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SCM팀 인사이트
배송 · 포장 · 오배송 · 반품 분석
배송 이슈
56
지연·파손·분실
포장 이슈
21
박스·뽁뽁이
총 이슈
77
배송 + 포장
분석 기간
30일
최근 누적
배송 이슈 TOP 8
40건 · 최신순
| 구분 | 제품 | 색상 / 사이즈 | 일자 | 요지 |
|---|---|---|---|---|
| 리뷰 | 구름 실내화 | — | 2026.06.04 | 배송 빠르고 층간소음에 도움이 되요 아이가 걸을때 약간 발망치가 있는데 이걸 신으니 소리도… |
| 리뷰 | 틴플라워 반바지 | 그린 / 130 | 2026.06.04 | 배송 빨라 좋구요 색상이 밝고 꽃무늬 주머니가 포인트네요 |
| 리뷰 | 오즈키즈 운동화 | — | 2026.06.04 | 배송 빠르고 좋아요 |
| 문의 | 오즈키즈 젤리슈즈 | — | 2026.06.04 | 안녕하세요, 어제 늦은 밤에 배송 보류 라고 문자가 왔는데요, 왜인지 이유를 알 수 있을까… |
| 문의 | 젤컬러 젤리슈즈 | 블랙 170,180, 옐로우 14 | 2026.06.04 | * 이름 :김송이<br> * 연락처 :01023323952<br> * 문의 내용 :배송… |
| 문의 | 오즈키즈 스윗아이스 래쉬가드 | — | 2026.06.04 | 지금 주문해도 날짜 관계없이 일괄17일 발송일까요 ?? |
| 리뷰 | 오즈키즈 슬립온 | — | 2026.06.03 | 지금 130 사이즈가 딱 맞아서 140사니 좀 크긴해서 바로는 못 신겠지만 신발 가볍고 쿠… |
| 리뷰 | 뱅뱅 아쿠아 메쉬 운동화 | 코랄 / 180 | 2026.06.03 | 빠른배송에 사이즈도 딱맞고 맘에들어요! |
포장 이슈 TOP 8
21건 · 키워드 매칭
| 구분 | 제품 | 키워드 | 일자 | 요지 |
|---|---|---|---|---|
| 문의 | 오즈키즈 가슴장화 | 찢어 | 2026.06.04 | 안녕하세요 본드같은 pvc라고 적힌 것과 옷과같은 재질의 천조각이 들어있는데 이건 뭔가요?… |
| 문의 | 오즈키즈 샤스커트 튜튜 | 포장 | 2026.06.04 | 허리가 넘 작네요. ㅠㅠ 130으로 교환신청드립니다! 3가지 교환물품 합배송으로 포장하겠습… |
| 리뷰 | 오즈키즈 젤리슈즈 | 박스 | 2026.06.03 | 170사이즈양말신고넘딱 맞나 고민되어서 하나는 교환했어용 둘다 교환할 걸 그랬나봐요 박스버… |
| 리뷰 | 리본튜튜 원피스 | 찢어 | 2026.06.03 | 레이스부분이 찢어져 있어요ㅜㅜㅜㅜ 반품하기엔 시기를 놓친거 같아 그냥 입힐려구요ㅜㅜ |
| 리뷰 | 유아샌들 키즈샌들 | 포장 | 2026.06.02 | 다른브랜드 170사이즈보단 정사이즈여서 만족해요 그리고 포장 너무 맘에들고 실용적이고 센스… |
| 문의 | 오즈키즈 젤컬러 슈즈 | 포장 | 2026.06.02 | 160 주문했고 상자엔 160 이라 써있는데 신발엔 165라고 되어있어요 잘못 포장된건… |
| 문의 | — | 박스 찢어 | 2026.06.02 | * 이름 :신현미<br> * 연락처 :010-9218-8982<br> * 문의 내용 :… |
| 리뷰 | 메이트 반바지 | 포장 | 2026.06.01 | 넘 귀여워요..ㅋㅋㅋㅋㅋ 할인할때 잘 산것 같아요! 바지도 편해보이고 이번 여름에 손 많이… |