 이미 출고가 된 건이라서요 옆집으로 간 것 같아 찾아와주시면 될 것 같습니다 감사합니다 [ Original Message ] * 이름 : 구은서 * 연락처 : 010 9397 3723 * 문의 내용 : 주소변경 주소를 잘못기재한거같습니자 105-250

2026-07-03 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 오현승 * 연락처 : 010-3936-8008 * 문의 내용 : 오즈맘 적립금 사용하면서 일부금액 추가해서 옷 구매했는데 1개 취소했거든요. 제가 구매한 일부금액에서 환불될지 알았는데 적립금으로 환불되어서 혹시 이건 적립금으로만 사용 가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 이미 취소가 들어간건이다보니.. 말씀하신데로 처리가 어려운점 양해 부탁드리겠습니다 도움 드리지 못 해 죄송합니다 [ Original Message ] * 이름 : 오현승 * 연락처 : 010-3936-8008 * 문의 내용 : 오즈맘 적립금 사용하면서