DESIGN TEAM
🎨 디자인팀 인사이트
제품 개발·이슈·아이디어를 위한 전 데이터 통합 · 문의·리뷰 / 반품 / 품절 / 불량 4분류 · 5180건 분석
🗓 회의 주차 (금~목 한 주)
07/17 ~ 07/23
07/10 ~ 07/16
07/03 ~ 07/09
06/26 ~ 07/02
06/19 ~ 06/25
06/12 ~ 06/18
STEP 1 · 큰 추이 · 요약
팀 할일 체크리스트 · 인사이트 자동 연동
인사이트 항목이 자동으로 할일이 됩니다 — 와우 1차 컨펌 → 해당팀 확인 → 적용 완료 체크. 완료 전까지 매주 이월됩니다.
불러오는 중…
💬 문의·리뷰
5,180건
사이즈·품질·착용감 ↓
🔄 반품
10,139건
반품 사유·다발 제품 ↓
📦 품절
628건
인기 = 재생산·확장 기회 ↓
🛠 불량
—건
설계·자재 재검토 ↓
SECTION 1 · VOC
💬 문의·리뷰 — 제품 만족도·사이즈·품질
고객 목소리에서 제품 개선 포인트 추출 (사이즈 핏 · 불만 유형 · 호평 요소 · 색상 이슈)
📐 사이즈 핏 이슈 — 작다/크다 분석
사이즈 사양·패턴 보정의 직접 근거
브리드 메쉬 샌들
| 사이즈 | 작음 | 정사이즈 | 큼 | 판정 |
|---|---|---|---|---|
| 140 | 1 | 3 | 정사이즈 | |
| 150 | 2 | 2 | 작게↓ | |
| 160 | 3 | 작게↓ | ||
| 170 | 4 | 4 | 작게↓ | |
| 200 | 1 | 작게↓ |
루비하트LED 젤리슈즈
| 사이즈 | 작음 | 정사이즈 | 큼 | 판정 |
|---|---|---|---|---|
| 140 | 3 | 2 | 작게↓ | |
| 150 | 2 | 작게↓ | ||
| 170 | 3 | 정사이즈 | ||
| 180 | 1 | 4 | 2 | 정사이즈 |
스플래시 아쿠아 메쉬 운동화
| 사이즈 | 작음 | 정사이즈 | 큼 | 판정 |
|---|---|---|---|---|
| 140 | 2 | 1 | 정사이즈 | |
| 150 | 4 | 크게↑ | ||
| 160 | 3 | 작게↓ | ||
| 170 | 3 | 작게↓ | ||
| 180 | 1 | 작게↓ | ||
| 190 | 1 | 크게↑ |
젤컬러 젤리슈즈
| 사이즈 | 작음 | 정사이즈 | 큼 | 판정 |
|---|---|---|---|---|
| 140 | 2 | 정사이즈 | ||
| 150 | 1 | 4 | 1 | 정사이즈 |
| 160 | 1 | 작게↓ | ||
| 170 | 2 | 작게↓ |
반짝별 젤리슈즈
| 사이즈 | 작음 | 정사이즈 | 큼 | 판정 |
|---|---|---|---|---|
| 140 | 1 | 2 | 1 | 정사이즈 |
| 150 | 3 | 2 | 정사이즈 | |
| 180 | 1 | 크게↑ |
바다공주LED 젤리슈즈
| 사이즈 | 작음 | 정사이즈 | 큼 | 판정 |
|---|---|---|---|---|
| 140 | 1 | 정사이즈 | ||
| 170 | 2 | 3 | 크게↑ | |
| 180 | 2 | 1 | 작게↓ |
요요 메쉬 샌들
| 사이즈 | 작음 | 정사이즈 | 큼 | 판정 |
|---|---|---|---|---|
| 140 | 1 | 1 | 정사이즈 | |
| 150 | 1 | 2 | 3 | 크게↑ |
리본튜튜 원피스
| 사이즈 | 작음 | 정사이즈 | 큼 | 판정 |
|---|---|---|---|---|
| 110 | 2 | 2 | 작게↓ | |
| 120 | 1 | 정사이즈 | ||
| 130 | 2 | 정사이즈 |
⚠️ 불만 제품 — 불만 유형·색상·사이즈
숫자 = 부정 리뷰 수 · 반복 불만 = 설계 개선 우선순위
라이트컬러 아쿠아
부정 리뷰 22건
기타제품불량사이즈 불만
자세히 (8)
- [기타] 물밖에서는 안미끄럽지만 물 안에서는 미끄럼방지 기능의 한계가 잇음
- [기타] 생각보다 많이 커서 반품할까하다가 내년엔 맞겠지 싶어 그냥 두려고요ㅠㅜ
- [제품불량] 배송이 빠르고 발실측 174mm보통발입니다. 180주문했는데 벗겨질수도 있을 만큼 큽니다.
- [기타] 아쿠아슈즈로 너무 편하고 좋아요. 다만 물놀이할 때 좋고 평소에 신기엔 발바닥이 아플 것 같아요!!
- [기타] 매년 오즈키즈 신었어요 디자인도 심플하고 마음에 듭니더 190샀는데 180으로 다시 주문하려고요 넘 크게 사서요 ㅠㅠ
- [기타] 실측 150인데도 좀 크고 얼마전 오크밸리에서.물놀이하며 신었는데 아이아빠가.많이.미끄럽다그래서 벗기고 다니더라구요 미끄러울까바 또는 발 다칠까바 신긴거였는데 이번주 물놀이터가서 한번 봐여할거 같아요
- [기타] 가격대비 너무 좋은데 뒷축이 좀 튀어나와있어서 앞쪽은 딱맞는데 뒷쪽이 헐거워서 조금 아쉬워요.
- [사이즈 불만] 발목에 여유가 꽤 있어서 계곡같은데 가면 모래가 들어가요. 작년에 같은 신발을 잘 신어서 또 샀는데 이번엔 사이즈가 애매하네요.
Seastar 링거 반팔 티셔츠
부정 리뷰 20건
기타사이즈 불만제품불량
블랙
자세히 (8)
- [기타] 디자인도 깔끔하고, 티셔츠 재질도 너무 좋았어요. 다만, 제 체형이 입기엔 조금 큰느낌이 있어요.
- [기타] 디자인도 깔끔하고, 티셔츠 재질도 너무 좋았어요. 다만, 제 체형이 입기엔 조금 큰느낌이 있어요.
- [사이즈 불만] 사이즈 업할까 하다 정사이즈했는데 작아요 작은감있네요 그래도 빠른발송 감사합니다 잘 입을게요
- [기타] 생각보다 퀄리티가 나쁘지 않네요 사자마자 할인하는게 기분 나쁘긴한데 티는 예뻐요
- [사이즈 불만] 예뻐요! 근데 살짝 두꺼운 느낌이 있어요 건조기 돌리니까 좀 쭈글쭈글 작아진거 같아요..
- [사이즈 불만] 사이즈가 너뮤 커요ㅠㅠ 그치만 사이즈만 클뿐! 옷은 이뽀요 ㅎㅎ
- [기타] 생각보다 디자인이 썩 이쁜 것 같지 않아서 아쉬워요
- [기타] 어깨선이 애매해서 생각보다 어깨가 넓어보여요ㅜ 링거티라 팔을 접을 수가 없는데 팔 길이도 조금 긴 편인 것 같습니다... 전체적으로 큰 편 같아요! 참고하세용
유아샌들 브리드
부정 리뷰 19건
사이즈 불만기타오염
자세히 (8)
- [사이즈 불만] 작년에 신기고 올해 또 샀어요! 사이즈가 작게나와서 꼭 최소 한사이즈 이상 업은 해야되요 발볼은 맞는데 앞쪽에 발가락이 튀어나와서 못신겠더라구요 구두나 운동화 170신는 아인데 이건 190해야 발가락이 안튀어 나와요 작년에 180산거
- [사이즈 불만] 발이 들어가는 부분대비 밑창이 엄청커요 평소 130을 신는데 150이 맞는 이유가 발이 들어가는 부분이 작아서 2사이즈 다운하는 거네요
- [오염] 사이즈가 작아요~ 130 신어서 140 시켰는데 너무 딱 맞아서 150으로 교환했어요! 아기가 좋아해요~~ 이것만 신으려고 해요 ㅋㅋ 벌써 더러워졌어요ㅠㅠ
- [기타] 160인거치곤 좀작은거같아요ㅠ 딱 이번여름에만신을수잇을듯
- [오염] 신발 한쪽이 때탄것처럼 얼룩이 있고 실밥 마무리가 이상하지만 반품된건가 싶은 교환하고 싶지만 품절이라 그냥 신겨요 신발은 예쁩니다
- [기타] 지금 정말 딱!! 맞아요 한사이즈 크게 주문하라고 해서 170 주문했는데 180할껄 그랬어요 두사이즈 업 하세요! 저렴한 가격으로 구매했으니 올 여름 바짝 신기고 다음에 사이즈 업해서 다시 사야할꺼같아요
- [기타] 생각보다 작게 니외서 꼭 사이즈업하세요 활동성 편하고 가벼워요!
- [사이즈 불만] 좋아보이는데 아이가 신기를 거부해서 한번도 못 신겨봤네요ㅠ 어떻게하면 신길 수 있을까요?ㅜ 그리고 사이즈가 작게나왔어요
바다공주LED 젤리슈즈
부정 리뷰 19건
기타사이즈 불만냄새
핑크170180160
자세히 (8)
- [냄새·핑크 170] 아이가 직접 선택해서 그런지 너무 좋아하네요~! 다만 냄새가 좀 나고 나비에 반짝이가 묻어나네요ㅠ 그부분은 좀 아쉽습니다
- [기타] 반짝반짝 너무 예뻐요. 아이가 무척 좋아해요. 오른쪽 리본이 자꾸 삐뚤어져서 ㅜㅜ 발바닥 램프도 잘 들어오고 밤에 멀리서도 눈에 잘 띄네요. 낮에 햇볕에 반짝반짝이는 모습도 너무 예뻐요.
- [기타·핑크 160] 배송오자마자 신고 산책나갔는데 뒷굼치 다 까졌어요. 양말 안신어서 그런가 싶기도해서 오늘 등원하는데 양말신고 신겼는데 짧은거리인데도 집에오니 뒷꿈치부터 발목라인으로 빨갛게 부어올랐어요. 오래 기다렸는데 진짜 화나내요. 아무리 저렴하다
- [기타] 아이가 너무 좋아하는데 발이 다 까졌어요ㅠ
- [기타] 아이가 엄청좋아해서 안벗어요 좀크게나왔어요
- [기타·핑크 180] 그동안 잘신어서 사이즈 업해서 삿는데 리본이 이틀만에 떨어졌어요
- [기타·핑크 180] 그동안 잘신어서 사이즈 업해서 삿는데 리본이 이틀만에 떨어졌어요
- [사이즈 불만·핑크 170] 운동화 170, 사이즈 착용하는 친구인데 구두는 커요, 그리고 고무냄새가 심해요,,,, 붙이는 밸크로가 조금 더 길제 연결되어있으면 사이즈 조절에 용이할 것 같습니다. 리본의 하양색으로 덧대어 있는건 ,,, 막 이쁘진 않아요 ,, ㅠ
루비하트LED 젤리슈즈
부정 리뷰 18건
기타사이즈 불만제품불량
핑크퍼플150140180170
자세히 (8)
- [기타] 아디다스 버블컴피 160 신는데 이건 신발 특성때문인지 큰 느낌이네요. 작으면 맨발로는 발이 아플거 같고.. 그래도 메인 여름 신발 아니라 괜찮아요~
- [기타·핑크 180] 이뻐유 사이즈는 190이 있었다면 훨씬 좋았을듯 싶어요
- [기타·핑크 170] 이쁘고, 사이즈 잘 맞고 애도 너무 좋아하는데... 어제 신고 나갔더니 찍찍이가 계속 떨어지네요ㅜㅜ 거의 안붙는것 같아요ㅠ 다 그런건 아닌거 같은데.. 뽑기 잘못 걸린듯 하네요ㅠ
- [사이즈 불만] 배송 빠르고 아이가 좋아하는데 한사이즈 작게 나온거 같아요 아이가 당장 신는다해서 신겼는데 발이 아프데요 ㅠ
- [제품불량] 4살 100센티 13.5키로 여아에요 140운동화 신는 아이인데 작게 나왔다고 해서 150 구매했는데 딱 좋아요 다만 오른쪽발 하트불이 안들어오는 불량?이 왔는데 아이가 너무 이쁘다고 신발을 끌어안고 다녀서 교환안하고 신겨요 ^^;
- [기타·퍼플 150] 150 이작은거 같아 160으로 교환했는데 160은또 너무크네요ㅠㅠ
- [기타·퍼플 150] 150 이작은거 같아 160으로 교환했는데 160은또 너무크네요ㅠㅠ
- [기타] 불빛이 나와서 아이가 좋아하는데 발이 아픈지 30분도 못신고 매번 벗으려고해요
모비 아쿠아
부정 리뷰 18건
사이즈 불만기타제품불량
화이트
자세히 (8)
- [제품불량] 물놀이 할때 신으려고 샀는에 사이즈 딱 좋고 귀여워요 계곡에서 신었는데 잘 걷고 잘 놀았어요 다만 다시 산다면 찍찍이없는 신발로 살듯해요 가끔 찍찍이가 떨어져서 벗겨질거같더라구요ㅠ
- [사이즈 불만] 크게사라고해서 크게샀더니 크네요 12개월 발 보통인 남아인데 140커요
- [사이즈 불만] 손녀줄려고 샀는데 사이즈가 작아서 교환할려고 했더니 구매확정을해서 교환이안된다는데 이유가 황당합니다 신발을 사용한것도 아니고 사놓고 못신게 됬는데 교환해줘야 하는거 아닙니까??
- [기타] 깔끔하긴한데 뒷꿈치가 다 까졋어요..
- [기타] 작게나온거같아요 나이키 140신어요 참고해주세요!
- [기타] 한번신고 아파트물놀이 놀이터에서 잠깐놀았는데 깔창윗부분덧데져있는 천이 떨어졌네요.. 그러면서 걸어다닐때 쓸렸는지 발바닥에도 상처가났어요..
- [사이즈 불만] 발볼이 작아서 헐겁네요.
- [제품불량] 첨에 너무 귀엽고 예쁘길래 물놀이할때 너무 잘 신었어요. 물놀이 다 하고 신발 헹구랴고 벗겼더니 안창이 다 벗겨졌더라구요. 여러번 신긴거면 그러려니 할텐데 한번 한시간 신겼는데 망가지니 일회용인데 돈을 이렇게나 줬구나 싶았어요. 많이
Tilt 우먼 링거 반팔 티셔츠
부정 리뷰 17건
사이즈 불만기타제품불량
자세히 (8)
- [사이즈 불만] 일단 색깔 진짜 똑같고요 너무 예뻐요... 근데 생각보다 짧고 좀 작아서.... 살을 많이 빼고 입어야 하구요 어깨 좀 있으시면 좀 타이트하실 수도 있어요
- [사이즈 불만] 핏이 정말 좋고 키가 작은 편 인데도 잘 밎았어요 근데 잘 안늘어나서 입기 벗기 힘들어요
- [기타] 진짜 날씬한 사람 아니면.. 못 입을 정도에여.. 근데 옷은 이뻐요 프리라길래 샀는데 이렇게까지 작을 줄은 몰랏어요 ㅠ
- [사이즈 불만] 생각보다 너무 작아서 좀 당황스럽네요 체격이 있는 편이 아닌데,, 그리고 신축성이 없어서 입고 벗기도 매우 불편하네요,, 디자인만 만족해요 ㅠㅠ
- [사이즈 불만] 와 대박 우먼이라 핏 들어가는데 옷 많이 작아요 특히 소매 부분 소문난 어좁이인데 어깨 라인이 딱 맞아요 와우 크롭 기장이라 키 157 기준 배꼽보다 살짝 아래 내려옵니다
- [사이즈 불만] 핏이랑 재질은 가격대비 좋아요 잘 안 늘어날거 같은데 그만큼 신축성은 거의 없어요 75c인데 1.5cm 누브라 하고 입으니 바스트가 꽉 낑김 제 스펙보다 살집있거나 66부터 팔뚝 부각+ 작을거 같아요
- [사이즈 불만] 프리사이즈인데 여성용은 생각했던 것보다 작아서 흉통 작으신 분들만 입어야할 것 같습니다! 남자친구랑 커플룩 맞췄는데 디자인이나 색감은 정말 마음에 들어용 ㅎㅎ
- [기타] 색감 마음에 들어요~~ 핏도 괜찮습니당! 길이는 저한텐 딱 배꼽 가리는 정도에요! 다만 입고 벗을때 좀 불편합니다 ㅠ
깃털처럼 장화
부정 리뷰 17건
기타제품불량사이즈 불만
옐로우그린180150160
자세히 (8)
- [기타] 아이한테 많이 크네요~ 넉넉하게 주문하라고해서 한치수반 했는데ㅠ 그래도 너무너무너무 가볍고 귀여워요~ 작은치수로 추가 주문하려고요
- [사이즈 불만] 생각보다 사이즈 작아서 한번 교환했어요~
- [사이즈 불만] 생각보다 가벼운데 사이즈가 조금 크네요. 내년까지 신길수 있을꺼같아요. 색상도 생각보다 예쁘고 뒤라인이 캐릭터가 있어 귀여워요
- [기타] 발송은빨랐으나 마감처리가 아쉽네요 아이는 발편하다고 좋아해요
- [제품불량] 어린이집에서 소풍갈때 급하게 필요해서 주문했어요 후기가 좋아서 기대했는데 진짜 실망입니다 ㅠ 받자마자 본드 자국이 너무 덕지덕지라서 문의드렸더니 교환해주시겠다고 했는데 당장 신어야해서 그냥 쓴다고 했어요 근데 소풍갔다와서 바로 뒷꿈치
- [제품불량] 신발깔창이 신지도 않았는데 하얀메쉬부분이 벗겨지네요 뒤꿈치 로고는 반쯤 떨어져서 아예떼어버렸어요ㅠ
- [기타] 뒤에 펭귄도 거의 떨어질 듯이 붙어있고 마감처리가 안좋아서 별1개 뺐어요 그래도 전체적으로 가볍고 귀여워서 아기도 보자마자 신고다니네요
- [제품불량] 가볍고요 통통한 아기에게 종아리는 여유 살짝 있는 정도 그런데 아무리 저렴해도 어디서 주워온 것 같은 마감이네요;;
쿨썸머 아쿠아
부정 리뷰 16건
기타사이즈 불만오염
자세히 (8)
- [기타] 신발 편하고 너무 좋아요 근데 찍찍이가 조금 약해요
- [기타] 발은 시원할것같은데 고무밑창무게가 있네요 ㅠㅠ
- [사이즈 불만] 애기가 뉴발샌들 140 신어서 샀는데 좀 커요ㅠ 오리를 너무 조아해서 샀는데 꽥꽥 신발 신고 잔다는게 말린다고 혼났네요ㅋㅋ 등원때 신고 신나서 등원했어요
- [오염] 왼쪽신발 끈 위에 검게 오염되어 있는데 교환반품 번거로워서 그냥 사용하려 합니다.
- [사이즈 불만] 물놀이를 위해 수영복과 아쿠아슈즈 구매했어요. 아이가 원하는 상어는 사이즈가 없어 다른걸 샀지만 제가 보기엔 이쁘네요~
- [기타] 귀엽고 시원해보여요 ㅎㅎ 길이는 괜찮은데 발볼? 양 옆이 좀 널널해요
- [기타] 생각보다 신발이 무거워요ㅜㅜ
- [사이즈 불만] 160 실측 아인데 조금 커요
오즈키즈 루비하트LED
부정 리뷰 13건
기타사이즈 불만제품불량
자세히 (8)
- [사이즈 불만] 실측이 150이라 160사이즈 샀는데 발에 살이 너무 없어서 커요ㅠㅠ 양말 신기고 쫙 조여서 신겨야겠어요 예쁜데 신발은 좀 무거워요
- [사이즈 불만] 140 정사이즈 주문했는데 사이즈가 좀 작게 나왔는지 너~무 딱맞아요ㅠㅠ 교환하고싶었는데 애기가 너무 맘에든다고 바로 신고나가고싶대서 교환 못했어요ㅋㅋㅋ 잠깐 신고 다시 주문해야될거같아요
- [기타] 아이의 니즈와 엄마의 니즈가 절충된 적당한 구두예요 (덜 화려하지만 불이 나오는 구두)! 170-175 신는 여아입니다. 후기보니 정사이즈라해서 170 샀는데 양말 신고 신기니 좀 작네용…ㅎㅎ 애매한 발사이즈면 큰 치수로
- [기타] 반짝반짝 불이 나오니 공주신발이라고 너무 좋아해요 가볍고 편한지 계속 찾네요 다만 발목 스트랩부분이 꽉 조이는지 놀이터에서 놀때 짜증을 냅니다,,,
- [사이즈 불만] 실측 17이라 양말신고 신으면 너무 딱맞을거 같아서 한치수 큰걸로 했는데 쫌 크네요~ 5사이즈가 없어서 아쉬워요~~
- [기타] 한번신고 오른쪽 라이트나가서 수선받앗어요
- [사이즈 불만] 아이가 신발을 보자마자 신고 등원했답니다 너무 좋아해요,, 그런데 생각보다 사이즈는 조금 작아요~ 클거라고 생각하고 180주문했는데 너무 꽉끼네요 ㅠㅠ
- [기타] 실측 150 조금 넘어서 160 구매했어요 160 구매했더니 약간 크긴해요 찍찍이가 강하게 고정되지는 않아 아이가 대충 붙이고 걸어다니면 떨어지기도 하더라구요 제가 잘 붙여주면 괜찮습니다~ 하트에 불빛 잘들어오고 애가 직접 고른 디자
👍 호평·베스트 제품
강점 요소 = 신제품에 계승할 디자인 포인트
Seastar 링거 반팔 티셔츠
긍정 310건
예쁜 디자인사이즈 잘맞음편안함
쿨썸머 아쿠아
긍정 205건
예쁜 디자인물놀이 좋음편안함
모비 아쿠아
긍정 165건
사이즈 잘맞음물놀이 좋음예쁜 디자인
에어로 아쿠아
긍정 163건
편안함예쁜 디자인물놀이 좋음
라이트컬러 아쿠아
긍정 158건
편안함사이즈 잘맞음예쁜 디자인
유아샌들 브리드
긍정 143건
편안함사이즈 잘맞음가벼움
🎨 색상별 부정률
전체 리뷰 중 부정 비율 · 5건 이상 · 컬러웨이 결정 참고
📊 사이즈 이슈 히트맵 (제품 × 사이즈)
색 진할수록 이슈 많음
130
140
150
160
170
합계
쿨썸머 아쿠아
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0
바다공주LED 젤리슈즈
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·
0
깃털처럼 장화
·
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0
모기장옷
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0
굿서퍼 래쉬가드 상하세트
·
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0
🎯 디자인팀 액션 (문의·리뷰)
① 사이즈 사양 보정 — '작게/크게 나옴' 판정 제품의 패턴·치수 재검토 ② 반복 불만 설계 개선 — 불만 제품의 불만유형(봉제·소재·핏) 사양 수정 ③ 호평 요소 계승 — 강점 디자인을 신제품에 반영 ④ 색상 부정률 높은 컬러는 컬러웨이/염색 재검토
SECTION 2 · RETURNS
🔄 반품 — 반품 사유·다발 제품
사이즈·품질 반품은 제품 설계 직결 이슈 (반품률 높은 제품 = 우선 개선 대상)
🔁 반품 다발 제품
아쿠아-모비아쿠아
반품 300 · 율 9.8%
아쿠아-요요
반품 288 · 율 13.8%
아쿠아-쿨썸머
반품 277 · 율 7.9%
샌들-브리드
반품 204 · 율 8.4%
젤리-루비하트LED
반품 189 · 율 10.5%
아쿠아-라이트컬러
반품 173 · 율 9.8%
아쿠아-에어로
반품 172 · 율 7.8%
아쿠아-스플래시
반품 164 · 율 8.6%
📋 반품 사유 (전체)
사유미기재
3,667
작음
2,786
큼
2,174
주문오류
448
불량
367
변심
227
※ 사이즈·품질 사유 = 디자인 직접 개선 대상
🔁 반품 · 교환 인사이트
배송일 기준 2026-05-27 ~ 2026-07-25 · 매출 대비
7.2%
반품률
4.7%
교환률
44,611,600원
발생 배송비
반품 사유
9,948
건
사유미기재3,66737%
작음2,78628%
큼2,17422%
주문오류4485%
불량3674%
변심2272%
오염1461%
배송문제1331%
반품률 상위 제품

43.3%

41.7%
23.9%

23.7%
20.4%
🛠️ 디자인팀 문제점 · 개선방안
· 문제: 사이즈 사유 반품 비중 높음(작음/큼)
· 개선: 사이즈 실측표·핏 가이드 보강, 반복 반품 제품 디자인/패턴 재검토
· 개선: 사이즈 실측표·핏 가이드 보강, 반복 반품 제품 디자인/패턴 재검토
※ 상세: 반품 대시보드
🎯 디자인팀 액션 (반품)
① 반품률 높은 제품 패턴·핏·소재 우선 재검토 ② 사이즈 사유 반품 → 사이즈 가이드·실측표 보강 ③ 품질 사유 반품 → 자재·봉제 사양 점검 ④ 반복 반품 제품은 신제품 기획 시 반면교사
SECTION 3 · SOLD-OUT
📦 품절 — 인기 제품 (재생산·라인 확장 기회)
자주 품절되는 제품 = 수요 높은 제품. 재생산·컬러/사이즈 확장·후속 디자인 아이디어 원천
🔥 품절 잦은 제품 (수요 신호)
장화-깃털처럼
품절 10건
취소손실 294,440원
스펀지-바다친구들
품절 7건
취소손실 20,683원
세트-모기장옷(더블후드)
품절 6건
취소손실 238,300원
이미지 없음
실내복-하트토끼
품절 6건
취소손실 59,630원
젤리-젤컬러
품절 5건
취소손실 68,520원
우비-라이팅가드
품절 5건
취소손실 359,400원
세트-동물친구들
품절 4건
취소손실 15,600원
아쿠아-스플래시
품절 4건
취소손실 93,140원
🎯 디자인팀 액션 (품절)
① 인기 제품 재생산·증산 우선 검토 ② 컬러웨이·사이즈 확장으로 수요 흡수 ③ 후속·파생 디자인 기획 (인기 라인 확장) ④ 품절 다발 = 트렌드 신호 → 차기 시즌 반영
SECTION 4 · DEFECT
🛠 불량 — 설계·자재 개선 포인트
불량 발생 데이터 기반 ·
📌 이슈 & 🛠 디자인 개선방안
불량 유형별 30일
공급처 × 불량유형
반복 불량 제품 (설계·자재 재검토 대상)
🎯 디자인팀 액션 (불량)
① 반복 불량 제품 설계 재검토 (구조·자재·부자재) ② 불량유형별 사양 보완 (다발 공정 명확화) ③ 공급처 도면·검수 기준 보강 요청 ④ 신제품 체크리스트에 반복 불량 패턴 반영