문의 목록

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* 이름 : 최지영 * 연락처 : 010-3059-3632 * 문의 내용 : 무료반품인가요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 안녕하세요. 신발을 두 켤레 구입했는데 둘 다 사이즈 미스라 사이즈 교환을 하려고보니 사이즈가 없더라구요. 그래서 동일 가격 다른 제품으로 교환신청 했는데 회사시스템 상 불가능하다고 반품 후 다른 제품 구입을 권하시더라구요 . 그래서 반품 신청 후 다른 제품으로 구입했는데요~ 그러면 반품 신청한 물품은 무료반품 되는건가요?

💡 AI 요약: 신발 사이즈 교환 - 무료반품 여부

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* 이름 : 육애진 * 연락처 : 010 2170 2210 * 문의 내용 : 브로치 가운데 큐빅이 떨어졌는데 a/s 되나요?. 아니면 따로 구매할 수 있나요? 구매는 쿠팡에서 했어요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

💡 AI 요약: 브로치 - 큐빅 손상, A/S 문의

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* 이름 :성고은 * 연락처 :01072922600 * 문의 내용 : 호두 털 슬립온을 크레용 슬립온으로 교환하려고 합니다. 사이즈는 한치수 업해서 170으로 교환부탁드려요. 그리고 핑크유니콘부츠도 한치수 업해서 170으로 교환신청해 놓았어여. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

💡 AI 요약: 호두 털 슬립온 - 크레용 슬립온으로 교환(170)

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* 이름 :성고은 * 연락처 :01072922600 * 문의 내용 : 그럼 같은 상품 사이즈 업해서 교환하겠습니다. 유니콘부츠랑 같이 교환 들어가는거죠? 언제쯤 내놓으면 될까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

💡 AI 요약: 핑크유니콘부츠 - 사이즈 업 교환(170)

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* 이름 :김은혜 * 연락처 :010-4801-6241 * 문의 내용 : 교환요청드렸는데 시스템상 불가하여 반품처리 해주신다고 하였는데 어떻게 처리가 됐는지 궁금합니다. 제품은 운송장번호 8317-7570-3926 cj대한통운으로 보냈습니다. ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

💡 AI 요약: 반품 처리 상태 확인 요청

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* 이름 : 최윤선 * 연락처 : 01097449266 * 문의 내용 : 오늘 택배받아서 아이 입혀보려는데 사진처럼 고무링이 밖으로 나와있어요~ 반대쪽은 튼튼하게 고정이 잘 되있네요ㅎ 혹시 교환 가능할까요?? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

💡 AI 요약: 고무링이 밖으로 나와있는 불량품 교환 요청

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* 이름 :최지은 * 연락처 :010-4680-8205 * 문의 내용 :머리띠가 부러졌는데 재구매 가능할까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

💡 AI 요약: 머리띠 - 파손 문제

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* 이름 :이지안 * 연락처 :01065211507 * 문의 내용 : 앞쪽 보석이또빠졌는데요 ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 교환받았는데 앞 보석이또떨어졌어요 어떻게다시보내야하나요?

💡 AI 요약: 보석 - 탈락 반복 문제

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* 이름 :박장기 * 연락처 :01082379202 * 문의 내용 : 어제 고객센터에 사진첨부하여 불량교환 문의하였습니다. 택배기사님께서 오늘 12시쯤 방문하신다고하여 경비실에 맡겨두었습니다. 주말이껴서 새로 받아보기까지 좀 오래걸릴것같다고생각했는데 공지사항을 보니 접수되면 바로 새상품 보내드린다고되어있는데, 저도 기사님이 수거하셔서 운송장등록하시면 다른상품 바로 출고되는걸까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)

💡 AI 요약: 불량 교환 - 픽업 완료 후 처리 진행

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* 이름 : * 연락처 : * 문의 내용 : ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) 해당상춤 카멜 170 주문했는데 사이주가 작아서요. 혹시 180으로 재고있는지요. 교환가능한지요.

💡 AI 요약: 사이즈 맞지 않음 - 교환 요청