온라인팀 인사이트
📅 2026-07-10 ~ 2026-07-16 · 온라인 판매·상품 운영 — 매출 기회와 리스크 요약
🗓 회의 주차 (금~목 한 주)
07/17 ~ 07/23
07/10 ~ 07/16
07/03 ~ 07/09
06/26 ~ 07/02
06/19 ~ 06/25
06/12 ~ 06/18
STEP 1 · 큰 추이 · 요약
팀 할일 체크리스트 · 인사이트 자동 연동
인사이트 항목이 자동으로 할일이 됩니다 — 와우 1차 컨펌 → 해당팀 확인 → 적용 완료 체크. 완료 전까지 매주 이월됩니다.
불러오는 중…
강점 · 매출 기회
- 호평 1위 쿨썸머 아쿠아 (긍정 173건) — 노출·기획전 강화
- 긍정 리뷰 비율 83% (6369건 중) — 구매 신뢰 요소
약점 · 리스크
- 재입고 수요 1위 오즈키즈 아쿠아슈즈 (23건) — 품절로 판매기회 손실
- 이슈 1위 오즈키즈 아쿠아슈즈 (71건 불만) — 상세페이지·품질 점검
- 최다 불만 사이즈 (412건) — 구매 전환 저해
불만 유형 분포 (구매 전환 저해 요인)
재입고 수요 TOP (품절 판매기회)
23건
14건
12건
10건
6건
6건
5건
4건
STEP 2 · 온라인 개선 포인트 (고객 피드백)
📄 상세페이지 · 정보 표기
90건
🛠 개선 액션 — 상세페이지에 실측·소재·핏 정보 보강, 표기 오류 즉시 수정
쿨썸머 아쿠아 7건
오즈키즈 아쿠아슈즈 6건
오즈키즈 유아아쿠아슈즈 5건
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 윈디에어 · 부정
“실측 사이즈 135인데 조금 커요!”
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 쿨썸머 아쿠아 · 부정
“160 실측 아인데 조금 커요”
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 색색플라워 아쿠아 · 부정
“160실측 아이 조금 커요”
전체 보기 (30건 중 30건 표시)
2026-07-10 · 리뷰 · 29cm · Still 반팔 티셔츠 · 부정
“넘 구김잘가고 뭔가 종이가 섞인느낌이랄까 부들한 티셔츠라기보단 좀 풀먹인 느낌이랄까 설명이 어렵지만 구김이 일단 잘가요”
2026-07-12 · 리뷰 · naver · 라이트컬러 아쿠아 · 부정
“실측 130넘는데 140은 크네요.”
2026-07-13 · 리뷰 · naver · 라이트컬러 아쿠아 · 부정
“160 실측 넘어서 170 주문했는데 크네요 ㅠ”
2026-07-14 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 여아원피스 · 부정
“사이즈가없어 한치수 큰걸 샀더니 내년에나 입어야될듯ᆢ”
2026-07-15 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 키즈 아쿠아슈즈 · 부정
“기존 신던 운동화들과 동일한 사이즈 주문하였는데 한치수 큰거같아요 배송이 빨라요”
2026-07-10 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 648116a4 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“한 치수 작았으면 핏이 더 예뻤을 것 같아요. 프린팅이 있어서 심심한 느낌도 없고 포인트가 되어 마음에 듭니다.”
2026-07-10 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 648116a4 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“한 치수 작았으면 핏이 더 예뻤을 것 같아요. 프린팅이 있어서 심심한 느낌도 없고 포인트가 되어 마음에 듭니다.”
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 쿨썸머 아쿠아
“실측 135아이인데 140이 살짝 넉넉해요 ㅋㅋ 예쁘네요”
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 유아샌들 키즈샌들
“오즈키즈 꽃무늬 슬립온 150에 깔창깔고 딱맞아서 이제 깔창 빼줘야하는 발사이즈 입니다 요 샌들 한치수 크게 160 샀는데 길이감 넉넉합니다. 벨크로타이트하게 붙혀두면 걷는데 문제없습니다”
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 쿨썸머 아쿠아
“실측이 150인데 혹시몰라 160으로 구입했더니 크긴 크네요. 한창 까부는 나이라 혹시 넘어져 다칠까봐 올해는 안신기고 내년에 신기려고 넣어두었어요. 신발은 아주 마음에 들어서 정사이즈로 한개 더 주문했어요.”
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 깃털처럼 장화
“좋아요. 이전에 샀던 장화들은 바닥이 둥글듕글 걷기 불편해서 아이가 신기 싫어했는데 이번에 장만한 오즈키즈 장화는 가볍고 걷기 좋아서 그런지 아이가 잘 신고있었어요. 2사이즈 업 하라고 해서 실측 163아이 180주문했습니다. 넉넉하니 신고벗기 좋아요.”
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 키즈 아쿠아 슈즈
“한치수 크게 주문했더니 잘 맞어요”
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 아쿠아슈즈
“아이가 좋아하면 됩니다 한치수크게 했지만 만족합니당”
2026-07-10 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 52050618 · 리본튜튜 원피스
“너무 귀엽고 예뻐요! 저렴한 옷같지 않아요~ 105cm /18kg 한테는 어깨가 딱맞아요 한치수크면 길이가 너무 길거같아서 딱맞게 입히고있어요”
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 유아장화 개굴개굴LED
“반짝이는 게 너무 예쁘고 가벼워요. 아이가 비 안와도 이 장화만 신으려해요. 실측 150 좀 넘는데 160은 작아서 170으로 교환했습니다. 넉넉하니 잘 맞아요. 배송도, 교환도 빠르고 상품도 100000프로 만족합니다.”
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 아쿠아슈즈
“실측 13.5cm 잘 맞아요~ 귀염뽀짝해요”
2026-07-11 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 바다공주LED
“실측15아이 160으로 사서 찍찍이 안쪽으로 땡겨서붙여 신으니까 여유있게 잘맞아요. 작년에도 오즈키즈에서 잘사서 신기고 올해도 구매해봅니다!”
2026-07-11 · 리뷰 · 29cm · Shell 반팔 티셔츠
“여름이 잘 어울리는 프린팅이에요~큰사이즈는 크기도 넉넉해서 여유롭게 입기 좋습니다 다만 가슴폭이 실측보다 살짝 작은듯합니다:)”
2026-07-11 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 윈디에어
“실측보다 한단계 작게 주문하니 낙낙하니 젛아요”
2026-07-11 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 윈디에어
“실측대비 함사이즈 크게 하니 낙낟하네요 굳”
2026-07-11 · 리뷰 · naver · 쥬시스윗 아쿠아
“한치수 업했더니 신발이 커서 교환했어요.정사이즈로 사니 딱맞네요”
2026-07-11 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 787038b8 · 하이무브 상하복
“키 112cm, 몸무게 19kg 사이즈 120 착용했어요. 활동하기 간편하면서도 디자인도 가볍고 예쁘게 나왔어요. 운동갈때 입혀보니 가볍고 시원한 소재라 더 편하게 입힌것 같아요^^ 캠핑이나 여름철 운동복으로 괜찮습니다! 한치수 크게 입혀도 좋을것 같아요.”
2026-07-11 · 리뷰 · naver · 샤이니 아쿠아
“실측170아이 180 하니 조금 여유있고 편하게-신어요!”
2026-07-11 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 루비하트LED
“한치수 큰걸 사니 크긴 하지만 아이가 넘 좋아합니다 신을때마다 불빛 나는게 신기한지 탁탁 ㅎㅎ”
2026-07-11 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 2a100eef · 브리드 메쉬 샌들
“여름에 무조건 입니다! 휘뚤마뚤 신기도좋고 신고벗기편해서 완전좋아요ㅎㅎ착화감도 좋아서 매우 만족중입니다 ㅎㅎ다른색도 살려구요! 140실측인데 150 딱 맞아요! 항사이즈 크게 사는걸 추천드립니다~”
2026-07-11 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 2a100eef · 브리드 메쉬 샌들
“여름에 무조건 입니다! 휘뚤마뚤 신기도좋고 신고벗기편해서 완전좋아요ㅎㅎ착화감도 좋아서 매우 만족중입니다 ㅎㅎ다른색도 살려구요! 140실측인데 150 딱 맞아요! 항사이즈 크게 사는걸 추천드립니다~”
2026-07-12 · 리뷰 · naver · 쿨썸머 아쿠아
“바닥에 고무창이있어서 든든해요~ 발다칠위홈이ㅜ줄어글어요~ 운동화 사이즈랑 같은걸로시키몀좋을꺼깉이요 한치수 크게시켰더니 크네요 하지마누벨크로로 딱 집을수 있어서 벗겨지진 않이요”
📷 사진 · 콘텐츠 (실물 차이)
74건
🛠 개선 액션 — 실물과 색감·디테일이 일치하도록 제품 사진 재촬영/보정 기준 정비
Seastar 링거 반팔 티셔츠 11건
오즈키즈 유아아쿠아슈즈 4건
Graychill 피그먼트 워싱 3건
2026-07-14 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 4f27c3cb · Chaser 링거 반팔 티셔츠 · 부정
“사진보다 더 진해서 아쉬워요. 사이즈도 M인데 더 큰거 같고... 무난해서 그냥 입고 다닐게요”
2026-07-10 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 4a05a039 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“스텔문양이 예쁘고 전체적으로 색감이 예뻐요 그리고 기장도 잘 맞아요”
2026-07-10 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 689ddb77 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“디자인이랑 색감이 딱 제가 생각하던 것과 같아서 너무 만족해요 너무 이뻐요 그냥”
전체 보기 (30건 중 30건 표시)
2026-07-10 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 7bb69e6d · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“사진이랑 동일하고 핏도 아주 이쁩니다 잘 입을게요!”
2026-07-10 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 e4a63a30 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“색감이 일단 너무 만족스럽고 m사이즈 주문 했는데 살짝 큰 감이 없진않습니다.”
2026-07-10 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 9f8f73d7 · Ourdays 크롭 반팔 티셔츠
“많이 짧지않은 크롭티에요 귀엽네용 사진과 같아요 핏합니다”
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 유아아쿠아슈즈
“색감도 예쁘고 물닿아도 금방 마를거같아요”
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 유아우비
“색감 사이즈 다 맘에드네요”
2026-07-10 · 리뷰 · naver · 유아샌들 키즈샌들 브리드
“오전10시35분쯤 주문한것 같은데 21시45분경 도착했어요 쿠팡보다 빠르네요 신발은 사진과 같아요”
2026-07-10 · 리뷰 · 29cm · Graychill 피그먼트 워싱 반팔 티셔츠
“오빠가 티좀 시켜달래서 여기 티가 맘에들어 처음 주문해봤어요 흰티랑 삿는데 워싱좋아해서 색감 이쁘고 여름에 무난하게 잘입을듯”
2026-07-10 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 b49b1356 · 플라워레이스 원피스
“정말 순백의 화이트 드레스라 실물이 더 예뻐요! 지금 여름부터 가을에 레이어드로 길게 입힐수있을것 같아요. 117cm 23kg 130size 입는 아이인데 긴 기장으로 입히고싶어서 140size로 입혔는데 예쁘네요”
2026-07-10 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 b49b1356 · 플라워레이스 원피스
“정말 순백의 화이트 드레스라 실물이 더 예뻐요! 지금 여름부터 가을에 레이어드로 길게 입힐수있을것 같아요. 117cm 23kg 130size 입는 아이인데 긴 기장으로 입히고싶어서 140size로 입혔는데 예쁘네요”
2026-07-10 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 b49b1356 · 랄라랄라 양말
“핑크색감은 톤다운된 핑크색감이고 190mm 발사이즈 아기한테 L사이즈 적당했고 신축성 좋아서 200mm이상도 신을수있어요”
2026-07-10 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 b49b1356 · 랄라랄라 양말
“핑크색감은 톤다운된 핑크색감이고 190mm 발사이즈 아기한테 L사이즈 적당했고 신축성 좋아서 200mm이상도 신을수있어요”
2026-07-11 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 1b14b188 · Chaser 링거 반팔 티셔츠
“색감이 예쁘고 재질이 좋아서 자주 입을 걸 같습니다”
2026-07-11 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 a4a370ce · Chaser 링거 반팔 티셔츠
“생각보다 많이 노란 아이보리 색감이라 당황했지만 귀여운 맛이 있어요”
2026-07-11 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 유아아쿠아슈즈
“사진보다 실물 색감이 더 쨍하게 예쁘고 가볍고 편해서 좋아요”
2026-07-11 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 여아원피스
“색감이 너무쨍하게 잘나와요 너무이뻐요 ㅎ”
2026-07-11 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 fe64c1a0 · 올리비아 린넨 상하복
“린넨 소재라 시원하고 가벼워서 아이가 활동하기 정말 편해 하네요. 내추럴한 색감과 핏이 예뻐서 데일리룩이나 가벼운 촬영용으로도 아주 좋습니다. 예쁘게 잘 입힐게요! 오즈키즈 신발도 같이 신으니 이쁘쥬”
2026-07-11 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 8dc70e49 · 버드라인 반팔 셔츠
“보기만해도 시원한 색감에 소재도 통풍도 잘되고 땀에도 금방 마르더라구요! 여름 청량 룩으로 너무나 딱입니다 :)”
2026-07-11 · 리뷰 · 29cm · MEZ 크롭 반팔 티셔츠
“화면이랑 똑같아요!! 연보라랑 검정 조합도 예쁘고 너무 짧지않은 크롭에 검정티라서 여기저기 걸쳐닙기 젛습미다!!”
2026-07-11 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 08f8924d · 블루와이드 청바지
“흰 티에 청바지 조합은 진리죠🩵 지금껏 봐왔던 청바지 중에 핏도 색감도 제일 예뻐요 ㅠㅠ 특히 밑단 롤업 포인트가 완전 엄마 취향 저격 제대로... 실물 깡패입니다!! 110cm / 20kg 남아 110 사이즈 예쁘게 맞아요!”
2026-07-11 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 08f8924d · 블루와이드 청바지
“흰 티에 청바지 조합은 진리죠🩵 지금껏 봐왔던 청바지 중에 핏도 색감도 제일 예뻐요 ㅠㅠ 특히 밑단 롤업 포인트가 완전 엄마 취향 저격 제대로... 실물 깡패입니다!! 110cm / 20kg 남아 110 사이즈 예쁘게 맞아요!”
2026-07-12 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 59ae3d16 · Restchill 반팔 티셔츠
“제 스펙에 XL시키면 조금 큽니다. 길이가 많이 긴 느낌이에요. 근데 프린팅이 엄청 이쁘고 색감도 화사하네요”
2026-07-12 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 a97986a1 · Ana 반팔 티셔츠
“티셔츠가 너무 편해요! 여름에 입기 딱 좋고, 색감도 맘에 들어요. 자주 입을 것 같아요!”
2026-07-12 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 aa04f1d2 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“사진그대로의 색감입니다! 생각보다 원단도 튼튼하네요 !!”
2026-07-12 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 0dd7dfd1 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“색감이 예쁘고 사이즈도 딱 정사이즈였어요 여름 내내 잘 입을거같아요”
2026-07-12 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 유아상하복
“디자인이랑 색감이 예뻐요 잘 입힐 것 같아요:)”
2026-07-12 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 여아 샤 치마
“사진이랑 같구 딱이뻐요!”
2026-07-12 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 d4fa54c1 · 어반데님 반팔 셔츠
“톤 다운 된 색감이라 고급스러워요 ! 두께도 얇아서 여름에 입기 좋고 , 가벼워서 활동하기에도 최고예요 👍🏻 깔금해서 기념룩이나 하객룩으로도 좋은 것 같아요. 지인 돌잔치 때 입고 갔는데 너무 예뻤어요 💙 108cmㅣ19kg 셔츠 길이감이 조금 길었지만 , 낙낙핏으로 좋았어요.”
📦 품절 · 재입고 관리
77건
🛠 개선 액션 — 재입고 수요 제품 리스트업 → 입고 알림·재판매 전환, 품절 표시 정확화
오즈키즈 아쿠아슈즈 6건
리본튜튜 원피스 5건
오즈키즈 유아 아쿠아슈즈 5건
2026-07-10 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 7d03391a · 드로우카고 투웨이 팬츠 · 부정
“컬러랑 얇은 소재 너무 맘에드는데 다 품절이라 아쉬워여 ㅜㅠ 100입는 아기 110했더니 너무 김 ㅜㅜ 허리 두세번 접어서 입혔어요!!”
2026-07-10 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 7d03391a · 드로우카고 투웨이 팬츠 · 부정
“컬러랑 얇은 소재 너무 맘에드는데 다 품절이라 아쉬워여 ㅜㅠ 100입는 아기 110했더니 너무 김 ㅜㅜ 허리 두세번 접어서 입혔어요!!”
2026-07-16 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 01f4b007 · 쿨데이 공용 샌들 · 부정
“발실측160여아용으로 구매했어요 색상이나 디자인 저렴한가격까지 모두 만족하는데 사이즈 품절로 180를 구매했더니 좀 크네요 그래도 벨크로로 잘 쪼아서 신으니 벗겨지진 않네요~그런데 벨크로 부분이 좀 길어서 칼발인 딸램은 찍찍이 부분이 많이 남고 발등높은 아들램에겐 적당히 남네요ㅎㅎ ”
전체 보기 (30건 중 30건 표시)
2026-07-16 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 01f4b007 · 쿨데이 공용 샌들 · 부정
“발실측158cm남아용으로 구매했어요 색상이나 디자인 저렴한가격까지 모두 만족하는데 사이즈 품절로 180를 구매했더니 좀 크네요 그래도 벨크로로 잘 쪼아서 신으니 벗겨지진 않네요~그런데 벨크로 부분이 좀 길어서 칼발인 딸램은 찍찍이 부분이 많이 남고 발등높은 아들램에겐 적당히 남네요ㅎㅎ”
2026-07-10 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 7d03391a · 버드라인 반팔 셔츠
“시원한 소재고 너무 예뻐서 추천추천! 원래 100사이즈 입는 아기인데 사이즈 품절이라 큰 사이즈 했는데 상의라 그런지 괜찮았어요!”
2026-07-10 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 7d03391a · 버드라인 반팔 셔츠
“시원한 소재고 너무 예뻐서 추천추천! 원래 100사이즈 입는 아기인데 사이즈 품절이라 큰 사이즈 했는데 상의라 그런지 괜찮았어요!”
2026-07-10 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 7d03391a · 데일리 양말
“다른 컬러 품절이라 구매했는데 갠찮네요~~!”
2026-07-10 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 7d03391a · 데일리 양말
“다른 컬러 품절이라 구매했는데 갠찮네요~~!”
2026-07-10 · 문의 · cafe24 · 👤 고객 8bad2f60 · 리본튜튜 원피스
“궁금한 게 있어요. * 이름 :<br>
* 연락처 :<br>
* 문의 내용 :<br>
<br>
■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br>
<p><br></p><p>블랙120은 언제 재입고되나요? </p><br>”
2026-07-10 · 문의 · musinsa · Marker 나일론 스트링 카고 와이드 팬츠
“재입고 안녕하세요. 수고많으십니다. 해당 제품 재입고되는데 대략 어느정도 걸리나요?”
2026-07-10 · 문의 · naver · 오즈키즈 여아원피스
“재입고안되나요?”
2026-07-11 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 d64154b4 · 모노버튼 가디건
“118cm 20kg 140size 평소 130size 입는 아이인데 해당 사이즈가 품절이더라고요ㅠ_ㅠ 요 모노버튼 가디건이 너무너무 예뻐서 한 사이즈 업 해서 구매했습니다! 라라벌룬 원피스와 코디했는데 세트같이 잘 어울려요 :) 몸에 들러붙는 소재가 아니라 야외에서 입기 좋고, ”
2026-07-11 · 문의 · cafe24 · 👤 고객 794848f3 · 스플래시 아쿠아 메쉬 운동화
“궁금한 게 있어요. * 이름 :<br>
* 연락처 :010-****-****<br>
* 문의 내용 :<br>재입고 언제 될까요?<br>
■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br>
<br>”
2026-07-11 · 문의 · cafe24 · 👤 고객 87cf4b9b · 매직라이트윙LED 샌들
“궁금한 게 있어요. * 이름: ***<br>
* 연락처 :010-****-**** <br>* 문의 내용 : 품절된 사이즈 언제 입고될까요??<br>
<br>
■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br>
<br>”
2026-07-12 · 문의 · musinsa · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“재입고 버건디 컬러 m사이즈 재입고 일정 궁금합니다”
2026-07-12 · 문의 · musinsa · Chaser 링거 반팔 티셔츠
“재입고 .”
2026-07-12 · 문의 · musinsa · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“재입고 재입고 날짜 알려주시면 감사하겠습니다!”
2026-07-12 · 문의 · naver · 오즈키즈 남아 우비
“[비밀글] 100사이즈 재입고될까요?”
2026-07-13 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 38897284 · 쿨인디고 반바지
“#제품제공 126cm 26kg 130 착용 140 품절이라 130 구매했는데 지금 딱 예쁘게 맞아요 남아 여아 구분없이 입을수 있는 스타일이랍니다 허리 밴딩이라 편하게 입을수 있고 주머니 있어서 아이가 좋아했어요”
2026-07-13 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 38897284 · 쿨인디고 반바지
“#제품제공 126cm 26kg 130 착용 140 품절이라 130 구매했는데 지금 딱 예쁘게 맞아요 남아 여아 구분없이 입을수 있는 스타일이랍니다 허리 밴딩이라 편하게 입을수 있고 주머니 있어서 아이가 좋아했어요”
2026-07-13 · 리뷰 · 29cm · Restchill 반팔 티셔츠
“화이트 구매하고 너무 이뻐서 그레이도 주문 했어요~~!! 품절이얐는데 다시 구매할 수 있어서 좋네요 이뻐요~~!!”
2026-07-13 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 35674795 · 빨간꽃 원피스
“디자인도예쁘고 색상도 쨍해서 예쁩니다 사이즈는 정사이즈인거같아요 품절이라서 작게샀더니 딱맞아서 내년엔못입을듯ㅜㅜ”
2026-07-13 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 35674795 · 빨간꽃 원피스
“디자인도예쁘고 색상도 쨍해서 예쁩니다 사이즈는 정사이즈인거같아요 품절이라서 작게샀더니 딱맞아서 내년엔못입을듯ㅜㅜ”
2026-07-13 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 6e9028dd · 리본튜튜 원피스
“아이가 너무 좋아해요 핑크 재입고되면 주문할꺼예요!”
2026-07-13 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 6e9028dd · 리본튜튜 원피스
“아이가 너무 좋아해요 핑크 재입고되면 주문할꺼예요!”
2026-07-13 · 리뷰 · naver · 모비 아쿠아
“140품절이라 130 샀는데 딱 맞네요 올해만 신길거라 나쁘진 않습니다!! 천 자체도 부드럽고 가볍고 맨발로 신겨도 발이 안아플것 같아요”
2026-07-13 · 문의 · cafe24 · 👤 고객 dfac301e · 스마일리 아쿠아슈즈
“궁금한 게 있어요. * 이름: ***<br>
* 연락처 : 010-****-****<br>
* 문의 내용 : 라임 150 재입고문의<p>아이발이 실측 14.5면 150 신어도 괜찮겠죠?</p><br>
<br>
■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습”
2026-07-13 · 문의 · cafe24 · 👤 고객 507bd6fa · 스플래시 아쿠아 메쉬 운동화
“궁금한 게 있어요. * 이름: ***<br>
* 연락처 : 010-****-****<br>
* 문의 내용 : 하얀색 140 재입고 언제되나요?<br>
<br>
■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br>
<br>”
2026-07-13 · 문의 · cafe24 · 👤 고객 794848f3 · 스플래시 아쿠아 메쉬 운동화
“궁금한 게 있어요. * 이름: ***<br>
* 연락처 :010-****-****<br>
* 문의 내용 : 베이지 140 재입고 문의<br>
<br>
■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br>
<br>”
2026-07-13 · 문의 · musinsa · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“재입고 재입고 언제 가능할까요??최대한 빨리 해주시면 안되나요??ㅠㅠㅠㅠ”
STEP 3 · 세부 내용
이슈 제품 · 핵심 이슈 (매출 저해 요인 점검)
오즈키즈 아쿠아슈즈
불만 71건
사이즈 36 · 교환환불 15 · 품질 10
자세히 (8)
- [사이즈] 가볍고시원해보여요. 문제는 애가 그닥. 좋아하지않구 크네요~
- [사이즈] 사이즈가 작게 나왔어요. 나이키 리틀리프트 130 널널하게 남는 보통발 아가인데도 그냥 딱 이번여름 잘 신게 맞아요. 양말신고 신음 딱 맞네요. 가볍고 색도
- [품질] 안쪽이 까슬거려서 아기가 아프다고 계속 신기싫어해요 5분신고 버림
- [사이즈] 손녀딸 신키려고 구입했는데 130이 제일 작은 사이즈네요. 손녀딸에게 큰 신발이어서 아쉽네요
- [품질] 외관이나 재질은 괜찮은데~~ 신발 깔창이 재질도 별로고 약해요
- [품질] 밑창이 너무 잘 뜯겨져요 ㅠㅠㅠ
- [사이즈] 아기 발 사이즈가 125~130이라 아쿠아슈즈는 한사이즈 크게 사면 된대서 140으로 샀더니 너무 커요 막 벗겨집니다
- [기타] 신고 벗기 너무 편하고 안미끄러워요 바닥에서 콩콩뛰어도 안넘어지고 좋네요 아이발 실측150인데 160 주문하니까 크지도 작지도 않고 양말 신어도 신어져서 좋았어요
오즈키즈 유아 아쿠아슈즈
불만 62건
교환환불 27 · 사이즈 21 · 배송 5
자세히 (8)
- [사이즈] 19개월 발길이 12cm 아기 130사이즈 있는 신발로 구매해야할까요?? 140은 크려나요?? 물놀이 전용 아쿠아슈즈는 옵션 몇번인가요?
- [교환환불] 사이즈 교환하고싶습니다
- [사이즈] 배송 전 사이즈 변경요청 드립니다
- [배송] 안녕하세요 택배사가 궁금합니다
- [사이즈] [비밀글]
- [사이즈] 1번 제품 실측이 13.7cm 정도 됩니다. 발등이 좀 통통한 아이인데 140mm 사면 될까요?
- [사이즈] [비밀글]
- [재입고] 모비 화이트 130 언제 입고되나요 ?
오즈키즈 유아장화
불만 27건
교환환불 10 · 사이즈 8 · 품질 5
자세히 (8)
- [기타] 귀여워요~ 불빛 배터리 다되면 교체는 안되는거죠? 그게 아쉽네요ㅠㅠ
- [사이즈] 불나오는건 좋은데 생각보다 너무 크게 나온것 같아요.
- [품질] 쨍_하고 정말 귀여워요. 다만 군데군데 지워지지 않는 오염이 있는 걸 보내셨네요. 싼맛에 그냥ㅡ
- [사이즈] [비밀글]
- [사이즈] [비밀글]
- [교환환불] 반품 재요청
- [사이즈] 15.6 아이인데 팅클텝, 유니콘 사이즈.추천이요
- [재입고] [비밀글]
Seastar 링거 반팔 티셔츠
불만 26건
배송 19 · 사이즈 5 · 품질 1
자세히 (8)
- [사이즈] 옷이 이뻐요 큰감은 있어요 사이즈 다운 하셔도될듯요
- [사이즈] 색감이 이뻐서 밖에 나갈때 입기 좋은것같네여 가슴통은 생각보다 작았습니가
- [품질] 생각보다 퀄리티가 무신사 입점된 상점 퀄리티는 아니예요. 입으려고 빨았는데 벌써 목이 늘어났어요 ㅠㅠ 기다렸다 비싼 돈 퀄리키는 정말 아닌듯요...
- [사이즈] 디자인하고 옷 재질은 괜찮아요 근데 약간 기장이 커요 그거 빼고는 다 좋은거 같아요
- [배송] 배송
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- [배송] 배송
오즈키즈 아쿠아 슈즈
불만 22건
품질 11 · 사이즈 5 · 교환환불 5
자세히 (8)
- [품질] 밑장 프린팅부분이 금방 벗겨질 것 같아서 4점이고 나머지는 다 좋아요!
- [품질] 찍찍이 붙는 범위가 좁아서 잘 떨어져요ㅠㅠ
- [품질] 누가 신던거 보낸건지 ㅡㅡ 밑창은 드러워서 증말 하.....같이 시킨 핑크는 멀쩡 한데? 이걷 꺼낼때 부터 그냥 막 담겨 잇엇음 급해서 그냥 신지만 ㅡㅡ담엔
- [품질] 사진상으로 잘 안보이는데 실제로 보면 얼룩이 두군데 있더라고요.. 근데 당장 신어야해서 교환을 못기다려서 그냥 신었습니다..
- [사이즈] 크게사라해서 13.5-14센치아기150삿더니 커요ㅠ140살걸
- [품질] 밑창이 한번 신고 바로 떨어짐 ㅜㅠ
- [사이즈] 4세남아입니다 사이즈가 생각보다커요.. 안신으려고해요ㅜ
- [품질] 사이즈 딱 맞고 너무 편하게 신기기 좋고 근데 물에 젖은후에는 아쿠아 인데 생각보다 안말라용!! ㅠ
스플래시 아쿠아 메쉬 운동화
불만 21건
사이즈 9 · 교환환불 7 · 품질 5
자세히 (8)
- [사이즈] 발등,발볼이 넢고 넓어서 조금 크게했더니 너무 크네요...한치수 작게하라고 되어있으면 진짜 한치수 작게 주문해야겠어요....
- [사이즈] 발등,발볼이 넢고 넓어서 조금 크게했더니 너무 크네요...한치수 작게하라고 되어있으면 진짜 한치수 작게 주문해야겠어요....
- [사이즈] 150은 너무커서 교환했더니..140은 너무 딱맞네요.. 애매한 발사이즈...걍 150에 깔창넣어신길걸그랬어요
- [사이즈] 150은 너무커서 교환했더니..140은 너무 딱맞네요.. 애매한 발사이즈...걍 150에 깔창넣어신길걸그랬어요
- [품질] 한 번 신고 물놀이 했는데 어떻게 이렇게 다 떨어질 수가 있을까요… 당장 오늘 유치원에 보내야하는데 너무 난감하네요…
- [품질] 한 번 신고 물놀이 했는데 어떻게 이렇게 다 떨어질 수가 있을까요… 당장 오늘 유치원에 보내야하는데 너무 난감하네요…
- [품질] 오늘 처음 사용하였는데 물놀이 후 아이 뒤꿈치와 옆날 쪽에 상처가 생겼어요 아이가 울면서 물놀이 이제 안하겠다고 하네요 신발때문이라고 신발 갖다 버리겠다고 했어요
- [품질] 오늘 처음 사용하였는데 물놀이 후 아이 뒤꿈치와 옆날 쪽에 상처가 생겼어요 아이가 울면서 물놀이 이제 안하겠다고 하네요 신발때문이라고 신발 갖다 버리겠다고 했어요
Chaser 링거 반팔 티셔츠
불만 18건
배송 12 · 교환환불 4 · 사이즈 2
자세히 (8)
- [사이즈] 사진보다 더 진해서 아쉬워요. 사이즈도 M인데 더 큰거 같고... 무난해서 그냥 입고 다닐게요
- [사이즈] 사이즈가 생각보다 크고 전반적으로 별로인 것 같네요
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라이트컬러 아쿠아
불만 17건
사이즈 9 · 품질 4 · 착용감 2
자세히 (8)
- [착용감] 실측 150인데도 좀 크고 얼마전 오크밸리에서.물놀이하며 신었는데 아이아빠가.많이.미끄럽다그래서 벗기고 다니더라구요 미끄러울까바 또는 발 다칠까바 신긴거였는데
- [착용감] 가격대비 너무 좋은데 뒷축이 좀 튀어나와있어서 앞쪽은 딱맞는데 뒷쪽이 헐거워서 조금 아쉬워요.
- [사이즈] 발목에 여유가 꽤 있어서 계곡같은데 가면 모래가 들어가요. 작년에 같은 신발을 잘 신어서 또 샀는데 이번엔 사이즈가 애매하네요.
- [사이즈] 아쿠아 슈즈 사이즈는 정말 애매해요^^ 어떤 브랜드는 정사이즈.. 어떤 거는 한 치수를 크게.. 오즈키즈는 정사이즈 신었을 때 조금 큰 편이에요. 140발볼살
- [품질] 때가 잘타여ㅎ 근데 예뻐요
- [품질] 때가ㅡ잘타요 근데 예뻐요
- [사이즈] 실측 130넘는데 140은 크네요.
- [사이즈] 160 실측 넘어서 170 주문했는데 크네요 ㅠ
쿨썸머 아쿠아
불만 15건
사이즈 8 · 착용감 2 · 품질 1
자세히 (8)
- [사이즈] 애기가 뉴발샌들 140 신어서 샀는데 좀 커요ㅠ 오리를 너무 조아해서 샀는데 꽥꽥 신발 신고 잔다는게 말린다고 혼났네요ㅋㅋ 등원때 신고 신나서 등원했어요
- [품질] 왼쪽신발 끈 위에 검게 오염되어 있는데 교환반품 번거로워서 그냥 사용하려 합니다.
- [재입고] 물놀이를 위해 수영복과 아쿠아슈즈 구매했어요. 아이가 원하는 상어는 사이즈가 없어 다른걸 샀지만 제가 보기엔 이쁘네요~
- [사이즈] 귀엽고 시원해보여요 ㅎㅎ 길이는 괜찮은데 발볼? 양 옆이 좀 널널해요
- [착용감] 생각보다 신발이 무거워요ㅜㅜ
- [사이즈] 160 실측 아인데 조금 커요
- [착용감] 생각보다 큰데 찍찍이가 끝까지 있지 않아서 꽉 쪼매기 어려워요 그치만 디자인은 예뻐요 한철 신길거라면 정사이즈로 신기시는걸 추천합니다
- [사이즈] 물놀이용으로 산거긴 한데 평상시에도 잘 신고 있어요! 잘 마르고 가벼워요!! 사이즈는 좀 큰듯하네요 기존에 오즈키즈 140짜리 신발보다 좀더 크네요.
오즈키즈 여아원피스
불만 14건
사이즈 7 · 교환환불 2 · 재입고 2
자세히 (8)
- [사이즈] 110은 작네요 ㅜㅠ 130은 해야 딱맞게 입겠어요
- [사이즈] 다른브랜드보다 사이즈가 더 타이트해요
- [품질] 검정색인데도 비침 있어용!!!큰 유아는 참고하세용
- [사이즈] 사이즈가없어 한치수 큰걸 샀더니 내년에나 입어야될듯ᆢ
- [교환환불] [비밀글]
- [재입고] 핑크 130 품절 언제 풀릴까요?
- [배송] 회수해감
- [재입고] 사이즈 문의
호평·베스트 제품 (밀어줄 상품)
쿨썸머 아쿠아
긍정 173건
오즈키즈 아쿠아 슈즈
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오즈키즈 아쿠아슈즈
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모비 아쿠아
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모기장옷
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에어로 아쿠아
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Seastar 링거 반팔 티셔츠
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오즈키즈 유아아쿠아슈즈
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루비하트LED 젤리슈즈
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깃털처럼 장화
긍정 78건
🛒 품절 손실 인사이트 — 오버주문 · 품절누락
선택 기간 · 온라인 채널 품절(오버주문·품절누락)과 그로 인한 취소 손실 — 매출 직결 지표
📌 진단 & 🛠 개선방향
채널별 품절 건수 막대=건수 · 호버 시 취소손실
사유 분포 오버주문·품절누락
채널별 품절 코드 (그룹) 선택 기간 · 채널→코드
품절 다발 제품 — 상세 선택 기간 · 이미지·주채널·재입고
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작음8920%
큼6414%
주문오류317%
불량174%
오염112%
배송문제102%
착용감41%
반품률 상위 제품

18.2%

13.1%

11.6%

10.2%
🛠️ 온라인팀 문제점 · 개선방안
· 문제: 채널별 반품률 편차
· 개선: 고반품 채널 상세페이지 정보 정확도(실측·소재·색상) 점검, 옵션 안내 강화
· 개선: 고반품 채널 상세페이지 정보 정확도(실측·소재·색상) 점검, 옵션 안내 강화
※ 상세: 반품 대시보드