기간: 7일 30일 90일 6개월 1년 | ~
🔧 AS 수선 전체 기간
총 수선
2
매장
2
온라인
0
🧵 수선 내용
장식 1
라이팅(LED) 1
전체 AS는 AS 이슈 참고
🔁 매출·반품·품절
2026-04-27 ~ 2026-07-26 · 이지어드민 제품명 매칭
매출 수량
1,805
반품 수
202
반품률
11.2%
교환 수
291
품절 수
5
📏 사이즈별 반품 사유
막대 길이 = 사이즈별 반품 건수 · 색 = 사유
작음 오염 사유미기재 불량 변심 착용감 주문오류 배송문제 불균형 색상
97
140
106
150
98
160
104
170
88
180
총 언급 🔍
369
최근 90일
긍정 🔍
307
83%
부정 🔍
44
11.9%
평균 별점
★4.9
전체 리뷰
재구매율
11.7%
고객 325명 중
리오더 권장 사항 (AI 자동 도출)
✓ 170·160 사이즈가 전체 9% → 리오더 시 비중 확보
색상별 판매·이슈 분포
비중 + 부정률
핑크 4건 (1.1%) · 부정 1 (25.0% ⚠)
사이즈별 판매 분포
막대 = 판매량 · 빨강 = 부정 다발
사이즈별 이슈 유형 매트릭스 ⭐
리오더 시 가장 중요한 정보 · 색이 진할수록 심각
사이즈 언급 작다 크다 발볼 좁다 발볼 크다 정사이즈 짝짝이
170 18 · 7 · · 3 ·
160 16 1 3 · · 6 ·
150 13 1 3 · · 4 ·
140 13 · 2 · · 6 ·
180 9 · 4 · · 6 ·
190 3 · 1 · · · ·
130 2 · 1 · · 1 ·
긍정 키워드
고객이 많이 언급한 긍정 표현
부정 키워드
개선 필요 영역
대표 부정 리뷰 (사이즈별 발췌)
생산 결정에 참고할 생생한 고객 피드백
사이즈 140 ★5.0
"4살 100센티 13.5키로 여아에요 140운동화 신는 아이인데 작게 나왔다고 해서 150 구매했는데 딱 좋아요 다만 오른쪽발 하트불이 안들어오는 불량?이 왔는데 아이가 너무 이쁘다고 신발을 끌어안고 다녀서 교환안하고 신겨요 ^^;"
사이즈 150 ★5.0
"저는 왜 생각보다 작았죠..!!?? 150인데 뒤꿈치가 나와요! 아이 발이 컸는가봐여 아쉽지만 올여름 버텨보려규요! 신발은 너무 귀여워요"
사이즈 160 ★5.0
"스카이 160 샀다가 너무 커서 교환하려는데 품절이어서 그린으로 했어요 그린도 예쁘네요 :-) 150사이즈 운동화 조금 넉넉하게 신는 아기 150이 딱 맞아요 160은 너무 컸어요"
사이즈 170 ★4.0
"핑크 주문했는데 뒤꿈치 오염있어서 교환받고 또 오염있어서 레드로 받았어요 이것도 리본에 오염이 있으나 심하게 보이지 않아서 신어요~~ 4살때 신었던 색상이라 다른색 신고싶었는데 남은 핑크도 다 오염있다고하여ㅠㅠ 그래도 배송은 바로바로 해주셔서 빠르게 교환처리 받았습니다 신발은 거의 오"
사이즈 180 ★5.0
"아쿠아슈즈 180 너무 커서 170으로 교환햇어서 슈즈 저렴하게 떳길래 170으로 구매햇는데 이건 또 딱맞네요; 180으로 다시 교환;;근데.. 커요커.....사이즈 차이가 많이 나네요 한철 신키기엔 아까워서 업햇는데 찍찍이가 잇어 벗겨지진 않지만 그냥 신켜야겟어요~ 고무 냄새가 살째 "
📋 기간 내 리뷰·문의 원문
불러오는 중…