🗓 회의 주차 (금~목 한 주) 07/17 ~ 07/23 07/10 ~ 07/16 07/03 ~ 07/09 06/26 ~ 07/02 06/19 ~ 06/25 06/12 ~ 06/18
📅 기간 연장 7일 2주 30일 60일 90일 분석 기간: 2026-06-12 ~ 2026-06-18
✏️ 직접 기간 입력 ~
ozkizindividuel
STEP 1 · 큰 추이 · 요약
팀 할일 체크리스트 · 인사이트 자동 연동
인사이트 항목이 자동으로 할일이 됩니다 — 와우 1차 컨펌 → 해당팀 확인 → 적용 완료 체크. 완료 전까지 매주 이월됩니다.
불러오는 중…
강점 · 매출 기회
  • 호평 1위 쿨썸머 아쿠아 (긍정 173건) — 노출·기획전 강화
  • 긍정 리뷰 비율 83% (6369건 중) — 구매 신뢰 요소
약점 · 리스크
  • 재입고 수요 1위 오즈키즈 아쿠아슈즈 (23건) — 품절로 판매기회 손실
  • 이슈 1위 오즈키즈 아쿠아슈즈 (71건 불만) — 상세페이지·품질 점검
  • 최다 불만 사이즈 (412건) — 구매 전환 저해
불만 유형 분포 (구매 전환 저해 요인)
재입고 수요 TOP (품절 판매기회)
오즈키즈 아쿠아슈즈
23건
오즈키즈 유아 아쿠아슈즈
14건
스플래시 아쿠아 메쉬 운동화
12건
Seastar 링거 반팔 티셔츠
10건
리본튜튜 원피스
6건
오즈키즈 여아원피스
6건
오즈키즈 유아우비
5건
젤컬러 젤리슈즈
4건
STEP 2 · 온라인 개선 포인트 (고객 피드백)
📄 상세페이지 · 정보 표기
81건
🛠 개선 액션 — 상세페이지에 실측·소재·핏 정보 보강, 표기 오류 즉시 수정
오즈키즈 아쿠아슈즈 10건 브리드 샌들 3건 팅클텝LED 장화 3건
2026-06-14 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 086fc2bd · 브리드 메쉬 샌들 · 부정
“넘 예쁘고 규ㅣ여워요 근데 사이즈가 좀 작아서 한치수 크게시켯는데도 작네용ㅠㅠ 이미 한번 신어버려서 그냥 지인한테 주고 한사이즈 크게 새로구매합니다~”
2026-06-14 · 리뷰 · naver · 깃털처럼 장화 · 부정
“아이한테 많이 크네요~ 넉넉하게 주문하라고해서 한치수반 했는데ㅠ 그래도 너무너무너무 가볍고 귀여워요~ 작은치수로 추가 주문하려고요”
2026-06-15 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 아쿠아슈즈 · 부정
“아이가 지금 130신고 있어서 다음 치수 신발이 필요해보여 샀어요! 이쁜데 일반 140보다는 큰거같아 한참 기다려야 할거 같아요 ㅠㅠ”
전체 보기 (30건 중 30건 표시)
2026-06-15 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 키즈 아쿠아 슈즈 · 부정
“실측 14.7 오니츠카 145 작아진 아이입니다. 아디다스 150 잘맞고, 프리들 150 잘맞습니다. 발등있고 발볼도 넓어요 150은 금방 작아질것같고 160은 클듯하지만 찍찍이라 160샀고 크면 교환하려했는데 아이가 신겠다고해서 그냥 신겼어요 135신을때 겨울신발 150 매장에서 신”
2026-06-15 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 루비하트LED · 부정
“아이의 니즈와 엄마의 니즈가 절충된 적당한 구두예요 (덜 화려하지만 불이 나오는 구두)! 170-175 신는 여아입니다. 후기보니 정사이즈라해서 170 샀는데 양말 신고 신기니 좀 작네용…ㅎㅎ 애매한 발사이즈면 큰 치수로 고르는 것이 나을 듯 합니다. 맨날 신고 다니고 사”
2026-06-15 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 샤샤데이지 반바지 · 부정
“바지는 예쁜데 사이즈가 너무 딱맞아요 한치수 크게 주문하세요”
2026-06-17 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 4bac1b7d · Austin 반팔 티셔츠 · 부정
“선물용으로 구매했어요 실측 보고 나름 준비 했더니 조금은 컷던거 같아요”
2026-06-17 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 6894a411 · Stape 피그먼트 워싱 반팔 티셔츠 · 부정
“피그먼트 워싱 티셔츠라 살짝 두께있고 부드러운 소재는 아닐 줄 알았는데 정반대의 티셔츠네요 ㅋㅋ 피그먼트 워싱의 맛도 한 50프로 정도의 느낌만 있는 그런 느낌.. 사이즈도 실측에 비해서는 약간 작습니다 참고하세요”
2026-06-18 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 루비하트LED · 부정
“실측 17이라 양말신고 신으면 너무 딱맞을거 같아서 한치수 큰걸로 했는데 쫌 크네요~ 5사이즈가 없어서 아쉬워요~~”
2026-06-12 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 층간소음실내화
“작은 사이즈 없어서 한치수 크게 샀는데 잘 신고 다녀요”
2026-06-12 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 아기샌들
“사이즈가 작게 나왔다는 후기 보고 130 사이즈 구매했어요. 아기가 이제 돌이라 실측은 120정도인데 잘 맞습니다. 금방 크는 시기인데 좋은 가격에 신발 구매할 수 있어 만족합니다”
2026-06-13 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 아쿠아슈즈
“실측 14센치 아기 아쿠아슈즈로 구매했어용 생각보다 아주아주 넉넉합니다 ㅎㅎ 그래도 찍찍이가 있어서 절대 벗겨지진 않아용”
2026-06-13 · 리뷰 · naver · 하트비쥬 젤리슈즈
“아이가 직접 골랐는데 예쁘네요^^ 양말신고 신어도 예쁠것 같아요~ 실측 185정도되는데 190사이즈 적당히 여유있네요~ 아이도 좋아해서 사길 잘 한것 같아요ㅎㅎ”
2026-06-13 · 리뷰 · naver · 요요 아쿠아
“여아 발볼/발등이 정상인 아기로 실측 15.5센티여서 넉넉히 170샀다가 너무너무너무 커서 160으로 무료교환했어요 그래도 어른손가락 2개가 들어갈 정도로 여유있어요 150은 딱 맞을거같아서 160시켰는데 또 교환하기 그래서 그냥 신기려구요~ 그리고 찍찍이가 있어서 조금은 조정가능해서 ”
2026-06-13 · 리뷰 · naver · 라이트컬러 아쿠아
“여아 발볼/발등이 정상인 아기로 실측 15.5센티여서 넉넉히 170샀다가 너무너무너무 커서 160으로 무료교환했어요 그래도 어른손가락 2개가 들어갈 정도로 여유있어요 150은 딱 맞을거같아서 160시켰는데 또 교환하기 그래서 그냥 신기려구요~ 참고하세요”
2026-06-13 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 아기샌들
“전에 샀던 샌들이 디자인도 예쁘고 잘 신고 있는데, 이제 딱 맞아서 같은 걸로 한 치수 크게 주문했어요~ 역시나 예쁘고 아이가 좋아하네요~”
2026-06-13 · 리뷰 · naver · 모비 아쿠아
“부들부들하고 아기가 편해해서 아쿠아슈즈로 샀는데 다른신발 안신고 이것신고 놀아요 정사이즈로 샀더니 딱 좋아요 발볼 넓은아기들은 한치수 크게 신어야 할것같아요”
2026-06-14 · 리뷰 · naver · 갯벌친구 초경량 가슴장화
“한치수 크게 샀는데 잘한거 같아요~ 옆에 똑딱이도 있고 오래 입힐 수 있어서 좋은거 같아요 크다고 아이가 불편해 하지도 않았고, 갯벌에서 엄청 잘 놀았어요!!”
2026-06-14 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 아쿠아 메쉬 샌들
“신었을때 아이가 편해하구요 실측 135정도였는데 140 사니까 살짝 여유있게 맞아서 한철 잘 신을 수 있을것 같아요”
2026-06-14 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 cc476f11 · 팅클텝LED 장화
“팅클텝 LED 장화는 걸을 때 뒷면에 LED 불이 들어와요. 비오는날이나 흐린날 이 불빛 덕분에 더 안심되고요. 가벼운 EVA 소재라 오래 신어도 발걸음이 가벼워 좋아요. (장화들은 다 무겁거든요) 일체형 몰드 디자인이라 빗물이나 흙탕물이 스며들 걱정도 덜하고, 관리도 편하답니다! 양말”
2026-06-14 · 리뷰 · naver · 브리드 키즈샌들
“설명대로 한사이즈 업하니 딱 맞았어요. 아이도 신기 편하고 걷거나 뛸때도 편하대요. 매우 만족입니다.”
2026-06-14 · 리뷰 · naver · 퐁퐁에어 아쿠아
“요즘 실측 140이고 요즘 150사면 너무 딱 맞아서 160으로 구매했어요. 찍찍이라 혼자 신기 편해요! 놀이터 갈 때나 놀 때 이럴 때 신기려고 색이 진한거 샀어요”
2026-06-14 · 리뷰 · naver · 젤컬러 젤리슈즈
“실측15.6정도인데 사이즈 잘 맞는걸보니 살짝 작게나온것 같아요~ 저렴히 잘 샀어요! 만족합니다”
2026-06-14 · 리뷰 · naver · 모기장옷
“모기장옷 입으면 확실히 덜 물리는거 같아요 아이들이 입고 캠핑을 갔더니 사장님이 보시고는 바지 멋지다며 박진영 바지 같다고 한참 웃으셨네요 6세 113cm L, 4세 94cm M 주문했는데 한치수 작게 주문했으면 딱 맞았을거 같아요! 고무줄로 팔과 다리 부분 막아서 내년까지 오래 입혀보”
2026-06-14 · 리뷰 · naver · 모기장옷
“모기장옷 입으면 확실히 덜 물리는거 같아요 아이들이 입고 캠핑을 갔더니 사장님이 보시고는 바지 멋지다며 박진영 바지 같다고 한참 웃으샸네요 사이즈를 좀 한치수 크게 해버려서 고무줄로 좀 막아줄까 생각중이에요 찢어지지 않게 오래 입으면 좋겠어요!”
2026-06-15 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 e59776d9 · 톡톡크롭 반팔 티셔츠
“너무이쁜데 93센치 13키로 아이한테 너무딱맞아서 한치수 큰걸로 하나 더 삽니다!”
2026-06-15 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 e59776d9 · 라라플리츠 밴딩 팬츠
“너무이쁜데 93센치 13키로 아이한테 너무딱맞아서 한치수 큰걸로 하나 더 삽니다!”
2026-06-15 · 리뷰 · naver · 에어로 아쿠아
“현 신발 155사이즈 신는 발볼 넓은 5세 입니다. 170시켰더니 딱! 맞네요! 발볼 넓은 아가라면 한치수 큰 걸로 주문하세요~ 참고하세요!”
2026-06-15 · 리뷰 · naver · 포포리본 샤 스커트
“편한바지에 휘뚤마뚤 입히려고 구매햇어요 리뷰보고 배통통이라 한치수 크게 샀는데 그냥 정사이즈 삿어도 괜찮을거 같아요 리본 잘 안떨어질거 같아서 좋아요”
2026-06-15 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 아쿠아슈즈
“평소 160운동화딱맞게 신고 넉넉히 170도 사고 파는데 발 실측 160조금 넘거든요 넉넉히 신긴다고 180 삿다가 ㅋ약시나 너무 커서 내냔에 신기고 170으로 다시 주문햇네여 ㅋ 정사이즈가야해여 아쿠아슈즈치고 초큼 무거운데 ㅋㅋ 여기저기 활용하기 좋을꺼같아용!”
📷 사진 · 콘텐츠 (실물 차이)
94건
🛠 개선 액션 — 실물과 색감·디테일이 일치하도록 제품 사진 재촬영/보정 기준 정비
Seastar 링거 반팔 티셔츠 18건 Chaser 링거 반팔 티셔츠 5건 언더더씨 래쉬가드 수영복 3건
2026-06-14 · 리뷰 · 29cm · Shell 반팔 티셔츠 · 부정
“할인해서 싸게 샀어요 ㅎㅎ 사진보다는 진한 남색이고 사이즈가 크게 나온 편이라 s도 저한테는 컸어요 편하고 프린팅이 넘 귀여워요!”
2026-06-14 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 25d5fb6e · 언더더씨 래쉬가드 수영복
“첫 계곡 물놀이에 입혀봤는데 색감이 정말 예뻐요! 화사한 핑크 컬러 덕분에 자연 속에서도 아이가 더욱 돋보였고 사진도 예쁘게 남았어요 🩷 지퍼 타입이라 입고 벗기 편해서 물놀이 내내 편안하게 착용했어요 ㅎㅎ”
2026-06-15 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 ed800ca5 · 리본봉봉 젤리슈즈
“아이가 넘 좋아해요♡ 색감도 예쁘고 물론 디자인까지도~~^^ 맨날 신고싶을거에요~”
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2026-06-15 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 퐁퐁에어
“원래는 130사이즈 신기는데 한사이즈 업해서 140 구매했어요. 발등도 높고, 발볼이 넓어서 신길때 조금 끼는데 신고 나면 잘 맞아요. 발볼 부분이 넓어서 좋구요 그리고 화이트 색상이 실물이 훨씬 이뻐요.”
2026-06-15 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 벌룬리본
“요즘 벌룬 스커트가 유행이라고 해서 검색하다가 오즈키즈 나오는데 사이즈 때문에 고민하다가 딱 지금 입으면 예쁠 거 같은데 140 사이즈 구매해서 입혔는데 사이즈 맘에 드네요 ㅋㅋ 아이에게 예쁘게 잘 맞아서 대만족입니다. 등교할 때 입고 갔는데 오늘 룩은 화이트랍니다. 너무 예뻐요. 실물”
2026-06-15 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 98a12e86 · 스위밍크로커 래쉬가드
“#제품제공 계곡갈때 입혀봤는데 디자인도 귀엽고 실용적이라 만족스러웠어요. 색감이 선명해서 수영장이나 워터파크에서도 아이가 눈에 잘 뛰더라고요. 그리고 상하의 분리형이라 입고 벗기 편했고 물놀이 중 화장실 갈 때 훨씬 수월했어요. 117cm, 23kg 아이는 130 사이즈 착용했는데”
2026-06-15 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 98a12e86 · 썬더라이언 반사 아동우산
“#제품제공 노란 사자 디자인이 귀여워서 아이가 마음에 들어 했고, 색감이 밝아 흐린 날에도 눈에 잘 띄었어요. 투명창 부분이 있어서 시야확보에도 좋았고요 빛을 받으면 반사되는 소재가 들어가 있어 저녁이나 비 오는 날에도 조금 더 안심되더라고요. 우비랑 함께 매치하니 더 귀엽고, 아이용 ”
2026-06-15 · 리뷰 · cafe24 · 👤 고객 98a12e86 · 루루달팽이 레인코트 우비
“#제품제공 117cm 130사이즈 착용 비 오는 날 아이 등굣길에 입히려고 준비했는데 만족스러웠어요. 디자인이 귀여워서 아이가 먼저 좋아했고, 색감도 밝아서 흐린 날에도 눈에 잘 띄더라고요. 후드에 투명 챙이 있어 앞이 잘 보여서 비 오는 날에도 답답해하지 않더라고요 소재가 가볍고 ”
2026-06-15 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 72397e51 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“사진이랑 똑같아요 재질이 되게 좋아요 편하게 입기 좋아요”
2026-06-15 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 d0a82a06 · Angellat 반팔 티셔츠
“사이즈 잘맞고 색상도 화면과 같습니다 너무 맘에드네요”
2026-06-15 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 ae9f015b · Chaser 링거 반팔 티셔츠
“딱 사진이랑 똑같이 나온 무난한 링거티네요. 데일리 하게 입기 상당히 편해요”
2026-06-15 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 a33068b3 · Graychill 피그먼트 워싱 반팔 티셔츠
“재질도 좋고 색감도 좋고 무엇보다 너무 편해서 좋습니다”
2026-06-16 · 리뷰 · 29cm · Sunset 반팔 티셔츠
“헐!! 완전 실물이 너무 예뻐요.. 기분 좋네요🍀 그리고 다음에 친구선물로 사줄 의향이 있어요!!! 강추드려요!!!!”
2026-06-16 · 리뷰 · 29cm · Sunset 반팔 티셔츠
“휘뚜루마뚜루 편하게 입기 좋은 티셔츠예요! 레드 프린팅이 포인트가 되어 심심하지 않고, 색감도 예뻐서 데일리룩으로 자주 손이 가네요. 만족합니다❤️”
2026-06-16 · 리뷰 · 29cm · 044 레글런 롱 슬리브 티셔츠
“살안타ㅏ템으로 구입햇어요!!! 화면이랑 같아요!!! 조금더울꺼 같지만 만족합니가 ㅎㅎㅎ 매우매우 이뻐용 ㅎㅎ”
2026-06-16 · 리뷰 · 29cm · Sync 에코백
“쿠폰 먹여서 이만원대에 샀는데 정가주고 샀으면 좀 아까웠을 거 같아요. 내부 포켓 없고 레터링도 앞면만 있어가지고.. 그냥 저냥 들고다니기 좋은 가방인 것 같아요. 색감은 이쁩니당”
2026-06-16 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 아쿠아 슈즈
“화면이랑 비슷하고 넘 귀여워요!”
2026-06-16 · 리뷰 · naver · 라이트컬러 아쿠아
“배송이 빨랐고 사진이랑같아요”
2026-06-16 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 여아 치마
“치마 완전 예쁘네요~ 실물은 못봤지만 후기가 좋아서 재입고되자마자 화이트, 블랙 전부 샀어요. 배송왔을 땐 눌려서 안이쁜데 세탁하면 진가가 발휘됩니다ㅎㅎㅎ 133cm 28키로 키 큰 1학년인데 딱 예뻐요. 근데 올해만 입을 수 있을 거 같아서 아쉬워요~ 더 큰 사이즈 있으면 좋겠어요”
2026-06-16 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 7c937241 · Graychill 피그먼트 워싱 반팔
“사진이랑 같아요 평소에도 L 입습니당 편하게 입을거 같아요”
2026-06-16 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 5ae79048 · Shell 반팔 티셔츠
“사진이랑 똑같은 예쁜 티셔츠예요!! 소재도 핏도 다 좋아서 다른 색상도 살 의향 있어요!!”
2026-06-16 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 643806e5 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“핏도 이쁘고 색감도 이쁘게 잘빠져서 어떤 히의에 엡어도 다 이뻐요”
2026-06-16 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 20536b96 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“사진보다는 조금 어두운거 같긴 하나 색은 이뻐요. 두께감 있는 소재라서 오래 입을거 같으나. 더울거 같은데~ 딱 학생 티... 애들은 얇은 소재티를 안 입더라구요.”
2026-06-16 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 1b897263 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“디자인이랑 색감이 좋아서 구매했는데 잘살듯합니다 품절되서 이트만에 구매”
2026-06-16 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 e24e23cb · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“크롭한 기장이고 다양한 바지에 잘어울립니다! 실물과 사진과 색감이 비슷하고 예뻐요”
2026-06-16 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 02bed335 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“색감 예쁘고 사이즈도 적당해요. 디자인도 예뻐요”
2026-06-16 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 02bed335 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“색감 예쁘고 사이즈도 딱 맞아요. 디자인도 예쁩니다”
2026-06-16 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 99e60dc4 · Graychill 피그먼트 워싱 반팔 티셔츠
“배송 빨리와서 좋았어요. 찾던 색감 그대로라서 잘 입을 것 같아요.”
2026-06-16 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 968f157d · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“생각했던거보다 색감도 핏도 괜찮아서 넘 좋네요”
2026-06-17 · 리뷰 · naver · 하트비쥬 젤리슈즈
“실물이 더이뻐요 엄마도 만족 아이도 만족!”
📦 품절 · 재입고 관리
85건
🛠 개선 액션 — 재입고 수요 제품 리스트업 → 입고 알림·재판매 전환, 품절 표시 정확화
Seastar 링거 반팔 티셔츠 13건 Lostar 링거 반팔 티셔츠 4건 Chaser 링거 반팔 티셔츠 3건
2026-06-13 · 리뷰 · 29cm · Still 반팔 티셔츠 · 부정
“저보다 체구가 작은 것 같은 분들도 큰 사이즈 주문 하시길래 그리고 M 사이즈가 마침 품절이라서 제일 큰 걸로 했는데 정말 크긴 하네요. 소매도 커서 남편한테 입혀 봤는데, 남편한테 오히려 더 잘 맞는 느낌이에요. ㅋㅋ”
2026-06-18 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 611ecfdf · Marker 나일론 스트링 카고 · 부정
“카키색을 너무 잘 입고 다녀서 베이지도 주문했어요. 기다림 끝에 오늘 배송 받았는데 카키랑은 재질이며 원단이 차이가 있네요. 카키는 바스락거리는 느낌이 있고 기장도 딱 좋았는데 베이지는 부드러운 느낌이고 기장도 약간 길어요. 아마 기존 제품이 품절되서 리오더된 것 같은데 같은 원단이었다”
2026-06-12 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 유아젤리슈즈
“전에 똑같은 신발 한사이즈 작은걸로 분홍색 구매했었는데 이번에 발이 좀 커져서 같은걸로하려고 했는데 분홍은 품절이라 ㅜㅎ 보라색도 이쁘네용”
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2026-06-12 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 샤스커트
“최근에 품절되어서 못샀던 옷인데 다시 구매해서 좋네요. 건조기 막 돌려도 줄어듦없이 편하게 잘 입히고 있어요~!”
2026-06-12 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 여아상하복
“최근에 품절되어서 못샀던 옷인데 다시 구매해서 좋네요. 건조기 막 돌려도 줄어듦없이 편하게 잘 입히고 있어요~!!”
2026-06-12 · 리뷰 · naver · 오즈키즈 라라플리츠
“최근에 품절되어서 못샀던 옷인데 다시 구매해서 좋네요. 건조기 막 돌려도 줄어듦없이 편하게 잘 입히고 있어요~!”
2026-06-12 · 문의 · cafe24 · 👤 고객 1476bf6e · 별나라유니콘 운동화
“궁금한 게 있어요. * 이름: *** * 연락처 : 010-****-**** * 문의 내용 : 안녕하세요, 160사이즈는 언제 재입고되나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)”
2026-06-12 · 문의 · musinsa · Wavy 반팔 티셔츠
“사이즈 백멜란지 라지 사이즈 재입고 문의드립니다”
2026-06-13 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 04ce29b3 · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“버건디 색상 너무 예쁘네요 품절 풀리기를 기다렸다가 구매했는데 두께감도 적당하고 색상 너무 예쁘고 좋네요”
2026-06-13 · 리뷰 · musinsa · 👤 고객 b2ece64e · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“버건디 링거티 찾고 있었는데 품절이라 너무 속상했어요 근데 재입고 소식 듣자마자 달려왔어요 너무 만족이요~~”
2026-06-13 · 문의 · cafe24 · 👤 고객 3e02da29 · 안티버그 입는 모기장옷
“궁금한 게 있어요. * 이름: *** * 연락처 : 010-****-**** * 문의 내용 : s사이즈 재입고 문의드리고 안티버그면 세탁시 효과가 사라지나요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)”
2026-06-13 · 문의 · musinsa · Palm 반팔 티셔츠
“재입고 그레이 엠사이즈 재입고 날짜”
2026-06-13 · 문의 · musinsa · My Youth 헤비테리 후드
“재입고 재입고 예정일이 언제쯤될까요”
2026-06-13 · 문의 · musinsa · Restchill 반팔 티셔츠
“재입고 재입고 문의드립니다”
2026-06-14 · 문의 · musinsa · Restchill 반팔 티셔츠
“재입고 회색 s,m 사이즈 언제 재입고 될 예정인가요?”
2026-06-14 · 문의 · musinsa · Chaser 링거 반팔 티셔츠
“재입고 재입고 언제 되나요ㅠ”
2026-06-14 · 문의 · musinsa · Palm 반팔 티셔츠
“재입고 언제 재입고 되나요 ㅠㅠ”
2026-06-14 · 문의 · musinsa · Chaser 링거 반팔 티셔츠
“재입고 재입고 언제되나요”
2026-06-15 · 리뷰 · naver · 딸기놀이 미술가운세트
“품절 풀리기 기다렸다가 구매했어요!!! 구성 알차고 입히기 편해서 좋아요👍 아이도 딸기 그림이라고 좋아하네요~”
2026-06-15 · 문의 · cafe24 · 어반러브 반바지
“궁금한 게 있어요. * 이름: *** * 연락처 :010-****-**** * 문의 내용 :140 사이즈는 재입고 계획 없을까요? ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:)”
2026-06-15 · 문의 · cafe24 · 달콤후르츠 슬립온
“궁금한 게 있어요. * 이름: ***<br> * 연락처 : 010-****-****<br> * 문의 내용 : 아이보리 140 재입고 되나요?<br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>”
2026-06-15 · 문의 · cafe24 · 새콤과일 슬립온
“궁금한 게 있어요. * 이름: ***<br> * 연락처 : 010-****-****<br> * 문의 내용 : 수박 재입고 예정있나요?<br><br> <br> ■ 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 신속한 답변 도와드리겠습니다:) <br> <br>”
2026-06-15 · 문의 · musinsa · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“재입고 크림색 라지 언제 입고 되나요?”
2026-06-15 · 문의 · musinsa · Steady 우먼 링거 반팔 티셔츠
“재입고 버건디 재입고 언제 될까여ㅠㅠ”
2026-06-15 · 문의 · musinsa · Chaser 링거 반팔 티셔츠
“재입고 L사이즈 재입고 시기는 언제쯤일까요?”
2026-06-15 · 문의 · musinsa · Lostar 링거 반팔 티셔츠
“재입고 재입고 되나요?”
2026-06-15 · 문의 · musinsa · Tilt 우먼 링거 반팔 티셔츠
“재입고 혹시 언제 다시 재입고 되나요?”
2026-06-15 · 문의 · musinsa · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“재입고 네이비 m사이즈 재입고 문의 드립니다”
2026-06-15 · 문의 · musinsa · Palm 반팔 티셔츠
“재입고 재입고 문의드립니다ㅠㅠ”
2026-06-15 · 문의 · musinsa · Seastar 링거 반팔 티셔츠
“재입고 네이비 M 언제 재입고 되나요”
STEP 3 · 세부 내용
이슈 제품 · 핵심 이슈 (매출 저해 요인 점검)
오즈키즈 아쿠아슈즈
불만 71건
사이즈 36 · 교환환불 15 · 품질 10
자세히 (8)
  • [사이즈] 가볍고시원해보여요. 문제는 애가 그닥. 좋아하지않구 크네요~
  • [사이즈] 사이즈가 작게 나왔어요. 나이키 리틀리프트 130 널널하게 남는 보통발 아가인데도 그냥 딱 이번여름 잘 신게 맞아요. 양말신고 신음 딱 맞네요. 가볍고 색도
  • [품질] 안쪽이 까슬거려서 아기가 아프다고 계속 신기싫어해요 5분신고 버림
  • [사이즈] 손녀딸 신키려고 구입했는데 130이 제일 작은 사이즈네요. 손녀딸에게 큰 신발이어서 아쉽네요
  • [품질] 외관이나 재질은 괜찮은데~~ 신발 깔창이 재질도 별로고 약해요
  • [품질] 밑창이 너무 잘 뜯겨져요 ㅠㅠㅠ
  • [사이즈] 아기 발 사이즈가 125~130이라 아쿠아슈즈는 한사이즈 크게 사면 된대서 140으로 샀더니 너무 커요 막 벗겨집니다
  • [기타] 신고 벗기 너무 편하고 안미끄러워요 바닥에서 콩콩뛰어도 안넘어지고 좋네요 아이발 실측150인데 160 주문하니까 크지도 작지도 않고 양말 신어도 신어져서 좋았어요
오즈키즈 유아 아쿠아슈즈
불만 62건
교환환불 27 · 사이즈 21 · 배송 5
자세히 (8)
  • [사이즈] 19개월 발길이 12cm 아기 130사이즈 있는 신발로 구매해야할까요?? 140은 크려나요?? 물놀이 전용 아쿠아슈즈는 옵션 몇번인가요?
  • [교환환불] 사이즈 교환하고싶습니다
  • [사이즈] 배송 전 사이즈 변경요청 드립니다
  • [배송] 안녕하세요 택배사가 궁금합니다
  • [사이즈] [비밀글]
  • [사이즈] 1번 제품 실측이 13.7cm 정도 됩니다. 발등이 좀 통통한 아이인데 140mm 사면 될까요?
  • [사이즈] [비밀글]
  • [재입고] 모비 화이트 130 언제 입고되나요 ?
오즈키즈 유아장화
불만 27건
교환환불 10 · 사이즈 8 · 품질 5
자세히 (8)
  • [기타] 귀여워요~ 불빛 배터리 다되면 교체는 안되는거죠? 그게 아쉽네요ㅠㅠ
  • [사이즈] 불나오는건 좋은데 생각보다 너무 크게 나온것 같아요.
  • [품질] 쨍_하고 정말 귀여워요. 다만 군데군데 지워지지 않는 오염이 있는 걸 보내셨네요. 싼맛에 그냥ㅡ
  • [사이즈] [비밀글]
  • [사이즈] [비밀글]
  • [교환환불] 반품 재요청
  • [사이즈] 15.6 아이인데 팅클텝, 유니콘 사이즈.추천이요
  • [재입고] [비밀글]
Seastar 링거 반팔 티셔츠
불만 26건
배송 19 · 사이즈 5 · 품질 1
자세히 (8)
  • [사이즈] 옷이 이뻐요 큰감은 있어요 사이즈 다운 하셔도될듯요
  • [사이즈] 색감이 이뻐서 밖에 나갈때 입기 좋은것같네여 가슴통은 생각보다 작았습니가
  • [품질] 생각보다 퀄리티가 무신사 입점된 상점 퀄리티는 아니예요. 입으려고 빨았는데 벌써 목이 늘어났어요 ㅠㅠ 기다렸다 비싼 돈 퀄리키는 정말 아닌듯요...
  • [사이즈] 디자인하고 옷 재질은 괜찮아요 근데 약간 기장이 커요 그거 빼고는 다 좋은거 같아요
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오즈키즈 아쿠아 슈즈
불만 22건
품질 11 · 사이즈 5 · 교환환불 5
자세히 (8)
  • [품질] 밑장 프린팅부분이 금방 벗겨질 것 같아서 4점이고 나머지는 다 좋아요!
  • [품질] 찍찍이 붙는 범위가 좁아서 잘 떨어져요ㅠㅠ
  • [품질] 누가 신던거 보낸건지 ㅡㅡ 밑창은 드러워서 증말 하.....같이 시킨 핑크는 멀쩡 한데? 이걷 꺼낼때 부터 그냥 막 담겨 잇엇음 급해서 그냥 신지만 ㅡㅡ담엔
  • [품질] 사진상으로 잘 안보이는데 실제로 보면 얼룩이 두군데 있더라고요.. 근데 당장 신어야해서 교환을 못기다려서 그냥 신었습니다..
  • [사이즈] 크게사라해서 13.5-14센치아기150삿더니 커요ㅠ140살걸
  • [품질] 밑창이 한번 신고 바로 떨어짐 ㅜㅠ
  • [사이즈] 4세남아입니다 사이즈가 생각보다커요.. 안신으려고해요ㅜ
  • [품질] 사이즈 딱 맞고 너무 편하게 신기기 좋고 근데 물에 젖은후에는 아쿠아 인데 생각보다 안말라용!! ㅠ
스플래시 아쿠아 메쉬 운동화
불만 21건
사이즈 9 · 교환환불 7 · 품질 5
자세히 (8)
  • [사이즈] 발등,발볼이 넢고 넓어서 조금 크게했더니 너무 크네요...한치수 작게하라고 되어있으면 진짜 한치수 작게 주문해야겠어요....
  • [사이즈] 발등,발볼이 넢고 넓어서 조금 크게했더니 너무 크네요...한치수 작게하라고 되어있으면 진짜 한치수 작게 주문해야겠어요....
  • [사이즈] 150은 너무커서 교환했더니..140은 너무 딱맞네요.. 애매한 발사이즈...걍 150에 깔창넣어신길걸그랬어요
  • [사이즈] 150은 너무커서 교환했더니..140은 너무 딱맞네요.. 애매한 발사이즈...걍 150에 깔창넣어신길걸그랬어요
  • [품질] 한 번 신고 물놀이 했는데 어떻게 이렇게 다 떨어질 수가 있을까요… 당장 오늘 유치원에 보내야하는데 너무 난감하네요…
  • [품질] 한 번 신고 물놀이 했는데 어떻게 이렇게 다 떨어질 수가 있을까요… 당장 오늘 유치원에 보내야하는데 너무 난감하네요…
  • [품질] 오늘 처음 사용하였는데 물놀이 후 아이 뒤꿈치와 옆날 쪽에 상처가 생겼어요 아이가 울면서 물놀이 이제 안하겠다고 하네요 신발때문이라고 신발 갖다 버리겠다고 했어요
  • [품질] 오늘 처음 사용하였는데 물놀이 후 아이 뒤꿈치와 옆날 쪽에 상처가 생겼어요 아이가 울면서 물놀이 이제 안하겠다고 하네요 신발때문이라고 신발 갖다 버리겠다고 했어요
Chaser 링거 반팔 티셔츠
불만 18건
배송 12 · 교환환불 4 · 사이즈 2
자세히 (8)
  • [사이즈] 사진보다 더 진해서 아쉬워요. 사이즈도 M인데 더 큰거 같고... 무난해서 그냥 입고 다닐게요
  • [사이즈] 사이즈가 생각보다 크고 전반적으로 별로인 것 같네요
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라이트컬러 아쿠아
불만 17건
사이즈 9 · 품질 4 · 착용감 2
자세히 (8)
  • [착용감] 실측 150인데도 좀 크고 얼마전 오크밸리에서.물놀이하며 신었는데 아이아빠가.많이.미끄럽다그래서 벗기고 다니더라구요 미끄러울까바 또는 발 다칠까바 신긴거였는데
  • [착용감] 가격대비 너무 좋은데 뒷축이 좀 튀어나와있어서 앞쪽은 딱맞는데 뒷쪽이 헐거워서 조금 아쉬워요.
  • [사이즈] 발목에 여유가 꽤 있어서 계곡같은데 가면 모래가 들어가요. 작년에 같은 신발을 잘 신어서 또 샀는데 이번엔 사이즈가 애매하네요.
  • [사이즈] 아쿠아 슈즈 사이즈는 정말 애매해요^^ 어떤 브랜드는 정사이즈.. 어떤 거는 한 치수를 크게.. 오즈키즈는 정사이즈 신었을 때 조금 큰 편이에요. 140발볼살
  • [품질] 때가 잘타여ㅎ 근데 예뻐요
  • [품질] 때가ㅡ잘타요 근데 예뻐요
  • [사이즈] 실측 130넘는데 140은 크네요.
  • [사이즈] 160 실측 넘어서 170 주문했는데 크네요 ㅠ
쿨썸머 아쿠아
불만 15건
사이즈 8 · 착용감 2 · 품질 1
자세히 (8)
  • [사이즈] 애기가 뉴발샌들 140 신어서 샀는데 좀 커요ㅠ 오리를 너무 조아해서 샀는데 꽥꽥 신발 신고 잔다는게 말린다고 혼났네요ㅋㅋ 등원때 신고 신나서 등원했어요
  • [품질] 왼쪽신발 끈 위에 검게 오염되어 있는데 교환반품 번거로워서 그냥 사용하려 합니다.
  • [재입고] 물놀이를 위해 수영복과 아쿠아슈즈 구매했어요. 아이가 원하는 상어는 사이즈가 없어 다른걸 샀지만 제가 보기엔 이쁘네요~
  • [사이즈] 귀엽고 시원해보여요 ㅎㅎ 길이는 괜찮은데 발볼? 양 옆이 좀 널널해요
  • [착용감] 생각보다 신발이 무거워요ㅜㅜ
  • [사이즈] 160 실측 아인데 조금 커요
  • [착용감] 생각보다 큰데 찍찍이가 끝까지 있지 않아서 꽉 쪼매기 어려워요 그치만 디자인은 예뻐요 한철 신길거라면 정사이즈로 신기시는걸 추천합니다
  • [사이즈] 물놀이용으로 산거긴 한데 평상시에도 잘 신고 있어요! 잘 마르고 가벼워요!! 사이즈는 좀 큰듯하네요 기존에 오즈키즈 140짜리 신발보다 좀더 크네요.
오즈키즈 여아원피스
불만 14건
사이즈 7 · 교환환불 2 · 재입고 2
자세히 (8)
  • [사이즈] 110은 작네요 ㅜㅠ 130은 해야 딱맞게 입겠어요
  • [사이즈] 다른브랜드보다 사이즈가 더 타이트해요
  • [품질] 검정색인데도 비침 있어용!!!큰 유아는 참고하세용
  • [사이즈] 사이즈가없어 한치수 큰걸 샀더니 내년에나 입어야될듯ᆢ
  • [교환환불] [비밀글]
  • [재입고] 핑크 130 품절 언제 풀릴까요?
  • [배송] 회수해감
  • [재입고] 사이즈 문의
호평·베스트 제품 (밀어줄 상품)
쿨썸머 아쿠아
긍정 173건
아이가 다른 운동화들보다 이 신발을 더 좋아하네요 ^^;; 그래서 아쿠아슈즈인데 평소에 신고있어요 편한가봅니
오즈키즈 아쿠아 슈즈
긍정 159건
120 신는 아이인데 딱맞네요
오즈키즈 아쿠아슈즈
긍정 128건
너무너무 사랑스럽고 예뻐요 아이가 신나서 돌아다니네요 바닥이랑 앞에 고무라서 조금은 무거워요 하지만 아장아장
모비 아쿠아
긍정 120건
기볍고 시원해보여요
모기장옷
긍정 112건
아기가 모기물리면 너무 오래가서 최대한 안물리게 하려고 구매해봤어요! 17개월 90 사이즈 입는 아기 s사이
에어로 아쿠아
긍정 109건
뉴발 170 신는 아이 시켰는데 좀 넉넉하게 신기네요. 부드럽네요.
Seastar 링거 반팔 티셔츠
긍정 92건
색감도 화면이랑 비슷하고 두께감도 적당해서 많이 안 더울거 같아요
오즈키즈 유아아쿠아슈즈
긍정 92건
쨍한컬러감에 정사이즈! 착화감도 좋은편이라 따로 신발안챙기구, 요거하나로 일반신발+물놀이신발 겸용 가능해서
루비하트LED 젤리슈즈
긍정 86건
아이가 너무 좋아해요! 제가 생각했던 것보다 더 예뻐서 저도 만족스럽구요. ㅎㅎ
깃털처럼 장화
긍정 78건
배송빠르고 좋습니다
📌 진단 & 🛠 개선방향
채널별 품절 건수 막대=건수 · 호버 시 취소손실
사유 분포 오버주문·품절누락
채널별 품절 코드 (그룹) 선택 기간 · 채널→코드
품절 다발 제품 — 상세 선택 기간 · 이미지·주채널·재입고
🔁 반품 · 교환 인사이트
배송일 기준 2026-06-15 ~ 2026-06-21 · 매출 대비
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주문오류826%
불량393%
변심332%
오염181%
착용감161%
반품률 상위 제품
슬립온-또또
100.0%
아쿠아-상어상어
41.7%
아쿠아-스마일리
40.0%
아쿠아-라라플라워
37.5%
아쿠아-스플래시
30.4%
🛠️ 온라인팀 문제점 · 개선방안
· 문제: 채널별 반품률 편차
· 개선: 고반품 채널 상세페이지 정보 정확도(실측·소재·색상) 점검, 옵션 안내 강화
※ 상세: 반품 대시보드