부정 문의·리뷰 통합 통계
AI 감성·내용 분석 기준 · 부정 리뷰 + 부정 문의 합산 현황
전체 부정 (리뷰+문의)
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부정 문의
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감성 분석 결과 부정으로 분류된 리뷰 전체 · 47건 조회됨
전체 부정 리뷰
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조건에 맞는 부정 리뷰 47건
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제품별 묶음 · 37개 제품 · 부정 47건 · 제품 클릭 시 접기
크리스탈 젤리슈즈
부정 5건▾
2026-08-12 · C · ★★★ · 품질 · 옐로우 / 150
너무 이뻐요.
근데 찍찍이 부분이 실밥이 하나 터져와서 손으로 깁었어요ㅜㅜ 같은 색 실도 없고 교환하려니 번거로워서 그냥수선해서 신겼는데 기분이 좋진않아요.
할인해서 파는거라 그랬는지ㅡㅡ
검수 꼼꼼히 해서 보내주시면 더 좋을거 같네요.
2026-08-12 · C · ★★★ · 사이즈 · 옐로우 / 190
진짜 너무 ....크네요......한치수가 아니라 두 치수 큰듯요....
2026-08-10 · C · ★★ · 기타 · 옐로우 / 190
그닥
2026-08-09 · C · ★★ · 사이즈 · 옐로우 / 180
한사이즈크다고 공지해주셨는데 진짜 너무커가지구 당황;;; 뭔가 다른 구두와 다르기 발볼 사이즈도 너무 넓은 스타일이라 딸이 워낙 워낙 발에 살이 하나도 없는 칼발이다보니 넘 크네요ㅠㅠ 흑흑 근데 이미 봐버려서 반품하면 안된다고해서.. 집에서 놀이용으로 신김니다
2026-08-09 · C · ★★★★★ · 사이즈 · 옐로우 / 180
정사이즈 사는걸 추천해요 애메해서 한사이즈올렸더니 너무커서 내년에신켜야될듯
쿨썸머 아쿠아 · 변형 1종
부정 3건▾
2026-08-10 · N · ★★★★★ · 사이즈 · 옐로우 / 140
운동화 140신어서 같은 사이즈로 구입했는데 사이즈가 커요ㅠㅠ 찍찍이를 바짝 당겨서 착용하면 신을 수는 있어서 어린이집 보냈어요~ 사이즈 잘 살펴보시고 구입하세요!
2026-08-10 · N · ★★★ · 품질 · 핑크 / 180
잘 신겨서 놀았고, 앞코가 있어 까지지 않아 좋아요. 단, 바닥이 마감이 좀 불량이었는데 어차피 물에서 신을거라 물이 새도 상관 없을 것 같아 그냥 신겼어요. 바닥에 흠이 좀 아쉽네요
2026-08-09 · N · ★★★★★ · 사이즈 · 옐로우 / 160
작년 150 신어서 올해 160 샀는데
확실히 너무 크긴 해요
오즈키즈 키즈 아쿠아슈즈
부정 2건▾
2026-08-11 · N · ★★★★★ · 착용감 · 핑크 / 160
안벗겨지고 좋은데
뒷꿈치가 조금 아푼가봐요,
수영장에서 신고나니
뒤에가 빨개졌어요ㅜ,ㅠ
애기가 말을 안해서 몰랐는데 그렇더라구요
2026-08-11 · N · ★★★★★ · 품질 · 라벤더 / 150
실측 14.5 정도인 아이 잘맞아요 그런데 뒷꿈치가 좀 까졌어용 ㅠㅠ
브리드 샌들
부정 2건▾
2026-08-11 · N · ★★★ · 사이즈 · 아이보리 / 140
아이가 120신는데 140부터밖에 사이즈가 없어서 아쉽네요.. 아직은 너무 커요! 그리고 쿠션감이 너무 없습니다.
2026-08-09 · N · ★★★★★ · 사이즈 · 아이보리 / 140
사이즈때문에 교환했어요 두사이즈 업해도될정도 ㅠ 편해보여요
오즈키즈 층간소음실내화
부정 2건▾
2026-08-09 · N · ★★★★ · 가격 · 옐로우 / 200-210
가격이 조금만 더 내려가면 좋을듯
2026-08-09 · N · ★★★★ · 착용감 · 옐로우 / 220-230
일부러 뒤에 끈 있는 거로 샀는데 오히려 아이가 불편해하네요
루비하트LED 젤리슈즈
부정 2건▾
2026-08-09 · C · ★ · 배송 · 핑크 / 180
배송 완료도 아니고 갑자기 제주도에 가있는데 무슨 배송완료라는건가요?
2026-08-07 · N · ★★★★★ · 품질 · 핑크 / 160
이쁜데..
왼쪽신발에 불빛이 안들어와요 ㅜㅜ
여러분들 택 떼기전에
불 들어오는지 꼭 확인하세요~~
라라플라워 아쿠아슈즈
부정 1건▾
2026-08-13 · N · ★★★★ · 사이즈 · 핑크 S(150-160) [★사이즈 UP권장]
140이 좀 큰 아이라 치수 업 했는데 점 크긴하네요
백설공주 여아 원피스
부정 1건▾
2026-08-13 · N · ★★★★★ · 품질 · 옐로우 130
6살인데도 아직 공주 옷 좋아하는 딸...
정말 좋아해서 저도 좋네요... 옷이 마음에 들긴 하는데 빨간 리본이 튼튼하게 달려 있지 않은 점이 아쉬워요🥲
오즈키즈 여아원피스 리본튜튜
부정 1건▾
2026-08-13 · N · ★★★★★ · 사이즈 · 핑크 / 100
아이가 작아서 옷 작게 주문했는데..큰거 주문했어야 했네요. 원래 쫌 타이트하게 입는 건지..타이트해요ㅋ
두근하트 상하복 세트
부정 1건▾
2026-08-13 · C · ★★★★ · 사이즈 · 핑크 / 130
아이 현체때 입힐려고 샀는데 통통 6살 인데도 130 사이즈가 크네요. 기장도 많이 길구요. 내년, 내 후년에 입을 수 있을듯 합니다.
여아원피스(안나블랙)
부정 1건▾
2026-08-13 · N · ★★★★★ · 사이즈 · 블랙 140
사이즈가 작아져서 새로 또 삿어요
오즈키즈 유아아쿠아슈즈
부정 1건▾
2026-08-13 · N · ★★★★★ · 착용감 · 옐로우 / 140
저렴하게 잘삿너요 근데
조금 커서 그런지
바다갔다왔는데
아기 뒤꿈치가 다까져서 아파했어요ㅜ
엘레나비쥬 샌들
부정 1건▾
2026-08-12 · C · ★ · 착용감 · 블랙 / 170
신발 앞코쪽이 아프다고 해요ㅜ.ㅜ
그린클로버 원피스
부정 1건▾
2026-08-12 · C · ★★★ · 사이즈 · 그린 / 130
옷이 좀 무거워요.그리고 사이즈보다컸어요.
가방은 지퍼가 없어서 뭘 넣을수없내요
스윗아이스 래쉬가드
부정 1건▾
2026-08-12 · N · ★★★★ · 품질 · 핑크 130
키106 에 몸무게 18키로
아이에게 130 구매했고 딱한번 접어서 잘 입혔습니다.
상의는 쫀쫀하고 원단좋은데 하의는 한번 입고 보풀이 조금생기네요
디자인이나 아이 입고벗기에는 편하고 이쁘고 좋아요
이 가격에 잘구매한것 같습니다.
오즈키즈 아쿠아 메쉬
부정 1건▾
2026-08-12 · N · ★★★★★ · 품질 · 그린 / 130
사이즈 한번 교환햇는데 빨리 해주셧습니다.
찍찍이가 쫌 약해서 잘 벗겨져요
다음번엔 찍찍이 아닌 걸로 사야 할 것 같네요
라이트컬러 아쿠아
부정 1건▾
2026-08-11 · N · ★★★★★ · 사이즈 · 라벤더 / 140
신발은 색도 소재도 좋은데 저희 아기에겐 너무 크네요😭 정사이즈로 보셔야할거같습니다!
층간소음실내화 구름처럼
부정 1건▾
2026-08-11 · N · ★★★★★ · 착용감 · 블루 / 140-150
발이 타이트해서 얼마 못신을거같지만 ㅠㅠ 층간소음 방지에
효과는 있을것 같아요
오즈키즈 아쿠아 슈즈 메쉬
부정 1건▾
2026-08-11 · N · ★★★★★ · 사이즈 · 핑크 / 150
신발자체 내구성은 넘 좋긴한대 135아기는 140신으니 신발이 작아서 150으로 하나 더 사서 신기고있는데 더운여름에 신기 편하고 아무곳에서나 잘어울리는거같습니다
오즈키즈 윈디에어
부정 1건▾
2026-08-11 · N · ★★★★ · 사이즈 · 블랙 [★1 사이즈 작게 추천] / 180
계곡에서 신으려고 주문했는데 좋네요.
사이즈는 약간 큰편이예요.
퐁퐁에어 아쿠아
부정 1건▾
2026-08-11 · N · ★★ · 품질 · 화이트 / 180
후기에서 봤지만 한번 착용했을뿐인데 안쪽 밑창이 떨어졌네요
오즈키즈 퐁퐁에어
부정 1건▾
2026-08-10 · N · ★★★★ · 품질 · 그레이 / 170
애기때부터 오즈키즈에서 아쿠아슈즈 구매했어요.
디자인도 이쁘고 아이들 계곡에서도 발 안 아플만큼
두꺼워서 좋아요.
벨크로는 약간 약한거 같아요
오즈키즈 아기샌들 톡톡
부정 1건▾
2026-08-10 · N · ★★★★ · 사이즈 · 베이지 / 140
사이즈가 많이 작네요. 여아는 한사이즈 업해서 신기니 맞았는데 남아는 한사이즈 업했는데도 약간 작네요. 무료 반품이 1회밖에 안되서 양말 안 신는날에만 신겨요ㅠㅠ
오즈키즈 유아상하복
부정 1건▾
2026-08-10 · N · ★★★★ · 배송 · 블랙 / 140
신축좋고 다좋은데 배송 느려요. 아이가 좋아해요
유아샌들 키즈샌들 브리드
부정 1건▾
2026-08-10 · N · ★★★★★ · 사이즈 · 핑크 / 150
사이즈 넉넉하게 사서 내년까지 신으려했는데
작아서 불편하대요🥹😭..휘뚜루마뚜루 신기기 정말 편해서 구매했는데 이번엔 사이즈 미스네요
오즈키즈 아쿠아 슈즈
부정 1건▾
2026-08-10 · N · ★★ · 사이즈 · 화이트 / 150
사이즈 넉넉하게 주문했는데 좀 작아서 ㅠㅜ
아이가 신기 불편해하더라고요
수영 후 빠르게 마르는편은 아닌 신발이였어요
전체적으로 쥼 아쉬운 느낌입니다 ㅠㅠ
오즈키즈 루비하트LED
부정 1건▾
2026-08-09 · N · ★★★★★ · 사이즈 · 핑크 / 160
약간 작게나온거같아요! 오즈키즈 다른신발은 150 딱인데 이건 좀 끼는거같아요
그리고 벨크로는 좀 약합니다 ㅠ
모비 아쿠아(메쉬)
부정 1건▾
2026-08-09 · N · ★★★★ · 착용감 · 화이트 / 150
아쿠아슈즈는 보통 맨발로 신기지않나요??
발안쪽이 쓸려서 상처가 났어요...
양말신고 신겨야하나....ㅠㅠ
제품자체는 신기기 편하고 예쁘고 그래용
오즈키즈 톡톡크롭 티셔츠
부정 1건▾
2026-08-09 · N · ★★★★ · 품질 · 화이트 / 120
검정 치마랑 너무 잘 어울리고 이뻐요
다만 가운데 리본 접착제가 묻어있었는데 빠니 사라진 것 같은데 곧 떨어질 것만 같은 느낌
와글프렌즈 슬립온
부정 1건▾
2026-08-08 · N · ★★★★★ · 사이즈 · 핑크 / 190
이쁜데조금크게나온듯해요
봉봉�립온
부정 1건▾
2026-08-08 · N · ★★★ · 사이즈 · 봉봉공룡(그린) / 140
생각보다 커서 발이 크면 신어야겠어요
뱅뱅 아쿠아 메쉬 운동화
부정 1건▾
2026-08-08 · C · ★★★ · 착용감 · 그레이 / 190
신발이 좀 무거워요
레인보우지젤 발레슈즈
부정 1건▾
2026-08-08 · N · ★★★★★ · 사이즈 · 핑크 / 190
커... 커요
예전 발레슈즈 180이랑 비교했을때 3센티 이상 차이납니다..... 뭐 애는 좋다고 신겠다고 하네요
오즈키즈 젤컬러 젤리슈즈
부정 1건▾
2026-08-08 · N · ★★★★★ · 품질 · 블랙 / 180
정사이즈입니다 찍찍이가 튼튼하지는 않아요
박음질은 별로에요
보라로라 뷔스티에 원피스
부정 1건▾
2026-08-07 · N · ★★★★ · 품질 · 라벤더 / 120
오즈키즈 드레스 구두 끊임 없는 공주맘입니다
못보던 원피스가 나와서 요즘 워낙 더워 나시라 구매해봤어요
뭔가.. 기존 오즈키즈 원피스들 보다 조악스럽다는 느낌!? 품질이 좀 떨어지는 가벼운 느낌!?? 표현하기 어렵지만 훨씬 저렴하게 구매한 집에있는 공주놀이용 커스튬이랑 별 차이가 없네요;
아이도 살짝 시큰둥한데.. 그리고 암홀이 노출되다보니 다른 120보다 크게 느껴져요!
젤리네트 아쿠아
부정 1건▾
2026-08-07 · N · ★★★★★ · 사이즈 · 블루 / 160
예쁜데 사이즈가 많이 큰 거 같아요.
삐죽공룡 아쿠아
부정 1건▾
2026-08-07 · N · ★★★★ · 사이즈 · 블루 / 180
발등이 높고 볼이 넓운 편이라 운동화 사이즈로 여유있게 시키긴했는데 뒤에가 많이 남아요
아이가 좋아해요
부정 문의 목록
문의 내용 AI 분석 결과 부정/문제(교환·반품·품질·배송·사이즈·착용감)로 분류된 문의 · 42건 조회됨
전체 부정 문의
42
☕ 카페24
5
네이버
36
조건에 맞는 부정 문의 42건 (1/3 페이지)
제품별 묶음 · 33개 제품 · 부정 문의 42건 · 제품 클릭 시 접기
오즈키즈 아쿠아슈즈 · 변형 1종
부정 문의 7건▾
2026-08-13 · N · 사이즈 · ✓답변
4)라이트컬러아쿠아 사이즈 문의합니다.
170mm 발등, 발볼이 있는 편인데 사이즈 추천 부탁드립니다.
↳ 답변: 안녕하세요
크게 생산된 제품으로 170사이즈 추천드립니다.
2026-08-13 · N · 교환환불 · ✓답변
반품요철건 철회바랍니다
↳ 답변: 안녕하세요. 철회진행하겠습니다.
2026-08-10 · N · 사이즈 · ✓답변
13개월 아기 뉴발란스 뉴비퍼스트 US4(11cm) 신고 있습니다~모비 아쿠아슈즈 사이즈 추천 부탁드립니다
↳ 답변: 안녕하세요. 브랜드 마다 사이즈가 달라서요~
아이발 실측 사이즈 알려주시면 감사하겠습니다.
2026-08-09 · N · 품질 · ✓답변
샤이니 아쿠아(메쉬) / 색상: 아이보리
깔창이 벗겨졌어요
깔창만 따로구입가능한가요?
↳ 답변: 안녕하세요
https://brand.naver.com/ozkiz/search?q=%EA%B9%94%EC%B0%BD
동일한 깔창은 없으면 위 링크에서 깔창 구매 가능합니다.
폭신한 맞춤깔창 추천드립니다.
2026-08-08 · N · 교환환불 · ✓답변
주문번호2026080614670301
레드 140을 구매했는데 생각보다 더 작네요. 아기 발가락이 딱 밎아요..! 150으로 교환하려고 하는데요,
근데 목요일에 어린이집 물놀이에 써야해서, 혹시 교환신청하면 수요일까지 배송이 올까요?ㅠㅠ
정 안되면 150으로 구매 다시 따로 하고 기존 주문건은 환불로 처리가 가능한지도 문의드립니다 ㅠㅠ
↳ 답변: 안녕하세요.
교환신청 하시면 10일 출고됩니다.
2026-08-07 · N · 교환환불 · 미답변
교환요청합니다
핑크150으로부탁드려요
2026-08-07 · N · 사이즈 · 미답변
사이즈
다시 문의드려요 사이즈교환 부탁드려요
박스 문앞에 놔둠
루비하트LED · 변형 1종
부정 문의 2건▾
2026-08-13 · N · 사이즈 · ✓답변
로이리본LED젤리쥬스 140 딱맞는데 이 제품 150 주문하면 될까요?
↳ 답변: 안녕하세요
150하시면 조금 넉넉하게 착용 가능하실거예요~!
2026-08-09 · N · 교환환불 · ✓답변
반품 했는데 언제 환불승인될까요?
↳ 답변: 안녕하세요.
오늘 오전에 처리되어 지금쯤 확인 되실거예요
오즈키즈 여아원피스
부정 문의 2건▾
2026-08-11 · N · 배송 · ✓답변
배송문의
오늘 발송되나요?
↳ 답변: 오늘 발송되었습니다. 감사합니다.
2026-08-10 · N · 배송 · ✓답변
사장님~ 빠른 배송 부탁드려요.^^
.
↳ 답변: 넵 감사합니다.
오즈키즈 뽀글이 점퍼
부정 문의 2건▾
2026-08-10 · N · 교환환불 · ✓답변
수거 택배날짜 변경 요청
오늘 교환신청한 점퍼 수거한다고 택배문자가 왔는데 아이가 입원중이라 집에 사람이 없습니다 내일로 수거날짜 변경 요청 가능할까요?
↳ 답변: 저희가 임의로 변경은 어려워 회수 연락오시는 기사님에게
답변 부탁드립니다.
2026-08-10 · N · 교환환불 · ✓답변
택배수거날짜 변경요청
오늘 교환신청한 점퍼 수거한다고 택배문자가 왔는데 아이가 입원중이라 집에 사람이 없습니다 내일로 수거날짜 변경 요청 가능할까요?
↳ 답변: 저희가 임의로 변경은 어려워 회수 연락오시는 기사님에게
답변 부탁드립니다.
오즈키즈 아쿠아 슈즈
부정 문의 1건▾
2026-08-13 · N · 교환환불 · ✓답변
사이즈 교환신청했는데 보류떠요
잡수된걸까요?-?
↳ 답변: 안녕하세요.
정상적으로 접수되었습니다.
퐁퐁에어 아쿠아 운동화
부정 문의 1건▾
2026-08-13 · C · 품질 · ✓답변
궁금한 게 있어요.
* 이름 :김은진<br>
* 연락처 :01055268433<br>
* 문의 내용 :제품품질<br>
<br>
■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br>
다른분들도그렇고..두번째신을때발바닥천이뜯어져버리던데..제품에문제아닌가요.?구매는쿠팡에서했는데요..이전에아쿠아슈즈오즈키즈꺼2년정도잘사용해서문의드립니다
↳ 답변: 해당건은 카톡에 오즈키즈 검색 후 상담원연결 하여 쿠팡 구매내역 캡처본과 신발 사진 올려서 문의 해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다 [ Original Message ] * 이름 :김은진 * 연락처 :01055268433 * 문의 내용 :제품품질 ■
윈디에어 아쿠아 메쉬 샌들
부정 문의 1건▾
2026-08-13 · C · 사이즈 · ✓답변
궁금한 게 있어요.
* 이름 : 김리한<br>
* 연락처 : 01051326024<br>
* 문의 내용 :<p>발 길이가 13cm인데 140신으면 클까요???</p><p><br></p><br>
<br>
■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br>
<br>
↳ 답변: 네네ㅜㅜ 이 제품은 여유있게 나온 제품이라 많이 클 것 같습니다 [ Original Message ] * 이름 : 김리한 * 연락처 : 01051326024 * 문의 내용 : 발 길이가 13cm인데 140신으면 클까요??? ■ 성함과 연락처를 남겨주시
층간소음실내화 슬리퍼
부정 문의 1건▾
2026-08-13 · N · 교환환불 · ✓답변
교환배송관련문의
사이즈가 작아서 큰걸로 교환배송했는데요.
전 슬리퍼만교환요청드려서 회수도 슬리퍼만드리고 아기양말은 안드렸는데요.
교환으로 배송온 상품에 슬리퍼랑 아기양말도 들어있어서 글을씁니다.
↳ 답변: 안녕하세요.
처리하면서 오류가 있었던것 같습니다.
대한통운으로 회수접수 하겠습니다. 1-2일내 기사님 오시면
포장후 전달 부탁드립니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다.
오즈키즈 젤리슈즈
부정 문의 1건▾
2026-08-13 · N · 교환환불 · ✓답변
사이즈가 커서 교환신청했는데 언제 수거 되나요?
애기가 너무 애타게 기다려요.. ㅠㅠ
↳ 답변: 안녕하세요.
14,15일은 택배없는날로 아직 회수가 안되었다면
16-17일에 되실수 있으며 교환건도 13일 출고되었으나 택배없는날로 16일 이후 수령 하실거예요
모비
부정 문의 1건▾
2026-08-13 · N · 사이즈 · ✓답변
실측 15이고 발등있으면 사이즈 어떤거해야되나요?
↳ 답변: 안녕하세요
딱 맞게는 160사이즈이면 넉넉하게는 170사이즈 추천드립니다.
블레스
부정 문의 1건▾
2026-08-13 · N · 사이즈 · ✓답변
110cm/19kg, 115cm/21kg 두아이 사이즈 140 입혀도 될까요?
115cm 아이에게는 작을까요?
↳ 답변: 안녕하세요
권장드리는 사이즈는
키 106-112cm / 몸무게 16-18kg ---> 110 사이즈
키 113-118cm / 몸무게 19-21kg ---> 120 사이즈
키 119-122cm / 몸무게 22-24kg ---> 130 사이즈
키 123
미소 슬립온
부정 문의 1건▾
2026-08-12 · C · 사이즈 · ✓답변
궁금한 게 있어요.
* 이름 :,김은정 <br>
* 연락처 :01084489938<br>
* 문의 내용 :안녕하세요 남아 발이 150cm인데 몇사이즈로 사야되나요 통통한발이에요<br>
<br>
■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br>
<br>
↳ 답변: 160 추천드립니다~ [ Original Message ] * 이름 :,김은정 * 연락처 :01084489938 * 문의 내용 :안녕하세요 남아 발이 150cm인데 몇사이즈로 사야되나요 통통한발이에요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한
오즈키즈 유아 바지
부정 문의 1건▾
2026-08-12 · N · 배송 · ✓답변
어제 시켰는데 오늘 발송되는거 아닌가요?
금요일 어린이집 행사때 입고가야해요.
↳ 답변: 오늘 출고되었습니다~
꽃게 갯벌체험 가슴장화
부정 문의 1건▾
2026-08-12 · C · 사이즈 · ✓답변
궁금한 게 있어요.
* 이름 : 김하늘<br>
* 연락처 : 010-2965-2175<br>
* 문의 내용 : 30개월 남아 키 97~98 / 18.5kg /신발 160 사이즈인데 사이즈 몇 사야되나요?<p>또래보다 키가크고 통통한 편입니다.</p><p><br></p><br>
<br>
■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br>
<br>
↳ 답변: 170~180 추천드리며, 사이즈가 조금 애매해서 가입 후 구매해주시고 안 맞으면 무료 교환 받아보셔도 좋을 것 같습니다~ [ Original Message ] * 이름 : 김하늘 * 연락처 : 010-2965-2175 * 문의 내용 : 30개월 남아
오즈키즈 유아상하복 헬렌리본
부정 문의 1건▾
2026-08-12 · N · 배송 · ✓답변
오늘 출발이라고해서 오전에 결재했는데요. 준비중이네요 금요일안에 배송될수있겠죠? 선물용이라서요..
↳ 답변: 안녕하세요
12일 당일 출고되었습니다.
오즈키즈 유아아쿠아슈즈 에어로
부정 문의 1건▾
2026-08-12 · N · 배송 · ✓답변
안녕하세요
앞 문의글에서 교환신청시 10일(당일) 발송된다고 하셨는데 수거만 완료되고 교환상품 배송정보가 안뜨네요 ㅠㅠ
금요일 전까지 꼭 받아야하는데… 배송확인 부탁드립니다
주문번호2026080614670301 입니다
↳ 답변: 안녕하세요.
11일 출고된 송장번호 문자로 전달 드리겠습니다.
퐁퐁아쿠아슈즈
부정 문의 1건▾
2026-08-11 · C · 교환환불 · ✓답변
궁금한 게 있어요.
* 이름 :정다혜<br>
* 연락처 :01088458797<br>
* 문의 내용 :퐁퐁아쿠아슈즈 140 주문했는데 너무딱맞아서 150으로 교환하고 싶은데<p>일시품절이더라구요 재입고 일정이 어떻게 되는지 해서요 동일상품 150으로 교환가능한지요</p><br>
<br>
■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br>
<br>
↳ 답변: 이번년도에는 재입고 예정이 없어 반품 후 다른 제품을 구매해주셔야될 것 같습니다 도움 드리지 못 해 죄송합니다 [ Original Message ] * 이름 :정다혜 * 연락처 :01088458797 * 문의 내용 :퐁퐁아쿠아슈즈 140 주문했는데 너
오즈키즈 유치원실내화 또또
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2026-08-11 · N · 착용감 · ✓답변
실내화말고 운동화처럼 밖에서 신어도되는걸까요?
↳ 답변: 안녕하세요.
가능합니다~!
오즈키즈 아쿠아 슈즈 모비
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2026-08-11 · N · 교환환불 · ✓답변
환불 요청합니다. 구매후 아이가 한번 신었는데 발이 난리가 났어요. 상처 어떻게 하실건가요? 제품을 어떻게 만들었길래 이러나요? 이게뭔지... 빨리 환불해주세요
아이 발 사진은 톡톡에 남겨놓았습니다.
↳ 답변: 안녕하세요.
아이가 상처를 입었다는 소식에 무척 놀랐습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
환불은 바로 진행해드렸습니다.
보내주신 사진 확인하였고, 해당 제품과 동일 재고를 함께 확인하겠습니다.
추가 안내는 톡톡문의 주신 곳으로 답변 드리겠습니다.
알려주
오즈키즈 유아장화
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2026-08-11 · N · 사이즈 · ✓답변
기관보낼곳이 높이가 제한이있어서ㅠ 제품전부 높이센치좀 알려주세요...상세정보에도없네요
↳ 답변: 안녕하세요.
사이즈마다 높이가 다릅니다. 보고계신 제품의 사이즈를 알려주세요~
오즈키즈 젤리젤리
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2026-08-11 · N · 교환환불 · ✓답변
안녕하세요 사이즈 작아서 교환요청해서 수거해가셨는데
애기가 수영장을 안가게 되서 신발 다음에 사야될거같아요 교환상품 안보내셨으면 환불 부탁 드릴게요 택배비는 차감하고 환불해주세요 감사합니다
↳ 답변: 안녕하세요.
어제 이미 출고되어 현재는 반품이 어렵습니다. 수령후 반품요청 부탁드리며
배송비는 차감이 불가하고 입금만 가능합니다.
우선 수령후 반품요청 부탁드립니다.
푸른파도프린세스
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2026-08-11 · N · 사이즈 · ✓답변
99cm 19kg 통통여아인데 140은 무리일까요??
↳ 답변: 안녕하세요.
120도 클거 같습니다~!
오즈키즈 여아구두
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2026-08-11 · N · 품질 · ✓답변
7/10에 구매했는데 리본장식이 떨어졌는데
어떻게 해야할까요..
8/10 어제 오후에 장식이 떨어졌어요..
리본에 붙어있는 하트 큐빅은 사자마자 우수수
양쪽 8개중에 4개나 떨어지더라고요..
그래도 그건 크게 문제되지 않아서ㅜ그냥 신겼는데 리본까지 떨어졌어요..
↳ 답변: 안녕하세요.
우선 불편드려 죄송합니다.
해당건은 무상수선이 가능합니다.
회수하여 수선진행 도와드리겠습니다.
주소 확인을 위해 톡톡문의로 성함 번호 주소 알려주세요~
민트샤인프린세스
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2026-08-11 · N · 사이즈 · ✓답변
99cm 18kg 통통여아 사이즈 문의드려요
↳ 답변: 안녕하세요.
키 98-105cm / 몸무게 13-15kg ---> 100 사이즈
키 106-112cm / 몸무게 16-18kg ---> 110 사이즈
110사이즈 추천드립니다.
오즈키즈 모기장 옷
부정 문의 1건▾
2026-08-10 · N · 품질 · ✓답변
저도 아기가 쓰다 하의만 구멍이 났는데
하의만 다시 구매할수 있을까요?
↳ 답변: 안녕하세요.
세트제품으로 하의만 구매는 도와드리기 어려운점 양해 부탁드립니다.
오즈키즈 라라플라워
부정 문의 1건▾
2026-08-10 · N · 사이즈 · ✓답변
작년에 산 요 아쿠아슈즈 밑바닥을 보니 28/29 로 되어있던데 이게 사이즈가 몇인가요?
↳ 답변: 안녕하세요. 미듐사이즈 입니다.
판타아일랜드 원피스
부정 문의 1건▾
2026-08-09 · N · 사이즈 · ✓답변
원피스 화이트 130입고 예정...
7살이긴한데 140이 좀 길거같아서요 뒷기장이 ㅠㅠ
집에 있는 옷재보니 70정도네요
↳ 답변: 아쉽게도 추가 생산 계획이 없어 재입고 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
관심 가져주셔서 감사드리며,
추후 새로운 상품으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
브리드 키즈샌들
부정 문의 1건▾
2026-08-08 · N · 품질 · 미답변
제품문의
구매후 착용하자마자 버클옆부분이뜯어져서 문의드립니다
신데렐라 키즈샌들
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2026-08-08 · N · 교환환불 · 미답변
사이즈 확인요망
신발 사이즈가 각각 180 190으로 들어있어서 문의했고 톡톡하라해서 했더니 aI답변만하고 교환이든 환불이든해주세요 사진도 톡톡에 올려놨고요
오즈키즈 유아실내화
부정 문의 1건▾
2026-08-08 · N · 사이즈 · ✓답변
36개월 4살아기
평발끼있고 발등높아요
신발 운동화 150-160신는데
뭘로 사야하죠
180은 많이 큰가요
아쿠아슈즈는 180신거든요
사이즈
안맞으면 교환반품 되나요?
보니 160-170은 품절이던데 재입고 안되나요?
↳ 답변: 아쉽게도 추가 생산 계획이 없어 재입고 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
관심 가져주셔서 감사드리며,
추후 새로운 상품으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
오즈키즈 아기 교복
부정 문의 1건▾
2026-08-07 · N · 사이즈 · ✓답변
안녕하세요! 10월이 돌인데 100 은 너뮤 크겠죠ㅠㅠㅠ
90사이즈는 없나요
↳ 답변: 안녕하세요.
90사이즈는 없으며 100사이즈은 아직 너무 클 것 같습니다.
오즈키즈 유아가디건
부정 문의 1건▾
2026-08-07 · N · 사이즈 · ✓답변
키카 101에 몸무게 16키로 아기
사이즈 추천 부탁드려요 지금 이쁘게 입히려고요
↳ 답변: 안녕하세요.
키 98-105cm / 몸무게 13-15kg ---> 100 사이즈
키 106-112cm / 몸무게 16-18kg ---> 110 사이즈
정사이즈는 100사이즈 조금 넉넉하게는 110사이즈 추천드립니다.
미지정
부정 문의 1건▾
2026-08-10 · S · 교환환불 · 미답변
취소/반품/교환
네네 확인하는데로 승인 예정입니다