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미답변 큐 · 응답시간 · 교환환불 사유
총 문의
320
최근 30일
답변률
69%
목표 95%
미답변
100
처리 대기
긴급 미답변
0
우선 처리
교환환불
14
처리 필요
문의 카테고리 분포
최근 30일 누적
교환환불 문의 (14건)
미답변 우선 정렬
| 상태 | 제품 | 제목 | 요지 |
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| 완료 | 오즈키즈 여아샌들 | 사이즈 미스로 교환가능할지요? | 상품 설명에는 1회에 한해 무료교환 가능하다고 보았는데 혹시 사이즈 업해서 180으로 교환가능할지 문의드립니… |
| 완료 | 오즈키즈 유아 실내화 | — | 아래 문의글 쓴 사람인데 아이가 발등이 높아 그런지 살짝 타이트 한 느낌인데 180은 품절인건가요? 교환하고… |
| 완료 | 오즈키즈 유아젤리슈즈 | 언제 수거하러 오나요? | 언제 수거하러 오나요? |
| 완료 | 오즈키즈 아기샌들 | [비밀글] | 교환물건 받았는데 사이즈가 이번엔 너무크네요 반품하려는데 접수부탁드립니다 |
| 완료 | 오즈키즈 모기장 옷 | [비밀글] | 안녕하세요ㅠㅠ라방때 구매했었는데 사정이 있어서 확인 못하다가 이제 사이즈 확인 했는데 L사이즈 M사이즈로 교… |
| 완료 | 오즈키즈 젤리젤리 아쿠아슈즈 | 교환요청 | 수영복이랑 아쿠아슈즈 둘다 구매했습니다 아침에 배송확인했는데 집에가지고있는것과 비교해도 작네요 수영복 120… |
| 완료 | 오즈키즈 아기샌들 | — | 사이즈 미스로 교환신청했습니다. 접수 잘됐는지 확인 부탁드립니다. 교환비용결제 추가로 해야되는지 궁금합니다 |
| 완료 | 오즈키즈 아쿠아슈즈 | 무료교환 | 안녕하세요, 사이즈미스로인해 교환하려고합니다. 무료교환 할 수 있는걸로 아는데 어떻게 진행하면되나요? |
미답변 대기 (긴급도 순)
최근 미답변 50건 중 상위 8건
| 긴급 | 제품 | 카테고리 | 요지 |
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