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2025.04.07 00:54

안녕하세요. 네이버페이 고객센터입니다. 판매자님께 확인 요청할 내용이 있어 Q&A 남깁니다. [주문정보] 구매자명: 양*웅 주문번호: 2025032893615211 상품주문번호: 2025032839024931 [요청사항] 구매자님 상품페이지 내 고지된 배송기간 이내 상품 배송이 되지 않고, 판매자님과 연락이 원활하지 않음에따라 네이버페이로 문의하였습니다. 또한 현재 구매자 측이 아닌 판매처에서 주문 건 반품요청 접수한 상황으로 상품 배송 불가한 상황이라면 상세사유 답변 부탁드립니다. 상품이 발송되었다면, 배송 현황을 조회할 수 있는 운송장번호를 제공해주시길 바라며, 아직 발송 되지 않은 상태라면 언제쯤 배송될 예정인지 확인 후 답변해주시길 바랍니다. 1) 상품이 발송되었다면, 상품위치 및 발송시간 등 배송 현황을 확인할 수 있는 [운송장번호] 제공요청 2) 아직 상품이 발송 되지 않은 상태라면 언제쯤 배송될 예정인지 확인 후 답변요청 3) 배송이 불가한 경우 상세 사유가 무엇인지 답변요청 [민원처리기한] 2025년 04월 08일 12시까지 내용 확인 후 민원처리 기한까지 답변 부탁 드리며, 기한 내 요청드린 민원이 해결되지 않거나 답변이 없으면 스마트스토어 이용약관 제21조(정산의 보류)에 따라 민원금액만큼 정산 지급보류 처리하겠습니다. 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.

💡 AI 요약: 하와이안셔츠 - 배송지연 및 연락두절

2025.04.06 11:49

안녕하세요 구매한지 아직 한달이 채 되지 않았는데요 비오는 날에 잠시 신고 나갔더니 물이 닿아서 그런지 앞코 쪽이 점점 벌어지네요. 혹시 마감 불량인가요? 앞쪽 본드가 제대로 안 발려있던건지 이렇게 창이 떨어지는 건 처음 봐서요.. 잠깐 비 맞은 걸로도 이러는데 세탁은 할수는 있는 건가요? 톡톡으로 사진 보냅니다

💡 AI 요약: 오즈키즈 운동화 - 앞코 벌어짐 불량