2026-09-03 · N · 사이즈 · ✓답변

발길이 13cm 여아입니다~ 사이즈 140 가능한가요?

↳ 답변: 안녕하세요. 보고계신 제품이 어떤 제품이실까요? 제품마다 사이즈 차이가 있어서 제품명을 알려주시면 보다 정확한 안내가 가능합니다.

2026-09-03 · N · 사이즈 · ✓답변

애기 발실측 140정도 되던데 외글프렌즈 사이즈 몇으로 구매해야 편하게 신길까요~?

↳ 답변: 안녕하세요. 신발이 크게 나온편이라 140 사이즈 추천드립니다.

2026-09-01 · N · 교환환불 · 미답변

교환 말고 반품으로 진행해도될까요?

교환 말고 반품으로 진행해도될까요?

2026-08-31 · N · 사이즈 · ✓답변

배송 전 사이즈 변경 가능할까요?

150을 주문했는데 140으로 변경해서 발송이 가능할까요?

↳ 답변: 140으로 변경하여 발송하겠습니다.

2026-09-02 · N · 배송 · ✓답변

주소변경 가능할까요?

주소변경 가능한가요?

↳ 답변: 이미 출고되어 현재는 주소변경이 어렵습니다. 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

2026-09-01 · N · 사이즈 · ✓답변

130 사이즈 품절이네요ㅠㅠ 113cm 19kg 아이 140은 너무 크겠죠..? 120은 딱 맞을까요? 결혼식때 입히고 싶은데ㅠㅠ

↳ 답변: 안녕하세요. 130도 넉넉하기에 140은 너무 크실것 같습니다. 120이 정사이즈로 예쁘게 맞을거 같습니다. 키 113-118cm / 몸무게 19-21kg ---> 120 사이즈 키 119-122cm / 몸무게 22-24kg ---> 130 사이즈

2026-08-29 · N · 착용감 · ✓답변

9월초 결혼식 입기 더울까요?

↳ 답변: 안녕하세요 고객님 트위드 소재라 한여름 소재는 아니지만 반팔이라, 실내 예식장이라면 9월 초에도 부담 없이 입으실 수 있을 것 같습니다. 예식장은 냉방이 강한 경우가 많아 오히려 적당합니다. 다만 야외 예식이거나 밖에 오래 계셔야 한다면 9월 초

2026-08-29 · N · 사이즈 · ✓답변

키 73cm에 몸무게 11kg인 15개월 아기에겐 100 사이즈 클까요?

↳ 답변: 안녕하세요 고객님 오즈키즈 100 사이즈는 키 98~105cm / 13~15kg 아이에게 권장드리고 있어서, 73cm・11kg 아기에게는 지금 많이 큼니다. 바로 입히실 예정이라면 좀 더 후에 구매하시는 것을 추천드리고, 미리 준비해 두시는 거라면

2026-09-01 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 문서윤<br> * 연락처 : 010 7536 7331<br> * 문의 내용 :원피스가 손바닥 만큼 뒤에만 짧아요... 앞에는 길고 뒤에는 손바닥만큼 짧습니다!<br> 이번이 두반째 불량입니다...반품 하겠습니다..<br><br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 불편 드려 죄송합니다ㅜ 도착하는데로 빠른 환불 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 문서윤 * 연락처 : 010 7536 7331 * 문의 내용 :원피스가 손바닥 만큼 뒤에만 짧아요... 앞에는 길고 뒤에는 손바닥만큼 짧습니

2026-08-29 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :문서윤<br> * 연락처 : 010 7536 7331<br> * 문의 내용 :팔목 소매에 오염<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 불편 드려 죄송합니다 마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 교환이나 반품 원하시는 처리 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :문서윤 * 연락처 : 010 7536 7331 * 문의 내용 :팔목 소매에 오염 ■ 성함과 연락

2026-08-29 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :문서윤 * 연락처 : 010 7536 7331 * 문의 내용 :팔목 소매에 오염 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 불편 드려 죄송합니다 마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 교환이나 반품 원하시는 처리 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :문서윤 * 연락처 : 010 7536 7331 * 문의 내용 :팔목 소매에 오염 ■ 성함과 연락

2026-09-03 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :김은혜 * 연락처 :010 3927 9159 * 문의 내용 : 갓 옷 사이즈가 약간 타이트할까 싶어서 문의드립니다. 8세긴 한데 키와 무게가 상당하여 몇센치, 몇키로까지 가능할지 여쭈어볼수있을까요? (해당아동 130cm 37kg) ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 말씀하신 아이 사이즈로는 큰 사이즈를 해도 타이트할 것 같습니다ㅜ 도움 드리지 못 해 죄송합니다 [ Original Message ] * 이름 :김은혜 * 연락처 :010 3927 9159 * 문의 내용 : 갓 옷 사이즈가 약간 타이트할까 싶어서 문의

2026-09-03 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :김은혜<br> * 연락처 :010 3927 9159<br> * 문의 내용 :<p>갓 옷 사이즈가 약간 타이트할까 싶어서 문의드립니다.</p><p>8세긴 한데 키와 무게가 상당하여</p><p>몇센치, 몇키로까지 가능할지 여쭈어볼수있을까요?</p>(해당아동 130cm 37kg)<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 말씀하신 아이 사이즈로는 큰 사이즈를 해도 약간 타이트할 것 같습니다ㅜ 정확한 건 상세페이지 사이즈 확인 부탁드리며, 회원가입 후 구매 시 무료 반품이 가능하니 참고하여 편히 구매 부탁드리겠습니다 감사합니다 [ Original Message ] * 이

2026-09-02 · N · 배송 · ✓답변

배송 언제 오나요?

안녕하세요~ 이번주 금요일에 사용하려고 주문했는데 아직 배송이 안 와서요 ㅠ 31일 보낸 걸로 뜨는데 언제 배송 오는지 문의드립니다.

↳ 답변: 안녕하세요. 우선 이용에 불편드려 죄송합니다. 해당건 택배사에 확인해보고 오늘 또는 내일은 꼭 수령 하실수 있도록 하겠습니다. 조금만 시간 양해 부탁드립니다.

2026-09-01 · N · 사이즈 · ✓답변

32키로 120센티 7살이 엑라입으면 작을까요

↳ 답변: 안녕하세요. xl 사이즈 조금 넉넉하게 맞을것 같습니다.

2026-09-01 · N · 사이즈 · ✓답변

18이라고 적혀있는데 지금 17개월아기한테 작는것 보니 180사이즈는 아닌것같아요ㅜㅜ

↳ 답변: 안녕하세요! 공장쪽에 확인 받은건데 이상하네요! 실물 확인후 다시 안내드리겠습니다.

2026-08-30 · N · 사이즈 · ✓답변

잘 신고있는데 사이즈가 작아서 다음사이즈 구매하려는데 지금 신고있는 사이즈를 몰라서요ㅠㅠ 바닥에 18이라고 적혀있는데 사이즈가 뭘까요??

↳ 답변: 안녕하세요. 180입니다! 모네모네는 아쉽게도 180사이즈 까지만 생산되는 제품입니다.

2026-09-03 · N · 교환환불 · ✓답변

사이즈교환신청했는데 다시 제품 받는데 몇일걸리나요 기사님오늘15~17시 수거예정이시라네요

↳ 답변: 안녕하세요. 4일 출고예정입니다.

2026-09-03 · N · 교환환불 · 미답변

반품중

반품시 반품비용은 카드결제에서 제외하고 카드취소 부탁합니다

2026-09-03 · C · 착용감 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이현 * 연락처 : 010-5895-1316 * 문의 내용 : 표면 소재가 어떤 느낌일까요? 바스락거리는 소재인지 궁금합니다. 걸을 때 바스락 소리가 날까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 나일론이며 바스락 소리는 크게 나지는 않습니다~ 홈페이지 가입 후 로그인해서 구매해주시면 무료 반품도 가능하니 참고하여 편히 구매 부탁드려요 [ Original Message ] * 이름 : 이현 * 연락처 : 010-5895-1316 * 문의 내용

2026-09-03 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :현정화 * 연락처 :01071009723 * 문의 내용 : 170사이즈 12살 155cm 35kg아이에게 작을까요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 말씀하신 아이 사이즈로는 잘 맞을 것 같긴 한데요~! 혹시 모르니 가입 후 구매해주시면 무료 반품이 되니 그렇게 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :현정화 * 연락처 :01071009723 * 문의 내용 : 170사이즈 1

2026-09-03 · N · 사이즈 · ✓답변

7살아이인데,.키 120 몸무게 26키로인데 사이즈 130?140 추천부탁드려요.

↳ 답변: 안녕하세요. 키 119-122cm / 몸무게 22-24kg ---> 130 사이즈 키 123-130cm / 몸무게 25-28kg ---> 140 사이즈 사이즈는 위와 같이 추천드리기에 정사이즈는 130사이즈 조금 넉넉하게는 140사이즈 추천드립니다.

2026-09-03 · N · 사이즈 · ✓답변

실측 180이면 +10해서 190신청하는건가요? 평소 운동화 200신는데요

↳ 답변: 브랜드마다 사이즈가 다를수 있어서요~ 오즈키즈 구두는 실측에서 1CM 더한 사이즈 추천드리고 있습니다. 주문후 1회는 무료 교환 반품 가능하오니 참고 부탁드립니다.

2026-09-03 · N · 사이즈 · ✓답변

평소. 운동화 200신음 200신청함 될까요?

↳ 답변: 안녕하세요. 구두는 아이발 실측사이즈에서 1CM 더 한 사이즈 추천드립니다. 감사합니다.

2026-09-03 · N · 사이즈 · ✓답변

안녕하세요~~ 발길이170이어서요 170신어도 될까요?

↳ 답변: 안녕하세요. 부츠는 한사이즈업은 추천드려서요~ 180사이즈는 신어주셔야 할 거 같습니다.

2026-09-02 · N · 교환환불 · 미답변

반품신청취소하고 110사이즈로 받고싶어요.

..

2026-09-02 · N · 교환환불 · 미답변

교환말고 반품 가능 한가요??

교환신청했는데 반품 가능한가요?? 다른옷을 사랴고요!

2026-09-02 · N · 교환환불 · 미답변

210 사이즈 교환

사이즈 교환

2026-09-02 · N · 교환환불 · ✓답변

반품 요청 입니다.

사이즈가 맞지 않아서 반품 하려고 합니다. 시간이 조금 오래됐는데 반품이 되는지 문의 드립니다.

↳ 답변: 죄송합니다. 2주가 지난 제품은 교환반품이 불가합니다.

2026-09-02 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 신승미<br> * 연락처 : 010-9208-1094<br> * 문의 내용 : 한번 신고 벗었는데 깔창에 붙어 있는 천(?)이 사진처럼 다 분리됐어요;; 내구성에 좀 더 신경써서 제작 부탁드립니다.<br><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 7월 초에 구매하신 깃털처럼 깔창 맞을까요? 불편 드려 죄송합니다 해당부분 담당부서로 전달하여 개선될 수 있도록 하겠습니다.. [ Original Message ] * 이름 : 신승미 * 연락처 : 010-9208-1094 * 문의 내용 : 한번 신고

2026-09-02 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

<p>* 이름 :안다희</p><p>* 연락처 :010-5419-7287&nbsp;</p><p>* 문의 내용 :</p><p>수면조끼 100사이즈-&#62; 110사이즈로 바꿔 발송 요청 드립니다. 현재 취소요청 상태입니다</p><p><br></p><p>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)</p><p><br></p>

↳ 답변: 네네 해드렸습니다 다만 지금은 환불전이라 해드렸으나 다음번에는 그대로 환불될 수 있으니 교환신청으로 접수 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :안다희 * 연락처 :010-5419-7287 * 문의 내용 : 수면조끼 100사이

2026-09-02 · N · 교환환불 · ✓답변

개구리 장화를 샀는데 아이가 마음에 안들어해서요 다른 제품으로 바꾸고싶은데 어떻게 진행하면될까요? 바꾸고싶은건 6번 검은색 190 사이즈예요

↳ 답변: 안녕하세요. 반품후 재구매 부탁드립니다.

2026-09-02 · N · 교환환불 · ✓답변

교환탭이 없어 반품

사이즈교환때문에 반품요청했습니다. 교환탭이 따로 없네요~ 같은색 190 으로 교환가능할까요?

↳ 답변: 교환으로 진행하겠습니다.

2026-09-02 · N · 착용감 · ✓답변

안녕하세요 봄.가을용인가요? 겨울용인가요?감사합니다

↳ 답변: 안녕하세요. 봄가을용으로 제작된 제품입니다.

2026-09-01 · N · 교환환불 · 미답변

반품취소해요.

.

2026-09-01 · N · 교환환불 · ✓답변

환불취소

반품요청했는데 그냥 입히려구요. 반품 취소부탁드립니다.

↳ 답변: 넵 처리하겠습니다.

2026-09-01 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이현정<br> * 연락처 : 010-4964-6790<br> * 문의 내용 :<p><br></p><p>40개월 남아 입니다.</p><p>아이돌 의상이 필요한데..</p><p>바지가 여자의상 같은데..</p><p>혹시 남자아이 의상이나, 바지만 어택 투웨이 팬츠? 바꿀 수 있나요?</p><p>아니면 바지의상이 남자 아이가 입어도 괜찮을지 여쭤보고 싶어요~~</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 바지가 치마바지이긴 하나 트임이 중앙쪽에 있어 크게 치마같아 보이지는 않아서요..! 이 제품 세트로 입어도 괜찮지않을까 합니다 세트 제품이다보니 부분으로만 구매는 어려우며 가입 후 구매해주시면 무료 반품이 가능하니 편히 받아보시고 결정 부탁드리겠습니다

2026-09-01 · N · 사이즈 · ✓답변

안녕하세요. 권장연령이 만 나이인가요? 그냥 나이인가요?

↳ 답변: 안녕하세요. 만사이즈 입니다. 사이즈는 나이보다는 아이발 사이즈에 맞게 구매하시길 추천드립니다.

2026-09-01 · N · 사이즈 · ✓답변

키 114, 몸무게 19kg이면 사이즈 120 or 130 사이즈 중 어떤게 좋을까요??

↳ 답변: 안녕하세요 고객님 키 114cm / 19kg라면 120 사이즈가 잘 맞습니다. 120은 키 113~118cm / 19~21kg 기준이라 지금 입히셔도 여유가 있고 오래 입히실 수 있어요. 130은 119~122cm / 22~24kg 기준이라 지금은

2026-09-01 · N · 사이즈 · ✓답변

키100남아17KG 운동화 160사이즈(현재 딱 맞음) 발볼이 넓어서 170도 신어요(좀 여유가 있음) 추천할 사이즈가 뭔가요?

↳ 답변: 안녕하세요. 가슴장화다 보니 170사이즈 추천드립니다.

2026-08-31 · N · 사이즈 · ✓답변

30갤14키로 키90 프릴데이지 사이즈 s인가요?

↳ 답변: 안녕하세요. 스몰사이즈 추천드립니다.

2026-08-31 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 박윤지<br> * 연락처 : 01024941710<br> * 문의 내용 : 사이즈 오배송<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br>&nbsp;<p>물개친구 140을 주문했는데 130이 왔네요</p><p>사이즈 확인못하고 택을 떼어버렸는데 어떻게 해야되나오?&nbsp;</p>

↳ 답변: 불편 드려 죄송합니다 외부 착용이나 세탁을 하신게 아니라면 마이페이지에서 교환이나 반품접수 해주시면 처리 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 박윤지 * 연락처 : 01024941710 * 문의 내용 : 사이즈 오배송 ■ 성

2026-08-31 · C · 배송 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 양윤정<br> * 연락처 : 01064215180<br> * 문의 내용 :8/28 주문했는데 배송 언제되나요??<p>월요일인데도 아직 출발도 안했길래 문의드립니다!!</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 오늘 출고됩니다~! [ Original Message ] * 이름 : 양윤정 * 연락처 : 01064215180 * 문의 내용 :8/28 주문했는데 배송 언제되나요?? 월요일인데도 아직 출발도 안했길래 문의드립니다!! ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더

2026-08-31 · B · 사이즈 · ✓답변

[상품문의>사이즈] 100사이즈문으

여아 80센치 몸무게 10.8키로 21개월인데요! 사이즈표보니까 100은 95센치 이상써

2026-08-31 · N · 사이즈 · ✓답변

6세이며, 키는 108센티고 몸무게는 18키로정도 되는데... 120과 130 사이에서 고민이 됩니다~

↳ 답변: 안녕하세요 고객님 키 108cm / 18kg라면 120 사이즈를 추천드립니다. 사이즈 표로는 110 구간이지만 우비는 옷 위에 입고 가방까지 메는 경우가 있어 한 치수 여유 있게 입히시는 것이 좋습니다. 130은 두 치수 위라 후드가 시야를 가리거나

2026-08-31 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이민영<br> * 연락처 : 01038871719<br> * 문의 내용 : 사이즈 문의<p>안녕하게요 혹시 키 100에, 몸무게 12키로는 사이즈 110이면 될까요??? 사이즈간에 크기 차이가 많이 날까요??</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 100이 예쁘게 맞고 110은 여유있을거에요 실제 길이는 상세페이지 하단 참고 부탁드려요 [ Original Message ] * 이름 : 이민영 * 연락처 : 01038871719 * 문의 내용 : 사이즈 문의 안녕하게요 혹시 키 100에, 몸무게

2026-08-31 · N · 사이즈 · ✓답변

안녕하세요. 아기발이 11.5cm인가 12cm인데 S로 주문하면 많이 클까요?

↳ 답변: 안녕하세요. 사이즈가 타이트하게 생산된 편으로 많이 크지는 않으실거 같긴하나 물놀이를시 사용하는 제품으로 조금이라도 크면 벗겨질 위험이 있기에 권장드리지 않습니다.

2026-08-31 · N · 사이즈 · ✓답변

키 100몸무게 15이면 120은 많이클까요?

↳ 답변: 안녕하세요 고객님 키 100cm / 15kg라면 100 사이즈가 정사이즈입니다. 120은 키 113~118cm / 19~21kg 기준이라 두 치수 위라 많이 큽니다. 트위드는 신축성이 없는 소재라 크게 입히시면 어깨가 흘러내릴 수 있어요. 기장 여

2026-08-29 · N · 교환환불 · 미답변

반품으로 부탁드려요

교환을 눌러놨는데 실수를 해서ㅠㅠ 쿠팡으로 다시 시켰어요! 오즈키즈 브랜드샵으로요! 월요일날 받아야해서ㅠㅠ 무료반품1회맞죠?

2026-08-29 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 문서윤<br> * 연락처 : 010 7536 7331<br> * 문의 내용 : 불량이 왔습니다! 교환해주세요<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 불편드려 죄송합니다 마이페이지 구매내역에서 스크롤 내려 교환신청 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 문서윤 * 연락처 : 010 7536 7331 * 문의 내용 : 불량이 왔습니다! 교환해주세요 ■ 성함과 연락처를 남겨주

2026-08-29 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김유니<br> * 연락처 : 01066086057<br> * 문의 내용 : 신발 사고 두 번 신었는데 리본이 바로 떨어졌어요. 글루건으로도 붙여봤지만 바로 떨어지고, 강력본드로도 했는데 떨어졌어요. 이미 신었고, 교환은 힘들테고 뭐 어떤 소재의 글루로 붙여야하나요… 당황스럽네요<p>애기는 신발 너무 좋아하는데 리본 떨어져서 아프다고 슬퍼하네요. 떨어졌는데도 신겠다고 해서 없는 상태로 신고있어요…</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 불편 드려 죄송합니다..ㅜ 순간접착제 록타이트 401 본드로 부착 후 빨래집게같은걸로 30분 정도는 찝어놔야 단단하게 붙습니다 젤리 소재 특성 상 본드로 잘 붙는 소재는 아니다보니 충분히 고정하는 시간 가져주시면 잘 붙을거에요 [ Original Me

2026-08-29 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :최자연<br> * 연락처 :010 5615 3675<br> * 문의 내용 :오즈키즈젤리샌들이 150이있는데 이제딱맞거든요&nbsp;<p>근데 요신발은160으로주문했어요~오즈키즈의 구두사이즈는 모두 동일하다고 보면되나요?</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 대부분 비슷합니다~ 다만 젤리슈즈 중에 크게 나온 제품도 있어(상세페이지에 안내되어있음) 정확한 제품명을 말씀해주시는게 좋긴 합니다 [ Original Message ] * 이름 :최자연 * 연락처 :010 5615 3675 * 문의 내용 :오즈키즈젤

2026-08-29 · N · 품질 · 미답변

교환요청합니다. 제품이 다르네요? 톡톡확인해주세요

받았는데 교환요청합니다. 앞에 하트장식 색상이 원제품이랑 다르네요? 원제품은 하트가(핑크+노랑) 왼쪽,오른쪽 컬러위치까지 각각 맞춰있는데, 도착한 구두는 하트색이 (연보라+민트) 다르고, 컬러방향도 양쪽이 같아요. 같은제품 150사이즈 색상, 퀄리티 확인 후 교환해주세요.

2026-08-29 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 서세영<br> * 연락처 : 01065005066<br> * 문의 내용 : 8/12 구매해서 잘 신고 있는데 오른쪽 신발의 LED가 작동하지 않습니다. LED 는 소모품 개념인건 알고 있지만 구매 후 2주 밖에 신지 않은 상황으로 교환해 주실수 있을지 문의드립니다.<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 무상 AS로 접수 도와드리겠습니다 대한통운에서 내일 방문 예정이니 포장해서 내놔주시면 수거하여 빠르게 수선 후 재발송 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 서세영 * 연락처 : 01065005066 * 문의 내용 : 8/12

2026-08-29 · C · 착용감 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :최훈지<br> * 연락처 :01071635261<br> * 문의 내용 :<br>레쉬가드 바지는 중요부위 안감이 따로 있나요?&nbsp; 속팬티를 입혀야할까요<br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 이너는 따로 없어서 필요하시면 따로 입혀주셔야 합니다~ [ Original Message ] * 이름 :최훈지 * 연락처 :01071635261 * 문의 내용 : 레쉬가드 바지는 중요부위 안감이 따로 있나요? 속팬티를 입혀야할까요 ■ 성함과 연락처를

2026-08-29 · N · 착용감 · ✓답변

타이즈는 미끄럼방지 되어있나요?

↳ 답변: 안녕하세요 미끄럼방지는 따로 되어 있지 않습니다.

2026-08-28 · N · 교환환불 · ✓답변

미니리본슬립온 검정 190사이즈를 사서 올여름 젤리슈즈 180산게 넘 딱맞길래 당연히 190 맞겠지하고 구매확정을 눌렀는데 방금 하원한 공주신겨보니 너무 커서 180으로 교환해야 할 것 같아요ㅠㅠ 어떻게 해야할까요?ㅠㅠ

↳ 답변: 안녕하세요. 구매확정후 교환반품 배송비가 발생됩니다. 은행 : 기업은행 계좌번호 : 018-147377-04028 예금주 : (주)오픈한 으로 5천원 입금후 톡톡문의 부탁드립니다.

2026-08-28 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :전지윤<br> * 연락처 :01039181210<br> * 문의 내용 :<p>키115에 18키로 남자아인데</p><p>팔,다리가 긴편이에요ㅜ사이즈 m사면 팔,다리길이가</p><p>짧을거같은데 L사면 넘 클까요ㅜ?</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 네네 M사이즈가 나을 것 같습니다 가입 후 구매해주시면 무료 교환이 가능하니 가입 후 편히 구매 부탁드려요~ [ Original Message ] * 이름 :전지윤 * 연락처 :01039181210 * 문의 내용 : 키115에 18키로 남자아인데 팔,

2026-08-28 · N · 사이즈 · ✓답변

안녕하세요. 저희 아이가 이제 곧 11개월인데요. 조금씩 걸음마 보조기를 잡고 걷기 시작했어요. 현재는 기어다니는 거랑 걷는 거랑 같이 하고 있는데 어떤 제품을 구매해야 할지 모르겠어서요. 종류가 너무 다양하더라고요. 혹시 추천해 주실 수 있으실까요? ㅜㅜ

↳ 답변: 안녕하세요. 기능은 비슷하고 대부분 디자인 차이이나 아직 날이 더워 아이가 불편해 할수 있습니다. 하여 일어설때까지 보호레깅스를 추천드립니다. 지금 날씨에도 무난하게 착용 할 수 있을것 같습니다.

2026-08-28 · N · 사이즈 · ✓답변

정사이즈 주문하면 되나요? 한사이즈 업 하는게 낫나요?

↳ 답변: 안녕하세요. 칼발이 아니라면 한사이즈업 추천드립니다.

2026-09-02 · C · 배송 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

<p>* 이름 :김정호</p><p>* 연락처 :01050504291</p><p>* 문의 내용 :배송안된제품이 배송완료로 되어있어요</p><p><span style="color: rgb(102, 102, 102); font-family: CJONLYONE, Dotum, 돋움, Helvetica, AppleSDGothicNeo, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: center; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">배송번호 522571481614</span></p><p><br></p><p><br></p><p>■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)</p><p><br></p>

↳ 답변: 오늘 받아보실 것 같습니다! 조금만 기다려주세요 감사합니다 [ Original Message ] * 이름 :김정호 * 연락처 :01050504291 * 문의 내용 :배송안된제품이 배송완료로 되어있어요 배송번호 522571481614 ■ 성함과 연락처를

2026-09-01 · C · 배송 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :이혜진<br> * 연락처 :01085940127<br> * 문의 내용 :배송주소를 바꾸고 싶은데 수정이 안되네요<p>이사전 주소로 ㅂㅐ송되면 안되서 주소 변경좀</p><p>부탁드립니다</p><p>포항시북구 성실로55 현진에버빌 106동407호 로 배송부탁드립니다&nbsp;</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 채팅으로 답변 드린 점 확인됩니다 도움 드리지 못 해 죄송합니다 [ Original Message ] * 이름 :이혜진 * 연락처 :01085940127 * 문의 내용 :배송주소를 바꾸고 싶은데 수정이 안되네요 이사전 주소로 ㅂㅐ송되면 안되서 주소 변

2026-08-31 · S · 교환환불 · 미답변

취소/반품/교환

재고 넣어두셨다고 합니다~