2026-07-02 · N · 사이즈 · ✓답변

4번제품 사이즈 작게 나왓나요? 실측 12.5cm 아기 130하면 되나요?

2026-07-02 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

아기발 실측 155정도 나오는데 160으로 사야할지 170으로 사야할지 고민이네요! 다들 작게 나왔다고 하셔서요~ 어떤 사이즈가 더 나을까요?

2026-07-02 · N · 사이즈 · 미답변

[비밀글]

실측 12.5센치인데 신을 수 있는 제품 알려주세요~

2026-07-02 · N · 배송 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요. 원래 어제 회수 예정이라고 안내받았는데 아직 회수가 되지 않았습니다. 오늘은 회수가 진행되는 일정이 맞는지 확인 부탁드립니다.

2026-07-02 · N · 교환환불 · ✓답변

반품신청으로 변경 가능한가요?

사이즈 교환신청해서 제품 반송중인데 교환제품 받기까지 시간이 너무 오래 걸릴것같아서 교환 대신 반품처리 할수 있나요?

↳ 답변: 이미 교환출고가 진행되어 불가능합니다.

2026-07-01 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요:) 실측 125, 발등높고 발도커서 크게 신고있는데 물놀이 전용으로 신을만한 신발 제품명과 사이즈 추천받을 수 있을까요? 밑창이 얇지않은 제품으로 부탁드리겠습니다 감사합니다

2026-07-01 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

3번 쿨썸머 실측 16cm 아이 몇사이즈가 적당할까요? 답답한걸 싫어해 평소 운동화는 여유있게 180,190신습니다

2026-06-30 · N · 배송 · ✓답변

안녕하세여 여행준비중이라 빠름배송

부탁드립니다. 옵샨 홧인 잘 부탁드려요

↳ 답변: 오늘 출고되는 제품입니다.

2026-06-29 · N · 사이즈 · ✓답변

윈디에어 신발 사이즈 문의합니다 아기 발 실측길이가 16cm에 가까우면 170 사이즈 하면 괜찮을까요 너무 클까봐 걱정이네요

2026-06-29 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

쥬시스윗 정사이즈 선택하면될까요?

2026-06-29 · N · 사이즈 · ✓답변

안녕하세요. 뒤꿈치 포함한 발실측 155mm 정도이고 보통발볼, 보통발등인 아이가 신으려고합니다. 옵션 7) 퐁퐁에어 아쿠아(메쉬) 사이즈 추천 부탁드립니다.

2026-06-29 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요. 최근 구매한 쿨썸머 아쿠아 매쉬 운동화 관련하여 문의드립니다. 상품을 받아 몇 번 착용해보았는데, 찍찍이(벨크로) 부분의 접착력이 약해 걸을 때마다 자꾸 풀리는 문제가 발생하고 있습니다. 착용 중 신발이 벗겨져 넘어질 뻔한 상황도 있어 정상적인 착용이 어려운 상태입니다. 구매한 지 얼마 되지 않았고 착용 횟수도 많지 않은데 이러한 문제가 발생하여 제품 초기 불량 여부 확인 부탁드립니다. 초기 불량에 해당한다면 교환 또는 환불 가능한지 안내 부탁드립니다.

2026-06-29 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

1번이나 5번 많이 무가울까요? 13개월아기 신기려는데 140해야하나요?ㅠ

2026-06-29 · N · 사이즈 · ✓답변

15. 쥬시애플 아쿠아 사려고 하는데 아기 발사이즈 13cm 인데 몇으로 시켜야 하나요?

2026-06-27 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

통통아가 실측 140cm 발볼 6cm나오는데 윈디에어 150사면 많이 클까요? 140은 품절이기도 하고 너무 딱맞는거 아닌가해서요 아니면 모비 150이 나을까요? 사이즈 추천해주세요 물놀이할때 맨발로 신킬거에요

2026-06-26 · N · 교환환불 · ✓답변

기존 신발 140사이즈가 큽니다

젤리네트의 130사이즈 노랑색으로 교환하고 싶어요

↳ 답변: 디자인 변경은 불가능합니다. 반품으로 신청 변경해드리니, 새로 구매 부탁드립니다.

2026-07-02 · N · 교환환불 · 미답변

사이즈 교환 시 상자 유무

모비 아쿠아 메쉬 화이트 140으로 교환하려고 교환요청을 해둔 상태입니다. 집에서 신겨보기만 했는데 남편이 모르고 상자를 버렸대요ㅜㅜ. 상자없이도 교환이 되나요?

2026-07-01 · N · 배송 · ✓답변

[비밀글]

2시58분쯤 주문했는데 내일 오는거 맞죠?? 금요일에 써야되서 내일 꼭 와야해요!!

2026-07-01 · N · 착용감 · ✓답변

[비밀글]

에어홀이 있는제품만 물놀이 전용이고 상품명이 운동화면 일반 신발이라고 답변주신거봤는데 상품명이 운동화인데도 에어홀이 있는제품도 있더라구요 상세설명에 에어홀 있는제품만 물놀이시 미끄럼빙지가 되는걸까요? 워터파크에서 신길예정인데, 젤리네트 아쿠아 메쉬 샌들은 부적합 할까요???워터파크에서 신길수있는 제품 알려주세요

2026-07-01 · N · 배송 · ✓답변

[비밀글]

3번 쿨썸머 주문했는데 오늘 발송되죠? 갑자기 급하게 필요하게되서요.

2026-07-01 · N · 배송 · ✓답변

[비밀글]

금요일 오전에 신어야 하는데 오늘 보내주시면 정말 감사하겠습니다~~~!!!!

2026-07-01 · N · 사이즈 · ✓답변

14번 15번 둘다 미끄럼방지있는건가요?? 그리고 아기 발사이즈가 14인데 볼등이 있는 편인데 150시켜도 되는지 궁금합니다.

2026-06-30 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

에어로 아쿠아 발 튱퉁한 145인데 160해도괜찮을꺼요?

2026-06-30 · N · 사이즈 · ✓답변

16번 아쿠아슈즈 사이즈고민입니다 보통 여기신발 150이 잘맞습니당

2026-06-30 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

3번 쿨썸머 물놀이에 신을수 있는거죠? 그린 140이나150 오늘 오전 주문하면 오늘 출고 가능할까요? 발바닥 실측14.2센치 정도인데 어떤걸로 해야할까요? 여기꺼 다른 신발 했던거 140은 이제 안맞고 현재145나 150 신고 있어요. 크게 나왔을까요?

2026-06-30 · N · 착용감 · ✓답변

[비밀글]

벗겨질수있다하셨는데 아쿠아슈즈로 보면 안벗겨질까요?ㅠㅠ

2026-06-30 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요 스플래시 신발사려고 합니다. 현재 170 신는데, 스플래시도 170 사야할지 180 사야할지 합니다 사이즈 추천해주세요

2026-06-30 · N · 사이즈 · ✓답변

작년에 모비 아쿠아 140 잘 신기고 올해엔 너무 딱맞길래 사이즈표 확인하고 윈디에어 150으로 주문했더니 너무 커서 못신길 정도 더라구요. 그래서 억지로 모비 신기다가 요요 아쿠아로 재주문 해보려는데 150 사도 괜찮을까요? 윈디처럼 크게 나왔나요? 발볼 얇은 실측 145입니다

2026-06-29 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요. 주신 답변에 회신드립니다. 처음부터 접착력이 다소 약한 느낌이 있었습니다. 말씀해 주신 것처럼 제품을 회수하여 확인 부탁드립니다. 확인 후 재발송이 필요한 경우, 회수 및 재발송 비용은 오즈키즈에서 부담하는 것인지도 함께 안내 부탁드립니다.

2026-06-27 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

아이발이 150 센티 살짝 넘는데 9번 딩고는 150을 사는게 좋나요 160을 사는게 좋나요? 아쿠아슈즈 말고 후르츠봉봉 운동화는 160이랑 150크기 차이가 많이 나는 것 같아서 160샀다가 150으로 바꿨거든요

2026-06-27 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

2번 에어로 발길이 17cm , 발폭 7.5cm 이면 사이즈 어떤 것이 맞을까요?

2026-06-30 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :함정현<br> * 연락처 :01071653599<br> * 문의 내용 :운동화 150 신는데 160사면 될까요?<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 평소 신는 사이즈와 동일하게 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 :함정현 * 연락처 :01071653599 * 문의 내용 :운동화 150 신는데 160사면 될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드

2026-06-29 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 유지인<br> * 연락처 :01031248401<br> * 문의 내용 :<br> 모비아쿠아 메쉬샌들 140 신었는데 딱맞아요<p><br></p><p>너무 딱맞는것보단 적당히 넉넉한게 좋을것같은데,</p><p>요거는 어떤사이즈가 적당할까요?</p><p><br></p><p>전화는 어려우니 문자나 카톡으로 알려주세요</p><br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 네 문자 드렸습니다 [ Original Message ] * 이름 : 유지인 * 연락처 :01031248401 * 문의 내용 : 모비아쿠아 메쉬샌들 140 신었는데 딱맞아요 너무 딱맞는것보단 적당히 넉넉한게 좋을것같은데, 요거는 어떤사이즈가 적당할까요

2026-06-26 · C · 배송 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :김예림 * 연락처 :01086503337 * 문의 내용 : 아이보리 140 월요일 주문하면 언제 출고 되나요?? 아이 어린이집에 보낼거라 기간 부탁 드립니다 :) ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 1일 순차출고라 1,2일 중에 출고 예정입니다 [ Original Message ] * 이름 :김예림 * 연락처 :01086503337 * 문의 내용 : 아이보리 140 월요일 주문하면 언제 출고 되나요?? 아이 어린이집에 보낼거라 기간 부탁 드립니다

2026-06-26 · C · 배송 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김지수 * 연락처 : 010-3577-2444 * 문의 내용 : 블랙 핑크 모두 140은 7/1 순차출고인데 더 빠르게 받을 수 있는게 어느 상품일까요? 7/5에 필요한데 그전에 수령 가능할지 ㅠㅠ.. 넘 신기고 싶은데 순차출고라 배송일을 모르겠어서 구매가 망걸여지네요 그리고 아기 발실측 13 현재신는 샌들 밑창 16센치인데 140신으면 되갰죠? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 1, 2일 정도 출고 예정이라 5일에는 받아보실 수 있습니다~! 아이 발길이가 13cm라면 140을 바로 신기에 클 것 같습니다ㅜ [ Original Message ] * 이름 : 김지수 * 연락처 : 010-3577-2444 * 문의 내용 : 블랙

2026-06-26 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :전화정 * 연락처 :01024805212 * 문의 내용 :사이즈문의드려요 아들램 발사이즈가 14정도되는데 약간통통 발볼 약간넓은데 사이즈를 어떤걸로 해야할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 140 추천드립니다! [ Original Message ] * 이름 :전화정 * 연락처 :01024805212 * 문의 내용 :사이즈문의드려요 아들램 발사이즈가 14정도되는데 약간통통 발볼 약간넓은데 사이즈를 어떤걸로 해야할까요? ■ 성함과 연락처를

2026-06-30 · N · 품질 · ✓답변

몇주전에 신발을 삿는데 금방 더러워져서 빨았어요 신발 깔창이 많이 헤져서 깔창만 살 수 있나요?

2026-06-30 · N · 착용감 · ✓답변

[비밀글]

바닥이 제일 덜 미끄러운게 어떤 모델인가요?

2026-06-30 · N · 배송 · ✓답변

어린이집 준비물이라 빠른출고 부탁드립니다!

2026-06-29 · N · 교환환불 · ✓답변

반품요청

사이즈가 맞지않아 반품합니다

↳ 답변: 반품접수 확인되었습니다. 제품 회수되는데로 환불처리 해드릴게요.

2026-06-29 · N · 교환환불 · ✓답변

160사이즈로 교환부탁드립니다

150주문했는데 넘 작아요 ㅠㅠ 160사이즈로 교환부탁드립니드

↳ 답변: 현재 반품으로 신청 확인됩니다. 회수 후 환불로 조치되니 새로 구매 부탁드립니다.

2026-07-01 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김가영<br> * 연락처 : 010-4199-4353<br> * 문의 내용 :<p>화이트 140 실착하니 사이즈가 너무 딱 맞는거 같아 화이트 150으로 교환신청합니다</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 마이페이지 구매내역에서 교환신청 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김가영 * 연락처 : 010-4199-4353 * 문의 내용 : 화이트 140 실착하니 사이즈가 너무 딱 맞는거 같아 화이트 150으로 교환신청합니다 ■

2026-07-01 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :박지혜<br> * 연락처 :01085351805<br> * 문의 내용 :깔창이 물에 젖으니 껍데기가 벗겨졌어요ㅠ <br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 이거 사진과 함께 재문의글 올려주시면 얼마 안 된건이라..저희 판매되는 쿠션 깔창 한세트 보내드릴 수 있도록 하겠습니다! 번거롭게 해드려 죄송합니다 [ Original Message ] * 이름 :박지혜 * 연락처 :01085351805 * 문의 내용

2026-06-30 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 임채린<br> * 연락처 : 01020374230<br> * 문의 내용 : 저 시간이 좀 소요될줄 알고 본가로 교환 신청한거였는데 오늘 벌써 바로 교환이 될줄 몰랐어요 수거해가시게 놔둔 상품은 시댁에 있구 저도 본가로 내일모레갈 예정인데 어떡하지요ㅠㅠ<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 아파트인것 같은데요! 분실 위험 없다면 집 도착해서 봐주시면 될 것 같습니다~! [ Original Message ] * 이름 : 임채린 * 연락처 : 01020374230 * 문의 내용 : 저 시간이 좀 소요될줄 알고 본가로 교환 신청한거였는데 오늘

2026-06-30 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 임채린<br> * 연락처 : 010 2037 4230<br> * 문의 내용 : 안녕하세요:) 둥이들 신발 사이즈를 140으로 시켰는데 작아서 150으로 교환신청 했는데요!<p>시댁에 와있을동안 시킨거라서 교환된 상품이 올때쯔음에는 본가로 돌아갈것 같습니다ㅠㅠ 교환된 상품은 배송지를 집으로 바꿔서 받아볼 수 있을까요?!</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 주소 적어서 새 문의글 남겨주세요! [ Original Message ] * 이름 : 임채린 * 연락처 : 010 2037 4230 * 문의 내용 : 안녕하세요:) 둥이들 신발 사이즈를 140으로 시켰는데 작아서 150으로 교환신청 했는데요! 시댁에

2026-07-02 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

교환요청했는데 사이즈를 기입안해서요. 180으로 배송 부탁드립니다. 감사합니다. 주문번호2026063016618141

2026-06-29 · N · 사이즈 · ✓답변

아기 발사이즈 13cm 인데 몇으로 시켜야 하나요?

2026-07-02 · N · 교환환불 · 미답변

교환 부탁드립니다.

생각보다 130 작아서 140으로 교환하고 싶네요.

2026-07-02 · N · 교환환불 · 미답변

.

생각보다 132 작아서 140으로 교환하고 싶네요

2026-07-02 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

외국모델아가는 사이즈 뭘까요?

2026-06-29 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

키가 117 몸무게 19키로 여아는 사이즈를 어떻게.사야하나요 좀 사이즈표에 140이 7ㅡ8세라거 적혀있는데 넉넉하게 입는걸 선호하는데 130 140 입혀도 되나요?

2026-07-01 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 장진아<br> * 연락처 : 010-4615-4877<br> * 문의 내용 : 반짝별 젤리슈즈 160으로 신고있는데<p>젤컬러 젤리슈즈도 같은사이즈로 주문하면될까요?</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 네네 둘 다 약간 작게 나온 제품이라 동일 사이즈로 구매 해주시면 될 것 같습니다 [ Original Message ] * 이름 : 장진아 * 연락처 : 010-4615-4877 * 문의 내용 : 반짝별 젤리슈즈 160으로 신고있는데 젤컬러 젤리슈즈도

2026-06-29 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 배수진<br> * 연락처 : 01092793933<br> * 문의 내용 : 오늘 신발 두켤레를 주문했는데 한켤레는 오늘 받았는데 사이즈가 작아서 반품 신청했고, 나머지 한켤레 (젤컬러 젤리슈즈)는 7/1배송 예정이라고 아직 발송 전 이거든요! 요거 160으로 주문했는데 170으로 받고싶습니다!&nbsp;<p>사이트에 교환신청하기가 있어서 신청 해놓긴 했는데 발송전 상품도 그렇게 교환 신청하면 되는걸까요?</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 네네 맞습니다 요청하신데로 처리해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 배수진 * 연락처 : 01092793933 * 문의 내용 : 오늘 신발 두켤레를 주문했는데 한켤레는 오늘 받았는데 사이즈가 작아서 반품 신청했고, 나머지 한

2026-06-30 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요 블루색상으로 구매하려고하는데 사이즈문의드립니다 지금5세남아아이가 150을 신는데 150을 사야할까요 아니면 160을 사야하나요???

2026-06-28 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

아이 발 실측17.7cm정도라 요요아쿠아슈즈 190을 주문했었는데 발 길이도 크기도 한데 발 살 없는 아이라 너비 발볼이 너무 커서 180을 주문해야될것 같은데 혹시 이거는 요요보다는 작게 나온 상품일까요? 요요보다는 이거 구매하고 싶었는데 190이 없길래 주문한 거여서 이걸로 180 맞을까요?

2026-06-29 · N · 교환환불 · 미답변

교환요청드립니다

2개를 사서 각각 다른 아가들에게 선물했는데 둘다 사이즈가 작다고 하여 교환하고싶습니다. 배송료는 부담하겠습니다. 확인부탁드립니다.

2026-06-28 · N · 교환환불 · 미답변

사이즈교환

안녕하세요. 오자마자 구매확정 눌렀는데.. 혹시 사이즈 교환가능할까요?? 150 구매했는데 160으로요..ㅠ

2026-06-29 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :<br> * 연락처 :<br> * 문의 내용 :<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <p><br></p><p>모델 키랑 착용사이즈좀 알려주세요</p><br>

↳ 답변: 해당 부분 담당부서로 추가 요청 드리겠습니다! 3시 이후에 상세페이지에서 확인 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:

2026-06-29 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :이성은<br> * 연락처 :01077771148<br> * 문의 내용 :총장은 모자끝부터 잰길이인가요? 어깨부터 잰 길이인가요.<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 어깨부터 입니다 [ Original Message ] * 이름 :이성은 * 연락처 :01077771148 * 문의 내용 :총장은 모자끝부터 잰길이인가요? 어깨부터 잰 길이인가요. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다

2026-06-29 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이성미<br> * 연락처 : 01075751987<br> * 문의 내용 :<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> &nbsp;<p>포장 했어요! 택배 회수 신청 부탁드려요</p><p>그런데 원래 이렇게 약한가요? 몇번 해보지도 않았는데 고장이 나버리네요. 제대로 사용도 못해봤는데 새제품 교환이 아니라 as라 하시니 황당하네요&nbsp;</p><p>수리 잘해서 보내주세요</p>

↳ 답변: 네네ㅜ 잘 수선하여 재발송 해드리겠습니다 회수 바로 해드렸습니다 [ Original Message ] * 이름 : 이성미 * 연락처 : 01075751987 * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

2026-06-26 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이성미 * 연락처 :01075751987 * 문의 내용 : 몇번 더 해봤는데 흔들기만해도 우산이 펼쳐져버리네요 수선해야될것같아요. 그런데 우산 박스를 버려버렸는데 어떻게 보내야되나요?

↳ 답변: 다른 박스를 펴서 모양을 맞춰 테이프로 감아 주시는게 좋을 것 같습니다ㅜ 포장을 약하게 해서 보내주시면 배송 중 대가 휠 수 있어서요 포장 하시고 게시글 남겨주시면 회수 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 이성미 * 연락처

2026-06-27 · N · 사이즈 · ✓답변

발볼 넓고 발등 높은 아기, 뉴발 140신어용 깃털부츠 150사면 될까요?

2026-06-27 · N · 교환환불 · ✓답변

160으로 교환신청했습니다. 빠른처리 부탁드립니다.

2026-06-27 · N · 사이즈 · ✓답변

키 97 몸무게 14입니다. 110 입으면 클까요?

2026-06-26 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

사이즈가 너무커서 100으로 교환하고 싶은데 품절이네요ㅠㅠ 혹시 사이즈 교환가능한가요???

2026-07-02 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

작아서 교환신청하는대요 보낼 주소 어디로 기입하고 교환 배송비는 택배 안에 넣어서 보내야 하는걸까요 ?

2026-07-02 · N · 교환환불 · 미답변

교환 1회무료라고 써있는데 맞을까요?

교환 1회 무료라고 써있는데 맞을까요? 동일상품 사이즈만 다르게 할 경우 1회 무료일까요? 사이즈가 신켜보니 약간 애매해서 일단 문의드립니다.

2026-07-02 · N · 사이즈 · 미답변

1번 상하의 키 90,110이면 무슨사이즈로 입어야될까요?

2026-07-02 · N · 사이즈 · 미답변

모델아이 스펙과 사이즈 어떻게 되나요?

2026-07-02 · N · 교환환불 · 미답변

150으로 변경요청했는데 언제 수거될까요 맞교환은 안되는지 궁금합니다

2026-07-01 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김아라<br> * 연락처 : 010 6782 2878<br> * 문의 내용 : 안녕하세요<p><br></p>실측140이고 발볼,발등넓은 아이에요<p>현재 150사이즈 신발 알맞게 신고있는데 장화 150해야하나요?160에 깔창끼는게 나을까요?</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 150이 나을것 같습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김아라 * 연락처 : 010 6782 2878 * 문의 내용 : 안녕하세요 실측140이고 발볼,발등넓은 아이에요 현재 150사이즈 신발 알맞게 신고있는데 장화 150해야하나요?

2026-07-01 · C · 착용감 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :이금주<br> * 연락처 :01058382917<br> * 문의 내용 :&nbsp; 실내 수영장에서도 신을수 있나요??<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 가능하긴 하나 아쿠아전용은 제품은 아니라서요~ 수영장마다 아쿠아 전용 제품만 가능한곳도 있어, 실내 수영장에서 신을 경우 라라플라워, 상어상어같은 스킨슈즈 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 :이금주 * 연락처 :01058382

2026-07-01 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :최금녀<br> * 연락처 :010-6796-0549<br> * 문의 내용 :교환<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <p><br></p><p><br></p>안녕하세요&nbsp;<p>주문한상품 수령후 오늘 외출하려고 가방에 아이물품 넣고 지퍼 올리려고 하나 툭하고 지퍼가 뿌러지네요 ㅠㅠ</p><p>이렇게 쉽게 고장이 나니 속상하네요</p><p>빠른 교환처리 부탁드립니다&nbsp;</p>

↳ 답변: 불편 드려 죄송합니다 마이페이지 구매내역에서 교환접수 해주시면 빠른 처리 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :최금녀 * 연락처 :010-6796-0549 * 문의 내용 :교환 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속

2026-07-01 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

발길이 실측 15센치인데 깃털장화 사이즈 추천해주세요

2026-07-01 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

3번 쿨썸머아쿠아슈즈 문의합니다. 아기 실제 발 사이즈가 대략 12.5cm입니다. 130 사이즈가 가장 작은데 그거 신어도 너무 크지는 않을까요? 만약에 너무 크면 무료 반품가능한거 맞죠? 그리고 쿨썸머아쿠아슈즈 무게는 몇그람이고, 일상생활에서도 신어도 된다고 안내가 되어있는데 혹시 대리석 바닥도 괜찮을까요? 아쿠아슈즈중에 물이 있는 미끄러운바닥에서 더 미끄러운 제품이 있는것 같은데 이 제품도 그런가 싶어서요.

2026-07-01 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :조유선&nbsp;<br> * 연락처 :01097590333&nbsp;<br> * 문의 내용 :두돌된 아기 뉴발란스 키즈 베이비라인에 140 운동화 신고 있는데 동일하게 140 주문하면 맞을까요?<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 신발 라인마다 다를 수 있어, 발 실측길이에 1cm 더한 길이로 구매추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 :조유선 * 연락처 :01097590333 * 문의 내용 :두돌된 아기 뉴발란스 키즈 베이비라인에 140 운동화 신고 있는데

2026-07-01 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

나이키운동화 120 모비 아쿠아 메쉬 140 맞는 18개월 남아 12.5킬로 3번 쿨썸머 아쿠아 메쉬/5번 요요 아쿠아 메쉬 사이즈 뭐해야할까요?

2026-07-01 · N · 배송 · ✓답변

배송 택배사가 cj 맞나요?

2026-07-01 · N · 사이즈 · ✓답변

24개월 11.5키로면 100맞을까요?

2026-06-30 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김이슬<br> * 연락처 : 010-2854-2177<br> * 문의 내용 : 사이즈를 못 고르겠어요&nbsp;<p>키는 115 체중 23kg인데요 130사이즈 정도 입어요</p><p>모델 &nbsp;아이가 작은 사이즈를 입어서 가늠이 안되네요ㅠㅠ</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 모델은 원래 조금 핏되게 입기는 해서요~ 기존 사이즈데로 구매 추천드립니다 [ Original Message ] * 이름 : 김이슬 * 연락처 : 010-2854-2177 * 문의 내용 : 사이즈를 못 고르겠어요 키는 115 체중 23kg인데요 130

2026-06-30 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :고은채<br> * 연락처 :010-5371-0224<br> * 문의 내용 : 배송 지금 바로 받았는데 앞부분 뜯겨 있고 치마도 구멍 났네요<p>누가 입다가 반품 한건지…좀 그르네요</p><p>교환 해주세요</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 불편 드려 죄송합니다 해당건은 마이페이지 구매내역에서 교환신청 해주시면 빠르게 맞교환 될 수 있도록 하겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :고은채 * 연락처 :010-5371-0224 * 문의 내용 : 배송 지금 바로 받았는데 앞부

2026-06-30 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :김경주<br> * 연락처 :010-3524-5029<br> * 문의 내용 :<p>7/10일 전에 아쿠아슈즈가 필요해서</p><p>140, 150 두개를 주문하고 하나를 반품하려고 하는데요</p><p>반품비가 별도로 드나요~?</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 회원가입 후 구매해주셔서 무료입니다 [ Original Message ] * 이름 :김경주 * 연락처 :010-3524-5029 * 문의 내용 : 7/10일 전에 아쿠아슈즈가 필요해서 140, 150 두개를 주문하고 하나를 반품하려고 하는데요 반품비가

2026-06-30 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

94cm 13.4kg아기 사이즈 100 110중 어떤게 나을까요,?

2026-06-30 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

교환신청하고 사유를 안적었네요ㅠ 사이즈 180으로 변경 부탁드립니다.

2026-06-30 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

주문번호 : 2026062966472231 130으로 주문했는데 사이즈가 너무 딱 맞아서 150으로 교환하고 싶은데 교환요청 하니 교환 받고싶은 사이즈 선택이 없어서 문의글 남깁니다.

2026-06-30 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 임주원<br> * 연락처 : 01040138922<br> * 문의 내용 : 실측 155센치정도 인데요, 170사이즈 구매하면 될 것 같은데 맞나요?&nbsp;<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 품절이라 실버컬러 재입고 일정이 궁금해요!</p> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 칼발이라면 160 추천드리며 해당 제품은 현재는 입고 예정 없는걸로 확인됩니다 [ Original Message ] * 이름 : 임주원 * 연락처 : 01040138922 * 문의 내용 : 실측 155센치정도 인데요, 170사이즈 구매하면 될 것 같은

2026-06-30 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

키를 분실하였는데 키만 주문 가능한요 010-9689,5573 으로 전화요

2026-06-30 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

수영장까지는 아니구 잔디위에 에어바운스 설치해서 물놀이를 하는데 매쉬 구멍으로 물이 빠지고 할까요? 뉴발란스 운동화안에 보니 145인데 150사면될까요? 발등발볼있어요

2026-06-30 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 윤지영<br> * 연락처 : 010 93125810<br> * 문의 내용 : 발사이즈 165정도이고 약간크게 나온건 160까지도 신어요~혹시 사이즈 추천좀 부탁드려요<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 그러면 160이 잘 맞을 것 같습니다 아이 발 길이가 막 넘어가는 시기라 안맞을 수 있으며 참고하여 구매 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 윤지영 * 연락처 : 010 93125810 * 문의 내용 : 발사이즈 165정

2026-06-29 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :진주하<br> * 연락처 :010 9700 0222<br> * 문의 내용 :<br>더블후드 xl 바지길이 85<p>일반후드 xl 바지길이 90 입니다</p><p>같은xl인데 왜 바지길이는 다른가요?&nbsp;</p><p>더블후드가 모자있어 좋겠다하고 보니 바지가 좀 짧아서요😅 상의는 둘다 비슷하던데요&nbsp;</p><br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 제작 공장이 몇 번 바뀌다보니 약간씩 사이즈 차이가 있습니다ㅜ 최대한 맞출 수 있도록 해보겠습니다 양해 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :진주하 * 연락처 :010 9700 0222 * 문의 내용 : 더블후드 xl 바지길

2026-06-29 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

키118이면 사이즈 130/140중에 뭐가 나을까요?

2026-06-29 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

젤컬러젤리슈즈 160 조금 헐렁하긴 한데 이 장화 혹시 170으로 해도 될까요?

2026-06-29 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

20번 라라플라워 실측15cm아이, S랑 m중에 추천부탁드려요

2026-06-29 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

42개월 길쭉한 14kg 사이즈 추천 부탁드립니다

2026-06-29 · N · 교환환불 · ✓답변

사이즈 교환 관련 문의입니다. 도착하고 구매확정 눌렀는데.. 아이가 앉아서 신을 땐 맞다고 생각했는데 일어서있으니 작아서 그런데.. 사이즈 교환이 가능할까쿄??

2026-06-29 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요 오늘 상품 회수해갔는데 150사이즈로 변경해서 출고부탁드려요!

2026-06-29 · N · 배송 · ✓답변

[비밀글]

방금 주문했는데요 언제 배송받을수있을까요? 유치원에 필요해서요ㅜㅜ

2026-06-28 · N · 사이즈 · ✓답변

17개월 아기도 신고싶어요ㅠㅠㅠㅠㅠ 작은사이즈 출시 안될까요?

2026-06-28 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요 발 실측이 14.5cm 인데 사이즈 추천 부탁드릴게요

2026-06-28 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

실측 11.5 여아 사이즈 어떻게 해야할까요? 모비 상품 수영장에서 착용가능항 아쿠아슈즈일까요?

2026-06-28 · N · 교환환불 · ✓답변

[비밀글]

선물을 받았은데 색교환 하려 교환신청했는데 교환정보를 입력하는부분 없이 교환신청에 반품만 되었어요.. 주문 번호 2026062558058711 블루에서 그린색으로 변경합니다. 언제 배송될까요?

2026-06-28 · N · 사이즈 · ✓답변

[비밀글]

5세 키 105cm 몸무게 20kg 120사이즈 사야할까요?

2026-06-28 · N · 사이즈 · ✓답변

후르츠봉봉 170이 잘 맞으면 이것도 170이 나은가요 180이 나은가용? 오즈키즈 신발마다 사이즈가 다른거같아서 사이즈 맞추기가 어렵네요 ㅠㅠ

2026-06-27 · N · 품질 · 미답변

상품 불량

교환해서 받은 상품이 또 불량입니다. 어깨끈이 뒤집어 달려 있는데 박음질이 뒤집어서 된거라서 이리저리 돌려봐도 해결되는 문제는 아니고 불량이네요. 사진 첨부할수 있습니다. 오늘 갯벌 채험 여행 예정이라 일단 사용해야 할것 같은데 이런 경우에도 보상 받을수 있나요? 오래 입으면 어깨끈이 배길것 같아요.

2026-06-27 · N · 사이즈 · 미답변

사이즈 교환

한치수 큰걸로 교환 가능 할까요??

2026-06-27 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

하늘색 볼펜 자국 초크인거 같아서 세탁을 했는데 안 지워졌어요....

2026-06-27 · N · 사이즈 · ✓답변

105센치 16키로 여아인데. 120으로 사면 괜찮을까요?

2026-06-26 · N · 교환환불 · 미답변

교환문의

발볼이 작아서 200으로 교환하고 싶어요 ㅠㅠ 배송 확인후 톡 문의 바로 했는데 답변이 없어서 문의 남깁니다 빠른 답변 부탁드립니다

2026-06-26 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 김현지<br> * 연락처 :01020264948<br> * 문의 내용 : 신발에서 이상한 악취가 엄청 나는데 이거 왜이런걸까요??? 박스열자마자 신발에서 이상한 냄새가 엄청나길래 냄새가 빠지겠지싶어서 밖에 계속 놔뒀는데도 냄새가 안빠집니다 이거 대체 무슨 냄새죠<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 소재의 냄새인데요, 제품이 기존 박스에 장시간 보관될 경우 냄새가 초반에 심할 수 있습니다ㅜ 다만 밖에 내놔도 계속 안빠지게 외부착용을 안한게 맞다면 해당건은 새로 문의글 남겨주시면 제품 회수하여 환불 될 수 있도록 해드리겠습니다 다만 외부 착용을 하

2026-06-26 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 민현선 * 연락처 : 01071895157 * 문의 내용 : 신발신고 하루만에 오른쪽 신발에 LED불이 안들어옵니다 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 불편 드려 죄송합니다 제품 포장하여 문 앞에 둬주시면 대한통운에서 수거 예정이며 라이팅칩 교체 AS하여 재발송 해드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 민현선 * 연락처 : 01071895157 * 문의 내용 : 신발신고 하루만

2026-06-26 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :전화정 * 연락처 :01024805212 * 문의 내용 :사이즈문의합니다 아들램발사이즈 14정도 되는데 발약간통통 발볼약간넓은데 140을해야하나오 150을 해야하나요... ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 14cm 넘는 게 아니라면 140 추천드려요~ [ Original Message ] * 이름 :전화정 * 연락처 :01024805212 * 문의 내용 :사이즈문의합니다 아들램발사이즈 14정도 되는데 발약간통통 발볼약간넓은데 140을해야하나오 150을

2026-06-26 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :윤선경 * 연락처 :01085274210 * 문의 내용 : 아이발실측16cm입니다~만3세, 37개월아이인데 오즈키즈신발이 살짝큰감도 있었던거같아서 160과170사이즈 고민중입니다~~ ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 160은 너무 딱 맞을 수 있어 칼발이 아니라면 170 추천드립니다! [ Original Message ] * 이름 :윤선경 * 연락처 :01085274210 * 문의 내용 : 아이발실측16cm입니다~만3세, 37개월아이인데 오즈키즈신발이 살짝큰감도

2026-06-26 · C · 사이즈 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 손유정 * 연락처 : 010-7141-5699 * 문의 내용 :사이즈 130센치, 27킬로 115센치, 18킬로 사이즈추천부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

↳ 답변: 140, 120 추천드립니다~! [ Original Message ] * 이름 : 손유정 * 연락처 : 010-7141-5699 * 문의 내용 :사이즈 130센치, 27킬로 115센치, 18킬로 사이즈추천부탁드립니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더

2026-06-26 · N · 사이즈 · ✓답변

1번 110사이즈로 선택해야할까요? 97센티,16.2키로입니다 허리쪽 샤부분은 텐션 있나요? 입고 벗기기 어려울까봐서요

2026-06-26 · N · 배송 · ✓답변

지금 주문하면 언제 출고되나요

2026-06-26 · N · 품질 · ✓답변

[비밀글]

안녕하세요 초경량 분홍색 구매했는데 본드는 들어있는데 원단은 안들어 있어서 문의드립니다 초경량 제품은 원단 안주시는 건가요? - 안쪽에서 찾았습니다 잘 찾아보고 문의드렸어야 했는데 죄송합니다 답변 감사드립니다

2026-06-26 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 :유서란<br> * 연락처 :01054806664<br> * 문의 내용 :<br>신발 안쪽 철 부분이 마감이 잘 안되서<p>아기 발등 긁혔는데 어떡해야 하나요?</p><br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 불편 드려 정말 죄송합니다.. 해당 제품은 우선 환불처리 바로 진행해드렸으니 폐기 부탁드리며, 아이 연고나 상처 치료제 구매 후 영수증 이쪽으로 올려주시면 계좌 이체로 입금해드릴 수 있도록 하겠습니다 다시 한 번 죄송하다 말씀드리며..아이 얼른 흉 지

2026-06-29 · C · 품질 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이지수<br> * 연락처 : 01023224431<br> * 문의 내용 : 레이스부분구멍 났는데 as가 될까요?<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 이음새 부분만 뜯어진 게 맞을까요? 그러면 수선비 5000원, 배송비 5000원에 수선 가능합니다 접수 원하시면 카톡에 오즈키즈 검색 후 상담원연결 하여 요청해주세요~ [ Original Message ] * 이름 : 이지수 * 연락처 : 010232

2026-06-29 · C · 교환환불 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 이희제<br> * 연락처 : 010-6667-5538<br> * 문의 내용 : 신발 사이즈가 맞지 않아 반품 부탁드립니다.<p>반품신청은 했는데 반품비용은 얼마인가요?</p><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>

↳ 답변: 무료입니다! [ Original Message ] * 이름 : 이희제 * 연락처 : 010-6667-5538 * 문의 내용 : 신발 사이즈가 맞지 않아 반품 부탁드립니다. 반품신청은 했는데 반품비용은 얼마인가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정

2026-06-29 · C · 배송 · ✓답변

궁금한 게 있어요.

* 이름 : 서보미<br> * 연락처 : 010-7633-0274<br> * 문의 내용 : 예전 주소로 주문 됨<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)&nbsp;<p><br></p><p><br></p><p>결제를 누르고 나니 예전 주소로 떠서</p><p>급하게 주문 후 주소 변경을 했는데, 변경 되어서 잘 보내 주셨으면 해서 글 남깁니다 ㅜㅜ</p><br><br>

↳ 답변: 주문 취소건은 취소로 처리되니 새로 구매 부탁드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 : 서보미 * 연락처 : 010-7633-0274 * 문의 내용 : 예전 주소로 주문 됨 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변